Заказал шкаф С 8.06. Привезли с повреждениями упаковки. Но это еще цветочки. При сборке шкафа оказалось, что углы повреждены (но не критично еще). Инструкция оказалась от аналогичного шкафа но другого, но и это еще ничего. Когда потратив несколько часов на сборку пришло время собирать всю конструкцию воедино оказалось, что на каждой полке посередине по два отверстия посередине диаметром 1 см (детали от другого шкафа). Написал в компанию рекламацию. На что получил ответ, что это мои проблемы, что не проверил состояние деталей при получении.. И они могут только за доплату привезти новые детали.
А как я должен проверить каждую деталь, если их там около 50 плюс соединительных около 300. И все это на коленке, потому что в фургончике тоже места нет на проверку.
Почему я должен доплачивать за заводской брак или несостоятельность сборщиков?
Ужасное отношение к клиентам, ужасная доставка, на горячей линии только продажники (к ним, кстати, единственным нет вопросов) и нет возможности, кроме письменной на электронную почту выразить претензию.
Добрый день. Купила кухню в данном магазине , осталась очень довольна всём, оформлением заказа, доставкой, сборкой и конечно самой кухней. Рекомендую данный магазин Боровичи мебель ( МКАД 32 км) .
Сделала заказ на сайте bormebel.ru, мебель для кухни, я в полном восторге! Стенка за 23 тыс, смотрится отлично! Цвет шикарный, цена тоже! Спасибо Алле Дьячковой, очень грамотно проконсультировала по всем мелочам.и отправила эскиз проекта (не ожидала даже) На др квартире тоже мебель Боровичи, служит с 2009 верой и правдой. Я ваш фанат, ребята! Спасибо вам!!
Заказываю периодически у них разную мебель. Цена не высокая, качество соответствующее. Сервис со знаком минус.
При заказе обговорили день доставки. Попросила на выходной, сказали не гарантируют, но возможно (в целом в промежуток четверг-воскресенье. В четверг позвонят и скажут точно.
Внесла предоплату.
Сегодня пятница - никто не звонил. А второй половине дня набрала сама. Спросила, когда доставят. Сказали, что не смогли дозвониться, поэтому на этой неделе не привезут. Возможно во вторник или в среду....
Не рекомендую компанию. Подвели очень сильно.
Заказала в этот раз только потому что на кухне уже стоят их шкафы. Нужны были такие же. Больше скорее всего заказывать здесь не буду. Такой же дешевой мебели полно на любом маркетплейсе и с доставкой там гораздо все проще.
1
1
Посмотреть ответ организации
Павел Павлович Гоморов
Знаток города 6 уровня
1 октября 2024
Стандартная мебель от российского производителя, фабрика Боровичи мебель.
На выставке кухни, кухонные диваны столы и табуреты.
Есть все образцы кухонных фасадов. Большой выбор цветов столешниц.
Еть доставка, принимают оплату картой и могут продать в кредит.