Пытаются казаться лучше чем есть, но забывают что место делает персонал , а не имя. Телефон службы доставки постоянно обрывается , сделать заказ на страстном трудно, персонал не самый внимательный и расторопный, менеджер зала больше для мебели, с очень значимым видом, а не для помощи посетителям. Огорчён
Хостесс просто душка, когда мы сказали что бронировали стол у окна, сказала что такой пометки нет, и ничем помочь не может) стол был на 4 человек. Благодаря ей мы развернулись и просто ушли в другое заведение. Желаем ей быть чуть адекватней и дружелюбней, и не лишать заведение хорошего чека.
Максимум баллов за стабильность: всегда знаешь, что получишь вкусную пиццу и спокойный сервис.
Все-таки стабильный персонал - это дорогого стоит!
И цены: без движения, не то,что в кофемании
милое местечко) сидели перед спектаклем. Блюда понравились, в принципе. Забежать сюда вполне можно, уютно)
1
1
Лилия Петрова
Дегустатор 3 уровня
12 ноября 2022
всегда вкусно, кухня хорошая, интерьер, и в целом атмосфера. Но хотелось бы попросить, больше не ставить гостям посуду со сколами, очень неприятно и в целом испорченую посуду нужно утилизировать или хотя бы не нести в зал гостям!
Нам понравилось место, летом можно катнуть стеклянную стену и ты опа, уже на улице. Зря, что это место место называют пиццерией. Здесь в меню можно найти совсем не обязательно её, лучше взять что-то другое на свой вкус.
Салат руккола с креветками- полно рукколы, в заправке ощущалось, что явно что-то не хватает по части насыщенности вкуса
Тар-тар из лосося - очень посредственный
Единственное удачное вкусное блюдо это спагеттини с креветками и трюфельным маслом, очень вкусно
Периодически заказывали пиццу в офис. Обычно качество было хорошее. Сегодня всё приехало холодным. Маргарита вообще безвкусная, кроме теста ничего не чувствуется, ощущение, что на тесто только томатный соус намазали. Сырная пицца очень горчила.
1
Anastasia
Дегустатор 5 уровня
3 февраля 2023
Учите красивое место! Я люблю такой интерьер! Очень вкусная пицца груша с горгонзолой. А вот салат боккочино мне не понравился очень соленый, огурцы чищенные не свежие расстроил , поэтому ставлю 3
3 янв 2023 В ресторане в ТЦ Фестиваль мне принесли салат с авокадо и помидорами. Авокадо был весь в коричневых точках, старый. Причём, было видно, что совсем испорченные места были срезаны.
Посмотреть ответ организации
Кирсанова В.Г.
Дегустатор 4 уровня
30 мая 2022
Отличный ресторан. Интересное итальянское меню, очень вкусная пицца в дровяной печи. Спокойный интерьер, как правило тихие и респектабельные посетители.
Зашли с подругой пообедать, остались очень довольны, уютное приятное место.
Могу сказать что если у вас есть возможность зайти сюда, то заходите и вы не пожалеете. Великолепное отношение к гостям, все вежливые помогут с выбором блюд, и учтут все ваши пожелания.Рекомендую попробовать пиццу 4 сыра оболденная 🤤обязательно зайдём ещё.
Очень внимательно отношение к клиентам у официантов, хорошо владеют меню, знают как готовится то или иное блюдо, всегда могут подсказать и помогут определиться с выбором блюд. Вкусно, порции большие, рекомендую для любителей итальянской кухни
Очень хорошо. Сразу при входе обращаешь внимание на запах! Пахнет хлебом, приправами, Италией, в общем. Это дорогого стоит, сразу хочется осиаться и поесть. Вкусно, настрящая итальянская кухня. Ценник - божеский!
Заказал пиццу в ресторане bocconcino на кутузовском через приложение yandex.еда самовывозом, время исполнения заказа 35 мин, по истечении данного времени пришёл забрать заказ, который не был готов и меня ещё попросили подождать. Отказался ждать, отвратительный сервис. Уважаемые руководители сети ресторанов bocconcino у вас совершено не организована работа.
С коллегами часто тут обедаем. Подача блюд быстрая, все вкусно, большие порции. Радует, что цены достаточно демократичные, можно позволить себе ходить в полноценный ресторан, а не на бизнес-ланчи. Один раз делала заказ блюд на дом, но самовывозом. Все было приготовлено вкусно и упаковано аккуратно.
4
Посмотреть ответ организации
Кирилл Ч.
Знаток города 4 уровня
24 декабря 2021
Планировали отметить день рождения в любимом ресторане, который часто посещали. Заранее забронировали столик, пришли к своему времени, но, к нашему великому удивлению, при пустом зале, заставленном табличками «зарезервировано» , получили, пожалуй, самое неудобное место (у прохода рядом с кухней, ресторан по адресу Страстной бульвар 7стр1 ). На вопрос, можно ли нас в этот значимый для нас день переместить за другой столик, мы получили грубый ответ от двух администраторов. Тем более не понятно, в чем сложность пересадить на такой же абсолютно столик, но не у прохода. Впервые с таким сталкиваемся. И мы расстроенные разместились и принялись изучать меню. Вишенкой на торте стали неоднократные пинки по спинке кресла жены, исполненные администратором (конечно случайно, но извиняться эту даму, видимо, не научили). Очень жаль, что нам приходится отмечать у любимого места отсутсвие клиентоориентированности, но наличие грубости. Тем более факт наличия день рождения жены, Ваш менеджер просто проигнорировал. К сожалению сложно упомянуть имя менеджера, который нас сильно разочаровал, ведь они без бейджов.
Работу официантов хотелось бы отметить, они у Вас молодцы, на них ресторан и держится. И дело даже не в месте, мы бы поняли нормальный адекватный ответ, но хамство такое наглое, конечно жуть какая-то.
Время прихода 18:25 (бронь в 18:30)
Сейчас 19:35, заняли 1 столик только.
Время ухода: 20:10 ( что-то как-то пусто у вас, всего пару столиков заняли, а на нашем ряду так один)))))
Благодарим, за тёплый приём.
Приятное и уютное место.
Отличная еда (паста была супер, пицца вообще выше всяких похвал), обслуживание на уровне.
Хорошее место провести прекрасный вечер)
Самая вкусная пицца и баклажаны пармиджано в Москве.
Люблю ресторан на Страстном. Особенно летом. Очень форматно открываются окна и сидишь, как на веранде.
Ничего удивительного) паста не вкусная. Пицца не плохая. Обслуживание середина. Плохо ловит сеть в этом ресторане. Цены выше среднего, хотя ничего особенного в блюдах. Видимо платим за имя. Да, цезарь тоже так себе. Не зашёл мне этот ресторан. В том месте есть рестораны с едой вкуснее, а по ценам ниже
Александр К
Дегустатор 5 уровня
18 октября 2021
Это самый вкусный Bocconcino из всех которые есть в Москве. Приятные официанты, безупречно атмосфера, вкусные и свежайшие блюда. Сюда не стыдно пригласить иностранных партнёров или просто провести приятный вечер с семьёй. Однозначно рекомендую.
Ужасный ресторан в таком расхваленном месте, как патриаршие пруды. Долго не доходили руки написать отзыв. Персонал хамит, официанты некомпетентны. Видят, что приходит обеспеченный человек и стараются «наварить» побольше чек
Вкусная паста, пицца и десеееерты. Столик на вечер лучше бронировать, все места заняты.
Чизкейк прекрасен на столько, что иногда беру его просто домой поесть :)
отмечали с подругой день рождения тут. прекрасное место, вкусная еда, персонал очень приветливый и внимательный!
3
1
А
Анонимный отзыв
6 января 2021
Выскажу своё мнение по ресторану боккончино на страстном бульваре. Редко хожу по кафе в принципе, но после посещения этого места, желание посещать их отпало ещё больше. По обслуживанию и внешнему виду заведения вопросов нет, но я прихожу, в первую очередь, хорошо поесть. Ризотто с морепродуктами есть невозможно, как рисовая каша с креветками, так ещё и осколок панциря от креветки десну порезал. Конечно, может сам виноват, но , пожалуйста, следите лучше за приготовлением блюд, панцирь цельным должен быть, а не осколками по блюду разбросан. Спагеттини с уткой, вроде и соусов в блюде достаточно, но, почему то утка получилась резиновой и безвкусной. За 900 рублей. Спасибо. В общем, работайте над собой.Надеюсь, что услышите.
Настоятельно не рекомендую заказывать в этом ресторане еду через яндекс доставку! Вся еда была холодная (если это можно назвать едой). Привезли всю пиццу вот в таком состоянии.
Вкусовые качества блюд и их сервировка не соответствуют ценам этого заведения. Интерьер тоже не тянет на "ресторан".. Понятно, что аренда в центре дорогая, но 950 рублей за обычную пасту без изысков и 540 рублей за поллитровый чайник безвкусного чая - это наверное слишком...
Раньше готовили лучше. Я хожу в этот ресторан с открытия в торговом центре Времена Года когда повар был итальянец. Сейчас могут положить сырую томатную пасту в пиццу с бурратой
Приятная обстановка для отдыха. Фоновая музыка тоже понравилась. Пицца была на мой вкус не самая идиальная, но я их там всего три типа попробовал. Для проведения времени с друзьями самое то.