Очереди на кассе. На первом этаже задал вопрос женщине консультанту, она не останавливаясь прошла мимо и ответила на него будучи спиной ко мне. Хотя я начал вопрос со слов «здравствуйте, извините».
На втором этаже не нашел консультанта. Пришлось ехать в другой магазин
Хороший магазин.Продавцы обсчитают, подскажут и предложат товар.Скидки имеют место быть.Качество товаров хорошее.Выбор товаров большой, всё есть или на заказ,сроки небольшие.
Отдел лаки/краски это полный 👎
Девченки не хотят работать от слова "совсем" . Ждать менеджера 40-50 минут!!!! У них обед?!!!! На просьбу позвать менеджера в этот отдел, на кассе мне ответили :" Все там, куда они могли дется?" Вот и мне интересно, куда все ушли???!!!! Испорченное настроение и не приятный осадок....
Отличный магазин, хорошие продавцы, правда иногда никого не найти, но не страшно. Богатый ассортимент. Радуют скидки. В выходные действует скидка выходного дня 10 %. Цены приемлемые. Иногда ниже, чем в других магазинах такого типа. Мне очень удобно, что рядом с домом!
Шел 2023 г. А тут процветал типичный "совок". Хамоватый, неквалифицированный, недружелюбный персонал. Сантехтовары без минииально необходимой технической информации, чтобы понять, подходят они или нет.
Убитый туалет.
Единственная лестница на 2 этаж - крутой эскалатор. И он не работает.
На садовые качели за 65 тыс руб садиться не дают. Интересно, как это можно тогда купить?
Все время удивляют эти люди, у которых ума хватило это построить, но которые не понимают, что у хамов и жлобов покупать не будут.
Покупала краску и линолеум. Не понравилось-на кассе очередь. Понравилось- отношение сотрудников в указанных отделах. Приятные, доброжелательные молодые люди. Линолеум разрезали бесплатно. Краску заколеровать быстро и недорого.
Стал очень ГАДКИМ магазином!!!! Персонала не хватает, ждать приходиться очень долго. Сегодня вообще пришел менеджер с другого отдела, ничего не нашел, нахомил и отказался обслуживать!!!Бонус превращается в ДНО!!!!!
Магазин и товары понравились. Нашли почти все, что искали. Претензии к сайту магазина. Он не рабочий и нет возможности найти какой либо товар, а если повезло, и все таки нашли, то цену вы точно не узнаете.
Невозможно дождаться менеджеров! Видимо экономят на персонал, поэтому стоишь и ждёшь по пол часа, пока тебя проконсультируют или выпишут товар! Не советую этот магазин!
Покупал в этом магазине инсталляцию. Забирал с витрины. В комплекте была кнопка. Продавец обещал все сложить и упаковать. Отправили на склад за товаром. При получении прождал минут 30, при этом сотрудник магазина спрашивал вам просто отдать или упаковать. После долгого ожидания стал счастливым обладателем упакованного в целлофан унитаза и самой инсталляции в коробке. К сожалению не стал вскрывать упаковку и проверять комплектность, а зря. После вскрытия коробки оказалось, что кнопки нет. Написал несколько писем, в ответ тишина. При звонке переводят на отдел сантехники и тоже тишина. Так что подумайте несколько раз прежде чем что-то купить в этом магазине.
Меня устраивает цена и качество товаров,плюс скидки выходного дня , сломался сварочный аппарат, по гарантии выполнили ремонт , без проблем, продовци со мной были вежливые и получал консультацию , хотел бы чтобы были мастера по установке оборудования на дому и строительная одежда и обувь, разширения разнообразие товара, а в общем хороший магазин 4+
Пыталась приобрести тумбу под раковину в этом магазине. Сказала продавцу, что мне необходима тумба шириной 55 см. Ок. Тумба без раковины только под заказ. Заказала. Продавец сказала, что позвонит. Никаких звонков. Пришлось потратить достаточное время, что бы дозвониться до магазина. Кое-как выяснили, что заказ пришёл и я могу его забрать. На вопрос почему мне не позвонили, ответили, что понятия не имеют, и вообще разговаривающий со мной по тел. не из этого отдела. Далее звонок из магазина... заказ ваш не пришёл, но у нас есть такая же на складе, приходите... я приехала, купила эту тумбу. Итог- тумба не того размера. Далее мне объяснили, что 55 см - это ширина раковины. Хотя я заказывала тумбу шириной 55 см.ю без раковины.Далее не буду углубляться в диалоги с продавцами...Вроде на дурочку я не похожа. Это какая-та насмешка со стороны продавцов. Потраченное время зря. В этот же день купила нужный мне товар в соседнем магазине.
Звонил в магазин, что бы уточнить наличие и стоимость краски для садовых деревьев. Мой звонок переключали из отдела в отдел и в итоге никто не ответил.Если честно, то очень жаль, что поблизости находится именно этот строительный магазин. Отношение персонала к своим обязанностям(может конечно за исключением) на 3 с минусом
Магазин "среднячок" ,цены на некоторые товары завышены. Продавцы тоже на 3 балла(кроме отдела где цемент и строительные смеси, активный опытный продавец мужчина, всегда поможет) в остальном все среднечком, единственный жирный плюс это расположение!
Это худший магазин строительных материалов. Купил плитку, привезли, оказалось что одна пачка 120х60 битая, ну с кем не бывает, вернул назад. Вторая позиция пришла вообще странная: плитка на пол под ламинат была в перемычку с плиткой с рисунком(цветочки), я ее даже не стал принимать, отправил назад в магазин. Позвонил, рассказал о проблеме, пообещали все уладить и привести все в течении недели. Ну вот прошла неделя и ничего - ни плитки, ни звонков из магазина. Позвонил сам: менеджер из отдела плитки сказала что привезут в 06.08.2022, звоню спрашиваю во сколько доставка, никто ничего не знает. Пришёл мастер по укладке плитки, а её нет))) В общем в Бонусе никому ничего не нужно из персонала. Амебы там работают и хабалки. Моя ошибка, что я купил там такой дорогостоящий товар.
4 апреля заказал плитку, оставил задаток сегодня 29 апреля, плитки нет. Неделю назад позвонили сказали приезжать за плиткой, приехал , говорят мы не знаем кто вам звонил плитки нет, ужасный магазин
Выбор есть, качество от наихудшего до наилучшего . персонал отзывчев и помогает. Как и везде действует накопительная карта, которой постоянно пользуюсь(копейки, но приятно). Доставкой не пользовался, но она есть. Как я понял привлечёнка
Хороший ассортимент! Один из тех магазинов где можно купить все что нужно в одном месте да ещё и по ценам ниже чем у других. Из минусов - бывают очереди на кассе.
3
Марина Петровна
Знаток города 8 уровня
31 июля 2023
Хороший, большой магазин. Ассортимент огромный.Единственное выбирали товар в отделе электрики и там не работает кондиционер, можно просто задохнуться в рядах. Как там работают люди, мне их жаль! Администрация магазина обратите на это внимание, почините кондиционер!!! Там работают люди.
Изначально, после открытия, был в восторге от этого магазина. Очень хороший ассортимент и цена, но в последнее время цена стала завышена, а ассортимент уменьшился. Причём цена у конкурентов выросла, но не на столько как в этом магазине. За отдел сантехники на втором этаже не могу сказать, т. к. был там один раз и то с ознакомительной целью.
Ужасное обслуживание !!! Искали дверную коробку больше часа и ничего не могли найти но говорят что есть в наличии…. На кассе очередь в 15 человек . Не могут даже определиться кто в каком отделе работает .
Отличный магазин! Компетентный персонал,адекватные цены и большой выбор. Удобная парковка. Еще хочу выразить благодарность кассиру Виноградовой Надежде! Очень отзывчивый и позитивный человек. Оперативно решает вопросы и консультирует. Спасибо большое,так держать! Вышел из магазина с отличным настроением!!!