Бон Ами
239 отзывов
6 февраля 2024
Была в городе Казань. И остановилась в этом отеле. Отличный отель, великолепный сервис,персонал всегда всегда готовы помочь и откликнуться на просьбу. Уборку делают ежедневно и качественно. Комфортный и просторный номер,белье свежее. Буду рекомендовать друзьям и знакомым
1
2
6 февраля
Персонал от слова совсем его нет, не профессионально отвечают, работают пенсионеры, экономия полная похоже. Номера старые и подержанные, за соседним номером все слышно и не пристойное
2
1
10 января 2024
Идеальное расположение. 3 минуты по дворам до Баумана, 15 минут до Кремля, еще 10 минут - и набережная.
В праздники - дорого. По ощущениям это не отель, а хостел+. Использовать только для ночевки и завтрака.
Есть парковка, охраняемая. Чтобы впустили - подъезжайте к черным кованным воротам и звоните в БонАми.
Завтраки есть. Вкусно и сытно.
Встречает и обслуживает одна хозяйка, персонал в одном лице.
В номерах чисто, все есть, хоть и уставшее. Кровати и постельное белье в порядке.
В санузле есть сауна и музыка.
2
22 сентября 2023
Уютная гостиница в центре Казани на 8 номеров, каждый номер оформлен по континентам и странам. Мы жили неделю в номере Африка. Номер просторный, 2 зоны - спальная и с диванчиком с журнальным столиком. Есть письменный стол. Еще есть инфракрасная сауна, но мы как-то не воспользовались.
Персонал приветливый, особенно молодой мужчина (имя к сожалению не узнали), готовил нам шикарные завтраки по утрам, очень вкусные!
3
1
17 февраля
Неприветливый персонал.
Завтраки хороши, много и вкусно, кроме кофе - он не крепкий как будто водой разбавлен.
Что касается номера «Америка» - в нем невозможно спать. Окно закрыто шторами всегда, так как выходит на площадку подъезда дома. До самой ночи каждые несколько минут пиликает звук кода, когда открывается дверь в этот подъезд. С закрытым окном сидишь как в бункере - темно и душно. С открытым - на виду у всех проходящих в подъезд и этот звук от двери не дает ни спать, ни просто в тишине побыть.
Возможно, в других номерах такого нет, но именно эту комнату или сдавайте со скидкой, оповещая о звуках подъезда и о том, что фактически это каморка без окна, или не сдавайте вообще.
Душ не регулировался, возможно мыться только с головой.
Это максимум 3 звезды и то, когда совсем нет других вариантов.
2
1
12 апреля 2024
Из плюсов: отличное расположение (в тихом дворе, но рядом центр, магазины, кафе, транспорт).
Есть общие кулер с водой, на кухне чайник с чаями, волновка, маленький холодильник в номере.
Номера достаточно просторные - жили втроём, и не тесно. Чисто, интересный дизайн в каждом номере - со своей особенностью. Полотенца меняют по запросу.
Из минусов: Неудобная система завтраков - заказываешь на время накануне, и иногда не успевают ко времени. Бывает, что-то сожгут, но, в принципе, вкусно и сытно.
Вай-фай отваливается постоянно, хотя роутер рядом. И вообще со связью в отеле плохо. Может, здания вокруг мешают.
Не всегда было понимание с администраторами. Серьёзные вопросы не решают (сломана лампа, завтрак подали на полчаса позже), а только оправдываются.
С другой стороны, общее удобство отеля перекрывает некоторые недостатки.
1
1
27 августа 2023
Отличное месторасположение, можно только мечтать. Рядом с Баумана, но в тихом дворе. Несколько тематических номеров. Мы жили в Италия люксе. Впечатления странные, вроде бы хороший номер с большой двуспальной кроватью, но диван раскладывается в несуразную раскладушку. В ванной грязновато, мало места, крошечный душ и зачем то радио как в автомобиле🙄 завтраки невкусные. Персонал очень приветливый. Короче самое суперское это локация. Поэтому 4 звезды.
2
2
5 февраля 2024
Очень понравилась идея с номерами в стиле разных стран. Несмотря на то, что ремонт был сделан некоторое время назад, все чисто и уютно, создается приятное впечатление. Видно, что хозяева вкладывали душу. Я сама дизайнер интерьера и очень ценю, когда у заказчика такой подход.
2
7 января 2023
Очень хороший отель, в центре города, с удачным выходом на местный Арбат. Первый этаж жилого дома, отдельный вход + парковка. Доброжелательный персонал.
Мы были в номере Америка.
Окна выходят на подъезд, поэтому всю ночь горит яркий прожектор, который освещает помещение, вопрос решается закрыванием штор.
Полотенца, халаты - новых меньше, чем застиранных.
Зубная щетка с пастой, шампунь, гель для душа, мыло, тапочки, сейф, холодильник.
Уборка ежедневная. Постель с отличным жестким матрасом, качественное х/б белье, плохие подушки и одеяло, комкующаяся синтетика.
Чистая большая душевая - после включения горячей воды, не менее 7 мин до момента ее появления в кране.
Были на НГ праздники, цены кусачие 17 400 - 2 дня без завтрака, завтрак можно взять допом за 3к.
В сухом остатке, отличное расположение, сам отель твердая тройка.
Ставлю 5 звезд, ибо когда спадает ажиотаж, цена на отель такого типа адекватная.
Фото не делала, то что есть на сайте соответствует реальности.
3
1
23 мая 2024
Хороший отель
Номер удобный с большой кроватью.
Завтраки вкусные, заранее можно выбрать блюда.
Персонал вежливый, девушка на ресепшене отзывчивая.
Отель рекомендую.
1
10 марта 2024
Отель идеально расположен в центре города, завтраки великолепны, персонал внимателен, номера чистые и комфортные. Наличие инфракрасной сауны и камина придает особый шарм.
2
13 ноября 2024
Прекрасный , уютный отель . Администраторы вежливые. Очень удобное месторасположение.
Всем советую.
1
1
17 октября 2023
Чисто, уютно, комфортно,персонал хороший. Очень оперативно и быстро разместили. В номере есть абсолютно все для комфортного пребывания. Приехала из другого города. Осталась очень довольна.Советую всем этот отель.
2
27 октября 2024
Поставила 4 только потому, что администраторы урегулируют все возникающие вопросы. Ценник завышен очень, за счет местоположения, 1 минута хотьбы до центральной туристической улицы Баумана. В номерах чисто, но нет вытяжки в душе. Завтраки очень сытные, вкусные, 450 рублей наедаешся на целый день.
1
2 октября 2023
Уютный, чистый, красивый отель. Доступность шаговая в центре города от улицы Баумана, многих достопримечательностей. Шикарные завтраки, прекрасный персонал. Очень комфортные номера !! Всем рекомендую
3
19 ноября 2024
Отель вообще Супер, Завтраки -класс, обслуживающий персонал, вообще -Молодцы! А расположение вообще Супер Класс!!!!
2
1
22 сентября 2023
Отличное месторасположение отеля - в центре города. Номер «Африка» очень комфортный и просторный. Вкусные завтраки, особенно сырники. Персонал доброжелательный. Отель соответствует «цена-качество».
3
1
24 мая 2024
Концепция данной гостинице в том,что каждый номер обустроить по разному и соответствующие названия,то как Америка,Азия и т.д.,но из названия только тематические обои над кроватью.Номера заявлены как полу люкс,но мебель пошарпана,полотенца,халаты и постельное белье не понятного цвета вместо белого. В общем создаётся впечатление,что эта гостиница из разряда на час...
1
1 сентября 2023
Были в номере Франция. Приехали ночью, нам открыли предложили чай, кофе с печеньками всегда можно угоститься бесплатно. Номер интересный, девушки очень внимательны всегда спрашивали нужно ли убраться. ИнфоКрасная кабина работала, но любителям погорячее это не подойдет) в уборной комнате так же порадовало Авторадио очень оригинально. Полотенца, халаты, шампунь, гель, зубной комплект, фен все есть чтобы лишнее не брать с собой. Так же в номере есть два сейфа, два телевизора, холодильник и камин. Так же через отель можно заказать экскурсии кому интересно. А еще на выходе полезная карта туриста. В день выезда можно оставить вещи и погулять по городу, а после зайти в уборную и вызвать такси. Спасибо за гостеприимство и оригинальность.
3
3
19 июня 2024
В 100м улица Баумана. Самый центр. Номера не плохие. Гостиница камерная. Завтраки сносные. Вопрос толко с парковкой (гостиница не для командировок однозначно)
1
4 сентября 2023
Путешествовал в Казань с 31.08 по 03.09, останавливался в MonAmi. Расположение отеля идеальное, шумная улица Баумана рядом, при этом в отеле тишина. Метро и другой транспорт в 3-х минутах ходьбы. В самой гостинице чисто, ремонт хороший, персонал душевный, очень по-домашнему. Завтраки вкусные и сытные. Обязательно приеду еще!
1
1
8 сентября 2023
Хочу поделиться с впечатлениями об замечательном отеле в Казани Бон Ами!Проживала в номере под названием Африка.Прекрасное местоположение, обслуживание ,вкусный завтрак... Незабываемые ощущения ...Благодарю руководство отеля,обслуживающий персонал за чуткое,внимательное отношение своим гостям.Все продумано для того,чтобы почувствовать себя настоящим,желанным гостем этого заведения.Номера чистые, мебель шикарная, кондиционеры,жалюзи ...В нашем номере было 2 телевизора,инфракрасная сауна... Невозможно описать словами,какое наслаждение от прожитых дней мы получили.Спасибо, спасибо, спасибо!Удачи Вам всем!
2
20 июня 2024
Номер "италия".
Плюсы: расположение, бесплатный чай, вернули забытые вещи, за что благодарны.
Минусы:
Был ранний заезд, взяли плату-300 р. Номер сказали готов, а по факту не готов. Полотенец нет, кровать не застелена, в санузле грязные полы и в душе тоже. Телевизор не работал. Диван для ребёнка-скрипучий и как спальное место такое себе. Одеяла маленькие. На кровать кинг сайз полутроспальное одеяло. На 4 звезды не тянет!
3
17 апреля 2024
Удачное расположение. Просторные номера, каждый с индивидуальной тематикой оформления. В номере чисто, постель удобная. Приветливый персонал.
1
11 сентября 2023
Хорошее расположение, рядом с Бауманской. Ремонт уставший, сауна не работает. Завтраки не брали, дешевле самим поесть. Управляющие приятные и отзывчивые. В номере чисто, есть тапочки и халаты.
1
2
1 февраля 2024
Классная локация, самый центр. Очень оригинальные номера ( привет шику 2000х!). Все обшарпанное и старое, но чистое и уютное. Хороший сервис. Вообщем впечатление спорное, но я бы вернулся))))
13 декабря 2023
Выбор в пользу данного отеля был вызван расположением и наличием парковки. Это была огромная ошибка! На сайте на момент бронирования не было информации о ремонте в данной ночлежке, по другому я назвать этот "Бутик отель" не могу. В результате ремонт, шум, пыль до 19:00, закончили работать только после моей просьбы прекратить работы. Администратор прокомментировала, что в Татарстане работы могут производиться до 22 :00. Номера чистые, но предназначены только для короткого пребывания путешественников. Имейте ввиду что в стандартных номерах нет рабочего места и поработать за компьютером придется либо лежа не кровати либо на полу. Розетки только в прикроватной зоне, Матрас на кровати старый пружинный, повидавший виды.. Белье желтого цвета, Если нужен ночлег на пару ночей, за дорого в центре, то пойдет. Но если вы едете в командировку , то хорошенько подумайте при выборе комфортного места для работы и отдыха. Не рекомендую данное заведение.
4
28 марта 2023
Весьма неплохо
Центр города, рядом пешеходная улица, озеро Кабан, красиво погулять
Номера просторные, есть все необходимое, чисто, ухожено
Внимательный, доброжелательный персонал
Из замечаний: нет плотных штор black out, звукоизоляция на 3+.
Питание оценить не удалось
2
9 ноября 2023
Хочу дополнить и это было приятно и показателем, что руководству не всё равно на свой бизнес, после моего отзыва ниже, со мной связалась управляющая отеля и приняла обратную связь, надеюсь действительно станет лучше!
Это жесть, 6000 тр. сутки которых это не стоит.
Полотенца не меняют, гель и шампунь открытый в пакетиках у меня забрали и новые не положили)
Утром у меня даже спросили нужна ли мне уборка в номере, уборка была -поднять полотенце для ног и выкинуть остатки шампуня...
Чехол с пятнами изначально, дырка в стене отдельный вид искусства
Завтрак..у меня был мельком, но такое..
Администратор позитивный, ему 5))
4
2 апреля 2024
Очень уютный отель. Тихо, до центра близко. Завтраки отличные. Номеров немного. Персонал очень приятный. Все очень по-домашнему.
1
12 ноября 2023
Твердая 4. Персонал отличный, но номер на полулюкс бедноват. Цена на уровне, не то, чтоб дорого, но недешево. До всей инфраструктуры пешком, рядом ТЦ. Спокойно, тихо, без изысков но и без кипиша больших сетей.
24 июля 2024
Неплохо, расположен во дворах рядом с пешеходной улицей, тихо. Есть парковка. Завтракать можно по меню , а можно и со своим приходить
18 июня 2024
Такой себе отельчик, все старенькое, если просто переночевать то хорошее место, если с девушкой то наверно не стоит, но это мое субъективное мнение. Выделю еще минус, не понятно где вообще находится парковка, ни знаков, ни указателей, видимо должен угадывать. Опоздал на 40 минут на выселение, взяли 300 руб штраф.
1
11 октября 2023
Отель позиционирует себя как 5-ти звездочный, не знаю где там эти звезды закрыты. Есть с чем сравнивать и глядя на всю картину по гостиницам это максимум 3. Аргументирую. Из преимуществ это расположение. Тот самый центр рядом с улицей Баумана, Белым Кремлем и набережной. Вокруг прям красота как вышел из гостиницы. Что не устроило на 5 звезд. В самом номере есть сауна инфракрасная в которой устанешь греться, крутик температуры отсутствует и не ясно сколько она там греет.(максимум 60, что в принципе достаточно). Зубная паста кончилась ну ладно, своей почистишь. Воды в номере 1 Бут 0,5 только в день заезда, остальную воду носите из кулера. Бубка для обуви б/у. Завтрак не очень. Ассортимент скудный, хотя продукты самые простые: яйца в разном виде, каша йогурт химический, отдельное внимание это тосты из высушенного батона. Убираются в номере не каждый день, скорее эти по требованию, наверное я привык к тому что убираются каждый день. Одна из главных вещей- wi-fi с отвратительно низкой скоростью.
2
8 сентября 2023
Долго думал, какую оценку поставить отелю - 5***** за гостеприимность и уют, или 4 за то, что белье мягко говоря не самое новое, и в стиралки можно было бы добавить Ленора/вернеля, чтобы оно хотя бы хорошо пахло....
Но тут в 10 утра в отеле ЗАКОНЧИЛАСЬ ВОДА. Совсем. Во всех кранах и туалетах...
Вроде как где-то случилась авария, поэтому с душем вообще никак, а для туалета любезно предложили ведро с водой...
Я не знаю, произошло это первый раз за неделю, за год, или за всю жизнь... Но ёлки-палки, середина 21го века на дворе!
1000-кубовый бак + насос стоят реально копейки в масштабах эксплуатационных расходов на весь отель! Неужели нельзя один раз поставить систему с накопителем, и на всю жизнь забыть про любые аварии в городе???
В общем, после отъезда на переговоры без утреннего душа я не могу поставить оценку выше 3*** этому отелю... 🤔
4
7 октября 2023
Расположение отличное, все остальное на 2 балла. Уборку номера за 6 дней произвели 2 раза. Пыль на тумбочке вытирается может быть 1 раз в месяц. Заявленное радио в душе не работает. Телевидение периодически пропадает. Wi-Fi в номерах нет от слова совсем. Заявленный мини бар состоит из 1 бутылки воды. Постельное белье должны менять 1раз в двое суток, но его не меняли ни разу. Мини сауна по температуре не регулируется.,сломано.4 звезды этому отелю никак не дать. Ценник огромный, но никих услуг нормальных. И да забыла, помыла голову оттеночным шампунем, полотенце которым я вытерла голову у них не отстиралось, я заплатила за него 300 рублей. Когда мы на протяжении двух дней подходили к администратору и спрашивали про интернет и телевизор, нам просто отвечали, что это какой то сбой, хорошо этот сбой длился на протяжении 6 дней, когда мы предъявили что в номере не убираются, нам просто ответили что на входе в номер стоят камеры и видно что уборщица туда заходит, ну это же смех, я специально для проверки на протяжении 3хдней оставляла нитку брошенную на полу, она даже с места не шелохнулась. А потом мне эти люди пишут что я им полотенце испортила, за которое я заплатила деньги. А за то что отель испортил отдых за который мы заплатили тоже деньги, так они даже не извинились за некоторые неудобства и т. п. Не рекомендую.
2
15 июля 2024
Великолепно! Замечательный отель, дружелюбный персонал, отличные завтраки, удобное расположение.
1
25 февраля 2023
Жили в Бразилии. Окна выходят во двор, очень тихо и спокойно. Всё очень чисто. Очень дружелюбный персонал - бесплатно дали возможность положить вещи в номер с утра, задолго до заселения в 14:00. Есть бесплатный чай и печенье. Очень удачное расположение: до улицы Баумана пара минут пешком. Плюс это всё рядом с колокольней - сложно заблудиться
3
1
15 ноября 2024
Останавливались с мужем на двое суток. Всё понравилась. Персонал вежливый и внимательный.
2
1
27 ноября 2022
Вполне приличная гостиница в центре Казани, метров в пятидесяти от центральной пешеходной улицы города. С точки зрения доступности месторасположение на пять с плюсом. Ну а что номера? Их штук восемь, каждый имеет уникальное название - от Австралии и Африки до Франции и Италии. Каждый по сути минилюкс, даже инфракрасная сауна есть (в моем номере была, скорее всего во всех). Радио в туалетной комнате. Пара телевизоров и прочая, прочая, прочая. Чай и печенье бесплатно и круглосуточно. В общем все отлично. Из минусов... В номере холодно. Очень холодный пол. Тапки, одноразовые гостиничные не справляются. Полное ощущение, что ходишь по ледяному кафелю босыми ногами. Если это вас не смущает (может тапки с собой привезли?), то в гостинице есть смысл остановиться как в суточную командировочные поездку, так и на выходные с семьей. Одну звезду снял за холодный пол и отсутствие темной шторы в гостиной номера.
2
2
1 января 2023
Планировали поездку заранее. Выбрали данный отель по отзывам, и ни секунды не пожалели!!!! Номер «Италия» вполне достойный 👍🏻 с сауной и музыкальным оформлением😊. Персонал очень внимательный. Включенный завтрак и разные вкусняшки, которые круглосуточно доступны в столовой приятно дополнили наше проживание. Отдельное спасибо за бонусы в новогоднюю ночь. Расположение прекрасное. Самый центр. Рекомендую. Наша семья осталась довольна. Если холодно, то в номере есть два обогревателя.
3
1
20 февраля 2023
Посетили отель Бон Ами. Всё понравилось. Чистый, уютный номер. Номер Африка. Уборка каждый день. Завтрак по выбору, всё свежее и вкусное. Внимательный и отзывчивый персонал . С удовольствием посетим ещё не один раз.
3
19 июля 2023
Собственно, погостить в этом отеле не удалось. Путешествовала с детьми, Казань должна была быть третьим городом, поэтому всё планировала заранее - отели, билеты и т.п. Забронировала номер с оплатой при заселении (есть подтверждение от отеля).
За два дня до заезда в 11.33 приходит сообщение на телефон с требованием оплатить номер на карту физ. лицу или бронь будет отменена. В 17.14 следующее - оплата не поступила, бронь отменена. Наверное, трудно представить, что у человека в путешествии не всегда есть время и интернет, чтобы оперативно что-либо оплатить или хотя бы связаться с отелем. Уже вечером выяснила, что сообщения были действительно от отеля, бронь, однако, без оплаты так и не восстановили.
Так что, если бронируете номер в этом отеле с оплатой при заселении, не расслабляйтесь, будьте готовы перечислить оплату на карту в любой момент.
5
1
25 августа 2022
Хороший мини-отель в самом центре Казани, если пройти через двор Богоявленского собора, то оказываешься сразу на Баумана. Отель уютный, домашний, все номера сделаны в индивидуальном стиле. Мы жили в номере «Испания». Приятный номер в конце отеля, интересная обстановка, из интересного это автомобильная магнитола установленная в ванной комнате, такое не встречал нигде. Кровать большая, удобная, с хорошем матрасом, а вот диван немного подкачал, он хоть и большой, но подушки все уже просижены, ребенку было спать не комфортно. В ванной комнате все чисто, но есть мелочи на которые администрации нужно обратить внимание, лампочки горят через одну, плитка кое где уже потрескалась, особое внимание это хваленая сауна, которую так и не получилось включить, так как ручка выбора температурного режима просто обломана и просто декоративно вставлена назад. В отели есть собственная столовая, где можно бесплатно попить чаю с печеньем, мелочь а приятно. В целом впечатления от отеля положительные, удобное расположение, приятный персонал, чистота, но есть небольшие изъяны, на которые нужно обратить внимание администрации…
2
1
8 ноября 2023
Стены тут не картонные, а бумажные, слышно дыхание мухи из другого конца здания. Это дико напрягает, побыть в спокойствии тут не получится. Постоянно приходится напрягаться, не подслушивает ли вас кто-то.
Расположение - главный и единственный плюс данного места. Находится в самом центре, близко к любой локации.
Обслуживание нормальное, но могло бы быть и лучше. Персонал приветливый, но не профессиональный. Администратор не сказал, что нужно оставлять ключ на ресепшене, а без него в нашем номере не убирались. В итоге единственный раз когда должны были убраться - не убирались.
Атмосфера номеров, соответствующих странам, тут вообще отсутствует. Мы жили во Франции - люкс, но из французского там … кот наплакал
Так что, если вы приезжаете в Казань на несколько дней, и вам важно лишь спать в номере и быстро от него добираться до достопримечательностей и экскурсий - этот отель для вас. Но не более того
2
13 января 2024
Отель уже не тянет на 4 звёзды!
Нужно обновить белье,матрасы,халаты. Все уже застиранное,,несвежее. Полностью согласен с предыдущими отзывами что одна из сотрудниц очень недовольна и невежлива. Реально любую просьбу воспринимает как что то невыполнимое, хотя мы непривиредливы
К счастью другая сотрудница наоборот очень приятна!
Вкусные завтраки!
Проблемы с парковкой!
Наверное больше не приедем. Ценник почти как в шаляпине(30т за две ночи) а сервис и ремонт не на уровне!
Желаю менятьсчк лучшему!
1
9 февраля 2024
Начнем с плюсов. Расположение.
На ресепшен 15 минут переписывали информацию с паспорта. Нр копировали.. По итогу попросили еще раз паспорт на следующий день.
Мне выдали по их словам "Самый лучший" номер. В номере все говорит о том, что это почасовой отель.. Не осуждаю..
В номере из удивительного Магнитола из девятки в ванной. Я серьезно. И еще сауна в которой нет каменки, а все нагревается обычными ИК обогревателями. Очень очень не рекомендую..
15 мая 2023
Расположение отеля хорошее-центр города, недалеко от станции метро Площадь Тукая. Обслуживание при заселении тоже было хорошим, но дальше-просто ужас-сервиса никакого. Кондиционеры не работают, под окнами орёт музыка, ручек для открывания окон нет. Мы заказывали номер для молодоженов-если бы мы не были так настойчивы-ничего бы нам не принесли, потому что администратор, видимо, не смотрит в свой компьютер с информацией о постояльцах. Завтрака не было. В самом номере чисто и убрано, есть все предметы туалета и личной гигиены, так же инфракрасная сауна.
3
1
21 апреля 2023
Мне очень понравился номер, довольно уютный. Приятная цена, жаль что в номере не работало освещение в ванной комнате, вода из крана текла очень тонкой струйкой, что умыться сложно, У одного соседа не работал телевизор, а у другого, может того же WiFi. Все равно ставлю 4*, как минимум за то, что угарнул от вмонтированой автомагнитолы в ванной и разъеме для динамиков у кровати. Буду называть его номер для шофёра.
1
1
23 мая 2024
Маленький, уютный отель с шикарными аппартаментами. Домашние вкусные завтраки. Рекомендую!
1