Была в студии BonBon на Родионова несколько раз. Сначала сложилось хорошее впечатление. К качеству услуг нареканий не было. Но затем начался какой-то бардак. За последнее время я трижды записывалась на маникюр к мастеру-новичку в студию BonBon на Родионова и трижды накануне приёма (за день до маникюра) мне звонил администратор и отменял запись по разным причинам: то мастер заболел, то мастера вдруг неожиданно перевели в ранг обычного мастера, то ещё что-то. У меня такое чувство, что это вошло в систему! Во-первых, о таких вещах предупреждают заранее, во-вторых, если уж случилась отмена, то администратор должен предложить альтернативу на этот же день и на это же время. На завтра (19 мая) у меня была запись на маникюр в студии на Родионова. Несколько минут назад администратор позвонила и сообщила, что опять заболел мастер. Замену она не предложила, не принесла извинений. Завтра у меня день рождения, я хотела порадовать себя маникюром. Где я теперь меньше чем за сутки найду мастера? До этого я также самостоятельно подбирала другой салон и другого мастера. Это свинство со стороны персонала. Если салону не нужны клиенты, не нужно тогда записывать человека изначально.
Впервые посещала студию БонБон на Родионова , записалась по рекомендации подруги, ещё и скидку сделали на первый визит. Маникюром довольна , мастер Виктория К предложила минимальный дизайн ( мне очень понравилось) .
В целом уютная атмосфера , кофе , кино 🍿, приятная беседа .
Приду ещё на педикюр и буду рекомендовать другим 😊
Была у мастера Марии на процедуре окрашивания ресниц. Мне все понравилось. Быстро, качественно и аккуратно.
Отдельное спасибо за советы по уходу за ресницами и бровями.
Мне понравилась мастер Юлия П. Сделала отличный маникюр, быстро и услышала все пожелания. И студия тоже понравилась, просторная, светлая, уютная. Спасибо.
Обожаю студию на Родионова😍всегда хожу только к мастеру Екатерине С! Уже больше полугода я с супер красивыми пальчиками. Сервис супер, всегда все качественно! Очень рекомендую!!
Несколько раз замечала, что если выбрать для покрытия гель лак за 1500, а не за 1800, то ощущаются недовольства мастера по отношению к нему, типа: ну это лак «такой», или лак плохой. Зато к Люксио претензий никогда нет! Не приятно. Уберите тогда совсем этот « дешевый» лак и работайте одним, если его качество не соответствует должному в вашей студии?
Хожу в этот салон уже 3 года, никаких нареканий! Очень приветливый администратор, замечательные мастера, особенно хотелось бы отметить мастера Юлию Л., маникюр безупречный, приятный разговор и хорошее настроение обеспечены 😉
Была на маникюре у мастера Юлии и осталась очень довольна и самой работой, и мастером! Очень приятная девушка, высокое качество работы и самое главное - нереальная скорость выполнения! Хотя мои руки ооочень проблемные… И еще отдельное спасибо за массаж в конце, я готова была остаться там навечно😀
Рекомендую, девочки!😉
Была сегодня на маникюре с покрытием, у мастера Екатерины .
Я в полном восторге осталась от качества работы , быстроты и вообще профессионализма данного мастера.
Сервис в салоне на высоте, всегда приятно приходить, и обязательно сделаю это еще много много раз!
Благодарю, и желаю вам процветания…
Студия на Родионова, мастер Мария выполнила работу на отлично, очень аккуратно, нежно, чисто. Сказала, что тороплюсь и она сделала всё максимально быстро.
Была первый раз у мастера-новичка. Все отлично. Маникюр+покрытие за 1,5часа,все идеально ровно, аккуратно , на уровне опытного мастера. Цена отличная. Спасибо.
Недавно посетила данный салон. Осталась очень довольна приветливым администратором и замечательным мастером маникюра. Ноготочкам моим сейчас неделя, а они выглядят как новые 😍.
Спасибо студии Bon Bon за прекрасный сервис.
Делала маникюр младшей сестре. Всё очень понравилось. Мастер Анжела все сделала отлично, была очень доброжелательна и всё время спрашивала сестру, не больно ли ей и всё ли хорошо.
В следующий раз тоже будем записываться к ней
Благодарю своего мастера Елену Ж. за прекрасный маникюр. После ее работы не только руки ухоженные, но и настроение чудесное. В процессе работы Елена всегда рассказывает о новых тенденциях и технологиях. И к ней хочется приходить снова и снова.
Екатерина С. крутой мастер!!! Делает качественно и аккуратно, знает правильный подход 💅🏾
Желаю не терять ей лидерские качества (т.к на данный момент у Кати самый высокий рейтинг среди других девочек-мастеров в студии BonBon).
⭐⭐⭐⭐⭐ все звёзды Кейт, спасибо за твои руки, которые знают, что делают клиенту!
Отличный салон!
Менеджер оперативно помог подобрать нужного специалиста и найти ближайшее окошко в записи.
Мастер учла все пожаления и сделала мои ноготочки безумно красивыми😍
Сегодня была на моделировании бровей в студии на Родионова. Все понравилось! Мастер Ксения профессионально и быстро сделала коррекцию воском и пинцетом, затем покрасила. Учла все пожелания. В студии стильный интерьер, чисто и уютно. Обязательно вернусь!
Хочу отметить, что посещаю салон на Родионова уже не один год, все очень даже устраивает! Особенно благодарна мастеру Юлии Щ. Работу выполняет очень качественно, быстро и со вкусом! Спасибо)
Хожу всегда к одному и тому же мастеру, к Наталье, про других ничего не могу сказать. Расположение удобное, милое пространство, всегда предложат чай/кофе.
Мастер Наталья большая умничка, всегда вежлива, всё аккуратно делает, супер чистый маникюр всегда, я очень довольна
Приятный в общении мастер, аккуратность, чистота.
Хотелось бы чтобы в салоне была более богатая палитра обычных лаков. А так все отлично. Без нареканий. Рекомендую.
Посмотреть ответ организации
А
Анонимный отзыв
31 января 2022
Очень хорошая сеть салонов маникюра, отличное качество, огромный выбор цветов, внимательные мастера и администраторы, всегда учитывают пожелания. Хожу в этот салон уже четвёртый год и не планирую менять.
Большое спасибо за прекрасное обслуживание и качественную работу мастера маникюра Екатерину С.
Посещала салон не в первый раз, пока мне всё очень нравится 💫💫💫
Еще раз огромное спасибо 🌺🌺🌺
Очень долгое время посещала данный салон, являлась постоянным клиентом. Однажды опоздала на 15 минут - отказали в приеме. За 15 минут каким-то чудесным образом нашли колиента на мое место, не предупредив меня! В данной ситуации от салона не последовало никаких предложений, как можно уладить данный момент - просто "до свидания". Вывод - салон совершенно не ценит и не держится за своих постоянных клиентов. Отношение отвратительное, очень неприятно. Клиентоориентированность на нуле. Маникюр делают неплохо, но не все мастера... Больше туда не хожу, есть салоны намного лучше, где отношение к клиенту внимательное и мастера круче.
Чудесный мастер Юлия П. ! Быстро, аккуратно, уверенно все сделала! В конце процедуры сделала приятный массаж рук с кремом (другие мастерп тоже делают, но не рак приятно, если честно). Обязательно запишусь ещё к Юле!
1
Посмотреть ответ организации
Полина Ковалева
Знаток города 5 уровня
31 декабря 2023
НЕ рекомендую салон! Очень испортился в последнее время. Отменили запись утром 31 декабря, без замены. Порядочный салон сделал бы комплимент в таком случае, но только не этот. Причем отмена по их вине второй раз за последний месяц . БЫЛА постоянным клиентом салона не один год. Теперь ни ногой сюда.
Первое посещение оставило негативный осадок. Пришла на 15 минут пораньше, в салоне пусто, клиентов нет. Мастер вышла к записанному времени. Попросила сделать дизайн одного ногтя, но получила отказ. Ей видите ли 15 минут не хватит. Видимо салон не нуждается в клиентах и положительных отзывах. Зареклась ходить в подобные заведения🥺
Недавно была в этом салоне, атмосфера очень крутая. Администратор сразу по приходу предложил чай, кофе. Сделала красивые ноготочки и посмотрела прикольный фильм.
Мой мастер Мария. Выбрала салон поскольку близко к дому. К Марии попала случайно еще как к начинающему мастеру и теперь хожу на постоянной основе. Она очень аккуратная, с моей сложной кутикулой справляется на все 5 баллов.