Bootwood

4,2

72 оценки

Оцените это место

Знаток города 12 уровня

Добрый день, Camper ношу очень давно, очень рад,что они остались и везут новые коллекции, магазин крупный , выбор всегда приличный , очень нравится так же выбор одежды, персонал всегда рядом) качество Camper ультра Супер

Александр Ч.

Знаток города 2 уровня

Превосходная команда магазина,консультант Артём-браво!!!! Нашёл мне подходящую модель и привёз из другого салона,чтобы было удобно мне,такой сервис не встретишь даже в люксе! С душой подходит к своему делу!!! Ещё раз Браво!!! И благодарность директору Алексею!!!

Артем Баранов

Знаток города 3 уровня

Геннадий помог выбрать новую пару. Зашел в магазин просто поглядеть. Приобрел новую классику! Гена - тебе респект!

Карина С.

Знаток города 5 уровня

Отличная команда магазина! Покупала ботинки еще в Timberland, сказали про гарантию 2 года. Через год начала трескаться кожа на ботинке. Не особо надеясь, позвонила, спросила, можно ли по гарантии вернуть деньги. В итоге оперативно оправили пару на экспертизу, держали в курсе, без проблем и быстро вернули деньги по результатам. Хоть с парой не повезло, отношение к клиентам отличное.

Андрей Ч.

Знаток города 7 уровня

Отличные и очень доброжелательные сотрудники в магазине!

Семен Тайц

Знаток города 16 уровня

В новом формате timberland очень большую работу провели с продавьцами. В какой магазин ни захожу - очень вежливые, обходительные, компетентные. Ну а цены - адские, нечего там покупать.

Alex.V

Знаток города 20 уровня

Пришла смс: На Вашей Клубной карте 1999 бонусов. Используйте их для покупки сезонной утепленной обуви в магазинах и на bootwood. Приехал покупать обувь, продавец проверил, бонусы есть, НО говорит ваши бонусы на обувь не распространяются :)))) бонусы списываем если купите футболку или носки. Зачем такими СМС вводить в заблуждение?

Ivan

Знаток города 20 уровня

Хороший магазин: качественная обувь и приятный сервис. Продавцы - класс 👍 Полают все ))) не только обувь, но супер дорогое «сопровождение» к ним : губка для чистки обуви 1190 ₽ и спрей 2190 ₽ когда увидел цены после покупки прифигел 🤦 но что поделаешь коль сам купил 😂😂😂

Таня Я

Знаток города 13 уровня

Хороший магазин. Теплая атмосфера. Заказала на свйте кроссовки. Приехала померить. Но к сожалению не подошли. Спасибо огромное консультанту А. Тараканову. Он оперативно нашел нужный размер и помог с покупкой. Очень важно такое отношение. Спасибо!

Посмотреть ответ организации

Григорий

Знаток города 12 уровня

Заказали обувь через сайт, сначала пришло сообщение, что заказ принят, потом пришло подтверждение заказа- нужно забрать в торговом центре. Когда уже были в торговом центре, за несколько минут до визита в магазин пришла отмена без объяснения причин. В магазине сказали, что закончились. Предложили альтернативные цвета и другую модель, которую в итоге и купили, но такое ощущение, что забронированную пару продали просто другим покупателям. Так не делается. Мы целенаправленно ехали за конкретной моделью, забронировали, потратили время( несколько часов). Вряд ли отзыв на что-то повлияет, судя по реакции компании на другие отзывы, но в дальнейшем точно предпочтем другого производителя.

Eirim

Знаток города 10 уровня

Самая ужасная обувь которую я когда либо носил! Купил в Ноябре на зиму, ботинки с утеплителем и хорошо сохраняют тепло, но как только начал носить, сразу же на правую кость ноги начало натирать и очень больно давит, с левой стороны как будто шнурки сжимаю сухожилие и ощущение, что вот вот перетрут мне ногу до крови. Я пробовал уже разные виды шнуровки и все равно итог одинаковый. Так же левы ботинок уже через день носки по середине начал проседать и видно морщину. За такую цену я в шоке от качества обуви! Не рекомендую.

Максим Дёмин

Знаток города 11 уровня

Классный ассортимент и отличный сервис!

Екатерина Б.

Знаток города 6 уровня

Заказ через Интернет магазин 210095414 Заказала подарочную карту за неделю до доставки, так как был один день, когда смогу доставку принять. При общении с оператором, уточнила это условие, меня заверили, что доставят в нужный день. В день х доставки не произошло, дозвониться до операторов невозможно, провела в общей сложности несколько часов на трубке, то сразу сбросить, то 5 минут музыки и сбросы. Когда дозвонилась, обещали связаться с системой логистики и перезвонить, чего, конечно не произошло. Далее уже дозванивалась и отправляла письма через форму обратной связи по возврату средств (никому не советую платить заранее через сайт!), та же весёлая история с ожиданиями ответов. Когда наконец дозвонилась, обещали уточнить вопрос возврата средств без ожидания доставки той же горе системой логистики обратно в офис товара, до сих пор (прошло 5 дней) жду этой обещанной обратной связи. Итог такой: 1. Сорван подарок, пришлось в последний момент искать новый вариант. 2. Деньги не возвращены, прошло 5 дней, даже обратной связи нет. 3. Операторов мало или установка такова, чтобы клиенту не отвечать, а если и отвечать не решать проблемы, обходиться обещаниями и общими фразами. 4. Система логистики видимо из семейства сов. Без доставок и связи с интернет-магазином. Очень надеюсь, что мой отзыв увидят руководящие топы тимберленда. Позор и отсутвисе какого-то желания заходить больше в магазины или на сайт. Как можно такими действиями запаровать имидж такого бренда!

Окс

Знаток города 15 уровня

Почему-то все считают, что за такие деньги эта обувь будет неубиваемой. Но вы зайдите на зарубежные оф магазины и маркеты. В том же США тимбы у них по 13к, которые у нас по 30к. Поэтому заломы на сгибе мыска-норма. Я ставлю две звезды только за то, что в РФ ценник конский. Лучше воспользуюсь сервисами по доставке из США, чем пойду и отстегну здесь крупную сумму :((( И кто-то ошибочно написал про стоковый магазин по этому адресу. Он находится в соседнем тц.

Данил

Знаток города 11 уровня

Хорошо место, отличный сервис

Маруся

Знаток города 4 уровня

Отличный магазин. Спасибо позитивному консультанту Илгизу, помог подобрать ботинки. I’m happy 😃

MuscleCar_45

Знаток города 10 уровня

Качество обуви со временем снизилось. Компания , которая занимается реализацией продукции не соблюдает закон о защите прав потребителей РФ. Живут по своим выдуманным «правилам» выложенным на официальном сайте. Претензию принимать отказываются, давать официальные разъяснения тоже. Сдал ботинки и запросил возврат средств и они сразу же пропали с радаров.

Ivan Leonidov

Знаток города 3 уровня

Купил 31.10.2022 зимнюю парку. На след день оторвались 2 пуговицы, забыли снять магнит. Менять отказались из за того что один день поносил ее(

Тратата Тата

Знаток города 7 уровня

Просто какой кошмар. Не ожидала от официального магазина Тимберленд настолько плохой организации своей работы. Совершенно не ориентируются на клиента. Сделала заказ в интернет-магазине, оплатила, выбрала доставку в пункт выдачи, т.к. курьерская доставка была возможна только наоч поздн е даты. В итоге ботинки потеряли, их не отвезли на склад СДЭК, запрашивала накладную, просила отправить курьером, звонила постоянно, просила хоть какой-то обратной связи, сами они не звонят и не пишут, потому что просто ничего не делают, никак не решают возникшую проблему, им просто наплевать. Отменила заказ жду возврат средств, думаю, с этим тоже будут проблемы.. Операторы везде на всё делают запросы, но как правило все запросы руководство и склад просто игнорируют. В общем, если любите ругаться, прояснять ситуации, у вас много свободного времени и товар вам не нужен, то смело заказывайте здесь! Всем остальным категорисески не рекомендую! Не оплачивайте онлайн, если выбрали этот магазин!!!

Панов Иван

Знаток города 6 уровня

Консультант топ, спасибо за обслуживание!

Екатерина С.

Знаток города 4 уровня

Сделали заказ оплатили - через 4 дня скинули деньги обратно( созвонились - говорят нет такого товара. НЕ какого клиента ориентирования(( что за палатка... не предложили в других гаммах данный товар, хотя он числиться по айту и не в обдном магазине... ужас,рынок

Антон В

Знаток города 11 уровня

Есть левак по цене сумашедший Оригинал тоже есть классические тимбы но цена 500 долларов ))) при условии что во всем мире их 250 продают . Это обувь для работы - ау . Совсем бочка протекает у владельца точки

Наталья Васильева

Знаток города 10 уровня

Невозможно найти. На "стойке информации" информации нет

Полина

Знаток города 11 уровня

Ребята, если вы уважаете своих покупателей - перестаньте делегировать доставку сомнительным компаниям. Всё впечатление от покупки в вашем магазине испорчено службой доставки, которой вы отправили заказ.

Алексей С.

Знаток города 3 уровня

Творят что хотят, не кто не что не решает. Не за что не отвечает((( не ногой туда Учитесь сервису на новой Риге

Александр Ал...

Знаток города 12 уровня

Обувь которую мы заказали, низкокачественный Китай! Вернули назад. Оставили босоножки женские. Через месяц носки стёрлась краска стельки. Сейчас бежевые босоножки с черными пятнами под большими пальцами. Мы им написали, а они молчат. Ужасное качество, стыдно носить такую обувь...

Кирилл Козлов

Знаток города 9 уровня

Продавцы обманывают, говорят что 3в1 куртка является зимней, вводят в заблуждение, а она оказывается осенней, обменять товар отказались, буду судиться.

Андрей Р.

Знаток города 5 уровня

Хорошие продавцы. У бренда есть обувь больших размеров. Купил удобные демисезонные кроссовки 13 размера. Класс!

Андрей Х.

Знаток города 3 уровня

Купил кроссовки в мае месяце 2021 года, порвались на следующий сезон, деньги не вернули

Михаил Губин

Знаток города 20 уровня

Маленький выбор моделей. И судя по ценам, совсем не сток

Yaroslav

Знаток города 21 уровня

Вернулся чтобы завершить покупку. Отличное знание товара, приятные люди.