Здравствуйте! Хочу поделиться своими впечатлениями о посещении вашего магазина одежды. Я остался очень доволен и хочу выразить огромную благодарность за отличное обслуживание и широкий выбор товаров!
Первое, что меня впечатлило, это профессионализм и внимательность сотрудников. Они всегда готовы помочь с выбором, ответить на все вопросы и дать полезные советы.
Второе, что я хотел бы отметить, это разнообразие и качество представленных товаров.
Ещё раз хочу выразить благодарность за профессионализм!
Очень нравится этот бренд, часто покупаем вещи для молодого человека, соотношение цена-качество супер. Вещи сделаны из качественных материалов, стильные. Ходили только в магазин во Внуково аутлете, всегда все было хорошо, приветливый персонал. Но в последние 2 раза очень огорчило отношение со стороны консультанта по имени Евгения. Неприятная, грубая женщина, которая не умеет работать с людьми. Пренебрежительное отношение, высокомерие по отношению к клиентам, как будто ей все должны. Когда 3 раза сказали, что одна из выбранных вещей не подошла, спросила почему мы не будем ее брать... также, когда мы стояли на кассе для оплаты, подошла к кассиру и начала просить ее проверить наличие какой-то вещи для другого клиента, не обращая внимание на то, что мы стоим, ждём оплату. Полностью отбивает желание ходить в данный магазин. До этого работали с разными консультантами, которые всегда подсказывали, помогали. Просим руководство что-то сделать с данной ситуацией.
Были с мужем на выходных, приятная атмосфера, доброжелательные квалифицированные продавцы- консультанты, подобрали шикарный костюм 👍 угостили игристым) приятно в этот магазин возвращаться за покупками. Девочки вы молодцы, большое Вам спасибо)
Отличный магазин,пекрасные и замечательные сотрудники.Всегда,когда приезжаем во Внуково, с мужем заходим в наш любимый магазин.Без покупок не уходим.Девчонки,молодцы,много интересного предлагают и со вниманием относятся.Большая благодарность Наталье и Евгении,за их терпение.
Очень понравился магазин , покупали мужу костюм, очень внимательные сотрудники , особенно хочу поблагодарить Наталью, отнеслась с пониманием , удачно все подобрала . В следующий раз как будем приезжать во Внуково, обязательно зайдем за новой покупкой.
Хороший уютный магазин. Большой выбор одежды для мужчин. Качественная одежда. Приветливый и отзывчивый персонал. Всегда помогут и подскажут с выбором . Так держать.
Очень приветливый персонал, внимательное отношение к клиентам ☺️посещать этот магазин одно удовольствие, консультанты просто душки😌
При посещении данного магазина без покупок и хорошего настроения никогда не уходим. 💐
Очень хороший магазин.
Помогли подобрать , посоветовали и все вопросы решили быстро и профессионально. Особенно хотелось бы сказать спасибо Евгении. Все сделала качественно!
Позна комился с фирмой лет 7 назад по отзывам друга. С тех пор покупаю костюмы, пиджаки и рубашки только у них. Цена, качество и обслуживание на высоте. Можно приобрести бюджетную вещь, на каждый день, а можно и что то люксовое. Я забыл про Бриони и Кастанже, за эти деньги я могу купить три, а то и четыре костюма Bml.
А в повседневной эксплуатации они одинаковы.
Так что советую. Не благодарите.
Приходила с мужем.Помогала управляющая Наталья.Очень остались довольны ее работой.Ушли довольные с покупками.Побольше таких людей.Обязательно посетим этот магазин!!!!
Цены стали просто неприемлемы, купить и раньше не очень чего было, а теперь и вообще за такие деньги, ничего не хочется.. Даже аутлет стал очень дорогой.
Хороший бутик, интересные цены в моменте, главное поймать. Торговый центр напоминает далекие "Лужники" кто помнит) Лужкова и уличную торговлю, конечно все современно и круто оформлено. Мне очень понравилось приеду ещё...
Данный оутлет посещаю уже более 3 лет.
Очень удобно расположен относительно моей локации где я живу.
Неделю назад был в оутлете и мне менеджер посчитал со скидкой куртку за 25600,но не было большого размера, продавец мужчина сказал что 52 размер идёт к ним со склада и будет через 2-3 дня.
Я в интернет-магазине заказал ещё несколько вещей и объединил заказ.
Через 3 дня мне позвонили и сказали, что заказ мой пришёл.
Приехал в магазин, померил все вещи, выбрал то что мне понравилось и когда дело подошло к расчету, куртка на которую я делал акцент при покупке, стала дороже даже с учётом скидки на 6000 рублей.
Сотрудники магазина уверяют меня что их продавец ошибся и что-то там перепутал.Я отказался покупать её, дело принципа.Из данного заказа мне не пришло поло белого цвета, я спросил почему, мне сказали что какая-то переоценка произошла, видимо просто его продали пока я ждал свой заказ.
Костюм спортивный из данного заказ я купил и мне требовалось подшить длину и ушить резинку, мне сказали приехать в другой день т.к портной не было на месте. Я приехал спустя несколько дней и портная мне говорит ,что нужно сначала постирать его т.к это хлопок и чтобы я приехал через 3 дня.Через 3 дня за 30 минут до приезда позвонил и уточнил будет ли портная на месте, в ответ да, и будет до 21:00,время на момент звонка было 18:00.
Приезжаю в магазин ориентировочно в 19,мне сразу говорят, что портной стало плохо и она уехала, я спросил почему не позвонили и не предупредили, мне ответили, что очень много звонков было и не нашли мой телефон.За всё время когда я там был, ни разу не видел чтобы звонили в магазин,тем более от звонка до моего приезда прошло не более часа.
Считаю данное поведение большим неуважением по отношению к клиенту.
Полностью присоединяюсь к предыдущему отзыву касаемо пафоса.
P.S Просто потерял 1.5 часа из-за таких "продавцов".
Считаю все действия продавцов преднамеренными.
Очень надеюсь, что вышестоящее начальство решит данный вопрос.
Больше в Bml Внуково мы не ходим.
Сам занимаюсь продажами уже более 10 лет и такого никогда бы не допустил в своей сфере.
У меня все, всем удачных покупок и хорошего настроения.
Если необходимо подтверждение моих слов, готов предоставить личный кабинет с заказом и чеки о покупке.
Были с супругом в этом магазине-восторг! Огромное спасибо Евгении за ее внимание, профессионализм и хороший вкус! Побольше бы ты таких людей в сфере продаж ❤️
Являюсь постоянным клиентомBMLВнуково. Качество хорошее, ассортимент так же достойный. Но хочу заступиться за сотрудников, работающих во Внуково. Очень хорошие девушки, отличный профессиолизм, сразу чувствуется, что работают профессионалы. Без покупок, я никогда не уходил. Особенно хочу выделить девушек Наталью и Надежду, всегда на позитиве, всегда с ними можно пошутить и обсудить любую тему. Очень нравится их смена.
По поводу предыдущего оратора..ну что же тут сказать, ,,весеннее обострение" - это частое явление. Он видимо уже ,,достал" коллектив со своими принципами, за 5 копеек удушится.. Три года все было нормально, а тут свои принципы включил, как то не достойно уважения. Если Вы такой предприниматель, и сами занимаетесь одеждой, то и носите,,свою одежду" , так будет спокойнее всем.
Добрый день, хочу оставить отличный отзыв магазину во Внуково. Надежда и Елена профессионалы своего дела. Все быстро подобрали и приятно иметь дело с этими девочеками. Великолепно.
Всем привет! Наконец хочу оставить отзыв о сотрудниках и магазине BML аутлет Внуково. Давно хотел. Несколько лет уже пользуюсь вещами этой фирмы и сервисом этого магазина, хотя посещаю точки BML в других местах, но все же во Внуково бываем с супругой чаще всего . Хочу выразить огромную благодарность смене в которой работает Александр, хотя наверное другая смена не хуже , но я почему то попадаю именно к этим людям и каждый раз выхожу от них с отличным настроением и удовлетворением от покупок. Люди настолько профессионально подготовлены, что понимают с полуслова что мы хотим, не несут горы лишних вещей, все четко и по делу . Всегда грамотно подскажут что идет , что не стоит покупать. Ни разу не пытались продать то что мне не нужно. Разбираются в качестве материалов и безошибочно советуют что подойдет именно мне. Товары здесь не дешевые, но ребята всегда предложат дополнительную скидку . Мы с супругой очень довольны. Сразу скажу , что не имею никаких личных или каких либо еще отношений с сотрудниками BML. Мы просто покупатели, которые любят хорошие качественные вещи и все написанное от души!!! Всем приятных выходных и отличного настроения!!!
Хочется выразить громадную благодарность Натальи и Александру за высокий профессионализм в своей работе и внимание к клиенту. Данные работники делают все возможное, а в моем случае и как мне казалось невозможное, чтобы клиент остался доволен покупкой. А самое главное, что они не равнодушны к своей работе и тому чем занимаются, что в наше время очень редко встречается. Поэтому хочется пожелать им как можно больше клиентов и продаж. Спасибо.
Огромное спасибо, Александру за внимание и профессионализм!!! подобрали прекрасный костюм для сына, я очень довольна! всем рекомендую попасть к Александру!!!
Олег Мазуренко
Знаток города 7 уровня
28 января 2024
Отличный бутик в отлете во Внуково.
Покупал у них кожаную демисезонную куртку пошив Румыния великолепная.
В этом году купил пуховик со скидкой.
Всегда доброжелательный коллектив, готовы помочь.
А то что бренд Германия, а отшивают в других странах, в этом ни чего страшного. Айфон т оже бренд США, а делают в Китае
Вот, удивил магазин. Можно сказать, что хорошо бы мало кто про них знал. Вещи оч ень качественные, материалы натуральные, есть костюмы на парней под спорт и на таких солидных мужчин с пузом))). Супер!!!
Отличный магазин и помошью и обслужат очень качественно и скидки есть и индивидуальные и общие
2
1
Татьяна
Знаток города 9 уровня
26 ноября 2022
Были на выходных в аутлете Внуково. Зашли в BML. Убежали в ужасе от обслуживания. Такого пафоса продавцов и нежелания вообще обслуживать не встречали больше нигде. Возможно нам так "повезло", но эта даму в стеклянных сережках стоит уволить с невозможностью работать в сфере обслуживания нигде и никогда. Чтоб мужчина просто встал и вышел это надо очень постараться.
Приятный персонал , особенно на Ленинском и в Атриуме .
Отличная одежда, кто занимае тся дизайном человек со вкусом .
Уровень мировых топовых брендов за очень адекватные деньги.
Желаю процветания и развития компании BML .