В данном автосалоне покупали новое авто, Рено Каптюр, приехали из другого региона и , конечно, начитавшись отзывов были готовы к некоторым неприятностям, и каково же было наше удивление, когда их не было. Менеджер Наталья, к сожалению фамилию не знаю, встретила, все оформила, не бросила нас, была с нами до конца, на все наши вопросы отвечала. Плюс цена соответствовала заявленной. Всем рекомендую этот салон, тут действительно работают профессионалы. Наталье отдельное спасибо, человек точно на своем месте.
Покупали авто, всё понравилось и отношение персонала все приветливые, отдельное спасибо менеджеру Антону, который помог с выбором авто, отличное отношение фамилию не знаю.
Покупаем тут уже 4 автомобиль. Ребята мастера своего дела. Все подробно объясняют. Нам, как постоянным клиентам, делают уже скидки))
Спасибо за профессионализм.
Регулярное обращение и обслуживание, отличный сервис и персонал, в любом вопросе. Проверено неоднократно, Рекомендую. И не слушайте тех, кто хочет съекономить вам рубль, а в итоге вы потеряете десять.
Отличные ребята ,сломалось авто на дороге,нашел на карте этот сервис, позвонил.Работники сервиса оперативно отреагировали, нашли эвакуатор ,привезли в сервис и быстро отремонтировали, попутно устранив неисправности которые я все не мог найти времени отремонтировать. Ремонт был быстр и недорог, что весьма обрадовало мой бюджет!
обязательно приеду ещё
Добрый день! Спасибо огромное за внимательное и доброе отношение, сотрудников салона Лада. В шоу-руме представлены весь модельный ряд автомобилей. В наличии и под заказ большой ассортимент комплектаций. Ненавязчивый и компетентный персонал.
Место отличное, машину подберут по вашим параметрам и бюджету, персонал супер, но очень долго ждали документы, хотя это наверное больше относится к банкам
Покупали недавно машину Шевроле Кобальт в этом салоне по Трейд-ин. Обращаемся туда за покупкой 2-й раз и не пожалели. Доброжелательные сотрудники. Хочется отметить работу специалиста Аксёнова Александра и выразить слова благодарности. Обслуживание клиентов на 5 с плюсом. Показал машины интересующих модели. Все просто и спокойно объяснил. Помог организовать оценку нашего авто сразу, не смотря на уже позднее вечернее время. Оценка авто полностью нас устроила. Сделали ещё и скидки на новую машину. Уехали с салона на новом авто с радостным настроением. Ещё раз убедились в том, что если менять машину то обращаться только в этот салон.
Качество на уровне!
Особых минусов в работе ДЦ Nissan Борисоглебск я даже и отметить то не могу. Расценки на техобслуживание приятно радуют в сравнении с другими брендами (второй авто в семье Toyota).Качество всех работ на очень высоком уровне. Мастера у них опытные и толковые. Техобслуживание проходит быстро. Понравилось внимательное отнашение сотрудников ДЦ.
Записался на замену колёс и проверка ходовой части за два дня до обслуживания.Приезжаю ко времени с другого района,а мне говорят вы у нас не записаны. И как после этого обращаться в этот салон!!!Отвратительное отношение.Написал в поддержку с жалобой мне ответили что вам перезвонят.И на этом всё ни ответа ,ни привета.
Спасибо большое мастеру - консультанту Стерликову Александру Анатольевичу. Очень вежливо и грамотно провел консультацию по телефону. Проявил максимум отзывчивости и благодушия во время проведения необходимых работ по ремонту моего автомобиля. Так же большая благодарность автослесарю Андрею. Мне все понравилось.
Жаль что нельзя поставить ноль звёзд, в заинтересованности в новых клиентов видимо у них нет, позвонила по телефону узнать могут ли они сделать замену колодок , Виктория задала миллион вопросов какое они отношение имеют к замене я не понимаю. Итог никто со мной не связался!
Поставил пять звёзд! Но......, доволен не очень, всё рассказали но не до конца, наверняка всё знали в точности. С другой стороны, это их работа, им тоже надо кушать, так что пять звёзд это за равенство в соотношении, менеджеру тоже пять.
Удачи всем!
Раньше было лучше брал в 13 году ниссан отношение было огонь. В этом году заехал вообще люди не шевелятся, хоть садись в машину и езжай всём всё равно.
Обман со стороны менеджера салона(Александр Касьянов) и банка, подсовывают бумагу типо сделали скидку на авто (на бумаге скидка а по факту ни копейки не уступают), из-за этой скидки должен еще страховать кредит. Впечатления отвратительные. Потерянное время.
Сотрудники внимательные, компетентные- ПРОФЕССИОНАЛЫ! Везде чисто, удобно для клиентов. 👍
3
Посмотреть ответ организации
Позитив
Знаток города 10 уровня
1 октября 2023
В наше время лжи приятно узнать что есть такие честные люди. Позвонил из Краснодара забронировал машину.Не обманули не пытались впарить другую. И самое главное накрутка на Допах на порядок ниже других дилеров. Как говорил Александр Невский:«Не в силе Бог, а в правде»Так что БорАвто вы лучшие.
Были с мужем в Боравто в сервисе, производили регулировку фар. Как всегда, всё сделано на высшем уровне! Мастер-консультант Игнатов Роман, механик Игорь Корсунов
хороший автосалон . хорошая техподдержка. есть выкуп по трейдин. проводят ТО и выполняют различного вида ремонтные работы вне ТО.
Красивые девушки сотрудницы и очень милые.
Заехал на шиномонтаж, сделали быстро, мастер консультант Паршин Сергей, рассказал об особенностях хранения шин и после этого оставил там комплект, зато место на балконе занимать не будут
Купил уже третий авто в этом салоне, цены всегда соответствуют состоянию автомобилей, вежливый персонал, трейд ин. Самое главное ни какого обмана и подводных камней, всегда предоставляют полную информацию об авто.
Приезжал на развал в БорАвто , где только не делал , всегда в право машину тянуло, а здесь , Алексей Макаров сразу же разобрался с моей проблемой , большое спасибо ему!!! Качественно и быстро. Всем советую.
Что мне нравится в автосервисе "Боравто" , это документальное оформление сделанных работ: цены на запчасти, цены на работы. Есть даже фамилии причастных к ремонту. Когда при сезонной смене колес я обнаружил не затянутые два болта крепления кулака к стойке, сразу посмотрел в заказ-наряд и распечатку со стенда сход-развала и выяснил кто же "косорезил".
Покупали в этом салоне в один день две новых Весты. В последствии выяснилось что на одной из них не оказалось защиты двигателя. Позвонил в салон узнать почему так, сказали что с завода такая пришла, если хотите поставим за отдельную плату. При продажи обещали скидку на ТО 3000 руб, а в итоге по документам провели как первоначальный взнос на будущее ТО!!! Доп услуг напихали на 150 000 руб, а это тонировка, сигнализация, антикор и коврики!!! И еще наглости хватило взять 1000 руб за оформление документов. Больше в этот салон не пойду!!!
Очень расстроена, приезжаю не первый год, за 100км приезжаю, объяснида по телефону что нужно диагностику полностью сделать и горит датчик ABS в результете за 840р сказали, что датчик не исправен и отправили домой, разочаровали вы меня ребята, повнимательнее, поотзывчеевее надо быть к своим клиентам вы то на месте сидите, а мы к вам за 100км едем, так и последних клиентов растеряете(((
Хорошая организация. Цены дороже, чем "в гаражах", но это все-таки салон, сервис. К клиентам отношение уважительное. Но и клиенты должны быть адекватными ))