Когда-то был отличным магазином с хорошим ассортиментом, в котором мы часто бывали. Но открылись флагины Bosch с прекрасным ассортиментом товара и даже запчастей и техники для ремонта, и на этом фоне магазин стал уде смотреться по по-другому.
Хороший выбор, грамотные консультанты .
Помогли сделать выбор, рассказали о преимуществах и недостаткам той или иной модели. По ценам выше чем можно найти в интернете, но тут белая продажа и официальная гарантия.
Есть доставка.
Был в магазин вчера. Всё отлично. Купил духовку , грамотная консультация помогли с выбором. Мучался месяц пока не приехал сюда. Помогли погрузить. Всем рекомендую , обязательно приеду ещё.
Хороший магазинчик с хорошими ценами плюс скидку дают. Ребята очень умно проконсультировали. Можно визуально посмотреть, выбор нормальный. Нам понравилось.
В воскресный день днем только один менеджер в зале. Хорошо, если повезет и он будет свободен. Нам не повезло, 20 минут ходили по залам сами по себе. Интерьеры самих залов аскетичные, товары в скудном свете и без подробных характеристик. Завершило упадническую картину то, что в тамбуре накурено. Что за отношение к покупателям?
Хороший магазин оружие постановка всё красиво всё сделано и продавцы молодцы Я просто захотел туда посмотрел присоединился объяснение как что оценка пять
Ездила специально, чтобы купить стиральнуб машину. Сервис на высоте! Если получить дельные советы и доставку "без заморочек" - только сюда, не надо рассчииывать на М-Видео и подобные фирмы, торгующие всем без разбора.
3
Curing Hands
Знаток города 21 уровня
3 июня 2020
В целом не плохой магазин в плане выбора, иногда захожу . Представлена техника бош и сименс. Данная точка- фирменный магазин - салон бытовой техники бош и сименс. Нужны холодильник, стиральная машинка? Вам сюда. Если не изменяет память, тут инструменты того же боша, не продают. Когда заходил видел только стиралки, холодильники, чайники итп..
Это просто днище. Концерн BSH окончательно оскотинился. Экспозиция больше похожа на развалины, и это единственная в москве! Консультанты больше похожи на смертников за час до казни чем на представителей некогде блестательного брэнда. Очень жаль. Прощай NEFF, мы запомним тебя таким какой ты был 20 лет назад а не вот это вот все.
При первом приятном впечатлении оказался отвратительный сервис - доставка и работа с клиентом в случае спорных вопросов, не соблюдение закона при оформлении документов на товар. Будьте осторожны!.
Консультация при выборе товара (узкая стиральная машинка ) понравилась. Доставка была ужасной: вымогались дополнительные деньги за доставку, упаковку вскрыли без нас, доставщик вел себя нахально и дерзил, внешний вид товара вызвал подозрение (из-за упаковки и дополнительных не фабричных наклеек на корпусе машинки), делать обмен товара отказались, хотя "если что" обещали, не передали документ о доставке товара и не дали на подпись акт о приемке товара, обещали перезвонить по поводу претензий к доставке, не перезвонили, документы по доставке не подвезли, как обещали. Не совсем точны при консультации о товаре, как позже выяснилось при установке машинки (для нас вопрос был принципиальным). При повторном визите в магазин категорически отказались заполнять документы (гарантийный талон). После всего этого гарантийный талон стал вызывать подозрение - бланк не называется "гарантийным талоном", не номерной.Выявили полное не знание закона о защите прав потребителя и не желание ему следовать. Пришлось написать жалобу. Есть предположение, что за жалобу заблокировали нашу машину (хотя было полно свободного места вокруг, был выходной), не было возможности выехать, но прорвались с потерями.
Bosh Siemens Neff вполне приемлемая ценовая политика и качество... гарантированный сервис Bosh Siemens... l профессионализм персонала... при отсутствие товара,возможность его заказа...
Знание продукта 50\50%. Смотря к кому попадете. При просьбе проверить товар в магазине (т.е. распаковать коробку, проверить содержимое, подключить к сети-если есть возможность) можно напороться на откровенное хамство. Стойко ВРУТ - что они ЕДИНСТВЕННЫЕ ОФИЦИАЛЬНЫЕ ДИЛЛЕРЫ Бош в Москве. Что является откровенным бредом :((( В Москве 2 официальных дилера!!! ну и тд...
Хороший выбор, но консультация менеджера показалась не совсем полной. Сложилось впечатление, что чем дороже, тем лучше. В итоге выбирали технику на фирменном сайте и сами мониторили модели и отличия в них
Квалифицированный персонал. Широкий выбор. Всем рекомендую. Знание техники на высшем уровне.
4
1
Марина
Знаток города 13 уровня
7 ноября 2019
Отвратительный персонал! Отказались возвращать деньги без чека! Не рекомендую. Хамят всем, невзирая на возраст покупателей. Уважаемый собственник, перестаньте им платить оклад, может тогда продавцы будут более мотивированы и приятны в общении. Перейдя порого вашего магазина, во взгляде продавца только одно: "опять приперлись" и тд. Техника Bosh продает себя сама, наймите улыбчивую девушку и дела пойдут в гору!!!
Вроде фирменный магазин......
Вроде центр города......
Вопрос:
- Почему такое неуважение и хамство к посетителям?
- Почему дороже чем в сетевых магазинах?
Не рекомендую на 1000%.