Расположение отличное. Довольно чисто. Все необходимое для приема пищи есть. Персонал не назойливый. В целом, спокойная обстановка. Капсулы достаточно просторные для людей маленькой и средней комплекции.
В качестве замечаний можно отметить что очень маленькая подушка, полотенце плохо впитывает влагу (лучше иметь свое).
От самого хостела впечатление на 3,5/4 из 5. Очень порадовало местоположение. Бронировали капсулу на двоих: места хватило, спать в целом было комфортно.
Если нужно просто где-то переночевать, место хорошее.
Но кое-что очень испортило настроение. 1 марта, когда мы только заселились, оставили в холодильнике два контейнера с едой, подписали их номером нашего бокса (такой была инструкция от администратора) и пошли гулять. Утром 2 марта, придя на кухню позавтракать, мы обнаружили, что кто-то наглейшим образом украл один из наших контейнеров и залез ещё во второй, достав оттуда половину содержимого (для неравнодушных и интересующихся: в каждом контейнере лежало по два бутерброда, сникерсу, гематогену и вафельке. Украдены и съедены, надеемся, с превеликим удовольствием, 2 бутерброда и 6 шоколадок). Администратор, которая работала 2 марта, никак на это не отреагировала.
Так как многие ещё спали, мы не стали учинять скандал и выяснять, кто это сделал. Еды не жалко, но очень удручает сам факт воровства. Все ценные вещи при нас, больше ничего не украли.
Понимаем, что администрация хостела никакого отношения к произошедшему не имеет, как и мы не имеем к ней претензий, однако хочется попросить: либо реагируйте на месте на такие ситуации, либо поставьте больше камер. Возможно, от шоколадок до денег — один шаг.
P.S. Если вдруг тот, кто спёр нашу еду, читает это, хотим знать, что ты не подавился.
Мне очень понравилось!!!
Нужно было переночевать в Москве за доступную цену.
Расположение супер, от метро пару минут.
Чисто, уютно.
Лично мне девушка адаинистратор все показала и рассказала, очень милая и любезная.
Советую !!!
Расположение самое наилучшее, что можно пожелать!!! В центре. Метро рядом.Пара кварталов и вы на Красной Площади, в другую сторону и вы у Храма Христа Спасителя, вообщем супер. В хостеле чисто, опрятно. Душевые, кухня( посуда, плита, микроволновка, холодильник)
Все понравилось.
Пожелание: лестницы для верхних капсул пошире ступеньки
Прожила около двух недель в данном хостеле - из плюсов: возможность готовить на кухне, расположение. Так как мой заказ пришелся на конец ноября-середину декабря, надо пологать, что на улице уже холодно, но уборщицу и админов это вообще не колышит - все 5 окон в комнате постоянно были открыты (и ручек на них нет, что бы закрыть, а когда просто прикрываешь - уборщица опять их открывает на всю), хорошо, что девушка администратор пошла на встречу и закрыла на ручку окна.
Расположение хорошее, но найти очень тяжело, никаких указателей и вывесок.
Очень огорчило то, что стирка платная - заплатив 200 рублей за стирку хочется получить чистые отжатые вещи, а по итогу получила я выговор от уборщицы и не постиранные, просто замочные вещи, которые даже не отжались, так как у машинки сломан барабан, считаю, что при платной стирке об этом надо предупреждать. Может лично мне такое попалось - но подушка была отвратительная, не знаю сколько лет и как на ней спали, но это просто закомканные куски ваты. Сейчас в другом хостеле снимаю место за 600 рублей в другом городе, и тут стирка бесплатна и в хорошей машинке, прям спасло, из вашего хостела пришлось ехать с мешком мокрые вещей, так как за ночь только немного стекла вода с них.Администрация молодцы, вежливые, приятные ребята.
Все, что пишут про уборщицу - правда. Отвратительная женщина, считает себя царицей в этом хостеле, только и делает, что орет, закрывает по утрам туалет, ни умыться, ничего нельзя сделать. Иногда она выполняет роль администратора и вообще нет покоя. Нельзя просто пройти мимо - что-то да скажет. Когда только заселялись поразило полное равнодушие и пофигизм администраторов, мол вот ваша капсула, с остальным сами разберетесь. Не работает свет в капсуле? Ответ администратора поразил - "я ничего не знаю, когда починят тогда починят", ни одного извинения даже за такую ситуацию.
В итоге даже не хочется лишней минуты проводить здесь, приходили только поспать. Но даже поспать здесь то еще испытание, в час-два ночи вполне люди могут шуметь на кухне или своих капсулах и администратору на это все равно. Каждое утро ужасное настроение, что портит впечатление от Москвы.
Единственный плюс это расположение.
Худший отель в мире, все администраторы ведут себя по хамски, абсолютно безразлично, при заселении даже не показали элементарно где кухня, душ, туалет, буквально со слов"идите туда, сами разберетесь", пропал свет в капсуле, проблему решать вообще не хотят "я не знаю что делать, переселять тоже не собираемся". На стене написаны правила, но сами администраторы их не соблюдают, например выходят в тапках на улицу (за это жильцам штраф). Администратор часов в 11 вечера просто подходит и открывает окно, от которого в метре находятся 4 капсулы, на улице +4. Уборщица хамка, лезет куда не надо, может спокойно лезть в капсулу, стучаться. Каждое утро закрывает туалет и никого туда не пускает (почему нельзя убираться хотя-бы в 11, в обед, да в любое время, кроме утреннего и предсонного), то есть после сна нельзя элементарно пойти в туалет, умыться, изволь ждать пока её величество поломойка закончит уборку, иначе орёт на весь хостел. Один раз не смогла больше терпеть, очень хотелось в туалет после сна, так потом не наслушалась упреков, вообще ни капли понимания, что мне сделать? Посреди комнаты сесть? Соседи есть шумные, часто не высыпались только из-за этого, но это уже человеческий фактор. Чуть спасает ситуацию низкая цена, но сюда однозначно не вернусь и никому не советую, здесь ни человеческого отношения вы не найдёте, ни точно никакого уюта!!!
Всё есть всё удобно. Кроме раздражающего шума вентиляции над головой. При этом если закрыть капсулу полностью, всё равно душновато. Но в целом радует открывают окна поэтому помещения периодически проветривались небыло посторонних запахов это для меня важно.
Сложно найти и невозможно забыть!)
Отличный капсульный отель с классными ценами, теперь буду знать где останавливаться))
Единственные нюансы это: Отсутствие хоть каких-то вывесок и указателей, где и как пройти, думаю об этом до меня писали многие
Недоброжелательный мужчина на ресепшене, который смотрел на нас(нас было двое), как на нищебродов и разговаривал максимально на отвали(хотя нам просто надо было вещи куда-то закинуть на две ночи и спокойно гулять по городу, мы просто приехали на конференцию, а ощущение что с мусорки вылезли к нему милостыню просить. Во второй день была уже милая девушка, с которой было приятно общаться)
Отсутствие бумаги, мыла и самого администратора в момент, когда мы хотели это всё у него попросить. Где его искать в этот момент, тоже интересный вопрос, никаких указаний или предупреждений об этом не было(есть маленькая вероятность, что он ушёл как раз чтобы это всё пополнить, по край ней мере я на это надеюсь). В остальном всё было на высоте, отличное место для короткого отдыха и сна, без лишнего шума и долгой дороги, за отличные деньги. Спасибо вам большое, надеюсь, что и остальные косяки будут проработаны на твёрдые 5⭐
В целом - всё понравилось. Двух маленьких холодильников только было маловато и кто-то упёр мои сливки))), и жаль, что стиральной машинкой можно воспользоваться только за отдельную плату, пусть и символическую, места на сушилке все равно маловато, но остальное - чисто, уютно, всё необходимое есть. Ещё бы приятно было бы видеть более доброжелательные лица администраторов на месте, но это моё видение.
Отвратительно. Спросила есть ли свободное место для чуть более раннего заезда по времени. Мне бронь нужна была всего на (7)несколько часов.
На что мне ответили: " Значит так, смотрите..." - Что мне нужно при этом забронировать номер на 2 суток((
Мой вопрос был не сложный, просто нужно стараться был лояльнее и решать вопрос администратору
Добрый день! Не хотелось бы повторяться… перед заездом начитались отзывов… ожидали и были готовы ко всему, но в принципе всё обошлось. Конечно есть отличия от фото и реальности… куча обуви перед входом, куча чемоданов на проходе… на пару ночей пойдёт! Парень отличный на ресепшн и по телефону и при личном общении… девушку не поняла-была максимально усталой или это ее нормальное состояние. Очень понравились в общении постояльцы-студенты…они сделали вечер отъезда классным! Самое удобное расположение какое только можно себе представить… и для пеших прогулок вокруг по центру Москвы и для поездок на метро! Из минусов… конечно пыль и грязь… но при таком плотном заселении (40 капсул) - это куча народа на микроплощади этой квартиры…наверное это норма… в целом остались довольны!
Классный хостел, удобные, просторные капсулы, чистое белье. Понравилось, что есть кухня, посуда, стиральная машинка, сушилка, утюг, фен. В самом центре на Арбате за очень доступные цены. Да, приличный контингент и выделение женской зоны. Однозначно, рекомендую!
Чистый, уютный хостел. В центре Москвы на Арбате. В 10-минутной доступности Красная площадь. Думала будет жарко в капсулах, но нет, все хорошо. Единственный минус, когда сдали ключи перед прогулкой, прийдя ночью на рессепшене никого не оказалось, и Некоторые из гостей не смогли открыть свои шкафчики с вещами. Нас предупреждали на всякий случай взять хотя бы одни ключи, тк домофон нужно было открыть, но про невозможность забрать свои ключи от капсул позже не сказали. Но оценку за это не снижаю, просто имейте ввиду 😉
Так хостел норм, но очень не понравилось одна женщина, которая встретила нас, не одного нормального слова от неё не услышали, постоянно грубит. Встретила даже с негативом.
Останавливаюсь не первый раз.
Располагается хостел в самом сердце столицы. Чистота в капсулах поддерживается, когда заезжаешь - всё чисто. Обслуживают по-домашнему, уютно.
Очень мило. Нам надо было только переночевать. Чисто. Админ странноватая,но уж как есть.
Слышимость тоже большая. Но все,что надо есть. Огромный плюс,что в самом центре.
Расположение очень удобное, близко ко всем важным для меня адресам. Чистые номера, туалеты, душевые, очень чистая кухня, что не так часто бывает в хостелах. На входе бесплатно выдают тапочки. Они тонкие, матерчатые. Если хотите носить что-то более удобное и не стоять в душе босиком, лучше берите с собой свои резиновые. Спать в боксе, конечно, непривычно, но дискомфорта не ощущалось благодаря довольно большому пространству внутри. В боксе есть крючки для одежды, полочка, индивидуальное освещение - можно читать, смотреть кино и и т.п. допоздна и никому не помешать. Под боксом есть пространство, которое закрывается на ключ, туда можно положить особенно важные вещи. Кухня просторная. В хостеле нет сырости и неприятных запахов. Достаточно приватности, нет ощущения общежития. Если не страдаете от клаустрофобии, сюда смело можно селиться. Рекомендую.
Вот уже терпение лопнуло и пишу отзыв. Хостел нормальный и я тут не один год останавливаюсь, но уборщица!!! Не было ни одного приезда, когда она не вынесла мозг!! Она там королева, царица, к ней свалились гости нежданные! По полчаса никого не пускает в туалет, у нее график уборки идеально совпадающий с тем, когда 80% постояльцев уходят, орет, назло своей тряпкой проводит прямо по ногам, тряпкой по косметике на полочке когда красишься, всегда вы слушаешь кучу упреков, извините что я приехала пожалуйста!!! Поменяйте уже уборщицу, лично мое терпение уже иссякло. Пожалуй буду выбирать другие места для регулярных приездов.
Расположение СУПЕР! В хостеле чисто, уютно, есть просторная кухня. В капсулах находиться очень комфортно, но немного шумит вытяжка. Персонал доброжелательный. Особую благодарность хотелось бы выразить администратору Екатерине, за её помощь, доброту и внимательность.
Хостел хороший удобный, месторасположение очень хорошее, кухня просторная, душ на видном месте, туалеты общие, нет разделения на мужские и женские также как и в капсулы. Все вместе живут. Администраторы все молодцы, кроме женщины лет 50-+, очень вредный человек.
Расположение конечно великолепное, но надо всё таки схему прохода выложить в доступ - бродила минут 30, чтобы найти этот хостел.
Чисто, уютно, тихо. На этом плюсы закончились.
Дважды бронировала через суточно.ру - бронь отклоняется хостелом, а денежки снимаются. После весёлого поиска входа - вечер, дождик, холодно - в общем романтика, зашла, заселили быстро, (на сайте были места в женском номере, но предложили только общий) всё показали, но хотя и была середина недели, мне было предложено ходить босиком, так как тапочки, по словам администратора, закончились... Может я придираюсь, но посетить душ не смогла - ну не могу я ходить босиком или в носказ по влажному полу🤷♀️.
Пожалела, что выбрала этот хостел.
Бельё постирано, но имеются пятна, что не очень приятно. Вентиляция работает хорошо, гудит всю ночь - я замерзла, но никак отрегулировать это невозможно и лично мне гул над головой мешал сильно. В общем если вам 20, то нормальные условия, а если постарше, то не советую, за те же деньги можно более комфортно переночевать.
Отличный Хостел, цены вполне приемлемые и для проживания имееться всё необходимое. Отмечу работу менеджеров, они были вежливые и добродушные.
Буду рекомендовать
Персонал очень приветливый,все девочки очень доброжелательные, расположение 5+,чистота везде,весь центр Москвы в 10 минутах пешим ходом)останавливались семьей,остались очень довольны,обязательно вернемся ))))
Плюс один и жирный - местоположение! А, нет . Еще доступная цена 👍
Из минусов : по факту женский номер - это просто в дальнем углу общей комнаты несколько женских капсул (
По чистоте есть вопросы - вытяжка в капсуле, полочка - грязновато ( туалет и душ - тоже на троечку . Все немного уже «уставшее», старенькое и не блещет чистотой . я брезговала конечно. Одна комфорочка , простенький чайник , вечером полные мусора баки на кухне ((((ну как- то так, средненько , честно.
В капсуле тепло , матрас хороший , постельное чистое. В хостеле тихо, это плюс
Возможно приеду еще, тк по месту расположения - супер ! Все рядом.