Заходила проконсультироваться по технике. Сразу видно, что здесь клиентов уважают. Приятный консультант Михаил, все подробно рассказал, показал, объяснил, предложил кофе. Сервис на высшем уровне. Нет предвзятого отношения к клиенту. Спасибо компании и сотрудникам за приятное впечатление о Вашем магазине. Желаю Вам успехов и процветания 💜
Фирменный магазин BORK, в который повторно заходить нет желания вообще!
Не рекомендую к посещению данный магазин потому что:
- при посещении вышеупомянутого заведения в зале было три консультанта, двое смерили взглядом и даже не улыбнулись, что уж говорить о приветствии или предложении консультации;
- оставшийся консультант оказался стажером и, в целом умничка, но на вопросы касательно характеристик желаемой покупки читал ответы с сайта, а хотелось бы немного другого уровня сервиса, когда подбираешь стайлер не за 5000 рублей
Для сравнения: в Москве при посещении магазина BORK было приятно помимо совершения покупки ещё и ознакомиться с новинками других линеек продукции, полакомиться вафлями и выпить кофе, а так же не чувствовать себя каким-то отребьем или изгоем при посещении фирменного магазина данной марки.
С большим трудом удалось вернуть товар (Перкуссионный массажер BORK D701). Продавец отказывался оформить возврат, пообещав "выкинуть на улицу товар, если я его не заберу обратно", при этом все требования Закона РФ "О защите прав потребителей", о котором работники магазина имеют очевидно смутное представления, с моей стороны были выполнены. В результате деньги за товар удалось вернуть только через 2,5 недели после обращения о возврате. Очевидно франчайзер бренда не поддерживает подобные практики нарушения Закона, поэтому не рекомендую данный магазин, а не товары Bork.
Купили дорогой обогреватель (33 тыс.руб.),не подошел,т.к. при его работе начал мигать свет,не только у нас,а и у соседей. Хотели сдать,но не тут то было,деньги Борк отдавать не хочет. Так что деньги не возвращают, только обмен ( если одобрят по заявлению)
Бытoвая техника мечты. Теперь домашние дела можно делать, любуясь на слаженную работу и изящный стиль таких приборoв. Для меня важное значение также имеет тихая рабoта прибoров, здесь oни самые тихие, а также функциональные и красивые. При выборе техники для дома и здоровья предпочитаю обращаться сюда и не жалею.
Красивый магазин Жалко продавщицу-консультанта с сумкой Louis Vuitton убрали из магазина, она в приватной беседе рассказала что ей ее выдают на время нахождения в магазине под роспись