Bose
37 отзывов
1 августа 2024
Относил QC45 на ремонт. Не подключились по BLTH, но хотя бы работали от компьютера по проводу. Сдал этим ребятам. Месяца 1.5 вешали лапшу, про то, как ждут детали/донора. В конце сами признали свои попытки бестолковыми. Пошел забирать. Наушники собирали по частям в соседней комнате, уж не знаю какой % от них принадлежит мои исходным, но он точно меньше 100. В результате получился какой-то мутант, который теперь даже не включается. Мне же прямо в лицо рассказывают, как они "честно" отдают мне мои наушники . Как итог, не знаю как получилось у этих ребят работать под брэндом BOSE, но если без рэйджа и мата, то я настоятельно рекомендую всем обходить эту контору стороной.
4
2
27 ноября 2024
По телефону говорят приезжайте в рабочее время мы всегда не месте , приехал в среду в 15:40 , никого из сотрудников нет , на звонки не отвечает никто , потратил кучу времени и 1000 рублей на такси
28 июля 2024
Толковый сервис, грамотный персонал - много знает о технике, особенностях различных моделей, может проконсультировать
28 ноября 2022
Отличные специалисты. Делают все быстро и качественно. Ребята заточены на аппаратуру высокого класса и работают с Bose довольно долго. Можно приехать перед покупкой к ним и узнать все плюсы и проблемы техники.
2 марта 2024
Сервис на Савелвском не мог отремонтировать сабуфер за 3 месяца, ждали запчасти в итоге пришлось забрать без ремонта. Эти ребята все отремонтировали за пару недель! Рекомендую
9 сентября 2022
Сервис быстрый,качественный, запчасти оригинальные, дали гарантию на работу.
Отдавал на ремонт свои наушники Bose QC 35 II. Выше был комментарий что после ремонта плохой шумодав- у меня все четко, работает так же круто как и раньше (при учёте того что меняли одно ухо наушников полностью. И еще увидел что в комментарии написали что одно ухо тише другого играет, у меня так же было, чуть тише играло, помогло решить проблему баланс звука в разделе аудиовизуализации на iPhone. Ниже прилагаю свой пример.
14 июня 2022
Отжавал в ремонт свои наушники bose quietcomfort, сломался правый наушник, перестал работать. В сервисе поменяли наушник на другой. Когда забирал, проверил и обнаружил, что шумоподавление в поавом наушнике работает чуть хуже, чем в левом, сказал об этом мастеру, на что тот ответил - "этого не может быть, вам кажется, это очень субъективно". Я не стал спорить, в итоге пользования 2 недель, стало очевидно, что я был прав, а еще через 1 неделю правый наушник начал шипеть, вместо подавления шума. Снйчас пользуюсь с отключеным шумоподавлением, слушать можно, но это уде не bose. В итоге деньги мастер взял, но работа на 2 из 5. Плохой сервис.
8
13 апреля 2022
Отличный сервис, спасибо парням, при обновлении встал Bose Soundbar 900, созвонился и договорился о времени, откатили и все восстановили за 15 минут. Рекомендую.
18 мая 2024
Отличный сервис, рекомендую!!!
1
12 октября 2021
Менял амбушюры на QC35. Получил по телефону консультацию, без проблем нашел пятый подъезд, работа заняла 10 минут. Оригинальные запасные части, вежливое обслуживание, к оплате принимаются карты. По стоимости ремонта получилось дешевле заказа запчастей с американского сайта Bose. Настоятельно рекомендую. PS Городская парковка - 60 р.
2
2
8 апреля 2022
Купил на официальном сайте наушники Bose Sport Earbuds . Наушники оказались с дефектом звука : сначала левый наушник играл громче , через 3 недели это же наушник начал звучать тише . Из за контраста это стало сильно заметно . Обратился в официальный сервисный центр . Начальник и сотрудники сервисного центра слушали 3 дня , после чего дали заключение что наушники полностью исправны . Никакого специального оборудование для проверки у них нет, поэтому можно делать любые заключения какие им захочется. Послушал аналогичные наушники в гуме , у них левый и правый заучат одинаково . Требовал обмен но начальник сервис цента сказал что наушников сейчас нет , а спустя 10 мин в магазине в гуме сказали что наушники в наличии. В итоге наушники просто лежат в коробке , нет ни какого желания их слушать .
4
28 июня 2022
Сильно надувать щеки они умеют а вот с поддержкой и прочими радостями у них все плохо. Ответ "везите - разберемся" - не всегда возможен.
3
28 мая 2022
Хорошо что есть сервис ! Чинят качественно! Сейчас зависит от поставок деталей!
1
26 января 2022
Отличное место, приятные мастера. Внутри аутентично. Мне главное результат.
2 сентября 2020
Центр работает только с ограниченным набором магазинов, ни о какой Worldwide warranty речь даже не идет.
Сотрудник даже не пытается слушать, купил через интернет, иди там где покупал (Я думал подход уровня Сберкасс уже прошел).
С другими брендами данного уровня таких проблем не было. Очень жаль, так как это пятно на лице производителя, и далеко не самого последнего.
5
1
4 марта 2023
Хороший сервис. Грамотные мастера.
26 мая 2022
Саунд бар 500, слетела прошивка — исправили ошибку, все работает, рекомендую всем.
24 августа 2023
Отличные специалисты
22 июля 2022
Отзывчивые люди, помогут в любой ситуации.
1
27 ноября 2019
Заезжала сюда забрать интернет заказ. На входе пропускная система и вежливые сотрудники, объяснили, как пройти в офис Bose. Там в свою очередь встретили и проводили в комнату, где можно также ознакомиться и с другими товарами этой марки.
1
28 июля 2021
Выглядит хуже чем шараш-контора! Как будто пришел в лавку на рынке! Это просто возмутительно, учитывая марку bose!
4
3
21 июля 2022
Просто все устроило, все вопросы решили.
2 февраля 2022
Починили Bose bus 700 за 2 дня по гарантии , все норм. !
5 марта 2020
Место, где починят Ваши любимые гаджеты от Bose. Других просто не знаю. Купил то что нужно, вернул то что не нужно( не работающее,по отзывной компании). В целом доволен.
2
16 июня 2019
сервис центр компании прекрасен! персонал вежлив и всегда готов помочь, несколько раз приходилось ездить. только положительные эмоции)
1
2
29 сентября 2021
Отличный сервис,все быстро чётно без лишних вопросов!
1
7 июня 2021
Пока только 2 звёзды. В выходные сервис не работает.
2
1
27 июня 2022
Отличный сервис!
18 октября 2018
Сервисный центр хороший. Но продукция Bose по качеству плохая. Учитывая, что постоянно приходится в сервис обращаться с новыми наушниками
2
3
27 июня 2019
Хороший сервисный центр, быстрое обслуживание, техническая поддержка.
2
20 ноября 2019
Здесь ремонт аппаратуры и всякую мелочевку можно купить
1
6 марта 2019
Чтобы купить что-то из запчастей, нужно пройти квест: "найди вход". Нет, не тот, где есть надпись, там менеджеры. идти нужно в закуток с уставшим мужиком-ремонтником
4
2
7 декабря 2019
Поцарапали стеклянную панель сабвуфера и не признались!
3
1
5 ноября 2021
не соблюдают сроки
1
10 февраля 2020
Лучший звук - это сюда
1
7 июня 2019
Очень неприятно общается персонал.
8
1
24 июля 2018
По-хамски относятся к клиентам
10
1