BMW центр Химки
Награды
2024
Хорошее место
Любимые организации по оценкам и отзывам пользователей Яндекса
295 отзывов
13 февраля 2024
Стартер поменяли, быстро. Все работает.
1
21 апреля 2022
Это не сервис, это сплошной развод. Хороших мастеров там нет, диагностов тоже. Под видом оригинальных запчастей продают подделки! Есть там у них мастер приёмщик, доброжелательный такой, якобы понимающий, но по факту разводит на бабки! Обходите стороной этот сервис!!!
9
2
14 июня 2024
Неправильно провели диагностику.
1
13 февраля 2020
Работают опытные мастера. Делают быстро и качественно. Цены отличные! Находят индивидуальный подход к клиентам, все спорные ситуации решают в сторону клиента. Есть вендинговый аппарат с кофе и PlayStation, также ещё один телевизор и журналы. В общем пока занимаются вашем автомобилем, вы найдёте чем заняться в комфортной зоне ожидания!
6
4
11 октября 2023
Одно название БМВ сервис звонил спрашивал делают ремонт БМВ е38 сказали нет
7 июня 2024
Профессиональные парни.
19 января 2022
Несколько раз обращался , расценки на одну и ту же работу пляшут в два раза.
Уровень профессионализма зависит от настроения... То хорошо то непонятно.
На указанные недостатки ответ - ну так получилось.
4
3
27 июля 2023
Ставлю оценку 2, так как работу не сделали, но деньги взяли. Удивительно
1
1
14 января 2024
Качественно сделали сход развал
16 июля 2022
Отличный сервис! Внимательный персонал, все быстро, без навязанных услуг и прочей лапши на уши!
4
2
9 октября 2023
Обслуживаю уже четвертый ам в данном сервисе
Х1, Х6, Х5 и еще один Х5
Команда сервиса профессионалы.
2
1
9 августа 2023
Классный сервис, ребятки точно знают свое дело !
1
31 января 2021
Итак !! Позвонил по рекламе , спросил, есть ли в наличии тормозные колодки ОРИГИНАЛ ! На бмв !!! Сказали- есть, приезжайте, 21000 ₽! Приехал , предложили поменять , я согласился , все прилично , но почему-то не пускали в рем. зону ! Через час пригласили, сказали готово , спросил три раза !!!! Точно оригинал ?! Сказали да , почему вы нам не доверяете , расказывали, что они без пяти минут дилер ! Ну , думаю, приличные люди , но сомнения остались !!! По дороге домой , услышал пару непонятных звуков , на след. день заехал в сервис около дома , попросил посмотреть что там ) иииииии...
КАК Я БЫЛ УДИВЛЕН, КОГДА УВИДЕЛ КИТАЙСКИЕ КОЛОДКИ !!!!!
Когда я приехал к ним обратно , долго ОНИ отмазывались , но когда у них кончились аргументы , предложили поставить мои старые и вернуть деньги ))))))
Я отказался , но после того как меня соединили с руководством договорились, что оставят китайские и вернут деньги !
Извенение так я и не услышал )))
Короче не надо туда ездить , сервис для ..........)))))
ЖАДНОСТЬ ПОРАЖДАЕТ БЕДНОСТЬ !!!!
15
5
1 июля 2023
Заказывал запчасти на Пежо. Цены лчень порадовали
19 февраля 2024
Оч хорошо и грамотно
20 апреля 2022
Не был ни разу, и, к счастью, не приеду
За замену правой подушки двигателя на bmw e60 обьявили 18 т.р. только за работу. Ценник неадекватный. Либо сотрудники не понимают с чем придётся работать.
8
4
1 ноября 2022
Все хорошо, мне Очень нравится быстро и качественно!
3
15 декабря 2020
Под видом оригинальных запчастей и по их ценнику продают дешёвые аналоги. В оригинальную коробочку вложили дешевый аналог - Кортеко, который по каталогам стоит в 2 раза дешевле. Оригинальный сальник коленвала идёт в комплекте со специальной формой для установки, с качественными внутренними бортами и тд. Я думаю в сервисе, которые занимаются бмв, должны отличать дешёвые аналоги от оригинала. Выходит либо это осознанный обман с целью наживы либо неквалифицированный персонал. Кстати да, за работу объявили ценник в 5к при этом фактически на ремонт своими силами ушло около 2 часов без спешки, вот и думайте о соразмерности услуги и ее стоимости.
9
5
10 декабря 2021
Записался на диагностику подвески, а точнее вибрации на своей машине, выбрал специализированный сервис. По диагностике сказали, что привода в порядка и бьют колеса сильно (да, там были ещё замечания по подвесам, но они никак не связаны с моей жалобой). Поставил с другой машины колеса, неисправность не прошла. Решил сам покататься, отключил полный привод и вибрация прошла)) Заехал в другой сервис и там приговорили передний левый привод, у них же поменял и всё прошло. Так что не все работы они умеют делать грамотно, странно, что у меня хватило идеи попробовать отключить полный привод и разобраться самому. Хочу заметить, что я уточнял у них точно ли привода в порядке, на что мне ответили да. Не могу рекомендовать, деньги взяли, а диагностику даже нормально не сделали
6
3
16 октября 2023
Хороший сервис у дома
Нареканий нет
7 ноября 2022
Очень крутые ребята! Грамотные умные ,не зря свой хлеб едят! 5 из 5
3
4 августа 2020
Что нравится +
1) Качество выполненных работ. Сервис сразу понимает в чем проблема поломки. Быстро и достойно ремонтирует. Мастера хорошие как в слесарном, так и в лакокрасочном отделе. Цены адекватные, но есть нюансы...
Что НЕ нравится -
Клиентский сервис сильно страдает.
1) Изменение цен. Когда отдавал авто за ремонт говорили одну стоимость ремонта, по факту при получении ценник обычно выше (последний раз было +40%) Про увеличение стоимости никто не звонит по телефону и не предупреждает.
2) Обман с заказом запчастей в автосервисе для ремонта. Лень было заниматься поиском деталей самостоятельно, и заказал их в автосервисе BMW вместе с менеджером (Сергеем). Когда забрал машину после ремонта - одна из заказанных деталей вместо оригинала была китайским аналогом.
Оплачивал оригинал, а поставили аналог который в 6 раз дешевле. Менеджер которой отдавал авто (Дмитрий) сказал что все вопросы к Сергею которого нет в автосервисе. Моя просьба предоставить все артикула запчастей которые были заменены в автомобиле - была проигнорирована, оправдываясь что из за большого кол-ва заказов автосервис не может идентифицировать мои запчасти.
3) Чеков нет. Эквайринг не работает, только переводы на карту банка.
6
5
10 августа 2023
Так себе. Ничего особенного в этом сервисе нет. Дорого и беспантова.
1
31 августа 2020
Купил колодки на mini f54, была первая цена на zzap. При получении запчасти было решено ее тут же заменить. Приняли без записи за 3 часа до закрытия. Колодки поменяли качественно, все почистили, смазали, но не смогли сбросить интервал замены колодок (пока нет ошибки по датчику, сбросить можно только через рейнгольд).
Вывод: подходят к работе качественно, цены на запчасти и работы более, чем гуманные. Бесплатно поменяли колёса между осями. Клиентская зона не располагает остаться ожидать машину при длительном ремонте. Хороший сервис для владельцев 10+ летних бмв, которые стараются сэкономит, но для глубокой диагностики свежей бмв я бы выбрал другое место.
2
4
26 июля 2024
Все супер, работают профессионалы
28 октября 2021
Сервис хороший. Помню искали проблему на е92, долго искали, вроде бы нашли, поменяли кучу Деталей, а по итогу это была крышка расширительного. Парни не взяли с меня денег, т.к. их косяк. В обще клиентоориентированность на высшем уровне, а это не маловажно
2
4
30 января 2021
Развод полный!!!!!!!
Нашёл задние колодки на BMW по zzap, позвонил, предложили заменить на месте. Согласился. Мастер и менеджер уверяли, что колодки от оригинального производителя. Во время замены к мастеру не пустили! На следующий день заметил посторонний стук. Поехал обратно в этот сервис, заставил заново разобрать-колодки явно китайские: ни серийного номера, ни наклейки производителя! Даже внешне при сравнении со старыми заметно, что ребята на сервисе продают дешевые никому ненужные колодки по цене оригинала! Деньги возвращать не хотели, вину не признавали! Я к ним больше не поеду и никому не посоветую. Обман в лицо, детали по завышенной цене!
8
6
27 июня 2023
Хорошее метро, Малярка отличная
3
28 июня 2023
Купил фильтр на Хонду, все отлично!
2
4 июня 2022
Гарантия на ремонт коробки слишком низкая , пол года. Цены слишком высокие, качество работы оставляет желать лучшего.
5
4
27 октября 2021
Быстро обрабатывают заказы zzap, быстро привозят позиции на заказ + много чего есть в наличии. В целом доволен.
4
3
26 ноября 2021
Осторожно! Жёсткий развод на деньги. После диагностики посчитали несколько поломок на 45000. В другом сервисе отремонтировали за 6000 всего одну поломку. Обманывают просто безбожно. Разводилы.
8
2
20 февраля 2024
Хороший автосервис
28 мая 2021
Продали восстановленную турбину по цене новой. Предлагали купить за 48 тыс восстановленную, либо за 52 новую. Купил якобы "новую"... Деньги правда вернули, но даже не извинились !!! Испорчен выходной день. При доставке обещали прислать курьера, но он так и не приехал, пришлость ехать самому. Впустую потрачено 3 часа на дорогу и 1000 р на бензин
8
4
3 июля 2023
Хороший сервис магазин запчастей !👍👍👍
1
9 июня 2021
Свою работу выполняют, но ценник впаривают неадекватный. Поэтому рекомендую сразу обговаривать стоимость работ и комплектующих. Ну а в итоге требовать выполнение договорённостей, так как на выходе вам стоимость работ увеличат)
3
4
26 мая 2022
Заказывал запчасть корпус термостата vag , позвонили рассказали и привезли . Спасибо большое
4
2
30 апреля 2024
Лучший сервис
1
4 июня 2023
Впечатление о сервисе плохое,развод на деньги!
4
2
23 октября 2023
Очень хорошо сервис
1
12 марта 2023
Заказал здесь запчасти, пришëл ориг., без проблем.
2
1
6 февраля 2024
Дорогие услуги
1
1 февраля 2021
Уже несколько раз обращался с ремонтом авто, решают проблемы быстро и без развода. Присутствовал при ремонте, в ремзону пускают всегда. Свою машину и машину жены теперь доверяю только им.
5
5
13 декабря 2022
Обслуживание отстой, качество выполнения работ на 2, не советую
6 августа 2019
Обслуживаемся в этом сервисе около 2х лет. Все устраивает. Ребята делают очень качественно и вовремя. А приемщики вообще замечательные. Всегда расскажут на что обратить внимание, и охотно отвечают на вопросы) жалко только, что инсту снесли. Было бы интересно наблюдать за восстановлением старой бмв))
6
3
25 ноября 2023
Чётко работает отдел запчастей. Ждал деталь 5-7 минут!
3 марта 2023
Заказал деталь на хендай . Все в срок и не дорого
3
21 апреля 2024
Не дорого.
13 февраля 2022
Все сделали быстро и четко. Спасибо большое!
3
2
25 апреля 2023
Хорошие цены на запчасти
2
1