Персонал ужасно обращается с клиентами, на телефонный вопрос о свободных дорожках ответили: «Дорожки свободны только на очень позднее время, позвоните позже» и бросили трубку, не объяснив ничего . По приходу в заведение дорожки оказались свободны. Самое ужасное обслуживание, которое только можно представить.
Оксана
Знаток города 6 уровня
4 ноября 2024
Две звезды именно за персонал.1 ноября в пятницу вечером звонили узнать о наличии свободных дорожек, нам было отвечено,что до закрытия всё занято(сказали что работают до 24-00,а по факту до 1-00).Когда мы всё таки приехали в надежде что кто-то не придёт,то увидели что все дорожки пустые.То есть просто две девушки не захотели дальше работать и решили таким враньём уйти пораньше с работы. Администрация пусть научит вежливо и без обмана отвечать на телефоные звонки. В итоге мы все таки компанией 9 человек поиграли до 1-00.Остался неприятный осадок от такого обслуживания, так как со мной были гости из Минска, Тулы и Славакии.
Решили как то мы с детьми посетить боулинг, записались по телефону на два часа, указав количество человек, и возраст детей. Когда пришли по времени нам сообщили, что дети не имеет права играть так как возраст меньше 7 лет. В итоге вечер испорчен, настроение детей тоже. Очень большое осадок от общения персонала, не советую посещать данное заведение