Замечательный, душевный, уютный отель. Восхитительные виды из окон! Балкончики компактные, сидеть вдвоем комфортно.
Шумоизоляция на уровне! Номера чистые, наблюдала как убирали - качественно, хотя огрехи есть конечно) Но это на вредного клиента))) Приятно удивила ежедневная смена полотенец.
Завтраки отличные, очень сытные. Минус только в отсутствии зелени и овощей. Яичницу не мешало бы присыпать укропом и порезать хотя бы пол огурца) И красивее и свежее) Но мы брали с собой овощи из номера- тоже как вариант)))
Необходимо было погладить вещи, предоставили все необходимое. Плюс.
Очень понравился персонал. Вежливые, дружелюбные люди. Терпеливые!
Мы снимали 2 номера полулюкса с видом на реку. Авто стояло на стоянке отеля. Шум от реки постоянный, но, если честно, он абсолютно не мешает) Даже приятно! Те, кто жалуются, удивляют)
Меню не очень обширное, но достаточное.
Красивые коридоры и холл. Все выполнено не из дешевых материалов. В отель вложена душа, это видно сразу. Спасибо Ирине, за то, что приняла и разместила, несмотря на загруженность ( многие были закрыты и не принимали бронь)
В общем и целом, все отлично! Благодарим) и Рекомендуем!)
С Уважением из Ростова-на-Дону)
Добрый день.
Буду рассказывать честно,
Отель очень понравится,
Очень понравился Администратор, Адель,
Очень было приятно, что уделяют столько внимания,
Помогает решать любые вопросы, дает советы и рассказывает обо всем,
Очень и очень все понравилось.
Что касаемо номеров,
В номере 31 есть недочеты на стенках, а именно сырость,
Уборка на 3.5 из 5.
В целом все даже очень хорошо.
Кухня, просто изумительная, цены хорошие, вкус шикарный,
Завтрак, его хватает на завтрак и на обед, порции огромные, все очень вкусно.
Вид с окна хороший, приятно шумит река, заставляет быть наедине с природой .
Дизайн холла, самого отеля, выглядит престижно и тянет приехать и еще.
Обязательно будем рекомендовать друзьям и близким.
Отдыхали с 16-21 февраля 2024. Отличное место, в двух шагах от подъемника. Очень чисто, дружелюбный и приветливый персонал. Однообразное меню на завтраки, не хватало овощей. Номера небольшие, стандартные. В целом, очень довольны.
Не знаю как гостиница , мы были в ресторане.! Дизайн ресторана хороший , атмосфера приятная ! Официанты вежливые , еда вкусная , были в пик сезона , все были на беготне , один шашлык принесли , про другой забыли , поэтому не пять звездочек ставлю ! Овощи на грили просто не забываемые !
Чисто,уютно,интересен интерьер,но не работал телевизор,администратор не смог решить вопрос,в выходной на завтраке работала одна официантка,крутилась юлой и работал один повар,ждать пришлось,довольно долго,хотя можно было бы заранее принять заказ на вариант завтрака
У нас двухместный полулюкс. Были тут в середине января. Расположение огонь - очень близко к подьемнику и местам проката. Пятерочка рядом. Вид из окна - вместо тысячи слов( фото приложу). Рядом проходит река Аманауз, если не ошибаюсь, звуки журчания прекрасные. Номера чистые уютные. Убирают очень хорошо. Персонал - улыбаются, вежливые. Мы ходили в баню, там работает прекрасная женщина. Все знает как надо! Ресторан вкусно! Есть парковка.
Останавливался с семьей на две ночи. Номер чистый, но все остальное на троечку: матрасы, подушки, душевая кабина и запах бани с первого этажа через вытяжку тянет в санузел и дальше в номер, Завтраки не впечатлили, официанты всем своим видом показывали, что постояльцы им что-то должны;))
В общем, криминального ничего нет, но второй раз я сюда не приеду.
Отзыв касаемо кафе. ОТВРАТИТЕЛЬНО!!! Хуже ничего и никогда ещё не было. Далее подробно в деталях. было заказано: для детей-пицца пепперони, для взрослых 3 люля( 2 из баранины, одна из курицы), овощи на мангале и картошка на углях. Пиццу принесли довольно быстро. Классической пепперони это назвать очень сложно. По факту тесто с домашним сыром и крупно нарезанная колбаса. Всё с верху прилично присыпанно перцем. В принципе,конечно,съедобно, но за ценник в 650 рублей, такое себе... Далее самое интересное. Мы с женой ждали нашу часть заказа более 40 минут. По истечении этого времени, (когда заранее принесённый чай уже окончательно остыл) , выносят нам 4 люля ( напоминаю заказано было 3). Оказалось что это 4 штуки- баранина, а курица ещё в процессе. На вопрос официантке:"а зачем нам столько???" последовали невнятные объяснения, что раньше повар делал один люля весом 250 г, а сегодня пришел другой, который делает 2 штуки весом 250 грамм.) Ладно, Бог с ним. Если бы ЭТО можно было есть. Баранина просто сухая и не вкусная. А курица это вообще нечто: непонятная субстанция ЖЁЛТОГО цвета, которая просто разлагалась под вилкой. Рискнул попробовать маленький кусочек, понял что есть сие произведение невозможно, о чем официантку и уведомили. Далее были картошка и овощи на мангале. Овощи представляли из себя следующее: цельный помидор, болгарский перец и баклажан чутка подсмоленные на мангале. По вкусу такая же печаль. (Картошка с запахом какой-то сырости, овощи по консистенции - какая то каша,) Одним словом- полный трэш. Как итог испорченный вечер прекрасно проведенного дня. час пустого ожидания , потраченные деньги на недопиццу, две бутылки колы, чай, и откусанные с голодухи люля из баранины, потраченные нервы на споры с официантом и управляющим.
Люди. Не повторяйте нашей ошибки. Избегайте этого кафе, даже если это будет единственное оставшееся заведение общепита на планете. Кстати: В этот чудесный вечер, других посетителей кроме нас в этом кафе не было. (Что ,конечно, должно было насторожить). Так что, возможно, слава о кафе "Бостан" уже несётся по округе, повергая в уныние и негодование гостей Домбая.
Внимательный, в тоже время ненавязчивый персонал. Уютный комфортный номер, удобное расположение и парковка. Баня и травяной чай то, что нужно после горных склонов. Вкусная, свежепииготовленная еда. Немного долго ожидание в ресторанчике. Если уместно, предложила бы официантом ставить на столике цифры номеров, когда посетители заняли столик подавать завтрак. разлелить зал между официантом на зоны.А так они тратят время подойти спросить из какого номера, затем посмотреть заказ, поле принести. Но, возможно ожидание это и не минус, а наоборот разыгрывается аппетит, есть время посозерцать горные вершины в огромные витражные окна ресторанчике. Прости жители городов привыкли к спешке.
Самый лучший отель в Домбае , отличный номер жили в Делюкс, есть всё и даже больше. Отменная кухня , всё очень вкусное и свежее, хичины лучшие . парковка для посетителей отеля , все достопримечательности в пешей доступности , просто идеальное место расположения отеля. Советую всем только сюда !
В соотношении цена/ качество отличный отель, в ресторане огромные порции, все вкусно, цены демократичные. В отеле отличная баня на дровах. Рекомендую. Не большой минус на момент посещения не было блюд на мангале, отсутствует специалист, но это не проблема, в округе огромное количество кафешек.
Вежливый персонал, хорошие и чистые номера, в целом неплохая кафешка при отеле. Снимал ДеЛюкс номер. Из проблем: периодически отсутствовали продукты для блюд, отсутствие горячей воды (теплая есть, но мы с женой брали номер с ванной и без нормальной горячей воды какой в ней смысл? Необоснованная переплата за ванну.)
Завтраки сытные и вкусные, не считая того, что иногда яичницу недожаривали, как и колбасу к ней. Из-за чего колбаса была как пашкет, мягкая и как будто иногда не свежая.
Обслуживание хорошее, когда уставали после экскурсий и не было сил идти на ужин, еду приносили прямо в номер.
Отель в целом нормальный, но отношение сотрудников оставляет желать лучшего. Начну по порядку:
1. Парковка. Приезжаешь в горы, уставший, хочется кинуть машину и пойти отдыхать, но нет. Спуск на парковку покрыт 5-7 см льдом. В конце спуска - бетонная стена. Если еще каким-то чудом удастся съехать, но выехать без помощь нереально. На вопрос «где машину кинуть?» ответ «не знаем, завтра мы почистим» на дороге оставить нельзя - эвакуируют. Поругавшись, нам нашли место у ресторана «у зули», кстати потом мы выслушали от их администрации, что мы не имели права там стоят.
2. Девушка на ресепшене. Встречает тебя с таким лицом, что общаться не хочется вообще . Очень неприятная, неразговорчивая.
3. Номера. В целом все нормально, чисто. Единственное вода не уходила хороша в душе. И было холодно. Батареи грели, но ночью было ужасно холодно.
4. Ресторан. Это лучшее что есть в данном отели. Очень приветливый и приятный персонал. Вкусная еда, порции огромные и все реально вкусно! Овощи и мясо на мангале вообще космос. Спасибо Вам. 3 звезды это исключительно ваша заслуга.
5. В день выезда уточнили, можно ли у оформить поздний выезд. Девушка нам сказала конечно, до 16:00 можете пользоваться номером. При выезде оказалось, что мы должны заплатить за пол дня «проживания». Никто об этом не сказал, не предупредил, вышло по факту « платите». Очень неприятный осадок при выезде. Заплатили 7-8 тысяч за элитную камеру хранения.
В целом все ок. Но эти детали, которые испортили общее впечатление…
В отель не вернемся, а вот в ресторан с удовольствием придет когда еще приедем в Домбай.
Отдыхали в отеле 6-9.04 - отлично: уютно, чисто, красиво, удобно расположен (всё рядом). Жили в делюксе: номер супер, вид с балкона обалденный. Завтраки отличные.
К сожалению вынужден оставить отрицательный отзыв. Оплата за размещение в 1-местном номере с 3 кроватями составила 8500 за день с завтраком. Первый раз появились на ресепшне в 12-00, обозначились о заселении в 14-00. В 14-30 прибыли, номера не готовы, приводили в порядок в нашем присутствии, раскладка постельного и т.д., средства гигиены в номере отсутствовали, нужно было выпрашивать отдельно. В ванной комнате в 01 час ночи была полная лужа воды из под кабинки, естественно на ресепшен не дозвониться, физически там никого нет. Восторгались запахом сырости до утра и в течении еще всего дня. Завтрак скромный, персонал на выдачу опоздал. Кофе вас ждет растворимый, за аппаратный будьте заплатить отдельно. За шум из соседнего заведения до 12 ночи писать даже не буду. Посуда в номера была пыльная. Единственный плюс, месторасположение отеля и баня. Брали на 2 часа, парень что готовил и топил красавчик, ему респект.
Отличное место в Домбай!
Особенно для тех, кто путешествует на автомобиле!
Есть паркинг во дворе.
Гостиница отличная! Интерьер, экстерьер на уровне!
Персонал на отлично! Так держать!
Отличная кухня в ресторане, большой зал со столами, есть возможность присесть за столик на уличной веранде.
На завтрак закажите себе сырники, нууу очень рекомендую!
Есть баня на дровах, для ценителей классики.
Во дворе стоит мангал для гостей, можете самостоятельно приготовить на углях мясяо, колбаски или овощи.
Брали номер на третьем этаже. балкон с видом на реку.
Друзья... это нечто! если вы любите как я горы и шум воды, это точно вас зацепит! Вид с балкона отличный!
Номер чистый, уютный.
Если вы любите шашлык и вас дурманит его запах, обязательно открывайте вечером окна, с сумерками, низину Домбая окутывает волшебный шашлычный "кумар"! Самые лучшие шашлычники запускают свои шайтан-машины для приготовления шашлыка и кебаба, и начинают соревноваться на звание лучшего из лучших кебабера! :-)
Добрый вечер. Хочу оставитЬ отзыв о ресторане в отеле. Отдыхала с детьми. Все очень понравилось, оысобенно хотелось бы отметить горячие блюда. Всё просто превосходно. Всем рекомендую. !!!
Останавливались в гостинице на одну ночь. Расположение - супер, Домбай небольшой, пешком можно дойти куда угодно.
Номер с балконом, красиво.
Из минусов - нет кондиционера, одно бра не работает, туалет - реактивный, очень громкий смыв и вода в нем течёт постоянно.
В номере шумно, под окнами дорога, вывеска очень яркая светит, холодильник тоже громко работает.
Останавливались в гостинице на 2 недели. Из плюсов: утный номер, вежливый персонал, вкусная еда. Тем не менее наш отдых был омрачен постоянными звуками ремонтных работ над головой с утра и до вечера. А так же к уборке номеров относятся весьма вольготно, полотенца не меняли, пока мы настойчиво не попросили, такое же отношение и к смене постельного белья.
Побывали в ресторане "Bostan". Чисто, уютно, красиво. Заказывали 2 порции шашлыка из говядины. Принесли еле тëплым через полчаса. Если уже был готов, так почему не принести раньше. Ждали, пока остынет? Но жто ещё не, всё. В шашлыке попалась кость! Нет, не маленькая, а практически на весь кусок! Это вообще как? Ещё было много жира и жил, которые вообще не прожевать. Это свидетельствует, что мясо для шашлыка было низкого сорта. На что мы также обратили внимание официантки.
В Яндексе этот ресторан считается лучшим местом на Домбае, где можно поесть именно шашлык. Поэтому сюда и пошли. Но оказались разочарованы.
Хороший отель. Номера комфортные. До подъемника близко. Ужинали прям в нем. Кафе по ценам достаточно демократичное, особенно с близлижащими кафкшками, еда вкусная. Правда, один раз шашлык из баранины зажарили сильно, но на следующий раз сделали, как надо. Про перец в супах спрашивайте заранее, перчат сильно, но супы вкусные.
Администратор Аделина просто молодец. Всегда улыбается, всегда приветствует и готовая помочь. Со стороны очень заметен профессионализм.
Есть парковка, платная не плохая баня (но не ходили), сушилка для одежды, для досок и лыж👍.
Рекоммендую для посещения, как для каталки, так и для летнего туризма.
Хороший отель, завтраки включены в стоимость проживания, завтрак выбираешь сам какой по душе. Очень чисто в отеле, убираются в номере каждый день, замена полотенец. Все в принципе неплохо, очень рядом с канатной дорогой, что очень удобно. А какой вид из окна шикарный.
Отличный отель, очень удобное расположение, самый центр. Рядом канатники. В отели включены завтраки большой плюс. Все устроило персонал, питание, расположение.
Останавливались в этом месте ещё пять лет назад, много что изменилось в лучшую сторону! Завтраки 5 баллов, самый центр Домбая,до канатной дороги 5 минут пешком. Вид из окна на горы!🫶
Отель нормальный. При бронировании места выбирали, чтобы была парковка, завтраки и wi-fi. На парковке всегда было место, завтраки не разнообразные, но сытные и вкусные. Не понравилось то, что горячую воду приносят на каждый стол в стеклянном чайнике в начале завтрака, пока принесут еду, вода уже остывает. Кто любит горячие напитки, увы, приходится пить что есть. А вот wi-fi отличный. Номер норм. Постельное белье с пятнами. В душевой был забитый слив и очень не хватало полочки.
В отеле не проживали. Были в кафе Бостан в новогоднюю ночь. Все понравилось. Приходили еще раз поужинать. Кухня на высоте. Все очень вкусно 😋 цены как и по всем кафе Домбая. Средние. Рекомендую к посещению.
Чистые номера, завтрак включен, убирают каждый день, у нас окно выходило на речку и горы. Персонал улыбается, приветливые, если нужно, готовы помочь. Когда заказывали еду в ресторане приносили бесплатно, дополнительно комплимент от шефа.
Были 16-18.12.2023. Очень удобное расположение, собственная бесплатная парковка, что очень важно. Номера чистые, красивое оформление номеров. Завтраки вкусные и сытные.
Отдыхали на новогодних праздниках. В принципе ожидали что будет плохой сервис, но не настолько. Очень слабая трешка, назад в нулевые я бы сказала. Отель не рекомендую, если только по очень низкой цене.
За туалетной бумагой приходилось спускаться на ресепшен, запасную не клали.
Не знаю уж чья вина была, отеля или Травелаты, но прописанного в ваучере «шведского стола» не было в помине, два блюда на выбор. Когда я дополнительно просила кусок шарлотки, через час мне уже стучали в дверь, что я не заплатила 300 рублей за дополнительную порцию. 300 рублей за крошечный кусок шарлотки, Карл!
Первые два дня не убирались в номере, пока не обратились на ресепшен.
Девушка на ресепшен это отдельная ода, из-за того что она работает там одна сутками напролет, или из-за невнимательности, она три раза путала наши записи в баню. (Баня кстати хорошая, если бы ровно в 19-00 не влетела бы женщина с уборкой со словами «у вас до 19 оплачено» в моменте когда мы переодевались).
И вишенка на торте это ситуация когда мы пытались ночью вызвать скорую, спустились вниз, все двери закрыты, девушка где-то спит и не берет трубку! Еле удалось дозвониться. Безопасность на нуле!!! Надо жаловаться в Пожнадзор и в сопутствующие инстанции, это грубейшее нарушение безопасности!!
Очень вкусная еда, неплохой персонал и интерьер. До подёмника на гору 300м но в ботинках с лыжами идти сложно. Очень красивый ресторан. Номера не очень большие, кровати не очень.
Советую посетить😘
Нам повезло с отелем! Выбирали по отзывам и не прогадали. Были в номере полулюкс с детьми. Места достаточно. Двуспальная кровать и диван. Никто не заставил доплачивать за дополнительное место, в отличие от других отелей. Прекрасный номер и цена. Ванная комната большая, с душевой кабинкой. Всё чистенько, приятно. Балкончик хоть и маленький, но порадовал видом на горы.
При отеле просто замечательный ресторан!
Завтраки входят в стоимость. Еда очень вкусная, персонал приветливый! Нам на самом деле очень понравилось.
Хороший отель, жили в полу-люксе, вежливый персонал, смена полотенец ежедневно, уборка хорошая, администратор на все вопросы ответил вежливо и объяснил как куда можно пройти, мы приезжали ради пеших маршрутов в горы, и ещё отмечу кафе, берите завтраки не пожалеете вкусно, однообразно конечно, но за неделю я думаю можно попробовать все меню завтраков, каши, яичница разных видов, блины, сырники и т.д. Ужинали в этом же кафе все вкусно и сытно, рекомендую. Парковка кстати тоже есть, сразу за отелем, если нет места, администратор быстро решит этот вопрос, так что кто своим ходом не беспокойтесь, в общем хороший отель мы бы приехали снова.
Чисто, уютно и замечательный вид! Завтраки вкусные! Номер был с видом на реку и горы, немного тянуло с мангальной зоны и бани, но не критично. В номере были гель, шампунь и зубные щетки ( порадовало).
Посмотреть ответ организации
Александр Ккк
Знаток города 17 уровня
23 августа 2024
Отель понравился, чисто, в номере всё необходимое есть, внимательный персонал.
При желании можно посетить баню.
Своё кафе, тут завтракали, обедали и ужинали. Очень неплохо, вкусно.
Недалеко от подъёмника, рядом несётся Аманауз.
Очень вежливое обслуживание и вкусная еда, мы заказали манты и сулугуни, все приготовили на 5 баллов, подружка сказала, что это лучшие манты, которые она когда либо пробовала 😊
Еда на 10балов, персонал только в кафе очень приветливый ребята молодцы. Номера полулюкс за 6000 т.сутки хотелось бы чтоб было почище и чтоб было все что положено если это номер на 2х,ставлю оценку 3. Сам отель красивый, но идёт ремонт на верхних этажах и утро 8, уже шум.но думаю это сейчас Расположен нормально, от канатки рядом. Баня час 2000, но хотелось бы чтоб в эту стоимость входил чай и веник ,а не отдельно от стоимости.
В самом отеле не останавливались, но вот ужинать приходили в кафе, очень вкусно ( особенно хинкали), обслуживание отличное. Всё чисто, музыка приятная, сама атмосфера располагает)))
Отличный выбор блюд на завтрак, очень хорошая кухня,недалеко от подъемника(около ста метров ), приветливый персонал. Это плюсы.
Не очень горячая вода в номерах, шумоизоляция сильно хромает.