Ботаника
Награды
2023
Хорошее место
Любимые организации по оценкам и отзывам пользователей Яндекса
206 отзывов
18 сентября 2023
Заказывала букет маме на день рождения. Доставка приехала вовремя, Цветы были очень свежими, еще даже не раскрывшимися, и очень долго стояли. Благодарю! Мама осталась очень довольна!
3
1
26 июля 2022
Скажу так, регулярно заказывал цветы в разных местах, но заказав в Ботанике я определился с тем местом где буду заказывать всегда! Очень надеюсь, что качество и сервис останутся неизменным как и команда магазина! Хочу отметить Михаила, очень вежливый и культурный консультант! Вот так нужно вести бизнес! Если у нас в России каждый предприниматель будет так подходить к вопросам обслуживания клиентов, то поверьте жизнь у нас изменится в лучшую сторону! Большое спасибо ребятам за шикарные букеты! И кто бы что не говорил, букеты стоят долго, доставляют быстро, цены лучше чем у многих!
5
28 октября 2022
Всегда заказываю именно у них цветы на праздники ) клиентоориентированность, доставка во время и самое главное выбор цветов разнообразен и всегда только свежие цветы ! Учтут все предложения и соберут необходимую композицию )
4
19 августа 2023
Хороший магазин! Вежливые сотрудники! Цветы всегда свежие! Спасибо что выручаете в любой ситуации!) За цветами только к вам!!
6
1
1 июня 2023
Очень приятно работать. Выбрала букет на сайте, оформила заявку, Тут же со мной связался специалист. В указанный срок доставили букет имениннице.
Оперативно, чётко, приятно)
Обязательно обращусь ещё. Спасибо
6
14 октября 2022
Заказывала доставку цветов. Все очень быстро, вежливо, без лишних слов. Цветы красивые , судя по фото-все свежие, получатель рассказал, что аромат от цветов потрясающий. Осталась очень довольна.
5
2 октября 2023
Отличный магазин цветов, часто заказываю здесь цветы. Розы по акции брал 23.09.23. Стояли больше недели (выносил на ночь на балкон конечно).
1
1
9 сентября 2023
Очень красивые и свежие цветы😍
Огромное спасибо Михаилу - все расскажет,объяснит :)
Всем довольна!
2
1
15 ноября 2022
Очень большой выбор различных композиций по приемлемым ценам! Заказывали букет на сайте, все соответствует ожиданиям, есть как доставка, так и самовывоз в день заказа, что очень порадовало. Спасибо за работу!
3
16 июля 2024
Мне нравится, всё свежее и быстро
1
1
17 июля 2022
Заказывала цветы на День Рождения мамы. Очень вежливый , порядочный администратор Михаил. Все рассказал, помог собрать букетик. Очень приемлемые цены. Доставку осуществили быстро и вовремя. Приложили открытку и раствор для цветов. Огромное спасибо❤️❤️ Обязательно обратимся еще раз
7
9 октября 2023
Очень хороший человек , очень быстро доставили , Девушка была рада и счастлива , большое спасибо Вам!
3
1
24 августа 2023
Великолепный магазин цветов,абсолютно точно могу сказать,что люди занимаются тем о чем знают все. Постоянно и заказываю онлайн и приезжаю в сам магазин,цветы всегда наисвежайшие,огромнейший выбор.Однозначно рекомендую
3
1
16 марта 2024
Обслуживание и персонал на высшем уровне, очень понравилось место! Рекомендую!
3
1
11 сентября 2021
Заказывали подарок от команды на день рождения. Просто замечательно и все наши пожелания учли и открытку для нас специальную сделали и конфеты для нас купили и музыку по нашему выбору при вручении подарка включили и сообщали / согласовывали все моменты. В заказ вошли цветы, шары , мишка, открытка конфеты и музыка и доставка во Фрязино))). Наша подруга Оооочень довольна))- спасибо ОГРОМНОЕ!!!! Мы все общаемся по инету и живем в других городах, но благодаря Вам -BOTANIQUE создалось ощущение, что мы рядом!!!! Обязательно воспользуюсь еще раз и советую всем.
6
8 июня 2023
Очень крутой магазин по цветам, приятнфй менеджер, который всегда подскажет и поможет, курьер привез все быстро и четко, лучшиеь
3
1
1 марта 2023
Очень крутые ребята! Нужен был букет в Щелково! Всё сделали очень оперативно и в лучшем виде, цветы свежайшие. Огромное спасибо Михаилу!
7
1
30 сентября 2022
Живу в Питере. Заказывала букет подруге . Отвечают на все вопросы . Приятно общаться . Доставили цветы даже немного раньше обговоренного времени. Спасибо за работу!!!
P.s. не уточнили , что упаковка будет не так, как на фото. Но это мелочи. Я и подруга довольны букетом !!!
Отдельное спасибо за маленькую миленькую открытку. Хорошее дополнение !!!
7
5 декабря 2022
Свежие цветы, офигенная упаковка, персонал огонь, все объяснят уточнят, доставка очень быстрая, цены адекватные, люблю это магазин, пользуюсь года 3 уже только ими!
4
11 февраля 2023
Заказываю уже не первый раз) продавцы всегда помогают с ассортиментом цветов! Сервис на высшем уровне! Однозначно рекомендую этот цветочный магазин)
6
28 мая 2023
Хороший магазин, цветы свежие всегда, имеется доставка магазина. Флористы собирают восхитительные букеты
2
1
13 января 2022
Если нужно без сомнений выбрать самый свежий и искусно оформленный букет цветов, то однозначно обращайтесь в Ботанику) Я заказывала уже не один раз, иногда выходил срочный заказ и не всегда в рабочие часы , но всегда и постоянно были исключительно дружелюбное, тёплое, вежливое, душевное отношение, профессиональный подход и советы к составлению букета и его оформлению, поскольку я живу в другом городе - все букеты составлялись онлайн и доставлялись получателям вовремя. Эти ребята настоящие фанаты своей работы, которую очень любят. Спасибо Вам огромное!!! Успехов и процветания!
3
2 февраля 2024
Отличное место для покупки цветов. Михаил в чате ответил быстро, прислал всю информацию, фотографии. Процесс доставки под контролем. Приятно обратиться к ответственным людям!
3
1
3 ноября 2022
Магазин очень понравился
Сделала заказ на сайте,оперативно перезвонили,уточнили все детали,порекомендовали то о чем забыла.Очень быстро все длоставили.Была трудность с доставкой в ЩПЦ,но магазин и с этой трудностью справился.Рекомендую всем!!!
Сотрудники ЩПЦ остались довольны красотой и свежестью букетов
7
22 апреля 2023
Заказала букет подруге из Щелково, сама нахожусь далеко, нашла сайт по отзывам в интернете. Оформила заказ, связались по вотсапу, сориентировали по времени доставки. Цветы судя по фото получателя хорошие. Спасибо
4
1
16 февраля 2023
Бомбовые букеты, прям песня.
Ребята которые там работают, делают на 100 процентов всё что касается заказа.
При первой возможности буду заказывать здесь. Рекомендую
1
1
19 августа 2024
Ребята супер.все на высшем уровне👍
1
27 июня 2024
мне всё понравилось, обслуживание, цветы, спасибо
1
27 марта 2024
Будьте внимательны при покупке готовых букетов. Купил готовый букет 7.03 вечером за 8+ и на следующий день к вечеру половина завяла. Хотя продавец уверял что он свежий. Было огромное желание вернуть и поздравить с праздником … такого от них не ожидал.
1
1
13 февраля 2023
Из любой точки города приеду именно сюда. Ценовая политика отличная, радуют акции. Выбор огромный. Цветы стоят долго♥️
8 марта 2022
8.03.22 года моему мч продали за 2000₽ вот этот кошмар. Ранее мы заказывали букеты и все было отлично, но не в праздники… Я написала в инстаграм-директ обратную связь. На что не нужно быть флористом, чтобы увидеть этот ужас! И что если большая нагрузка, берите больше помощников и флористов.
Так это даже не букет, а 1-3 цветка которые они не смогли собрать нормально. Розы естественно впарили не свежие, только гипсофила и вся поломана. Про упаковку вообще молчу. Неужели вы не подсказываете своим клиентам о том, что лучше взять 3 однотонных цветка или 3 разных в цветовой гамме. Ладно, это ещё мелочи. В директ мне ответили, что мой мч настоятельно просил собрать именно так.🤦🏻♀️ Моя претензия была в упаковке и оформление, а не в составе букета. Клиентоориентированность отсутствует. Даже не извинились! Им вообще все равно. Предложили связаться, на что я отказалась. Потому что деньги за эти веники все равно не вернут. Будьте аккуратны при выборе данного цветочного магазина!!!
3
14
18 марта 2024
хороший магазин! всё вовремя приходит! Отличные цветы
3
1
13 февраля 2022
Первый раз делали заказ в мае. Заказывали букет из роз. Честно переживали. Как и что? Цветы капризные и часто сталкивались с не очень качественным товаром. Понятно, что это портит настроение. Ведь ожидаешь прекрасный сюрприз. Но боялись напрасно. Цветы доставили, как на фото. Свежие и красивые. Очень любезный администратор. С ним можно оговорить все нюансы. Сегодня сделали заказ на завтра 14.02 ❤️уверена, что все будет на уровне. И этот букет принесёт положительные эмоции и радость. Магазин нравится, осуществлять покупку в нем, легко и приятно!!!!
4
1 февраля 2022
Огромное спасибо этому салону цветов за отличный сервис.После оплаты через интернет, со мной связался сотрудник,все оговорил,внимательно выслушал. Букет заказывали из Смоленска для тети в Щелково.Все вовремя привезли,учли все пожелания (поздравили и на словах и открыточку положили).Все на позитиве и с вниманием!Букет оказался шикарным,всем родственникам понравился, были даже удивлены какой красивый, заказывали хризантемы сорта Бакарди.Вообщем: рекомендую, сервис на 5+
3
20 апреля 2023
Всегда заказываю цветы в этом магазине с доставкой! Сервис на высшем уровне, цветы всегда свежие! Огромное вам спасибо !!!
4
1
23 января 2022
Первый раз заказывал в этом месте.
Остались все довольны и кто заказывал и кому)
По телефону культурное общение,всё подробно рассказали,скинули фото готового букета.
Реквизиты оплаты скинули после того как курьер с букетом уже уехал.
Только оплатил букет уже через 15 минут был доставлен.
Цены очень хорошие,букет собрали красивый.
Работают с душой и для людей.
Всем рекомендую.
Дополню отзыв:
23.01.22 заказывал букет доставкой,второй раз заказваю в этой организации.
Всё так же замечательно как и прежде.
Только кажется что ассортимент стал ещё больше и определиться ещё сложнее)
9
24 марта 2023
Всё на высшем уровне!!! Огромная благодарность Елизавете - мастер своего дела!!! 👍👍👍💐 Букеты шикарные!!!
3
1
27 марта 2023
Очень удивлена приятному общению с менеджером, очень быстро доставили, цветочки свежие надеюсь простоят долго, большое спасибо🙏💕
6
1
25 февраля 2022
Лучший магазин, который я встречала в Щелково и по всей Москве и области. Цветы свеженькие, долго стоят. Не первый раз заказываю и даже так скажу, что случайно набрела на данный сайт, очень переживала за многочисленные хорошие отзывы, а теперь сама пишу их) Это один из букетов, который я заказывала и все они долго стояли. Всегда меня выручают в любой праздник и доставка даже в праздники быстрая. Спасибо большое❤️
7
15 февраля 2023
Заказал цветы на 20:00-23:00 и попросил положить бумажку с поздравлением , в итоге букет привезли только в час ночи , хотя это был будний день и никакого поздравления, сами цветы хорошие девушка довольна , но сервис хромает.
1
8
2 июня 2024
Покупал розы по акции за 1890, завяли меньше чем за сутки, не рекомендую
2
2
13 марта 2022
Отличный магазин, приветливые флористы, большой уютный зал. Пользуюсь доставкой когда нет времени посетить лично. Всегда свежие цветы и привозят вовремя. Молодцы:-)
3
17 февраля 2022
Хороший магазин! Всегда есть из чего выбрать! Доставка,что очень важно! Ни один год уже заказываю у них цветы,всегда всё на высшем уровне! Персонал отличный, отзывчивый. Администратор Михаил молодец,ответственно подходит к своей работе! Вообщем минусов лично я не вижу! Буду и дальше пользоваться их услугами!
1
7 марта 2023
Флорист Евгения за 20 минут собрала чудесный букет для невесты из свежих и душистых цветов - Спасибо!
6
1
18 августа 2022
Благодарю всех сотрудников магазина, особенно Михаила! Было приятно общаться и особенно порадовал результат. Букет даже лучше чем на рекламном фото!
7
27 мая 2022
Заказывала букеты на выпускной в школе, очень вежиливый, отзвчивый, приятный менеджер. Цветы нужны было к определённому времени, четко без опозданий, полностью соответствует описанию и фотографиям. Цветы свежии. Отдельное спасибо Михаилу.
3
10 марта 2023
Быстро ответил менеджер, сразу оформили, и привезли в точно указанное время. Цветы свежие, жена очень рада. Однозначно рекомендую!
3
1
19 декабря 2022
Норм, позвонил, оформил, доставили за 2 часа по городу, нивелировали мою забывчивость. Получателю букет понравился, сами составили поздравительную открытку к букету, я б вообще не вспомнил, Спасибо
2
16 октября 2021
Ну что сказать, эти ребята очень много раз меня выручали, причём всегда на самом высоком уровне. Цветы от них, это всегда неповторимый восторг для моих девочек, спасибо Вам огромное !!! Доставляли даже в полночь 😉. Так держать, Вы крутые 🤙! Вот, что они сотворили сегодня !
5
25 июля 2023
Отличный магазин цветов. Большой выбор. Отличное обслуживание.
2
1