БМС
273 отзыва
2 марта
плюс: близко к дома
минусы:
- в воскресенье один консультант, оставляйте на дежурстве того, кто знает хотя бы немного по каждому отделу. проконсультировать не может. совсем.
- первый раз покупал две упаковки наждачки, по цене похоже на 2 упаковки, принесли 2 листа.
- второй раз покапал заглушки. пробили 260р за 2 штуки, и это со скидкой, так они стоили 290. прихожу получать, так они на витрине лежат по 70р. это как надо умножить 2 на 70 чтобы получить 290?
магазин отправляется в черный список. растаможка дешевле ваших накруток, если вы останитесь последним магазином в России, то дешевле будет заказать из-за границы
23 октября 2024
Хороший магазин, удобное месторасположение, большое разнообразие товара , действует система скидок. При необходимости режут металл в размер, вежливый и грамотный персонал
22 ноября 2024
Если вы желаете приобрести товар как юридическое лицо и хотите потратить нервы, вперед в эту организацию. Чудесные менеджеры Валерия и Оксана вынут вам мозг, протянут с получением товара, скажут, что пока они утрясали дела с бумажками продали товар вами оплаченный, а когда вы приедете все же получать товар вам сообщат (по прошествии месяца), что не хватает печати и и 30 коп указаны не правильно. А в процессе выясниться, что это вы виноваты. И вообще бухгалтерия не увидела, юристы не заметили, финансовый директор сказал нельзя. А когда в течении месяца 10 раз с менеджером проговорили она же не виновата, что не сказала и товар продала. Это мы, клиенты, виноваты.
1
3
22 сентября 2024
Возврат товара глупый (если прям отходя от кассы только не возвращаешь) спустя время, архи неудобный, неуместный и очень трудный. Из-за этого поставил бы 0 баллов! Жаль нет такой оценки. Магазин неплохой ассортимент хороший цены приемлемые Но есть одно огромное но если вам товар не подошел и вы делали оплату онлайн то возврат денежных средств только через бухгалтерию только в будние дни и только при личной явке это огромный недостаток как который перечеркивает абсолютно всё все достоинства. И самое интересное с 8.00 до 17.00, да все работают в это время. Ни у одних магазинов такого не видел с советских времен, все через кассу делает любой кассир, в любое время. И это я обратился в течении 14 дней. Поставлю 5 🌟 когда устранят этот наипечальнейшедосадный недостаток.
7 июля 2024
Хороший магазин. Расположен почти в центре, но удобно подъехать на любой машине. От остановки общественного транспорта идти минут 7 пешком. Выбор товаров большой, от кирпича до саморезов. Даже можно краску отполировать. Персонал очень вежливый и всегда помогает решить Вашу задачу.
15 октября 2024
Закупаюсь на БМС уже много лет. Но в последние год-два ассортимент и наличие товара стало страдать. Все чаще приходится ездить на основную базу на Транспортный 16.
30 мая 2024
Очень хорошая база, занимаюсь строительством и уже много лет закупаю на ней стройматериалы.
Консультанты, кассиры, грущики и другой персонал базы очень культурно общаются ни разу небыло ни одной конфликтной ситуации, все всегда идут на встречу и стараются помочь в решении вашей задачи по приобретению материалов.
Единственная проблема этой базы это тесная территория, но с этим придется мирится.
2
21 июля 2024
Много товаров по доступной цене. Но очень плохо организована доставка. В основном люди работают до 17.00. А доставка самое позднее до 16.00. Маназин работает до 19.00 в простые дни. Каким образом можно получить товар не имея возможности уйти с работы раньше 17.00. Стоило бы задуматься руководителям и организовать нормальную доставку. А так можно и клиентов потерять. Или магазин не заинтересован в розничной торговле? Только организациям и оптовикам, которые могут как раз принять товар с 8.00 до 17.00. Как руководство пояснит эту позицию?
21 января
Научите общаться с клиентами Гунбину с юр.выписки. Моего менеджера не было на месте(скорее всего была на обеде), подошёл к Гунбиной. Ох как недовольна она была ,что её работать заставляют
3
10 сентября 2024
Магазин с хорошим выбором товара во всех направлениях стройки и отделки. Цена выровнялась с конкурентами. Если по дороге, то можно купить необходимые вещи.
20 ноября 2024
Покупал профильную трубу. Нужны были небольшие отрезки. Подобрали из остатков, тут же нарезали в размер. Быстро, удобно.
25 января
Лучшый строительный магазин в городе. Низкие цены, всегда скидки, доставка товара
10 июля 2024
10.07 приехали за линолеумом на Дзержинского, на кассе сообщили, что нужно будет подождать 10-15 мин выдачу товара, тк продавец ушел на обед. В ходе ожидания оказалось, что он уехал на обед ДОМОЙ, неизвестно на сколько по времени, трубку не брал, и этот продавец единственный на весь первый этаж! Наше время ожидания растянулось на 50 минут!!!! По итогу того продавца мы так и не дождались, линолеум отрезали сотрудники, не имеющие к этому отношения. Ужасное обслуживание!
1
1
26 июня 2024
Отличный магазин стройматериалов, ребята молодцы стараются для клиентов, иногда человеческий фактор случается, но извиняться и исправят косяки в кратчайший срок, так было у меня с доставкой. В целом очень доволен магазином.
1
18 апреля 2024
Большая база стройматериалов, близко от дома, есть интернет - магазин, доставка материалов, пользовалась когда делала ремонт. Одно напрягает что надо сначала выписать товар, потом бегать от одного склада к другому получать.
3
10 декабря 2024
Хороший магазин, доброжелательные консультанты и кассиры, хорошие цены.
23 июня 2024
В магазине работают очень даже не знающие товаров которые они предоставляют покупателю что не спросишь они это не знают то не знаю на прилавке есть а этого нету что и на складах на складах придёшь и ждёшь по часу Что за работники у вас работают на хлебозаводском на других вмсах люди как люди придёшь всё спросим спросишь объяснять разжуют на тарелочке положат .
3
20 августа 2024
Крайне разочарована.
Заказываем уже не в первый раз и каждый раз встречаемся с халатностью: товар доставляется с дефектами, либо вовсе не довозят, хотя, на минуту, обещают.
Цена/качество не оправдывают. И даже создаётся ощущение, что все остатки сгребают и отправляют, а про недосчет материалов я вовсе молчу.
2
2
9 апреля 2023
В БМС приезжаем с большим удовольствием потому что там всегда всегда огромный выбор качественных строительных и отделочных материалов, вежливые, профессиональные и отзывчивые сотрудники, которые чётко консультируют по всем вопросам.
2
1
12 ноября 2023
Отличный магазин, беру в нем с 90 годов, работал с ним и как юрлицо идут навстречу в сложных вопросах, в спорных идут на комппомис. Коллектив всегда поможет с выбором. Сайт развивается медленно, но уже покупать можно онлайн перед магазином операции проходят быстро.
2
8 октября 2024
Хороший магазин,есть практически всё,но если вы захотите сдать товар то это очень у них геморройно
2
15 августа 2024
БМС,в принципе нравится, но здесь у продавцов просто вымаливать нужно консультацию,ответы ...да,нет,никаких подробностей.Если ты консультант-обьясняй,рассказывай.
2
8 апреля 2024
Супер но Вам опять мало. То что нужно лично мне есть. Всегда сначала позвоню ответят иду беру. Всё вежливо расскажут посоветуют если есть сомнение. Проблем нет. Хороший магазин и персонал профи. Удачи всём и достойной зарплаты😊
1
10 июля 2023
Хороший магазин, разнообразный ассортимент, закупали товар для ремонта, цены доступные, всё необходимое купили в одном месте, очень понравилось, спасибо продавцам-консультантам
4
17 октября 2023
хороший магазин,Большой ассортимент,Удобное расположение,Режим работы позволяет покупать товары поздно аечером и в выходные,Цены приемлимые,Грамотные продавцы,
1
4 апреля 2024
Почти максимально, универсальная база строительных материалов! Рабочий день начинается с БМС. Персонал - грамотный, отзывчивый.
3
19 марта 2024
Несмотря на то, что для многих категорий строительных товаров это единственный подходящий в городе адекватный магазин, я снимаю две звезды за то что сложно дозвониться и попасть на сайт 😡
3
9 августа 2023
Выбор вроде бы не плох, есть даже что то дешевле конкурентов, но вариант, что в магазине фиг найдешь менеджера, их 2 человека на весь этаж. Часть товара можно взять с прилавка лично, часть товара за стеклянными дверками, как в СССР. Юзабельность магазина на нуле. Там беру тол ко то, что конкретно знаю где лежит и что именно. А просто посмотреть,повыбирать предпочитаю в другом магазине. И часто не совпадают ценники с кассой. Через инет магазин ни разу не получилось что то заказать, они просто не перезванивают.
16 августа 2024
Доброжелательные продавцы, проконсультируют,помогут подобрать. Практически нет очередей.
9 августа 2024
Нравится магазин быстрым обслуживанием и разнообразием ассортимента .
3
24 августа 2023
Купили все что необходимо, огромный выбор, качественный товар, вежливый и грамотный персонал, недалеко, отличное место.
3
8 августа 2024
Для ремонта и строительства здесь найдёте практически всё. Цены хорошие
2
2 мая 2024
Отличный магазин , вежливый персонал , если заказывать через сайт скидка , что в наше время не маловажно .
3
16 марта
Много чего нет в асортементе, а так в принципе удобный магазин.
1 июля 2022
Здравствуйте!
Магазин очень удобный лично для меня , поясню : товар имеет грамотную раскладку и ассортимент богатый - разноплановый .
Широкий выбор необходимого ....
Персонал грамотный с пониманием .
Спасибо за Вашу работу БМС.
ПРОЦВЕТАНИЯ !
1
19 апреля 2024
Приобрёл всё что необходимо для ремонта, обслуживание качественное подскажут по существу.
29 октября 2022
Выбор товаров большой разноплановый персонал грамотный обслуживают быстро хотя народу много расположен далековато от остановок транспортаскидки прак тически всегда есть
4
12 апреля 2023
В магазине БМС по адресу г.Киров, ул.Дзержинского д.79 (ИП Бородавкин Д.М), меня обвесили.
08.04.2023 года я Приобрел в данном магазине товар Лента монтажная перф. прямая 25х0,5 (25м), когда приехал домой в рулоне вместо заявленных 25п.метров оказалось 23п.метра. В этот же день я вернулся в магазин, сообщил им об этом обвесе. Мне сказали "пишите претензию и в Понедельник 10.04.2023г нужно быть в магазине по разбирательству претензии". Из-за 2х метров я был вынужден купить целый рулон. Естественно претензию я написал с просьбой компенсировать 2недостающих метра, стоимость 2х поездок в магазин (по 500р каждая) и поскольку я потратил свои деньги, время и нервы еще и моральный ущерб в размере поездок и недостающих метров ленты.
ВМЕСТЕ С СОТРУДНИКОМ МАГАЗИНА МЫ ВЗВЕСИЛИ НА ВЕСАХ МАГАЗИНА ДВА ОДИНАКОВЫХ ЗАПЕЧАТАННЫХ РУЛОНА ЭТОЙ ЛЕНТЫ: НА ОДНОМ БЫЛ ВЕС 1,9КГ, НА ДРУГОМ 1,63кг. (прикладываю фото) ЧТО ТАКЖЕ СВИДЕТЕЛЬСТВУЕТ О ТОМ ЧТО В ДАННОМ МАГАЗИНЕ ОБВЕШИВАЮТ ПОКУПАТЕЛЕЙ!
10.04.2023 года я был в магазине, по разбирательству данной претензии, Директор магазина Лютин Владислав Юрьевич и сотрудник магазина некий Захар, сообщили мне, что дело передано в юр.службу компании и вам ответят в течении 10дней.
Попросил сертификат или отказное письмо ( или их копии) на эту ленту, директор сообщил что сертификата и никакого письма нет в магазине. ОТКАЗАЛИСЬ ПРЕДОСТАВЛЯТЬ СЕРТИФИКАТ НА ПРОДУКЦИЮ!!!
вобщем сегодня уже 12.04.2023 ответа от магазина нет.
Мной будет направлено соответствующая жалоба в РОСПОТРЕБНАДЗОР и в ОБЩЕСТВО ПО ЗАЩИТЕ ПРАВ ПОТРЕБИТЕЛЕЙ.
1
4
14 октября 2023
Щас покупаешь какой нибудь профильную трубу и за резку тоже стали брать деньги.Раньше тоже у них покупал плиту для русской печки,уголки, так распилили пополам и никаких денег не брали.Видать сильно кризис эту фирму потрепал.Цены щас тоже на все товары стали выше.Ещё таких пару фирм леруа и точно все встанут на биржу труда.Не выжить будет с такой конкуренцией.По строительным товарам,так коминтерн рулит магазин
3
16 марта 2023
Магазин хороший вопросов нет, единственный минус который я увидел это сайт. У меня вопрос администратору сайта вы продаёте товар или что? Зашёл на сайт выбрать поликарбонат, через несколько минут поиска и выбора товара появляется белый лист со строкой "доступ заблокирован администратором сайта 22 " я так понимаю у администратора свой взгляд на возможность выбора и покупку товара. Теперь я вообще не могу посмотреть ваш товар на сайте. Вот и думаю есть ли смысл тратить мне время с покупкой?
3
15 июля 2023
Отличный магазин. Широкий ассортимент товаров для строительства по низким ценам. Удобный режим работы, в том числе по выходным.
3
1
4 января 2023
Большой выбор различных строительных материалов, именно сюда я езжу за металлом где он всегда в наличии. По вашей просьбе все порежут в размер, что очень удобно для перевозки на легковой автомобиле.
12 июля 2023
Ужасное качество работы интернет магазина . Заказывали мешок цемента в интернет магазине. На следующее утро позвонил менеджер из магазина и сказал, что забрать цемент в выбранном магазине не получится, а можно забрать только в другом. По приезду в магазин мне сказали, что цемента нет в наличии и все вопросы к интернет-магазину. Жалко потерянное время.
20 мая 2022
Выбор товаров огромный, всё, что хотели, купили, продавцы знатоки своего дела, вежливые. Часто бывают скидки, мы попали на хорошую скидку даже на сезонный товар! Единственный минус-это нет рядом общественного транспорта. Приходится вызывать такси. Рекомендую к покупкам👌
3
13 октября 2023
Хороший магазин.Отсутствие больших очередей.Часы работы удобные.Большой ассортимент.
2
1
22 ноября 2022
Обычно посетители магазина на Конева, но в нём не было необходимого количества нужного товара, пришлось ехать сюда. Видимо, из-за небольшой площади магазина не вся продукция выставлена для обзора. Это (для меня конкретно) очень жирный минус, какие-то вещи просто необходимо подержать в руках и осмотреть ДО покупки, а так здесь как интернет-покупка, выбрал, оплатил, получил и только потом "пощупал" товар
3
1
15 мая 2024
Ассортимент достаточный, цены приемлемый, рекомендую
11 мая 2024
Хорошая база материалов...ассортимент...внимание и сервис со стороны сотрудников
3
26 марта 2023
Отличная база с хорошими адекватными ценами. Пиломатериалы только дорогие. Персонал квалифицированный,приветливый.
3
13 сентября 2022
Для тех кому срочно нужно купить материалы или оснастку для ремонта/строительства - смело приезжайте. Есть выбор, цены приемлемые и нет необходимости кататься по всему городу в поисках!