Прекрасным воскресным вечером решили с подругой посетить ресторан Bocconcino, остались под впечатлением! Приятный интерьер, отличный сервис, а самое главное - очень вкусные блюда! Я решила попробовать свою любимую пасту с морепродуктами и сливочным соусом - здесь, пожалуй, она оказалась самой вкусной из всех мною ранее испробованных мест! Просто потрясающе! На десерт взяла наполеон и признаюсь, в такой интересной подаче нигде его ранее не пробовала)
В ближайшее время планирую снова посетить этот ресторан с родителями! Твёрдые 5 с плюсом!😍😍😍
Ресторан расположен на первом этаже, нет сложной входной группы, довольно удобно.
На входе нас встретила хостес, предложила несколько вариантов посадки, нас было много, если за большой стол у печи, и уютно, и детям интересно.
Сервис приятный, ненавязчивый, но внимательный. В каждое блюдо предлагают добавить черный перец, наверное, фишка заведения.
Интерьер аккуратный, без вычурной эклектики и лишнего пафоса, на глаза не давит. Мебель и посуда в нормальном состоянии.
Самое глав
Очень понравилась домашняя паста, вкусный лимонад, быстрая подача. Официант отработал на 10/10, приятный интерьер. Идеальное место для семейного отдыха. Часто заказываем здесь пиццу из дровяной печи на дом, объедение.
Заехали еще в один Боккончино, на этот раз в ТРЦ Фестиваль, очень понравилось, инерьер спокойный, теплый, пицца понравилась, тонкое хрустящее тесто, дети схомячили на ура, спагеттини с креветками, вообще отличное, да и в целом ценителям Итальянской кухни должно понравится, без суеты, вас накормят, персонал вежливый, в ообщем рекоммендую.
Ходили второго января отмечать день рождения, ресторан поздравил тортиком. Быстрое обслуживание, не так много народу, красивый ухоженный интерьер.
Все вкусно- брали тар-тары, пасту. Снизила звезду за стоимость напитков, капучино и сок по 700-800₽, как по мне-дорого
отмечали в этом потрясающем месте мамин юбилей. красиво, атмосферно, невероятно вкусно, вежливый и приятный в общении персонал. особенную благодарность хочу выразить официантке Милане🧡
Хорошая отмосфера, очень понравилась лазанья,вкус нежный ,соус сладковатый, необычный,мне понравилось,за лазанью твёрдая четыре,лазанья спасла пиццу, и чай с имбирём.Чай с имбирём ну очень приторный, пить его нехотелось,очень прошу, неделайте слишком приторный чай,пускай люди сами по вкусу добавят сахар, или пускай официант спросит,какой чай принести, сладкий-притерный,или средний. Если приносят заправку,то-пускай официант предупреждает, что заправка острая,рот горел огнём. Пицца была сочной, не сухой,но по схожести, можно сравнить с додо пицца,в додо там если кладут ингредиенты,глаз и рот радуеться, у вас ингредиентов мало, тонкая очень нарезка,нераспробовать,за такую цену в 900р,пицца не стоит таких денег,ей цена 350р, Я хотела покушать пиццу и восхитится качеством приготовления, цена не соответствует качеству приготовления. Есть недочёты. А так в целом норм, приду ли я ещё раз незнаю,50/50.Читала коменты отрицательные,очень сочувствую по обслуживанию, у меня была хорошая смена сотрудников. Всех благ.
Уютное место с вежливым персоналом.
Кофе и мороженое — на высоте, пицца — отличная, но вот с пастой немного не повезло: пересолено. Салат тоже неплох, но ничего особенного. В общем, в целом вкусно, но над пастой стоит поработать.
Не знаю как в остальных ресторанах сети, но на Мичуринском ( тц Фестиваль) просто катастрофа! К несчастью выбрали это место посидеть на день рождения и провал был с первых минут посещения. Ждали хостес, чтобы проводить к забронированному столику, которая не была даже минимально дружелюбной, далее нам стали приносить меню и неуклюже задели бутылку с бальзамиком, которая опрокинулась на гостью. При выборе вина, оказалось, что нет одного, потом другого, потом официант пришел улыбающийся со словами: «бинго! Вас повезло, вы опять выбрали вино, которого нет». Выглядело как сюр и шутка. Подошла женщина менеджер и стала обьяснять, что это нормально, когда в винной карте отсутствует большое количество вин 🙄 не принеся даже извинений.
Еда была неплохая, более или менее положительный момент за весь вечер. В конце ( при оплате) впервые в жизни я увидела такое - сумма в чеке была зачеркнута ручкой и той же ручкой внизу написана сумма больше, и, как обьяснили, включавшая в себя обслуживание!!! Серьезно? Ни один уважающий себя ресторан никогда такое себе не позволяет. Это был не банкет, чтобы включать автоматически обслуживание ( о чем тоже всегда заранее предупреждают), и ручкой? Но это отдельная тема для фидбэка руководству сети. Ну и на папоследок уже не удивились, когда хостесс, сидя в телефоне, даже не подняла голову, чтобы попрощаться с гостями.
Печально, что будучи неплохой сетью, такой кошмар творится именно на мичуринском. Средняя еда и просто безобразное обсуживание, кое не позволяют себе даже более скромные рестораны.
Прекрасное заведение
Соотношение цена / качество
Обслуживание 10/10
Очень понравился интерьер.
Кухня на высшем уровне ❤️🔥 Благодарность поварам и персоналу .
Не рекомендую это заведение к посещению, потому что вас может выгнать администратор зала, если вы ему, по его личным причинам, не понравились. Подошёл, не представился, начал грубо разговаривать, внешний вид такой себе, бейджа нет. Придумал собственные правила ресторана, с его слов, исключительно, только «устные», хотя, мы, как гости имеем полное право ознакомиться с ними воочию - на бумаге, с подписью директора и печатью организации… а иначе - это личные домыслы и прихоти администратора.
В общем, покинули это гиблое заведение с неприятным осадком. И сами не вернёмся. Хоть и часто в Фестивале бываем. И всех своих знакомых оградим.
Кухня, надо отдать должное, вкусная. Официантки приветливые и обходительные. Интерьер уютный. Оставили около 4,5 тысяч… С удовольствием, оставили бы больше, но не успели ))
Каким бы ни было гениально всё… но кадровый вопрос с некомпетентными сотрудниками вечно всё портит…
Ресторан с претензией на дорогой, но что то как говорится не доработано. Заказала ризотто с белыми грибами и пиццу салями на вынос. Ризотто понравилось, а вот пицца прямо разочарование. Мало того что стоит пицца в районе 1000 рублей, но это просто кусок теста смазанный томатной пастой и на всей пицце от силы 6 кусочков колбасы)) по 1 на каждый кусок, вкус вообще не понравился. Ещё латтте заказала, вкус, тоже не то чтобы очень, за все заплатила 2800 .
Здесь вкусный салат рукколы с креветками! И прекрасный официант Ирина, очень душевная, позитивная, чувствуется внимание и забота о посетителях) Спасибо!
ходил с супругой на 8 марта сюда. бронировал за 2 недели столик.
за 3 дня до 8 марта мне звонят и говорят мол «мы решили, что депозит 3,5 тр с человека». отмечу, что на сайте об этом ни слова написано не было. но в итоге пообщавшись с менеджером пришли к выводу, что они неправы, и депозит с меня не брали.
во-вторых, официант принял заказ, но не принес еду моей супруге. получается, забыл. за такой ценник это непростительно.
ну и в-третьих, если вы любите хрустящий тирамису, но вам в это заведение (пс. печенье в тирамису не должно быть хрустящим).
итог: если взять во внимание ценник, то сюда больше ни ногой
Красивое место, уютная веранда. но показалось довольно небольшое меню, цены средние. место довольно популярное. Десерты вкусные, особенно удивил фирменный наполеон.
Атмосфера так себе, обслуживание на двоечку, еда посредственная, цены средние, но еда не вау, пародия на Иль патио которое тут было несколько лет назад, печь видимо от них осталась потому что пицца один в один. В остальном не вау. Официанты не клиентоориентированы, Под конец смены шумят приборами, у стола, где сидят клиенты раскладывают приборы слишком громко, ну дождитесь, когда клиенты уйдут и раскладывайте… не рекомендую
Привели бабушку в ресторан на ее день рождения. Очень неспешное обслуживание - при посадке менее чем 50% зала официанта каждый раз было не дозваться, приходилось ждать. Пицца с грушей и горгонзолой была абсолютно безвкусной - сыра как будто не положили, а груша была то ли сухая, то ли что-то ещё.
И никаких скидок в честь дня рождения. Человеку 82 года всё-таки.
Приятное заведение. Радует летняя веранда.
Фирменный салат потрясающий.
Карбонара была тоже очень вкусной и сделали так как я попросила, чтобы было больше соуса.
Тар тар так же порадовал.
За двоих отдали 8000₽ с бокалом проссеко и апперолем.
Так же рекомендую брать домашний лимонад и пиццу.
Заведением я осталась довольна. Ходим уже не первый раз.
Были с женой впервые перед кинотеатром. Ресторан разочаровал. Из хорошего могу отметить красивую сервировку и тихое, уютное оформление. К сожалению минусов гораздо больше. Выбор горячего мал. Сильный уклон на итальянский мотив, хотя индейка по-милански была сухая, твердая и очень напоминала столовскую отбивную. Высушена до пропадания вкуса мяса. Салат Цезарь с тигровыми креветками - пересолен и без вкуса. Карпаччо из говядины было вкусно, как и везде. Официант не смогла назвать фирменного блюда ресторана. Пришлось теряться в смеси итальянских названий в меню. Сильно расстроило поведение девушки хостеса. Куртки несла буквально двумя пальцами, видимо боясь испачкать свои руки. Лицо выражало неприязнь и высокомерие. Если прибавить высокий ценник за каждое блюдо - картина вырисовывается неприглядная. Возможно подойдет для людей которые раздувают чувство собственной важности на ярмарке тщеславия. Мы же предпочитаем рестораны с хорошей кухней!
Заказывала пиццу фирменную и наполеон с яблоком с доставкой через Яндекс еду. На карте при доставке был отображен именно этот ресторан, поэтому отзыв оставлю тут, несмотря на то, что есть ещё один ресторан рядом с домом в 15 минутах.
Заявленная доставка 90-100 минут по факту была 120 минут. Абсолютно отвратительная пицца за полторы тысячи, сухая и твердая, тесто не вкусное, и понятно, что приехала остывшая. Это неприемлемо при такой ценовой политике! Я очень люблю настоящую итальянскую пиццу, но эта даже близко не стоит. Цена и качество не соответствует.
Наполеон с яблоками на наполеон не похож, ни вкусом, ни кремом - ничем. Что то типа слоеной шарлотки с 5 коржами и минимальным количеством крема, зато яблок много. Лучше не вводить потребителей в заблуждение популярными названиями, которые к блюду не имеют никакого отношения.
Полное разочарование, несмотря на множество хороших отзывов и присутствие ресторана в подборках в рейтингах вкусных пиццерий города. Абсолютно точно сюда не приду.
Официанты здесь не очень профессиональные. Владельцы ресторанов совершают огромную ошибку вкладывая деньги во внешние атрибуты, а не в персонал. Бизнес делают люди. Каким бы красивым ни был интерьер - это в итоге стоит ноль при плохом обслуживании, т.к. гость уйдет к конкурентам. Выручка потеряна.
Уютное место. Были в пятницу днём. Много свободных столиков, тихо, спокойно. Быстрое, вежливое обслуживание. Меню разнообразное, итальянская кухня. Довольно быстрая подача блюд. Всё было вкусно. Рекомендую
Посещаем этот итальянский ресторанчик перед походом в кинотеатр, тк он находится в ТЦ «Фестиваль». Поставлю 5 баллов. Уютный дизайн, не плохой выбор вина, очень! вкусная пицца из дровяной печи. Свежие салаты ( зелень не жухлая).
Единственное, что хотелось бы немного изменить -это выбор горячих блюд ( скудно).
Рекомендую для посещения всей семьей 100%.
Пицца превосходная: тонкое тесто, вкусные и свежие ингредиенты. Удобная подача, доброжелательный персонал. Подойдёт для всех: взрослые и дети. Можно провести как корпоратив, так и отметить День Рождения или сходить на свидание! Классный ресторан...
Любимый ресторан в Олимпийской деревне, в ТЦ Фестиваль! Ресторан куда мы приходим семьей и куда не стыдно пригласить своих друзей. Разнообразное и не приедающиеся меню. Внимательный персонал. Рекомендую всем.
Давно не виделись с хорошим знакомым, решили посидеть на веранде данного ресторана, за разговором поиграть в шахматы, не буду писать имена, но знакомый - известный уважаемый гроссмейстер, тренер наших чемпионов и звёзд шахмат. И тут к нам подходят и говорят, что "шахматы у них запрещены, также как и карты". А потом мы удивляемся почему страна, дети, взрослые в шахматы больше не играют?! А Карякину с Карповым тоже запретили бы?!
Почему Испания _ чемпион мира по футболу? Да он у них везде, в каждом дворе, школах и так далее. А почему шахматная корона ушла из России и больше не возвращается ? Да потому что оказывается запрещено играть в кафе!
Конечно, мы оттуда незамедлительно ушли, но на мой вопрос "Почему и кем запрещено?", был ответ "Внутренними правилами", а на просьбу покажите книгу этих правил, почему то ничего предоставлено не было.
Если мой отзыв будет читать директор ресторана, то просьба все таки распечатать данные правила.
П.С. Ресторан был пустой, никакой очереди в ожидании столика у входа не было, вы просто потеряли клиентов.
Хороший ресторан. Для торгового центра ценник выше среднего, но еда вкусная, обслуживание хорошее.
Лимонад отличный. Понравилась карбонара. Удивительно, что такие низкие оценки
Место симпатичное , даже вкусное 😜
Алкогольные напитки есть на розлив, но цены выше среднего:)
По ассортименту все есть как в итальянском ресторане
Персонал приятный и дружелюбный, работают до последнего клиента:)
Есть и открытая веранда для летних посиделок и чаепития , на стульчиках есть дополнительные подушечки для комфорта.
2
1
Посмотреть ответ организации
Ирина Башлачёва
Знаток города 5 уровня
30 декабря 2024
3 контакта с этим рестораном. Пицца ехала 40 минут, получили холодную подмётку, а живем в шаговой доступности. Предложили возместить при посещении ресторана. Случай представился, заглянули поужинать . Менеджер Илья, проявил себя с лучшей стороны, мы были очень довольны и обслуживанием и едой. Я разрекламировала знакомым этот ресторан и решила в нем отметить мой ДР 29 декабря. Хостес бронь не подтвердила, вела себя крайне агрессивно. Обвинила меня. В чём? Не я отмечаю бронирование. Менеджер смены вместо извинений подключилась к этому хамству. Наконец, запись нашли. Думаю, службе по качеству следует провести беседу с персоналом смены 29.12.24 по этому случаю. Чек у нас был большой 15 тр с лишним. я оставила очень хорошие чаевые, официант, что нам помогал и повора не виноваты в случившемся на входе. Но как вы думаете, пойду ли я в этот ресторан в следущий раз и какую новую рекламу получат мои знакомые? Или будем подстраиваться под смену? Проще поменять девочку на входе, раз не умеет себя вести, ну и менеджера. Что за мания величия за мои немалые деньги? Жду ответа от менеджеров по качеству. На сайте заведения графы для обратной связи я не нашла.
Ресторан отличный , обслуживание на высшем уровне , кухня достойная при демократичных ценах . интерьером и атмосферой остались довольны, обязательно вернёмся вновь
Замечательный ресторан, очень вкусно,продукты свежие, обслуживание на высшем уровне, внимание к клиентам, пожелания все учитываются , уютно, рекомендую!!!
Очень разочарованы данным рестораном,а главное обслуживанием,и самой кухней.
Хотели приятно провести время,а в итоге получилось уйти с неприятным осадком.Блюдо было приготовлено не должным образом, менеджер предложила сделать комплимент за это,но его так и не принесли. Ребенок ждал своего блюда около часа,периодечиски приходилось напоминать,видимо забывали ,при неполной посадке. При выходе с не очень довольным видом девушка хостес подавала одежду.На вопрос,где комплимент,сказали,что если мы хотим,то можем подождать (мы были уже одеты).Цена и качество совсем не соответствуют друг другу,пожалели,что не выбрали другой рядом ресторан.Прошу принять к сведению,обслуживание было в смену 12.01.24 вечером. Не рекомендуем данное заведение
8
Посмотреть ответ организации
Наталия
Знаток города 6 уровня
2 января
Кухня стала отвратительная:
- фирменная пицца Boccincino - тесто похоже на чипсы, соуса почти никакого, ошметки сырых помидоров и засохшая ветчина
- апельсиновый свежевыжатый сок - кислый и разбавленный
- салат нисуаз - пеоесушенный тунец, не доваренная фасоль, соуса три капли
- паста с лососем - переваренные макароны, плавающие в жиру и пересушенные мизерные кусочки лосося!
Пот этом цены, которые и так были высокими, выросли еще сильнее!
Полное разочарование в первый день 25 г!
Заказали конкретный стол заранее, пытались нас сажать за другой при совершенно пустом ресторане!
Больше туда не пойдем и никому не рекомендую!
Менеджмент, вы профукали ресторан, который раньше был очень приличным!
Ресторан сетевой, конкретно этот на мой взгляд - не самый лучший. Интерьер внутри серовато-бежевый, всё в духе современной моды. Радует расстояние между столами. Открыли также веранду.
Вообще это один из немногих ресторанов, где я заказываю как это ни странно банальнейшее блюдо - салат Цезарь. Дважды была именно в этом ресторане и дважды курицу в нем пережарили. Супы банальные, но неплохие. Пасты в целом тоже. Очень нравится, как в этой сети готовят палтус, но опять же, в этом ресторане хуже, чем в других из сети. В общем и целом еда неплохая, но курицу не надо зажаривать до хруста.
Обслуживание хорошее, вопросов к нему нет.
Были всей семьей 14.02.24. Место светлое, уютное, нешумное. Блюда подавались быстро, все было очень вкусно !
С персоналом тоже повезло, все были обходительные.
Были недавно в первый раз. Очень приятный ресторанчик, пицца наивкуснейшая, в целом все блюда на 5,официанты приветливые,все быстро принесли) однозначно рекомендуем)
Хочу оставить отзыв о данном заведении. Были в этом « ресторане» вчера. И это заведение получает приз « худшее обслуживание» и «самая
Невкусная кухня» при высоких ценах.
Сразу скажу, что счёт за двух девушек и двух детей у нас получился…18 000!!!
Нет, там не было морепродуктов или даже мясного горячего. За эти деньги мы получили: вителло тонато посыпанное зеленым луком (!) и красным болгарским перцем (!) и все это « творчество» отдавала противным несвежим рыбным запахом. Вспоминать противно.
Пицца, на пресном жестком тесте, сыр, кажется, вообще не добавляли, его не чувствовалось. Здесь сразу вспоминается прекрасная пиццерия Жардино да Пино, которая была на этом месте до них! Как это было вкусно!
Данное заведение получило в наследство от них печь, но, увы, пользоваться ей не умеет. Пицца отвратная.
Пасту карбонара ребенку делали час!!
Соизволили принести после недовольства.
Обслуживание:
На входе недовольная хостес-гардеробщица. К ней все время подходила подружка- оффициантка и каждый раз, когда нам нужно было взять одежду, у них были крайне недовольные лица, мы же их отвлекали от общения.
Эта же хостел отдала другим посетителям столик, который мы просили держать для детей, которые должны были подойти попозже!
Официант подходил только когда его звали.
Ко мне подходила менеджер и спрашивала почему не понравилось вителло-тонато. В качестве компенсации за несъедобное блюдо предложила конфету ручной работы… Казалось бы что то стараются…
Но в итоге, ее просто не принесли!!
Отвратительно!
Когда мы уходили я сказала об этом персоналу, на что официант ответил « мне не говорили об этом». Никаких извинений принесено не было. Провожали нас все так же постные, недовольные лица.
Сказать, что мы разочарованы посещением- не сказать ничего.
Есть стойкое чувство что на нас просто нажились ***.
Чек прилагаю.
Надеюсь, руководство заведения обратит внимание на некачественную работу персонала.
Часто бываю в Бокончино Фестиваль, очень нравится атмосфера, кухня, всегда очень вкусно и прекрасное обслуживание. Приветливый и профессиональный персонал. Часто прихожу с семьёй и заказываю Долче Пицца, вместо торта идёт на ура 😉👌
Периодически бываем здесь. Наше любимое - пицца с белыми грибами. Очень вкусно! Паста с трюфелем - тоже очень вкусно! Да, ценник выше среднего, но иногда побаловать себя такой кухней совсем не лишнее. Обслуживание хорошее. Рекомендую!
Все что взяла было очень вкусно и еще и очень сытно! Крем-суп из тыквы в меру густой, не льется из ложки, насыщенный и креветки нежные. Кальцоне 4 сыра с ветчиной ну очень сытная, одному слишком много, забрала с собой. И удивил и порадовал абсолютно неклассический наполеон с яблоками. Тесто наполеона, начинка американского яблочного пирога в сочетании с малиновым соусом просто 🔥
Ходим иногда но с каждым разом все хуже и хуже. Негрони нет в меню, виски то есть то нет. Тот виски что есть приносят с ледяной крошкой вместо льда. Сграпино с кусками тертой цедры, которые попадают через трубочку и не жуются. Короче покушать можно, но коктели готовить не умеют. За такие деньги бар ни о чем.
Очень приятное заведение. Бываю здесь постоянно, приветливый персонал и прекрасная кухня. Уютная атмосфера, ради которой хочется возыразаться снова и снова🩶
Очень милый ресторан, вкусная кухня, прекрасное обслуживание. Великолепное расположение- 1й этаж торгового центра- заходишь за покупками, а потом - в ресторан!