Borgo studio
Время работы
Открыто до 20:00
Как добраться
ФОК
219 м
Особенности
Оплата картой
Wi-Fi
Столешницы
По индивидуальным размерам
Мебельные фасады
Кухонные мойки
Предварительная запись
От производителя
Способ оплаты:предоплата, наличными, оплата картой, банковским переводом, безналичная
Мебель:для кухни
Кнопка вызова персонала
Доступность входа на инвалидной коляске:недоступно
Владелец следит за актуальностью информации
6 отзывов
23 января
Предварительно позвонила , с просьбой записаться на определённый день и время для расчета кухни. По телефону разговаривала с очень приятной клиентоориентированной девушкой, которая отлично проконсультировала, ответив на все мои вопросы,но оказалось,она из салона ,который в Нижнем Новгороде. В Борском филиале на Красногорке нас встретила менеджер Ольга. Сама студия очень уютная,комфортная и современная. В салоне представлено много разных вариаций кухонной мебели,что тоже большой плюс. Нам предложили кофе и чай.На этом плюсы заканчиваются или нам просто не повезло с менеджером.
Да,она прекрасно знает те кухни,которые являются выставочными образцами в салоне. Рассказывала про каждую из них идеально заученным текстом,причем всё подряд ,и что нам было важно и что нас в принципе не интересовало. Далее, мы сели рисовать с ней проект нашей будущей кухни. Мы несколько раз озвучивали наши пожелания,но Ольга тщетно игнорировала это,не слышала нас, из за чего перерисовывала и дополняла несколько раз проект. Мы просили посоветовать как лучше,но с этим тоже у нее оказалась проблема. В итоге,сошлись на том,что менеджер посчитает проект и скинет нам итоговую стоимость ,так как наш визит уже довольно затянулся. Попросили посчитать в двух вариантах . Мы были в салоне в пятницу. Расчет менеджер прислала только на след. неделе во вторник вечером! С учетом того,что они работают без выходных. Расчет был только в одном варианте ,и то в том,который мы рассматривали как запасной и четко об этом сказали при визите. Я была очень удивлена ,мягко сказать и попросила рассчитать все таки основной вариант. Этот расчет она прислала еще спустя два дня! При том,что первый и второй вариант не совсем соответствовали нашим изначальным запросам,которые мы озвучили в салоне. Так же,когда мы были в салоне,я нарисовала шкаф в спальню и попросила рассчитать его. Так вот его,Ольга нам прислала только в пятницу через неделю нашего визита!!! Через неделю!! Вот так работают менеджеры в данном салоне! Никакой заинтересованности в клиенте! Менеджер очень плохо слышит клиентов видимо и очень плохо рисует ,как мы поняли. За эту неделю,конечно же мы уже обратились в другой салон,где нам в этот же день менеджер спроектировала и посчитала нашу будущую кухню и шкаф в спальню. Цена на шкаф у нас получилась в 3,5 раза дешевле!!!!! С учетом того,что материал МДФ,а нам в Borgo считали ЛДСП. Кухня у нас получилась на 30% дешевле! С фурнитурой на класс выше,чем та,с которой нам считала менеджер Ольга.
Если бы,нам посчитали быстро и учли все наши пожелания,у нас бы не возникло сомнений в проф. пригодности менеджера и мы бы даже не пошли считать куда либо еще,так как времени свободного у нас очень мало. Но хорошо,что менеджер Borgo таким расчетом дала нам возможность сэкономить деньги и видимо,нервы.
23 декабря 2024
Очень красивый салон, равных нет на Бору, всегда предложат чай-кофе, 🍬, менеджеры грамотно расскажут и покажут всё на образцах, наглядно можно и увидеть и пощупать разницу в материалах. Цены, а что цены - стоимость у всех своя, если дороговато -предлагают альтернативу
19 декабря 2024
Обратилась в данный салон 14.12.24 с вопросом о составлении дизайна и расчете стоимости прихожей. В салоне находился один сотрудник, которая сообщила, что ожидает клиента для подписания договора. Работник взяла мои данные и сказала, что подготовит проект не раньше 17.12. В установленный срок проект не подготовила, при этом 18.12 прислала сообщение, что проект не успевает сделать и если я ещё подожду то она мне его подготовит. Из вышеизложенного делаю вывод, что исполнительность в компании отсутствует и сомневаюсь в соблюдении сроков исполнения заказов.
1