Приятные работники, все вежливо, оперативно отвечают на вопросы. Каждый день присылают фото и отчёт о состоянии питомца, стараются сделать так, чтобы всем котам было комфортно. Стеклянные номера - лучшие с точки зрения гигиены.
Из минусов - муторно заходить в само здание, нужно получать одноразовый пропуск на охране, и в самом здании сложно ориентироваться
На новогодние праздники большая загрузка, котов много, в помещении было душновато и запах неприятный, коты в каждом номере, за стеклом друг от друга, нервным кошкам может быть тяжело, но в другое время года, с меньшей загруженностью, думаю, таких проблем нет.
В целом отличный отель с точки зрения заботы о питомцах, но есть нюансы по помещению, где он расположен
Оставляли двух котов на 11 дней впервые в этой гостинице . Мы остались довольны. Коты вроде тоже. Очень радовали ежедневные отчеты о питомцах, они не были сухими, а напротив, очень развернутыми, было заметно, что к животным относятся внимательно и с заботой. Сотрудники откликались на все наши вопросы и просьбы, и даже более того, порекомендовали (не навязали) нашим котикам еще одну поилку. (Дома коты пьют в раковине, и я даже не подумала, что одной поилки будет мало). Это подтверждает, что отношение к животным в этой гостинице не формальное.
Чисто, уютно, заселение и выселение в удобное для нас время. Рекомендую и сама буду пользоваться услугами в дальнейшем.
2
Посмотреть ответ организации
R_Olga
Знаток города 16 уровня
17 марта 2022
Была необходимость в январе оставить кота на время нашего отъезда. Выбор пал на эту гостиницу и я не ошиблась- ну, во-первых, недалеко от дома. Далее, девушка по телефону все доступно объяснила, прислала на почту документы. И потом нам с котом даже ехать не пришлось туда- организовали трансфер до гостиницы и после приезда- обратно. Что было очень удобно, так как в последние пару дней перед отъездом всегда полно дел. И пока кот был в гостинице, каждый день слали фото отчёты, отвечали на вопросы. И сложилось впечатление, что там полюбили кота не меньше нас. Он уже на второй день прибывания,выглядел расслабленным и довольным. В эту гостиницу будем обращаться и в дальнецшем по необходимости. Спасибо Вам большое.