Ужасный магазин! Букет отдали не тому человеку!! Курьер даже не уточнил фамилию!!! Просто отдал!! Испортил настроение и сюрприз!!! И это второй год подряд! Думали это случайность, но нет! Это такой уровень работы с клиентами.
И нет бы исправить ситуацию, они просто не берут трубки!
А
Анонимный отзыв
26 июля 2021
Мой спутник в один из самых важных, самых нежных дней в моей жизни 💐🕊️. Я тебя никогда не забуду..
Спасибо команде ❤️BotanicaLab❤️!! И, отдельную благодарность, хочу выразить флористу Евгении... 🙌🏽✨🙏🏽🙏🏽 За создание, по истине, прекрасного шедевра для меня! 😌
Флорист учла все мои пожелания, при этом, сделала всю работу грамотно. С точки зрения флористики, дала много рекомендаций и советов. А, самое главное, что всё это было сделано с любовью и заботой.. что, действительно, чувствовалось в этом прекрасном живом создании. Это поразило меня в самое сердце 💓.....
Мой букет не просто гармонировал со мной, он сделал меня настоящей королевой. 👑🙏🏽🙏🏽
Нет слов. Одни эмоции!)) СПАСИБО! 👍🏽👍🏽💐🙌🏽❤️✨✨✨
Стыд и позор. Я 6 раз заказывал у этих ребят букеты, был обычно доволен. И тут 8 марта и "зажрались". Заказал цветы на 5К, привезли не просто не как на фото, а гораздо меньше дряблых рваных цветов которые девушка восприняла как оскорбление. На вопрос что это такое когда я им позвонил, я получил ответ "мы предупреждали что цветы могут отличаться от фотографии, что вы от нас хотите?". Советую всем воздержаться от покупки, раз продавец столь безответственный.
Заказывала неоднократно букеты в компании Ботаникалаб на их интернет сайте. Всегда привозили заказ во время, всегда свежие цветы. Хорошо, что есть такая компания с индивидуальным подходом к каждому клиенту, так как перед тем как доставить букет они присылают фото как он выглядит и можно внести корректировки. В этот раз заказала два свадебных букета, так как уверена, что все будет хорошо и в срок!
Заказала свой первый букет у Botanica Lab, мне понравилось все, начиная с организации доставки, и фоточки букета, предваряющей его доставку . Сам Букет восторг и красота. А аромаааат...не в каждом живом букете, услышишь запах живых цветов. В этом букете он был ах:)) стоят и радуют долго . В общем, заказываю снова, и надеюсь, что с каждым новым опытом взаимодействия с botanica Lab, мои впечатления будут только улучшаться и будем долго дружить! Цветочки я люблю! Очень:) а мастерски оформленные еще больше люблю :) удачи и процветания, Botanica Lab!
Здравствуйте! Заказывала сегодня первый раз букет и оказалась очень довольна качеством, скоростью, доброжелательным курьером и, конечно, безумно красивым букетом! Большое спасибо всей команде за прекрасную работу! Татьяна
Рекомендую ребят! Заказывали на девичник 3 веночка, остались очень довольны!!! Оперативно взяли заказ, доставка без накладок, сами веночки очень пышные (как и просила флориста) и свежие!! 5+🥰 Спасибо!!!!
1
Посмотреть ответ организации
V
Знаток города 4 уровня
21 мая 2020
Заказывал здесь букет дважды с разницей в 1.5 года (дек`18, май`20). Оба раза удаленно через сайт, с доставкой. В обоих случаях получатель осталась довольна свежестью, ароматностью и стойкостью букета!
Просмотрев множество сайтов и Instagram флористов, остановил свой выбор на Botanica Lab за оригинальность букетов. Понравились современные композиции, необычный дизайн и внимание к деталям при составлении букета, присутствие разных дополнительных растений, которые придают объем и воздушность, делают букет живой композицией, а не просто охапкой цветов в обертке.
Ребята быстро связываются и грамотно консультируют, указывают какие растения из выбранного букета недоступны из-за сезонности, либо просто нет в наличии.
Перед отправкой высылают фото букета, доставка вовремя. Очень удобно, что есть заказ через сайт с большим выбором готовых решений, а также оплата PayPal.
Хочется пожелать удачи в их деле и продолжать радовать своих покупателей!
Суперский дизайн букетов, адекватные цены, быстрая доставка!
Заказываю букеты уже давно, всегда все супер.
1
1
Посмотреть ответ организации
А
Анонимный отзыв
9 июля 2019
Часто заказываю здесь цветы. Всегда красивые букеты, почти без накладок с доставкой. Могу только рекомендовать.
1
Посмотреть ответ организации
Наташа М
Знаток города 15 уровня
23 октября 2019
Такие красивые у них букеты и цены хорошие. Если каких-то цветов нет, могут добавить похожие. Место конечно так себе, если выбираешь самовывоз, промзона какая-то