Очень грамотные ребята!! Все рассказали, показали, ответили на ВСЕ мои вопросы. Помогли с запчастями и все починили! Быстро, доступно, а главное понятно!! Буду обслуживать свою машину теперь только у вас!
Отдельное спасибо Евгении и Сергею!
Не раз обслуживался в этом сервисе. Менял ГРМ и прочие ремни, амортизаторы, колодки, и прочие мелочи по ходовке. Работы выполняются оперативно и качественно. Отдельное спасибо менеджеру Евгении, за грамотный подбор запчастей
Если хотите есть бесконечные завтраки по поводу ремонта и запчастей, то вам сюда, хотите чтобы вас мурыжили, что нужно ремонтировать то что не сломано, а потом ждать запчасти вам сюда, если любите слушать отмазки, что это их подвел поставщик/партнер/автомеханик/стечение обстоятельств/плохая погода и ид (нужное выбрать) то вам сюда. антон вечно не берущий трубки, вечно занятой и вечно ни в чем не виноватый, но очень активно берущий предоплаты человек. Вложите деньги в антона, и он перестанет брать трубку.
Отличный сервис, компетентные автослесари, под'ьемники, оборудование.
Внимательный собственник, чистота, в салон автомобиля в грязной спецовке никто не лезет. Быстро, качественно, оптимально по цене.
Настоятельно НЕ рекомендую обращаться в этот сервис второй раз. В первый вам сделают все как надо. Если все таки обратитесь, настоятельно рекомендую поивозить свои запчасти либо покупать из наличия. При заказе через этот «сервис» вы оставите кучу денег и вас будут кормит завтраками. Единственное что нормальное в этом сервисе это бедолаги мастера.
Всем доброго дня. Ехал на море и стуканул мотор😱, был в двух сервисах, но там как то все размыто, отпуск 2 недели, предложения по ремонту 10-14 дней🤔. Руки просто опустились, ведь не каждый день такое случается. По совету, решил поставить контрактный двигатель, т.к. по деньгам это наиболее оптимальный вариант. Обзвонил с десяток объявлений и нашёл. Компания-поставщик, отличные ребята, за сутки привезли мотор, а самое главное❗❗❗ СЕРВИС БНП, где мотор заменили. В 11.00 начали работу и в 18.00 я уехал сам на своей машине. Отношение просто супер, все прозрачно, ничего лишнего, ведь сам Ростов, это планета Пондора)) для приезжего, где каждый хочет тебя сожрать)) Все информативно, по стадиям, контрольный пробег, потом еще раз осмотр+ гарантия. Парни, огромное Вам СПАСИБО❗❗❗Кстати, по уровню подготовки специалистов, на голову выше чем в Курске, как это не печально. Еще один момент, они постарались все сделать быстро что бы моя семья все таки попала на МОРЕ❗Отдельное спасибо Антону и Юре‼️
При поездке на в Краснодарский Край г. Шахты сломался карданный вал на Nissan x-Trail. Дилерские автоцентры в субботу никакую помощь оказать не могут. Автомеханики не работают!!!
Спасибо БНП-сервису, а частности менеджеру Евгении, автомеханику Сергею, который определи поломку. Пришлось оставить кардан и продолжить путешествие без него. За время отпуска карданный вал отремонтировали, на обратном пути заехал в автосервис, карданный вал установили. Дальнейшая дорога до Москвы без нареканий. Спасибо ребятам за помощь!!!. Молодцы!!! Так держать!!!.
3
6
Посмотреть ответ организации
Василий Котов
Знаток города 4 уровня
4 сентября 2023
Отличный сервис, быстро и качественно обслужили мою БМВ, спасибо ребятам за их профессионализм)
4
Посмотреть ответ организации
А
Анонимный отзыв
26 марта 2021
Всем доброго времени суток! При покупке авто сделал диагностику, знал, что по мимо этого "выплывут" наверняка еще сюрпризы так как авто не новое, хоть и обслуженное. Поменял все жижы/фильтра и в путь! Выплыл неприлично большой расход масла ( 1л/1000км). Обзвонив профильные сервисы установил общую картину по моей проблеме. Скажу сразу - ни один из сервисменов не показал себя с отрицательной стороны, все с проблемой знакомы, пути решения знают. Цена решения у каждого, правда, своя - Рынок! Почитав отзывы на форуме владельцев БМВ увидел отзыв про BNPсервис, подкупило то, что они помогли иногородним людям, волею судеб случайно сломавшимся в нашем городе. Сам когда-то был в такой же ситуации в чужом городе. Созвонился-договорился, ценник для меня показался вполне гуманным - перевел деньги на закупку запчастей. Зная, что в Армаде идет до конца марта акция по бесплатной замене масла, решил проверить, а вдруг дело в нем, тем более прежний владелец уверял, что у него таких проблем не было. Поехал заменил, благо намечался большой пробег, сразу и проверил, итог - за 1200 км пройденного пути масло в норме!!! Звоню в BNP, говорю, что проблемы уже нет, внутренне приготовившись уже сложить все оплаченные запчасти себе в гараж! К моему удивлению мне с легкостью пошли на встречу и уточнили куда мне перевести деньги, а запчасти они вернут поставщику. Решил, что уж если так фартит, то буду доводить "до ума" авто тут. Пригнал авто, бесплатно продиагностировали, определили, что надо поменять, что лучше взять новое, что выгодней взять б/у, но с гарантией, согласовали цену. По приходу всех запчастей пригласили на удобное мне время и оперативно все заменили/ "пришили" к авто. Оплату вычли из ранее мной уплаченных, разницу вернули на карту. Что сказать? Доволен? Однозначно - Да, никаких навязанных услуг/работ, никаких "нежданчиков" в виде "а мы тут нашли, а мы сделали!". Приятная зона отдыха, хочешь присутствовать при работах - нет проблем. Общался с Антоном - человек Слова, сказано-сделано, это по нашим временам дорогого стоит. Всем рекомендую.
P.S. извините за возможную сумбурность, пишу впервые. Хотелось бы, что бы мой отзыв тоже помог кому то сделать правильный выбор!
Владелец сервиса Антон Бокий, это подлый ***! Берет деньги на запчасти и теряется!! Месяцами( не верьте отзывам, он их пишет сам! Знакомому залил дешевое масло вместо оплаченного дорогого!! Скандал. Ставит б/у запчасти вместо оплаченных новых. В Ростове уже многие знают этого лжеца!! Остерегайтесь.
12
4
Kello82
Знаток города 14 уровня
6 июля 2022
Не вздумайте связаться с этим сервисом!После ремонта (29.12.2019) авто постоянно ломается, и до настоящего времени двигатель не отремонтирован, находится в этом сервисе. В течение 2-х лет авто не на ходу и сервис не может устранить свои недостатки после кап.ремонта двигателя. Ещё и коробка «случайным» образом сломалась!
Авто стоит в этом сервисе уже белее 1 года!
Действительно клиентоориентированный сервис. Поломался в 11 вечера, в нерабочее время. Позвонил, описал проблему, ребята вызвали эвакуатор по низкой цене, привезли машину в сервис. После обеда следующего дня проблема была решена. Один из немногих сервисов в Ростове, целью которого является не отмыть деньги, а помочь клиенту. Для сравнения: вместо 50 т. Р. За деталь, отдал 2 т. Р. За ремонт сломанной. Всегда держат слово и входят в положение клиента без лишнего пафоса. Лично для меня, один из лучших сервисов по БМВ в ростове.
Будьте осторожны! Могут взять и рассказывать сказки и кормить завтраками. В итоге запчасть так и не привезли. Машину забрал, а деньги ещё две недели возвращали!
Настоящий клиентоориентированный подход. Не просто поменяли резину, а с готовностью откликнулись на просьбу приехать, загрузить в машину со склада, и выгрузить шины. Спасибо, ребята!
Поиском причины постороннего шума двигателя занимаются и наблюдают машину в течение месяца. Параллельно выявили причину появившейся лёгкой вибрации - обнаружили износ подушек двигателя, предстоит замена.
Результатами поделимся.
Важно иметь надёжный и квалифицированный Сервис для ремонта автомобиля, особенно во времена кризиса и финансовой нестабильности.
Превосходный сервис. Всегда есть все что надо из запчастей, и новые и б/у, оперативность, надежность и качество на высоте. стоимость работ очень гуманная. Настоятельно рекомендую автовладельцам, не любящим выкидывать деньги на ветер.
Посещаю BNP более 1.5 лет. Всегда отличный, оперативный и иногда даже дистанционный сервис по адекватным ценам. Пожалуй это тот сервис куда приятно заехать для плановой замены масла, расходников или шиномонтажа, несмотря на его удаленность. Сотрудники приятно удивляют своей компетентностью и вниманием к деталям.
Обслуживаю здесь свою машину давно, ниразу не возникло проблем с записью на сервис! Делают все быстро и что не мало важно качествено, в отличие от дилерских центров, поймут те у кого была или есть БМВ!!! Цены намного ниже чем у конкурентов!! Лишнего не навяливают, дают много рекомендаций, это говорит о том, что ребята знают толк в работе! Клиентская зона просто огонь, где еще можно приехать и пошпилить в Xbox, пока твоего тигра лечат??! Рекомендую!!!!
Обслуживаю 2 авто в данном сервисе уже больше года. Ребята выкладываются на всю,оценить их работу на 5,это мало для них. Всегда идут на встречу клиенту,и в выходные и до поздна задержутся примут. Ценник на работы ниже,чем предлагают в других сервисах. Нет дополнительных навяливаний по работе, без проблем организуют доставку авто к себе,если вам неудобно.
Однозначно только к ним!Рекомендую
отличное обслуживание , грамотные специалисты , быстро и качественно делают........мне на машине с коробкой автомат масло отказывались менять даже официальный дилер (типа в коробке масло не меняется, типа на весь срок службы машины).А здесь поменяли все четко без проблем . спасибо
Второй год пользуюсь данным сервисом, все расскажут, подскажут и осуществят качественный подход. После официального дилера ценник на все особо радует. Спасибо за ваш подход и сервис!
Обслуживаю уже второй автомобиль.Порекомендовал троим своим друзьям не боясь,что потом будет стыдно.16 июня покупал новый автомобиль,как старинному клиенту и партнеру оказали помощь в подборе).
P.S.На втором этаже есть приличная клиентская зона,где можно обождать,если заехали ненадолго.
Сервис на высшем уровне, вежливое обслуживание, с проблемой автомобиля разобрались, выявили источник проблемы, устранили, прокатились вместе с управляющим, машина действительно заработала как надо! Только после этого отпустили. Автосервису 🌟🌟🌟🌟🌟
Цены выше городских в 2 раза, хоть и находится в хуторе:
замена тормозного диска - 1500, ступицы - 1500, пыльника - 1500 (подозреваю, другими числами не владеют)
Однозначно не рекомендую!!!
11
5
Знаток этого города
Знаток города 11 уровня
6 ноября 2018
На предварительную запись кладут, хотя вроде как записывают, но приезжаешь и ждешь у моря погоды.
Навяливают доп работы без которых якобы никак.