BMW Store
150 отзывов
21 февраля
Возможно хороший сервис. Но при попытке записи на ремонт диалог не сложился. Уточнил можно ли присутствовать при ремонте, но был предупрежден что это «стоять над душой» и гарантии на ремонт тогда не будет. На вопрос о стаже мастера ответ был что опытный, но переодически забывает прикручивать колеса.
Какое-то странно все - много положительных отзывов, желание найти хороший сервис - полное разочарование клиентоориентированностью.
1
13 ноября 2024
Прекрасный сервис! Работают профессионалы своего дела, а собственники с очень правильными ценностями относительно качества расходных материалов и комплектующих. Всегда рекомендуют, что необходимо делать, без навязывания дополнительных услуг.
5 апреля
Отличная фирма ремонт бмв,цена качество соответствует, профессионалы, начали знакомство когда они были на другом адресе,желаю дальнейшего процветания и успехов!
5 апреля
Здесь работают исключительно профессиональные сотрудники, все работы выполнаются в сроки и качественно.
21 июля 2024
Как всегда - все супер!
Приезжаю уже в третий или четвёртый раз.
Алексей и его команда на высшем уровне.
Делал обычное ТО. В назначенный срок отдал авто, пошёл в кафешку, которая находится в трех минутах хотьбы. Пока завтракал и проводил совещание, машина уже была готова. За 1 час 15 минут провели стандартное ТО с заменой масла, фильтров и тд.
Ещё раз спасибо сервису за чёткую и слаженную работу!
30 июня 2024
Поаккуратнее с данным сервисом и специалистами. Меняли колодки на G05, при торможении колодки гуляли и бились об суппорт, сказали что это норма и так и должно быть. А ещё что нужно как следует разогнаться и дать по тормозам, когда колодки встанут на место) Данные доводы не устроили и настоял на замене, поменяли в итоге. А что самое интересное был скрип в подвеске при отрицательных температурах. Данные специалисты нашли проблему, насчитали 35-40 тыс. с рычагом и заменой. Оставил машину, все заменили. Скрип исчез на неделю, снова сказали что норма, деталь встаёт на своё место. Потом весна, скрип пропал вовсе. Загоняю машину в БорисХофф, говорю что делали не у них. И тут узнаю что никого рычага не меняли и все стоит родное))) Не знаю что они там нашаманили но ещё пол года машина проехала, потом менял его в БорисХофф. В общем в данный автосервис ехать не советую. Ну или контролировать от и до все работы. В целом то впечатления были не плохие, пока не узнал про якобы заменённый рычаг и 30К на ветер. Решайте сами.
3
2
25 декабря 2024
Классный сервиз , отличное обслуживание приятный персонал профессиональные мастера
24 ноября 2024
Обслуживают тут автомобиль жены. Ребята молодцы, всегда идут на встречу и помогают решить вопрос! Цены очень разумные! Мастер Бегларян - золотые руки и явно разбирается в баварцах! По тому, как работает, видно, что опыт у человека огромный!
11 ноября 2023
Отличный персонал который давно работает в этом деле! Цены вменяемые . Люди которые действительно много знают и любят bmw. Можно поговорить про автомобили, обсудить нюансы/проблемы. От методик устранения поломок до качества тех или иных заменителей, сервисмены всегда дают правдивую оценку.
29 января
Чисто, быстро, профессионально, стараются сделать всё для клиента, в ре зоне можно присутствовать, все объясняют.
27 января 2024
Если вы хотите, чтобы вашу БМВ обслуживали должным образом, проводили качественные работы и вы всегда оставались довольны, то добро пожаловать в семью BMW store! Профессионалы своего дела, интересное общение про различные ништяки и технику, хорошее настроение и итоговый результат обеспечен!
24 февраля 2024
Обслуживаюсь тут по рекомендации друга; парни сосредоточились на одной марке, что очень нравится. Масло motul точно оригинал у них. Работают по предварительной записи, но очень оперативно.
21 ноября 2022
Отличное место для обслуживания своих автомобилей.
Администратор Антон , очень приятный и профессиональный человек, хорошо разбирающийся в строении автомобилей БМВ. При необходимости сам подключается к процессу ремонта и грамотно работает ключами.
Как и любому сервису есть к чему стремится - чуть больше порядка в сервисной зоне никому бы не помешало.
10 августа 2022
Лучший сервис, все работы на 5+. Каждый раз выезжая от них - не покидает ощущение, что машина стала ещё лучше. Делают всё круто, оперативно и профессионально. Пример: свап под ключ занял 10 дней) 24 ноября мотор помер и машина была отправлена в сервис, ребятами оперативно были найдены варианты, всё решили, согласовали и 3 декабря забрал машину полностью готовой на новом моторе 👍 всего вам наилучшего, парни 🤝😎
2
20 октября 2023
Поставили кривую безкатовую прошивку. Из-за этого постоянно прогорает что-то из выхлопа. А так же появляется ошибка по катам, которой быть не может.
Съезжают с вопроса исправления. Мол время прошло.
Естественно, я не лезу диагностировать машину через месяц
1
5 марта
Обслуживаю две машины у ребят. Вопросов нет. Профи.
19 марта
Сервис и мастера топ. Рекомендую !!!
15 февраля 2023
Отличный сервис для БМВ! Делают всё качественно и быстро! Решают не стандартные ситуации по авто! Спасибо, лучшее обслуживание и вежливость!
23 декабря 2024
Эти парни умеют и любят чинить BMW
7 сентября 2022
Будьте внимательнее, данный сервис это развод на деньги! На БМВ пятой серии , произошёл перегрев двигателя, упал уровень жидкости, а за тем двигатель стал греется ( была жаркая погода). Обратился с просьбой устранить неисправности. В результате диагностика выяснилось , что требуется замена помпы, термоста, расширительного бачка, крышки. Насчитали на сумму более 100т.рублей. У меня закрались сомнения в правильность данного "диагноза" автомобиля. Машину забрал и передал в другой сервис. В результате выяснилось, что все агрегаты требующие замены , находятся в рабочем состоянии. Причиной перегрева двигателя, была банальная: забиты радиаторы грязью, не работал клапан крышки расширительного бачка низкий уровень жидкости. Всё исправлено работает отлично. Вот так работают данные " специалисты " , просто развод на ровном месте....
7
12 февраля 2024
Обслуживаюсь тут, отдельная благодарность Алексею. Ребята фанаты своего дела.
8 июля 2022
Лучше места пока не нашел. Ценник средний, качество работ устраивает. В таких сервисах царит своя атмосфера. В целом доволен. Локация теперь не очень удобная.
1
5 февраля 2024
Оперативно! Чётко и как было оговорено заранее. Всем рекомендую!
2 июня 2022
Отличный сервис! Очень отзывчивый коллектив. Работают быстро и качественно. Очень рекомендую всем владельцам BMW, которые в поисках адекватного сервиса!
1
12 ноября 2024
Парни лучшие! Если у вас не новый БМВ - только к ним
1 марта 2024
Самый честный автосервис. Обслуживаюсь уже лет 8. Ребята - лучшие.
25 апреля 2022
Не так давно впервые приехал в этот сервис на обслуживание.
Работы нестандартные, без проблем все решили и сэкономили мне приличную сумму, которую объявляли в другом сервисе.
Сам сервис чистый и комфортный.
Мастер Армен - настоящий профи , за что ему огромное спасибо.
Ребята на приемке тоже профессионалы своего дела.
В будущем буду обслуживаться у вас. Да ещё и рядом с домом.
1
12 декабря 2022
Отличный сервис! Внимательные сотрудники. Обращался по мелочи, но все сделалитв лучшем виде. Рекомендую.
1 апреля 2024
Свою старушку только туда. Быстро, качественно, с душой.
30 августа 2024
Пацаны вообще ребята 👍🏻👍🏻👍🏻
Умеете, ну могете
21 января 2022
Обалденные специалисты. Фанаты своего дела. Очень приятные цены. В наличии почти всегда все есть. Ребята знают бмв от и до. Всем рекомендую этот сервис
4
30 августа 2021
Обслуживал автомобиль с 2017 года с полным доверием, но осознанно решил сменить партнера, чему очень рад. Расскажу почему:
-не приветливый персонал, думаю вы это сами можете понять после первого обращения
-регулярно забывают после ТО сбросить межсервисный интервал
-поиск и подбор запчастей (кроме ТО) зачастую даже не заморачиваются, ищите сами
-после смены СТОА, обнаружены косяки после крайнего обслуживания, на что мне ответили «ну все мы люди». Клиентоориентированность оставляет желать лучшего, эту ситуацию можно было легко сгладить, но увы
В целом я благодарен ребятами за годы обслуживания, много раз выручали, но теперь начинаю сомневаться, выручали ли…
2
3
21 апреля 2022
Мастер нашёл проблему, которую в других сервиса не нашли. Устранили оперативно, несмотря на довольно ресурсоемкую работу.
Из минсуов: произвели дополнительные работы без согласования, просто по факту выставили счёт. Так делать не стоит. Это я человек добрый, а другие ругаться будут.
1
19 сентября 2022
Обслуживаю у ребят уже не первую свою BMW. Была 335xi, теперь 740i. Ребята - профи ! Идеальное место для фанатов марки BMW.
24 января 2023
Хороший сервис, вежливый и общительный администратор на ресепшен, ответил на все интересующие меня вопросы
2 ноября 2022
Профессионалы своего дела!
ТО по записи на bmw 3gt заняло 20 минут, делают очень качественно, жаль только что далековато находится.
22 декабря 2024
Удобно
4 октября 2021
Отличный сервис. Знают бмв. Чисто. Можно смотреть на машину через мониторы или находиться рядом. Все аккуратно. Цены приемлемые.
2
10 декабря 2023
Великолепный и главное ЧЕСТНЫЙ сервис!
7 октября 2023
Ребята разбираются в БМВ. Цены релевантные, рекомендую
20 октября 2020
Был в сервисе первый раз, впечатления очень положительные, есть с чем сравнить. Работы делал механик Армен, очень грамотный!
Ребята помогли починить переключатель света, ни копейки с меня не взяв.
По стоимости работ, может чуть выше среднего, но за свою работу делают намного больше, чем от них требуется, учитывая все мелочи и нюансы.
Буду ездить дальше, надеюсь ничего не изменится))
3
13 апреля
Советую
23 апреля 2022
Делал очередное ТО. Сделали все оперативно, даже то, что всплыло в ходе диагностики. Для меня самый лучший сервис по расположению/качеству
1
30 июня 2022
Грамотные ребята, обращался с ремонтом рулевой реки, сделали уже год как катаюсь и радуюсь тому, чтот не пришлось покупать новую)
30 декабря 2021
Пользуюсь услугами сервиса с 2010 года. Работники - профессионалы своего дела. Честно, быстро, качественно.
2
8 апреля 2024
Профессионалы своего дела!!! Решают любые проблемы с БМВ!!!
15 октября 2022
Просил помочь с машиной другой марки, принципиально никого кроме Бмв не берут. Но может с Бмв работают хорошо, этого не знаю.
18
29 ноября 2021
Все отлично! Часто приезжаю к ребятам, все грамотно и четко! Знают своё дело! Рекомендую.
1
1
3 июня 2023
Качественно , быстро, надёжно и не дорого)
1
14 июня 2022
Отличный сервис, все делают дотошно, в наличии расходники. Ребята знают свое дело