Начиналось все неплохо. Пытались учесть все мои пожелания, а я сознаюсь была капризна. Были терпеливы и учтивы. Меняли одни цветы на др, убирали, то что не понравилось. Итог: сбрасывают фото готового букета, а он огромный, его держит мужчина, и каким бы маленьким (с их слов) не был мужик, это взрослый человек, а мое наипервейшее желание: маленький, нежный букет для девочки, начинающей спортсменки. Букет был в шляпной коробке, цветы стояли в пиафлоре, и это должно было стать гарантией долговечности букета. Но не тут то было: утро следующего дня, а букет устал, листья поникли, вида никакого! Букет, на минуточку, стоил 3тыс! И даже сутки не простоял и пиафлор не спас! На мое обращение с фото, мне ответили:поливать надо каждый день. При этом в букет вставлена открытка с инструкцией по уходу. В ней черным по белому написано: добавлять воды через два-три дня. На это мое замечание мне ответили: спасибо. Мы исправим открытки! А мое настроение? А настроение маленькой спортсменки? На этом переписка закончилась. А могли бы предложить компенсацию, бонусы и т.д. Безопасность и нулевая клиентоориентированность!
Очень нравится магазинчик, приятные продавцы, хороший выбор (букеты одни из лучших, у флористов явно есть вкус), цены адекватнее, чем в ближайших магазинах, можно сделать предзаказ букета, действует бонусная система.
Самые лучшие! Заказываю цветы у них три года , раз в неделю . Всегда свежие цветочки возят и это радует . Цена на уровне Жарден , но преимущество есть доставка бесплатная . Однозначно рекомендую . Персонал очень вежливый и всегда готов решать нестандартные задачи ! Процветания Вам !