Спасибо большое что проконсультировали и помогли подобрать все необходимо, все отлично установилось на машину.
1
Денис
Знаток города 7 уровня
3 марта
1.02.25 на Авито, обратился в компанию BMWDOM (ИП Петрушкин А.Г , расположенный по адресу: Балашиха, Проектная 10с8), приобрести звукоизоляцию двигателя. Несколько раз переспросил о состоянии, уверили, что без дефектов. Прислали номер телефона для оплаты и пообещали выслать.
4.02.25 забрал со СДЭК. Упаковка целая, поэтому без сомнения оплатил доставку и забрал. В машине распаковал, звукоизоляция оказалась порвана. Написал продавцу по ситуации. Продавец попросил вернуться и написать претензию. Я СДЭК не пользуюсь и с правилами не знаком, поэтому снял видео с порванной деталью, абсолютно целой упаковкой, отправил продавцу. Вернулся в СДЭК, написал притензию , менеджер сняла такое же видео, деталь забирать отказалася , так как все было очевидно. Далее продавец в переписке перешел на жаргон: «нам качели не нужны», у нас репутация, если отправлять брак и получать страховку то с запчастью за 40-50 тыс. На все это , я ответил, что это их дела. Попросил побыстрее разобраться, так как уезжаю в командировку. Продавец уверил, что после обеда разговаривает с директором и отпишется.
12.02.25 я вернулся с поездки, соответственно ни кто не звонил. Написал сам, продавец сказал, что я должен был сдать деталь. Я напомнил ход событий и сказал, что это обман. Не чего лучше чем начать обвинять меня , продавец не нашел. Я сообщил, что сниму виде отзыв об этой ситуации. Тоже числа на Авито отправил отзыв.
28.02.25 мне пришло сообщение, чтобы я удалил отзыв и «ехидное» а мы страховку получили. Я предложил перевести мне деньги, написать адрес куда отправить деталь. Продавец стал шантажировать) «когда решите с отзывом, отправим трек номер». Я отказался удалять отзыв, продавец закрыл диалог на Авито и написал ответ на мой отзыв, в котором обвинил меня) в обмане. То есть : деньги отправь ему на карту, он отправил порванную запчасть, получил страховку, шантажирует не возвратом денег если я не удалю отзыв и по итогу я еще и виноват )
В ближайшее время будет видео с перепиской и запчастью. Будет написано заявление в полицию, Роспотребнадзор и вероятно в суд. Сумма не значительная, но таких «не порядочных» продавцов по другому не остановить, у них расчет именно на то, что человек за 4-5 тысяч рублей не будет тратить время. Возможно и я,остановился бы на отзыве, на Авито, но дальнейшая наглость и лож меня поразило , поэтому приложу максимум усилий.