В славном городе Ижевске нет мест, где можно соблюдая гарантию провести ТО мотоцикла BMW F 850 GS Adventure. Поэтому выбор только Казань или Екатеринбург. В Казани не получилось договориться по конкретной дате. Екатеринбург согласились принять мотоцикл, к тому же у них все еще действует бесплатный масляный сервис, если ваш мотоцикл в него включен. Приехал к 9 утра, сам фотосалоне начинает работу с 11 часов, но мотоциклы принимают в сервис с 9 утра. Персонал отличный, сразу понятно люди болеют мото темой. ТО 10000 км мне обошлось в 10 000 рублей, было бы дороже, но замена масла и все что с этим связано бесплатно. Пока далеки То посмотрел экипировку, купил себе мотоботы, очень жалко, что сейчас очень скромный выбор экипировки, да и самих мотоциклов((( Но парни стараются и своих не бросают. Всем рекомендую данный сервис.
Пустой муравейник, из которого ушла жизнь, но какие-то муравьи ещё ползают. Новой техники на продажу мало, с парковкой сложно (перед самим центром шлагбаум, не подъехать). Расходников и запчастей на BMW тоже мало. Что-то есть, чего-то нет. Персонал в шоу-руме, как мне показалось, общается "через губу". Ощущения заехать туда ещё раз и там обслуживать свой байк не возникло. Буду туда обращаться если уже совсем никакой альтернативы не будет.
А да, фирменных аксессуаров тоже нет.
Сервис и заказ запчастей хорошо работают, а вот магазин как-то непонятно, неоднократно хотел приобрести экипировку, так ничего и не купил, специалисты да же не помогли подобрать. Только из-за этого 4*.
Кроме хороших мастеров ничего. Это не диллер, а в лучшем случае выживающая мастерская. Регламентое то на гарантийном мото в полном объеме сделать не могут, нет запчастей. Хорошо хоть масло заменили.
Приезжал в этот мотосалон из другого города, забронировал F750GS для тест драйва, когда приехал 05.08.21 и хотел прокатнуться по Екб, столкнулся с проблемой отсутствия крепления смартфона на руле(для использования навигации), на мой логичный вопрос- почему нет универсального крепления для всех смартфонов (которые есть у каждого самоката за 100р) менеджер сказал, что надо со свои приезжать (оригинальным )) для bmw), в итоге скатался в пустую. Как итог, этот мотосалон непонятно в каком измерении живет и какая у них стратегия привлечения новых клиентов))) Желаю им удачи в продвижении мотоциклов- с таким подходом.
Самый «мертвый» мотосалон BMW, такое впечатление, что менеджеры ХОТЯТ дискредитировать компанию. Менеджеры не хотят работать с клиентом от слова СОВСЕМ, делают вид занятых.
Это худшее место по сервису BRP. Сюда больше никогда не привезу технику! На первом ТО, абсолютно непрофессиональные мастера умудрились убить технику! Безрукие!
Хотелось выразить огромную благодарность мастеру-консультанту по подбору запчастей Евгению Алексеевичу Чемоданову. Грамотный, квалифицированный, опытный и очень хороший человек, выполняющий свои обязанности на 200%. Побольше бы таких специалистов. Большое спасибо, было очень приятно иметь дело.
Мотоцикл не помыли - ТО-0 проводили на грязном транспортном средстве. Предварительно согласованную стоимость по приезду к дилеру увеличили, учитывая то, что до дилера 870 км, у меня другого выхода не было.
Очень любезный и отзывчивый персонал. Мы приехали из Венгрии, нам нужен был сервис на 10 000 км. Они сразу же приняли меня и сделали все возможное, чтобы мы могли двигаться дальше как можно скорее. Профессиональная команда, я рекомендую ее всем, кто ездит на BMW в Екатеринбурге.