Бонус-мебель
27 отзывов
29 ноября 2024
В мае 2024 года купили диван, прошло ровно 6,5 месяцев, диван стал просто разваливаться. Ткань вытерлась, спальное место провалилось, подушки сплющились. Гарантию дали 1 год, обратились по гарантии на ремонтные работы, менеджер по приемке претензий Юрий, никаких точных сроков не называет, конечно, ему без разницы на чем вы спите, пока диван в ремонте. Качество мебели такое же ужасное, как и отношение к постоянным покупателям. Купили в этом же магазине стулья, один из которых развалился через 5 дней. Вот я и думаю:" Это только нам так везет с качеством мебели, или это у всех так?! " Компания не дорожит ни репутацией, ни качеством, ни постпродажным обслуживанием. Никому не советую приобретать там мебель, если не хотите через полгода обращаться в их сервис и трепать себе нервы!!!!
1
6 сентября 2024
Пишу отзыв в состоянии полного восторга! Я в своё время отработала 10 лет в одной из самых крупных мебельных компаний в Кирове и имея колосальный опыт в мягкой мебели, понимаю в качестве наполнителей и в мебельных тканях. После того как сломался мой диван, обошла все торговые центры в поисках замены. Я не искала дешёвый диван, я искала качественный! Выбор пал на" Бонус-мебель", соотношение цена+качество самое оптимальное из всех просмотренных мною компаний. Через 3 недели мой диван уже стоял у меня дома, проспав на нём несколько дней, я поняла что сделала правильный выбор! Отличное качество! Мой пушистый питомец тоже оценил по достоинству и теперь с него не слазит)))) Пока выбирала диван, очень приглянулись шкафы Норд и прихожая Роджина, заказала, теперь жду с нетерпением и обязательно оставлю отзыв.
17 июля 2024
Хуже просто некуда.Сотрудник по рекламации Юрий, но вопрос: почему мебель привезли с царапинами и сколами ответил:Что вы хотите, вы же купили эконом мебель!Она вся будет такая.На этот же вопрос менеджеру по продажам (ТЦ Мега Дом) услышала: что вы от онас хотите, мы не делаем мебель!Милые девушки,вы же ее продаете и берете деньги именно Вы ( пусть небольшие, но это каждый сам решит.Для кого-то 30-40тыс. не маленькая сумма. Дозвониться по рекламации практически невозможно,
отношение менеджеров по продажам как в 90...вы главное оплатити, а какую мебель привезут , это ваши проблемы)Категорически не рекомендую обращаться в данную фирму, пусть это эконом, но если я покупаю новую мебель я не хочу , чтобы она выглядела как только что с мусорной свалки!Просто позор!
3
1
12 января
Купили в бонус мебель диван и стол . все привезли быстро , собрали , установили, все очень понравилось
23 марта 2022
Купила кухонный гарнитур и диван, цены демократичные, продавцы -консультанты на высоте, все рассказывают, показывают, тут же делают проект по выбранным модулям, очень понравилось взаимодействовать при выборе и оплате товара. Доставку заказала от магазина, за ранее обговорили время доставки, привезли в срок. Покупками осталась довольна. Данный магазин рекомендую. А руководству и сотрудникам всех благ, процветания и выстоять в это не простое время.
3
3
13 октября 2023
Покупали шкаф и диван, цены хорошие. На этом все....мебель средняя, привезли шкаф с поврежденной дверцей. Написали претензию, замены ждём уже больше месяца. Все сваливают на фабрику, что якобы задерживают.
3
2
3 марта 2024
Посетили Бонус-Мебель в тц Весна на ул. Щорса, 73. Остались только негативные впечатления от общения с продавцом! Полное игнорирование в самом начале, даже не поздоровалась. После просьбы в консультации по мебели, за которой мы приехали, продавец попросила подождать. Мы подождали, кода она освободится, но и после этого продавец не соизволила уделить нам время. Мы подождали еще 15 мин, но она подошла к покупателям , которые просто смотрели в зале выставочные образцы и не просили помощи в выборе. В итоге мы не стали покупать мебель. Странное отношение к покупателям!
2
1
26 ноября 2023
Менеджеры работают хорошо. Подобрали несколько вариантов для нашей кухни. Можно рекоменловать
1
1
7 ноября 2024
Купили стол обеденный, спустя 1,5 месяца он взбух, в гарантии отказали
17 августа 2023
Хотели купить кресло мешок, на ценнике было 3100, продавщица забрала ценник, сказала что товар стоит дороже, новую цену сказать не смогла, вела себя по хамски!
1
30 января 2023
Нормальная мебель. Вот именно нормальная. Не люкс и не из навоза и палок. Если нужна относительно недорогая мебель, а не пыль в глаза и позолота — вполне можно заглянуть и посмотреть.
1
1
12 ноября 2023
Купил кухонный гарнитур, привезли точно в срок. Пользуюсь уже год , нет ни каких проблем. Всем доволен!!!
2
1
3 февраля 2024
Ужасный сервис. Пришли купить выставочный стол - можем дать шуруповерт, разбирайте сами, у нас некому.
2
2
25 марта 2023
Продавец в Мегадоме некомпетентный. Ничего толком объяснить не может. Каждое слово вытягивать надо. Еще и кухня оказалась без доводчиков мдаааа
1
2
22 января 2024
Заказывали диван, всё хорошо, кроме доставки
27 мая 2024
Корпусная мебель нам нравится
1
28 февраля 2023
Купили модульную стенку Асти. Напольный шкаф при открытии дверок просто напросто падает. Дверки его перевешивают. Очень разачарована.
1
8 февраля 2024
Хамское отношение. Неуважительное отношение к клиентам.
1
2
23 февраля 2022
Три раза брал мебель в этой фирме от производителя Моби. Работают чётко, все быстро.
Понравилось как организована онлайн продажа. Рекомендую!
3
19 февраля 2021
Достаточно большой демонстрационный зал. Разные виды мебели: гостиные, кухни, прихожие. Отдельно и комплекты.
4 ноября 2023
Ассортимент не очень.
17 октября 2019
купила квартиру - новостройку. и купила и обставила квартиру в этом магазине всё, кроме ванной комнаты. очень хорошая современная мебель
2
29 июля 2019
Купили мебель для всей квартиры в одном месте. Все собрали, доставили без задержек, косяков и проволочек. Сейчас это редкость.
1
19 сентября 2021
Ширпотреб по завышенным ценам.
2
3 марта 2020
Недорогая мебель. Лучше посмотреть на сайте и только потом в ним
1
1
7 апреля 2019
Присматриваю мебель в прихожую, вариантов много, мне очень понравилось.
4 апреля 2021
Отличная мебель
2