Отличный магазин, квалифицированный, вежливый и грамотный персонал. Быстро и чётко помогли с выбором стиральной машины, оформили нужную мне рассрочку, и в этот же день доставили товар домой. Была очень приятно удивлена качеством обслуживания, благодарю! Отдельное спасибо Марселю - очень грамотный и знаток своего дела.
очень дорого стоит вся техника.Не знаю может люди покупают но те люди которые получают зарплату 4-5 мил не могут позволить себе купить варочную панель за 8 мил.
Я 5 звёзд поставил, потому что впечатления от посещения магазина остались очень приятные. Сотрудники отзывчивые и вежливые. Продавец даже помог дотащить до автомобиля коробку с комбайном. Это круто!
Но товар свой они не очень хорошо знают. На вопрос, есть ли у этого комбайна крышка отвечали, что её нет. А на самом деле она есть. Ещё добавляли что то вроде: "Bosch ни в какие свои комбайны не комплектует крышки" ))
К самой технике претензии, пока нет. Работают без нареканий. Пользуемся год. Правда специальные очищающие, и другие средства ухода за техникой, советую покупать той же фирмы, так как в противном случае, можете прогореть с гарантией. Минус, человеческий фактор... Некоторые продавцы, и опервтор сервиса, общаются не корректно
Почти вся техника у меня Bosch,нравится подход к клиентам ,грамотная консультация от продавцов,постоянные акции и скидки и гарантия качества . Отличный сервис
Очень хороший и вежливый персонал, чисто, продукция качественная, так же большим плюсом является постоянное наличие скидок на все ассортименты бытовых товаров
ПОЗОР официальному дистрибьютору BOSCH (тел.78-113-44-40) и его установщикам (Яник с помощником). Купил от фирменного магазина кухонные техники (холодильник, духовку, микроволновку, варочную панель, посудомоечную машину и вытяжку) на немалую сумму. Тогда персонал магазина объяснил, что всю технику установят их мастера и тогда гарантия будет действительна. Через некоторое время позвали их мастера для установки техники. Мастер вчера позвонил и спросил, если мы хотим, они сами привезут шланг газа и гофру сами. Мы согласились, чтоб они сами привезли шланг и гофру. А через 2 часа они позвонили и сказали, что они не могут привезти шланг-гофру. Сегодня 06 октября пришли двое мужчин установщики но с опозданием по договоренному времени и начали установку техники. Все начался от отверстия для вытяжки кухни – Яник посмотрел выстроенную мебель и сказал, чтобы установить вытяжку надо вырезать кухонную мебель снизу над варочном панели и заднюю сторону изнутри (фото № 1)(из-за этой вырезки мебели начал нервничать). Я ему сказал, а что другого выхода нет что ли – как вырезать готовую мебель. А он сказал, что нет другого выхода - надо вырезать. А я ему сказал, что может быть часть кафеля надо убрать если высота помещает (фото № 2). Тогда они сказали – да кафель тоже можно вырезать. Я у них спросил – можете отметку сделать для отверстия вытяжки на стене в задней стороне (там не толстая стена всего один кирпич) – сказал пока вы установите другие 4 единиц техники я сам сделаю отверстия для вытяжки. Вот тогда они начали говорить, что это не их работа, а эта работа мебельщиков и даже не хотели хотя бы устно сказать сколько сантиметров оставить потолка и дырку делать, а я им ответил что это так трудно что ли отметку сделать по человечески – и здесь мои нервы сдались и я им потом сказал, что они не последние мастера в мире – и не ведите себя так - и уйдите отсюда. Только я не понимаю если они хотят чтоб все отверстия или эта дыра для вытяжки было готова до их приезда – зачем приходить и учить меня что надо вырезать кухонный мебель – если не хочешь помочь скажи чтоб мы приготовили для установки отверстия и уйди не давая свой «дорогостоящий совет». Потом позвонил колл-центру 78-113-44-40 – они даже не хотят слушать.
Просто лучшие продавцы, объяснили и рассказали. Ответили на все вопросы. И в итоге совершили покупку нового кондиционера. Менеджер Василий, отдельно спасибо.
Что сказать... Мастер хороший, за 50 тыщ поменял вилку от пылесоса, пылесос работает, спасибо.(Мастерская в подвале, сам магазин на 1 этаже, магазин как магазин)
Продукция недешевая, по сравнению с другими компаниями, но оно того стоит. Брал там пылесос и блендер. Работают отлично, без каких-либо проблем. Еще 1 плюс в копилку это сервис. У меня перестал работать блендер, какая то деталь перегорела, мне заменили на новый в течении 3 дней.
Хорошие бытовые техники, но один минусов когда у нас поломалась часть пылесоса, и просто за 5 минут можно поменять, но сделали только через 1 день, и цену назвали высокую
Нечего хорошего,все дорого и нет хорошего товара. Все скудно.если не знаешь что это магазин пройти мимо просто. Нет яркой вывески что бы привлечь клиентов
Начнем из факторов которые очень сильно раздражают
- В инсте в директе спрашиваешь у них о ценах или о товаре деликатно и мило отправляют на сайт. Делают посты в инсте, что вся информация есть на сайте. Заходишь на сайт выбираешь товар изучаешь товар, смотришь отзывы и после приходишь в магазин, а тебе говорят товара нет и он уже закончился полгода назад.
И это касается всего и холодильника и стиралки и пылесоса.
Хотел купить холодильник за 8млн, которые видел на сайте, а оказалось что он давно закончился. Привести в порядок сайт они даже и не планируют.
Купил у них пылесос всё хорошо, но ложка дёгтя, внутри одноразовый мешок для мусора вроде из бумаги сделан. Спрашиваю, где норм мешок говорят в комплекте не запланирован, можете купить отдельно за 200с чем то тысяч.. мешок для мусора от пылесоса не в комплекте, а за доплату 20$ и то этого мешка не оказалось закончились придется ждать месяц...
В целом магазин, как магазин конечно дороже чем остальные.
Из плюсов
- рассрочка под адекватный %
- 2 года гарантии на аппараты и 10 лет на мотор
Минусы
- реально на 100-250$ дороже чем LG и Samsung, хотя Германией там и не пахнет сборка Россия, Турция,Польша
- забросили сайт
Лучший филиал Бош! Лучшие консультанты, которые с уважением к вам отнесутся , и помогут с выбором, очень хорошо помогли с выбором пылесоса , в итоге купили себе и родителям! Качество просто на высоте !
Покупала в этом филиале и стиральную машинку, и плиту, и пылесос (в разные промежутки времени). Фирма качественная, персонал вежливый и квалифицированный.
Хороший магазин бытовой техники.
Менеджер он же управляющий по имени Василь сразу обращает внимание покупателя на нужный покупателю товар. Внятно обьясняет. Показывает. Не навязывает, а предлагает реально нужное без переплат. Хорошо разбирается в своём товаре.
2
Посмотреть ответ организации
Э
Эксперт41
Знаток города 12 уровня
29 мая 2021
Отличный магазин. Прекрасное расположения на одной из самых оживленных улиц Шота Руставели, хороший выбор самой современной техники мирового уровня, адекватные цены. Продавцы настоящие профессионалы. Рекомендую