Раньше были прекрасные продавцы-консультанты, но сейчас магазин скатился ко дну. Продавцы не то что не знают ничего о товарах и не могут ответить ни на один вопрос, они даже включать и открывать их не умеют! Простая демонстрация прибора вызывает смятение... При этом общаются с таким видом что понимаешь - тут тебе искренне не рады.
На днях мне пытались втюхать товар, который был сильно б/у и некомплектный, по цене нового! Хорошо, что открыл на кассе и проверил - все поцарапанное, с белыми подтеками, инструкция рваная, все упаковано кое-как, комплектация отсутствует... При этом убеждали меня, что товар новый! Это называется "бутик"? Это дно! Я был клиентом Борка 20 лет, но в последнее время они окончательно скатились ниже некуда...
С борком не связывайтесь никогда. У меня одно время почти вся малая кухонная техника была от них. Ломается ровно через год пользования. Пока была гарантия 2 года на всю их технику, еще куда ни шло (хотя по сервисам бегать то еще удовольствие), но теперь они прозорливо сделали гарантию ровно год, как раз под выход вашего чайника (мультиварки, пароварки, хлебопечки, блендера...) за 30-50 рубликов из строя. Покупать приятно, не спорю, бутики красивые и персонал обходительный донельзя
Прекрасный магазин, всегда классные интерьеры, расстановка продукции, вежливый и компетентный персонал, товары просто великолепны и по качеству и по дизайну. Всё очень эффектно, стильно, красиво и со вкусом.
Согла сно экспертизе, данный утюг так и должен работать…. Личный менеджер , который вёл данную покупку, не посчитал даже нужным ответить, пока я не позвонила в КЦ.
Пре красное место, категорически рекомендую! Компания BORK держит высокую планку по качеству обслуживания и комфорту для клиентов, но бутик в Европарке даже среди них выделяется высочайшим уровнем! Пять звёзд и десять баллов, отдельное спасибо сотрудникам за работу и хорошее настроение🙂👍
1
swamp_king
Знаток города 8 уровня
16 апреля 2023
Зашел спросить про продукцию Jura, понимая что это другой бренд, но держа в памяти, что раньше вроде Bork и Jura существовали совместно на рынке. На что получил ответ от консультанта, что этот бренд никакого отношения не имеет к Bork, больше официально не продаётся в стране, ввозится нелегально и вообще это нельзя покупать. Я был с кофе, консультант на это среагировал странно, сказал «давайте я сделаю вам НОРМАЛЬНЫЙ кофе». Вы молодцы, конечно, что стараетесь в премиум, но это не дает вам право искажать истину, и насмехаться над напитком с которым я пришел в ваш «бутик». На следующий день мной была приобретена кофемашина Jura, после того, как я уточнил на официальной горячей линии компании, что все по прежнему ввозится, сертифицируется и обслуживается. Удачи в продажах.
Борк это отдельный вид магазинов, с хорошим качеством товаров и огромным выбором профессиональной техники! Всем советую если хотите чтобы техника прослужила вам не один день!
Эту технику нельзя не любить, особенно если ещё и пoкупать её в официальнoм бутике! Для меня здесь иде альные условия для пoкупки, в чистом аккуратном помещении с отличным дизайнoм выбирать очень приятно, особенно с кoнсультацией от вежливых и кoмпетентных сoтрудников. Только Борк и это не обсуждается!