Крайне не советую данное место,сомневаюсь в качестве и оригинальности обуви,даже с тем условием,что тут обувь стоит в разы дороже чем в Европе,к персоналу отдельное внимание,ощущение что они вообще не заинтересованы в клиенте.Захожу,ни здравствуйте ни до свидания,абсолютный игнор,пытался задать вопрос,консультант отвечал однословно и уходил.Как-то заходил с женой,обслуживал нас управлящий данного магазина - Никита.Он,конечно,больше заинтересован в продаже,чем остальные продавцы,но с такой агрессией и таким хамским поведением,сразу захотелось выйти из магазина.Сначала принесли вообще другую модель,не ту что изначально просил,так ещё и другого размера,потом принесли на размер меньше,свой размер я так и не увидел,потом говорю что не нужно ничего нести,но Никита с не понятной агрессией начал заставлять меня померить ещё одну модель,так как мне обязательно нужно было померить 4 пары,не понятно зачем,в итоге я просто развернулся и ушел так и не поняв зачем мне обязательно мерить 4 пары.
Здравствуйте, ходила недавно в данный магазин, сказать могу только лишь негативное про это место. Много отрицательных отзывов слышала также от своих знакомых, которые пытались приобрести в этом магазине что нибудь из одежды.
Я пришла в этот магазин для того чтобы приобрести обувь, и лучше бы я туда не заходила вообще. Настроение было испорчено на весь день из за персонала, и из за управляющего Никиты( запомнила имя по бэйджику).
Очень не понравилось мне то, что когда я попросила подобрать мне обувь персонал агрессивничал, как будто я им чем то была обязана. Вот что они делали: швыряли обувь, злобно общались между собой срывая свою агрессию на меня, так как мне нужен был другой размер. И самое интересное было тогда, когда все таки сотрудник пошёл за другим размером, а на него орал управляющий матом, прям на весь магазин!!!!
Это просто ужас и позор, сказать больше нечего, безобразное поведение на рабочем месте, как только держат таких работников!!!
Данный магазин не рекомендую к посещению! Начиная от того что если ты там находишься больше 3 минут тебя с жёстким напором начинают окучивать продавцы и впаривать с указательным тоном, даже то что вам очевидно не нужно! Когда ты четко знаешь свой размер,но они всегда приносят сначала на размер больше, а потом на размер меньше нужного! И дай бог они не переключаться с выбранной вами пары обуви на другую модель! Никто вообще не слышит чего хочет покупатель! Даже когда ты уже соглашаешь применить не ту модель вокруг тебя собираются все продавцы и пристально за тобой наблюдают! Расслабиться и получить удовольствие в таких условиях невозможно, а послевкусие после такого обслуживания гадкое! Ещё отдельно выделю управляющего Никиту, человек явно плохо учился, так как даже навыками делового общения не обладает! Помимо выше сказанного этот человек не имеет понятия о том что такое продажи и как себя следует вести с покупателями! Убедительная просьба к компании которая управляет данной сетью, проверяйте внимательно тех кого нанимает, увы на этой точке всем заведует быдло и хамло! Возвращаться в это место не планирую!
Ботинки ужасней качества я еще не приобретал.
Первый раз решил приобрести такие дорогие ( по крайней мере для меня) ботинки за 24 000 руб. и был неприятно шокирован когда понял что после того как ты в них походишь пол часа промокают ноги, причем не пальцы ног а такой ровный мокрый кругляшок на ступне, ходил я не по лужам и не по глубокому снегу а по тротуарам, при учете что эта зима не очень снежная.
Так же меньше чем через два месяца протерлась пятка, хотя я их и не очень то часто одевал!
В общем это либо брак, либо качество настолько испортилось, в предыдущих тмиберлендах я отходил 7 лет и горя не знал, и куплены они были в дисконте за 5к.
Так что не рекомендовал бы здесь ничего покупать
P.S.
Ботинки отдал на экспертизу, деньги вернули, поэтому оценка увеличена до 4, благодарю за понимание!
Очень плохое обслуживание. сегодня,13.11, в 11:00 пришел в магазин BootWood по адресу КАД (внешнее кольцо) 117 километр, 1 / проспект Энгельса, Мега Парнас и обратился к консультанту с просьбой предоставить ботинки. По итогу он пошел на склад, а ко мне подошел управляющий, который представился именем Никита, и указательным тоном сказал, что я обязан, именно обязан, померить еще дополнительно 3 пары обуви. Разумеется, я отказался. Говорил он это все указательным и повышенным тоном, оправдывая хамство своей должностью управляющего. Дословно: «Я управляющий. Как хочу так и разговариваю. Это мой магазин». Также молодой человек выразил сомнение в моем желание приобрести ботинки. Перед тем как ехать подумайте стоит ли портить настроение если для вас это не проблема то можете посетить данный магазин.
Отвратительный магазин обуви! Заходя туда, я сразу почувствовала негативную атмосферу. Персонал общается агрессивно, как будто покупатель — это враг. Я была свидетелем того, как управляющий орал на свою сотрудницу, и это было слышно, наверное, на весь тц!Такого отношения к коллегам и клиентам я никогда не видела. Не удивительно, что в магазине не хватает покупателей. Это был последний раз, когда я туда зашла. Никому не рекомендую этот ужасный магазин!
Спасибо магазину за от личный сервис. Отдельно хотел ты поблагодарить консультанта Богдана который помог мне выбрать ботинки из свиной кожи. Цена правда кусается 25к за один ботинок это много, но ничего страшного в следующем месяце куплю второй
Upd: спасибо большое ещё раз Богдану за помощь с выбором второго ботинка. Очень ему благодарен, свиная кожа оказалась очень хорошего качества. Только один минус, со временем покупки первого ботинка ассортимент магазина сменился и подорожал, пришлось брать ботинок не с пары и подороже, а так всем доволен буду рекомендовать всем знакомым
P.s. угостили пиццей с беконом, остался доволен
Сотрудник магазина назвался «управляющим» и заявил, что он не собирается нести ботинки на примерку, так как я хочу их просто померять, а не купить. Высказался с недовольным лицом, мол у него итак много работы и он имеет права меня не обслуживать. Естественно, книги жалоб у этого магазина тоже не нашлось, очень удивительно.
Однозначно худшее обслуживание со стороны персонала в магазине одежды.
Разочарована покупкой в этом магазине. Ассортимент обуви очень ограничен, а качество оставляет желать лучшего — купленные ботинки быстро начали разваливаться. Обслуживание тоже не радует: продавцы некомпетентны и не заинтересованы в клиентах. Не рекомендую.
Отличные вещи, качество надеюсь что оригинал. В наше время ничему уже не удивляюсь. Брали 2 рюкзака, очень стильные и качественные, а вот ботинки за 2 месяца стёрлась подошва.
Обувь в магазине довольно дорогая, нескольких фирм. Но очень хорошего качества. Мне помогал очень хороший продавец, который подобрал ботинки. Сначала брать не хотел, так как подошва показалась слишком гладкой для зимы- боялся поскользнуться. Продавец все рассказал про ботинки и я, не прогадал. Очень хорошие,очень удобные, стоят своих денег. Магазин рекомендую.