Отвратительная работа с клиентами, дозвониться в банк не возможно!!! Совершенно не квалифицированный персонал!!!!! Пытаюсь погасить кредит досрочно, так разобраться не могут....деньги перечислили, через сутки обратно вернули и еще % за перевод сняли!!!!
14
3
А
Анонимный отзыв
21 мая 2021
Банк БМВ полный бардак , как машину покупать сотрудники банка ангелы , а потом ты никому не нужен и не интересен
Хуже банка мне кажется не может быть. Заполнила в !электронном! виде по их форме заявление на досрочное погашение в мобильном приложении, они рассматривали его больше суток, а потом прислали ответ, что форма не читаема 🤯 Как? Вот как она может быть не читаема если она ваша? Служба поддержки отправляет в моб.приложение, по тел заявление не принимают. Порочный круг какой-то. Никогда больше не буду пользоваться этим недобанком и другим не советую.
Хуже службы поддержки еще не встречала. Если не знают ответ на вопрос, то телефон начинают просто скидывать!
Даже справку не могут предоставить с верными данными.