Доброго времени суток!
Возникла необходимость приобрести качественный и красивый диван для моей мамы. Много хорошего слышали о диванах Босс, поэтому сразу отправились туда. Менеджер Олег сразу поймал наши с мамой растерянные взгляды, подробнейшим образом рассказал про заинтересовавшие нас модели, помог определиться с выбором. Заказ был быстро оформлен и в самое ближайшее время мы получили доставку! Совершенно не пожалели о своем выборе! Благодарим Олега за вежливость, профессионализм и безупречное знание своей работы!
Приехали с семьей в Ашан, увидели кровать и влюбились. Ребята-продавцы показали все преимущества, какой механизм и так далее, даже нюансы по сборке объяснили.
Нашим менеджером был Олег, после оформления были с ним на связи, очень клиентоориентированный👍
Это очень радует, потому что далеко не везде такое отношение к покупателю!!
Мебель огонь, очень всё стильно и на любой кошелек. Теперь присматриваем детские кровати
п.с.кровать взяли даже в том цвете, который был в салоне 😁
Купили у данной компании 2 кровати boss sleep mini. После сборки и после первого использования обнаружили, что ламелии рвут матрас, настолько они были шершавые и не обработанные. Ламелии по заявке поменяли, но меняли их на протяжении 4 месяцев, объясняя это тем что я не отвечаю на их звонки ( которые поступали).
Спустя 4 месяца эксплуатации у одной кровати стало отваливаться дно, и сломалась средняя ножка, а так же погнулись уголки которые держат раму с ламелиями. Направила фото и описание проблемы, и о чудо мне дозвонились с первого раза, что бы сообщить об отказе, так как это не гарантийный случай. Буду писать претензию!
P. S. Направила все данные с фото и письмо в чат, который указал в комментарии официальный представитель. И опять звонок с тем же ответом, что якобы механическое повреждение.
Вот так разбирается компания с клиентами!
Сама больше не куплю ничего и другим советую не связываться!