Заказал шкаф С 8.06. Привезли с повреждениями упаковки. Но это еще цветочки. При сборке шкафа оказалось, что углы повреждены (но не критично еще). Инструкция оказалась от аналогичного шкафа но другого, но и это еще ничего. Когда потратив несколько часов на сборку пришло время собирать всю конструкцию воедино оказалось, что на каждой полке посередине по два отверстия посередине диаметром 1 см (детали от другого шкафа). Написал в компанию рекламацию. На что получил ответ, что это мои проблемы, что не проверил состояние деталей при получении.. И они могут только за доплату привезти новые детали.
А как я должен проверить каждую деталь, если их там около 50 плюс соединительных около 300. И все это на коленке, потому что в фургончике тоже места нет на проверку.
Почему я должен доплачивать за заводской брак или несостоятельность сборщиков?
Ужасное отношение к клиентам, ужасная доставка, на горячей линии только продажники (к ним, кстати, единственным нет вопросов) и нет возможности, кроме письменной на электронную почту выразить претензию.
Добрый день. Купила кухню в данном магазине , осталась очень довольна всём, оформлением заказа, доставкой, сборкой и конечно самой кухней. Рекомендую данный магазин Боровичи мебель ( МКАД 32 км) .