Бонсай
Как добраться
Рогачёвская улица
38 м
Владелец следит за актуальностью информации
150 отзывов
19 октября 2024
Еслиб можно было поставить -5, поставила бы! Везде пиарятся, но заказы свои не выполняют и далеко не вывозят то количество заказов, которого добиваются , из каждого утюга доставка 45минут. При этом вам позвонит девушка и скажет что САМОВЫВОЗ ждать ПОЛТОРА часа.
ВЕЧЕР ИСПОРЧЕН В КОНЕЦ. От заказа отказались, чтоб я еще раз у вас что-то заказала, кому-то посоветовала… нет.
С доставкой та же беда! Сертификат за опоздание вам дадут хоть пачкой, но видели суши «за опоздание»? Уже б не позорились. Сколько раз заказывала, час ждали, и сертификат давали, пару раз использовали сертификат, потом просто не брали, либо на выброс.
2
17 декабря 2024
Столкнулся первый раз, хотя ооочень давно являлись, а может ещё и будем))) их клиентами. Вообщем, заказал сет на Рогачевскую самовывозом. Пришла СМС -ка о готовности. Прихожу в пункт выдачи заказов, а мне говорят, что такого заказа нет. Сбой на сайте, такое было объяснение сложившейся ситуации. Я крайне не доволен, вечер так себе, семья голодная - вот такие впечатления и эмоции оставила эта конторка. Так что будьте готовы к тому , что и у вас может сорваться вечер, романтик, свидание и др. И качество роллов стало падать. Всё зависит от работников, которые их крутят. А вот они там меняются ооочень часто, постоянно новые. Это о чём-то скорее всего свидельствует. Будем подыскивать альтернативу. Хотя это первые вкусные роллы в Гомеле , скорее всего уже были, и роллы, к которым мы постоянно возвращались, после приобретения аналогичных в других точках. Руководству стоило бы не деньги считать, а задуматься хотя бы не намного о повышении качества и санитарных условиях производства.
7 ноября 2024
Всегда заказывал суши Бонсай, но теперь буду искать других производителей. Остался очень негативный осадок. Все началось с того, что диспетчер обладает невнятной и непонятной речью, что приходилось раза два или три переспрашивать ее речь. А закончилось не вкусными и неполноценным заказом, не соответствующим описанию. Суши оказались почти без начинки, был только рис. Заказывали сет "Сакура". И плюс ко всему, дабы сэкономить заказали суши самовывозом, но нам посчитали цену как будто мы заказали доставку на дом. Когда я спросил почему цена такая же как и при доставке на дом, то мне ответили, что я не назвал кодовое слово. Хотя раньше диспетчеры сами его спрашивали. Вообщем, сегодня один негатив.... Больше заказывать там не буду и никому не советую! А диспетчерам рекомендую пройти минимальные курсы дикции!