Сервис не оправдал ожиданий.
Бронировал отель, со стороны отеля произошла отмена, и мне вернули не всю сумму.
Техподдержка никакая, тупые ответы с бесполезными изменениями, никаких действий. Только обещания, вы мол новый отель забронируйте, а мы вам потом может быть покроем разницу.
Днище контора! Не советую!
когда букинг начинал работать, было одно удовольствие бронировать через него и быстро разгребать всякие неполадки. теперь я больше не собираюсь с ними работать, только бронирую напрямую отели, в букинге только нахожу на карте отели, которые находятся в нужной локации, это удобно. последний раз я забронировал номер через букинг в 22.00, потом позвонил в отель и спросил, будет ли открыт у них ресепшн в 23.00. на что получил ответ, что нет. хотя отельчик маленький, частный, могли бы и дождаться. и написано, что работа ресепшн до 23.00. букинг сразу снял с карты оплату. я аннулировал бронь через 5 мин. оплату назад уже получить было невозможно. в букинге сказали, чтобы я обращался за возвратом в отель напрямую, а отель ответил, что не получал никакой оплаты от букинга. это меня очень возмутило. поэтому через букинг теперь работать не буду.
Не рекомендую. 1.Заказывала апартаменты за границей, оказалось перед вылетом, хозяин не отвечает на телефон. 2. так и не вернули разницу в 180 евро. *** одним словом.
Да и еще в этом году прислал этот чудесный сайт сообщение; хотите заработать денег напишите положительные отзывы о гостиницах. ***!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!