Не рекомендую эту компанию!
При заказе мебели в Boss Sleep меня заверили, что я смогу выбрать любой удобный день для доставки. Этот фактор был принципиальным, так как мы живем в другом городе. Специально уточнили этот момент несколько раз и получили твердое заверение, что проблем не возникнет.
В итоге, по факту оказалось, что никакой свободы выбора нет и в помине! Мне пришлось полностью перекраивать свои планы, ехать из другого города и подстраиваться под "удобный" для Boss Sleep день доставки. Это было крайне неудобно и создало массу проблем.
Самое возмутительное - реакция менеджера при звонке с претензией: "Ну да, такое бывает, у нас иногда и соседи принимают". Простите, что?! Это что за подход к клиентам? И как можно вообще предлагать, чтобы мои покупки принимали соседи?
Если вы, дорогие менеджеры Boss Sleep, заранее знаете о проблемах с доставкой и невозможности выбора даты, зачем заверять клиентов в обратном? Для меня вопрос доставки был ключевым, и если бы я знал правду изначально, то никогда бы не стал заказывать у вас!