18.12.2022 была отправлена посылка в другой город с подарками к Новому Году на сумму около 20 тысяч рублей с сроком доставки 1 день. 22.12.2022г. забили тревогу, звонили, ходили в пункт отправки - ответ - где отправление, не знаем. После стандартных отписок чаты с компанией закрываются на несколько дней. 17.01.2023г. прислали очередную и последнюю - отправление признано утерянным.
Это просто неприкрытое вороство. Свинство писать такие вот отписки, когда везде стоят камеры. Свинство ничего не делать целый месяц. Это не коробочка духов, крем или пакет с магнитом на холодильник, это посылка - коробка нормальных размеров БЕЗ НОГ! "Утерять" такую нереально, если только закрывать глаза на то, что творят твои сотрудники. И посылка даже до пунка сортировки не доехала,все на пункте приема остановилось. Обидно до жути. Чувство, что тебя обокрали, а сделать ты ничего не можешь.
Пару раз заказывала. Это ближайший к дому . Сотрудники молодые ребята. Всегда вежливы! Ответят на все вопросы и помогут заполнить всякие бумажки если нужно