Были в офисе на Академке, приехали за новой машиной, в раскат, забрали, но машина оказалась без страховки и без действующей лицензии, хотя оклеена всеми полосами и шашками под такси. По страховке сказали, - делайте через яндекс, сами. Хотя оператор изначально сказала, что ВСЕ машины выдаются только с ПОЛНЫМ пакетом документов, - КАСКО, ОСАГО, ЛИЦЕНЗИЯ и Путевые листы. По факту оказалось все совсем наоборот. То есть, вы должны им депозит 10 000, 2% комиссия парка, плюс страховка, плюс налог СМЗ, плюс аренда 2520, это все расходы на авто. Если включитесь под своим аккаутом в такси, то готовьтесь оплатить штраф в размере 50 000рублей. Это что по аренде, боюсь представить какие условия по выкупу, ради которого и ехали на другой конец города за авто. Да, на выкуп они машину вам сразу не отдадут, вы должны минимум у них 2 недели в аренде откатать, а там они еще подумают, подписывать с вами договор на выкуп или нет 🤷🏻♀️
Приветствую всех кто читает этот отзыв! Не советую данную компанию, поскольку это настоящие ***. Свои деньги не могу вернуть уже 3 месяца, постоянно кормят одними обещаниями.а деньги( Депозит)
Здравствуйте, знаю парк и рекомендую! И как по аренде авто в личных целях и как с выходом на линию класса комфорт. Во всех аспектах команда парка работает четко. Очень важно, для нас, клиентов, когда машина оформлена по договору и несешь ответственность за нее, что компания всегда на связи и любая служба компании на связи. Решение любых вопросов решается оперативно! Менеджеры- все грамотно расскажут и обоснуют. Обращаемся мы в бухгалтерию/ финансы (оплата, штрафы), поступает пояснение и конкретика по ситупции оплаты. Техническая поддержка, отдел, - моментально реагирует и помогает. Очень внимательно работают ребята! Служба безопасности, вседа на связи, реагирует, вникает и решает, что очень важно при сохранности авто. Когда вы берете авто в аренду, неважно на линию или для личных целей, будьте уверены в команде ПАРКА! С уважением,, Елена.
Брал авто в аренду с выкупом на звездной, осталось платить три месяца, машину изъяли.
Косяков с моей стороны не было, все всегда было согласовано
До сих пор баланс в парке висит,
Спасибо большое менеджерам парка, большие профессионалы своего дела, подобрали лучшую машинку, всегда готовы помочь, поддержка в любое время, очень хорошо следят за своими авто, рекомендую.
Не вздумайте обращаться в этот ужасный таксопарк. Позвонив в парк обещали определенную машину, приехав туда сказали что данная машина сломана, после чего предложили взять другую машину намного дороже, при беседе ни о каких подводных камнях(штрафы за привышения по городу, штрафы за невовремя оплаченную аренду, размер данного штрафа и.т.д.) утоили. В итоге машину взял вечером примерно в 19:00, после чего поехал домой так как планировал выйти на смену утром. С утра выйдя на линию, сделав несколько заказов, мне начали приходить негативные сообщения от парка, о том что аренда не оплачена, после чего начали звонить в грубой форме просить оплатить аренду, после чего мне прилетело куча штрафов, в том числе 10% пени от суммы аренды. Фактически работал всего несколько часов, данное отношение мне не понравилось, я поехал к ним в офис с притензиями, о том что я даже и не отработал сутки, мне пришли штрафы, на что сотрудник данного парка сказал, чтобы я сдал авто. Авто у меня принял механик, по акту было все в порядке и я и он подписал акт, после чего я попросил договор аренды и копии акта, однако мне было отказано и сказано в электронном виде пришлют в течение 3-х дней. В итоге ничего мне не скинули на почту, и в дальнейшем написали что якобы я повредил машину и должен 30000 руб, из за данного парка (мошенников) у меня проблемы с арендой авто в других парках. Люди обходите стороной данный парк, если не хотите работать на штрафы и сохранить свои нервы!
Парк не соответствует .залог не отдают,первый день бесплатной аренды не было.Взяла поздно вечером,взяли 3350₽,постоянно были проблемы с машиной.у такси не было лицензии со всеми вытекающими из этого проблемами.Еще много чего можно написать,но главное они не отдают залог и не отвечают на вопросы
4
А
Анонимный отзыв
16 декабря 2023
Сотрудничаю с данным парком уже достаточно давно,чтобы выссказать свое положительное мнение... Бывал в разных парках,везде есть свои + и -,но в данном парке,что мне больше всего нравится-все прозрачно и честно) автомобили от комфорта да премьера,все ухоженные и без посторонних скрипов и Тресков) Тех.поддержка работает как часы,всегда на связи и помогают,если возникли вопросы)одним словом хорошее место
Здравствуйте, а теперь по порядку , арендовал машину более года , нариканий в мою сторону -0, депозит не вернули , всякий раз придумывают отмазки , для не возврата денег.
Свои договоренности по обслуживанию авто не выполняют , СТО своего нет , делают все на коленке , переставляют со одной машины неисправной на другую (занимаются донорством), потерять раз меняют дырявые старые шины со одно машины на другую и так по кругу .тех отдел это просто ... Руководитель тех отдела там явно чей то знакомый иначе бы он столько там не проработал , просят не ставить им плохие оценки на листках осмотра ), сначала приняли машину на ремонт , потом сказали не нравится сдавай , а она неисправна , фото с подтверждением прикалываю к отзыву , самое смешное они просят им не ставить на этих листках низкие балы , их за это видите ли ругают , но по другому они не могут , неичинят просто и все ))),в целом у компании три постоянных менеджера и один начальник тех отдела остальных в течение года меняют раз по 20, как перчатки хуже Макдональдсе , люди в целом все просто без совести и это их никак не расстраивает , менеджер Виктория одна из не прикосаемых , фанатична до своего дела нагла и бессовестна ..., это ее главное достоинство, льется любая наглая ложь , лиж бы не выполнять своих обязательств, напрашивается вывод руководство данной компании нацелено именно на таких кадрах, которые любым образом вывернуться обманут и им не будет с тыдно, все это не дальновидна.
Не понимаю откуда столько негатива,не первый парк в котором работаю и мне есть с чем сравнивать.
Сервисом парка очень доволен. Все качественно, начиная от отношения к сотрудникам и заканчивая рабочим процессом.
Очень приятно работать в молодом и прогрессирующем коллективе
Особенная благодарность менеджеру Егору Таскаеву👍
Привет парку «Молния» и многим другим паркам которые не уважают ни себя ни своих водителей
Если вам нравится работать в грязи и с маргиналами, то вам точно не в парк Bloomgar
не вздумайте обращаться в этот таксопарк если не хотите потеряете время и ничего не заработать, аренда выше среднего, вычитают аренду из таксометра за сутки вперёд если вечером деньги вывести и ничего не оставит на балансе то с утра будет штраф и вам депозит не вернут, за превышение скорости также штраф за проверку авто если не приехать и не показать тоже будет штраф, Брал машину в озерках в Маршале ! Будтье бдительны!
Перепробовал много парков, остановился здесь т.к. условия в общем самые приемлимые. Особенно хочу отметить менеджеров Викторию и Егора, профи своего дела: всё "разжуют и в рот положат" как говорится. Никогда не оставят в сложной ситуации, всегда помогут.
Если честно даже одной звезды не заслуживает, иначе отзыв ни как не оставить, делается это исключительно дабы уберечь желающих работать с ними и не попасть в кабалу. Парк ужасный запугивают водителей штрафами и неустойками, чтобы сдать автомобиль нужно записываться за 7 дней до сдачи, а свободная запись как минимум через 10 дней, таким образом навязывают ненужную услугу по аренде. Каждые 7 дней вы должны пригонять авто на осмотр при чем аренда за этот день берётся в полном объёме. Комиссия за вывод бешенная, деньги выводятся не сразу только на следующие сутки, депозит который никогда не возвращают. Помимо штрафов от ГИБДД вам ещё и парк начисляется штрафы за нарушение пдд. Если вы хотите работать в минус вам сюда дорога.
Не рекомендую связываться с данным автопарком.Записался на сдачу авто за 10 дней.Приехал на сдачу мне говорят что я не записывался.Предложили заплатить штраф в размере 5000₽ либо перезаписаться еще через неделю.Пришли в негодность передние колодки. Позвонил в техотдел в воскресенье, мне сказали запишут на сто во вторник.Во время простоя я еще должен был платить за аренду.Тогда я предложил что поменяю колодки самостоятельно и совершил ошибку.Деньги по чеку мне так и не вернули.ДЕПОЗИТ НЕ ВОЗВРАТНЫЙ!!!Пишите заявление о возврате депозита вам говорят что в течении 14 дней депозит упадет на счет таксопарка в Яндекс Про.Но в течении некоторого времени таксопарк исчезает из вашего аккаунта.Дорогие друзья будьте аккуратны.Данное место не достойно даже одной звезды!
Работал на Космонавтов 42.
Договор оформляют на аренду.
Есть комиссии о которых вам скажут только при оформлении, а именно:
- страховка 100руб за смену (депозит не возвратный)
- 4% за подключение
- 100 руб на штрафы за смену
Процентовка 70/30 только в воскресенье и при выполнении супер плана!
Новые только китайские бренды, остальные "уставшие" Но состояние салона поддерживается в чистоте - техники следят! Резину вовремя не меняют - 2 камри на лысой резине ездят!
При сдаче авто лучше не опаздывать - есть штраф 500 руб за каждые полчаса! Также есть штрафы за превышение по городу: от 100 руб и выше..
Хочу поделиться. Очень хорошая компания все честно и открыто. Особую благодарность хочу выделить менеджеру Виктории. Очень отзывчивый и внимательный сотрудник. Спасибо ей большое за помощь. Рекомендую.
Не советую связываться , а тем более вносить какие-то деньги за бронь, потом не отдадут... По теоефону поют одну песню со счастливым концом ...в реале когда приезжаешь , понимаешь , что еще не начав работать уже должен!!! Виктория конечно специалист крутой , но на этом всё! 500₽ дарю вам на кофе ...даже не хочу обьяснять тут , что и почему... просто рекомендую сто раз подумать прежде чем связываться с данным парком..
Взял машину класса К+ в аренду в данном парке. Персонал приветливый, по поводу всех штрафов предупредили заранее. Тех отдел работает грамотно и всегда на связи. Отдельно хочу выделить менеджера Егора, который во всех вопросах идёт навстречу. Никаких проблем с парком не наблюдаю. К работе рекомендую.
Не возвратный депозит никому не рекомендую данный таксопарк для работы это самый плохой таксопарк который есть в спб это 100% точно штрафов куча OR придумываются на ходу для того чтобы не вернуть депозит не тратьте время в этом таксопарке!!!
Отличный таксопарк. Катаюсь пол года. Очень нравится работа офиса, помогают со всеми вопросами. Много новых авто. Парк с выплатами не кидает, даже премирует тех кто на сменах работает. Работаю в Бизнесе;)
Самый ужасный автопарк! Если желаете работать в минус,на выдуманные автопарком штрафы и долги,то это именно то,что вы ищите!:) Честь и честность,это точно не про них) машины "эконом" технически не исправны,хотя их тех.отдел уверяет,что с хрустом в ступичном подшипнике и горящем"чеке",перевозить пассажиров вполне себе нормально)
Как только они видят,что у вас получается более менее зарабатывать,списывают по 1000руб за каждый превышенный километр,при разрешенной скорости 90км/ч,двигаясь 93-95,с вас могут списать 3-5 тыс. Рублей в течении нескольких минут,для них это является второстепенным зароботком) диалога и компромиссных решений у них не существует! Менеджеры вроде еще грамотные люди,Служба безобасности-это уволенные по отрицательным мотивам сотрудники,которые обижены на всех и вся)
Огромная текучка,смысл их зароботка,это не сдача авто в аренду,а возможность как можно больше повесить штрафов на водителей,взамен ушедшим приходят новые и так по кругу!
Работаю с данной компанией 3 месяца. Хотел бы сказать спасибо специалисту Алексею. В разных вопросах показывает себя, как профессионал своего дела, благодаря таким людям о компании складывается положительное мнение
Из за данного таксопарка , нигде не пропускает СБ , хотел взять авто в аренду под личные цели, везде отказ. Сказали решать с этим тасопарком.
Попал в аварию и был не виновен в дтп , этог начали требовать 35тысяч , чтобы сделать меня не виновным в дтп....
Правил дорожного движения не знают.
Самая ужасная система на машинах , вечные штрафы , даже где едешь с разрешонной скоростью.
Жаль, что автопарк не инструктирует водителей, а формы для обратной связи не имеется. В связи с этим некуда сообщить о правонарушении. В частности, водитель, женщина, в 9.35 22.08.2023 на арендованной машине данного автопарка курила и выбросила окурок прямо на проезжую часть Пушкинской ул. г. Пушкин. Номер О535ЕМ198 (Kia Optima, фото приложено).
Собирались взять машину под выкуп,девушка по телефону проинформировала о всех условиях и мы договорились о встрече. По приезду в таксопарк выложили совсем другие условия выкупа авто. Мало того что прождали больше часа,так еще и об условиях дали ложную информацию. Вообщем не рекомендую данный таксопарк ни под выкуп брать ни в аренду
Брала автомобиль в данном парке! Хочу отметить, что несмотря на то, что у меня не было опыта работы в такси, ребята все рассказали и показали, а также поделились секретами, как лучше выстраивать свой рабочий день. Обязательно вернусь, как будет время!
Пришла работать оператором ,отработала 3 недели ,по семейным обстоятельствам пришлось уйти и уехать в другой город ,Обещали выплатить за отработанные дни ,но увы !!! Мало того обманывают клиентов ,заставляют говорить то ,чего нет (
Не буду описывать всё то,что уже прокомментировано ниже другими пользователями. Всё так и всё плохо. Резюмируя вкратце - развод на деньги.
3
Евгений Д.
Знаток города 7 уровня
21 августа 2023
Минусы:
- Наплевательское отношение к клиенту. В приоритете продажи. Менеджеры легко "переобуваются" и "открещиваются" от своих слов;
- Конские штрафы за превышение скорости (от 300 рублей) даже там, где яндекс вводит в заблуждение;
- Служба безопасности в лице одного человека ни о чём. Трубки берёт с 20го раза. На "На авто нет ОСАГО." Ответ: "Ну значит нет";
На автомобиле царапина. "Спишите с баланса". В ответ: "Давай наличку и всё". Топорное и грубое общение;
- Первую машину дали с пинающейся коробкой (рейтинг за 2 дня упал с 4.94 до 4.86) и кривым креслом (спина болела на следующий день)
Поменяли машину. Была в отличном состоянии, но с криво-поставленным рулём. 3 раза делали развал-схождение, не исправили;
- Разные условия для всех водителей. У меня был график 6/1, у другого водителе при той же стоимости 7/0;
- Объявляли розыгрыш 10000 рублей между водителями, которые не будут нарушать ПДД в течении месяца. Результаты не объявили. Просто забили. Выдавили 500 рублей после того, как настоял на результатах около 3-х раз.
- Минимальный срок аренды 3 месяца или не возвращают депозит в 15000 рублей.
В общем, много пыли в глаза и красивых слов. По факту всё не так.
Плюсы:
- 1% комисиия парка, 1% за вывод средств.
-------------------------
P.s.: При запросе возврата депозита сотрудник СБ сообщил, что всё в порядке и вернут в полном объёме. Через 2 дня уже была другая информация. Что вернут на 2 тысячи меньше, в связи с единовременной задолженностью по аренде на 300 рублей.
Не рекомендую обращаться в данный таксопарк. Слишком много "подводных камней".
Ужасная компания по телефону говорят одно приезжяешь совсем другое,пришлось взять что было на бензине скода 1800 и депозит 10 тыс в оканцовке сама компания выставляет штрафа за привышения скорости на их машине,не советую эту компанию проработал у них неделю и выставили штрафов на 4800 это пипец за каждые 10,20,40 км привышения на трасе сразу штраф
Брал машину в аренду на месяц, покатался - сдал машину обратно, претензий по поводу состояние машины нет. Залог не возвращают, кормили завтраками и теперь не отвечают) Не советую брать у них машины в аренду. Обманывают!
Абсолютно неадекватное отношение со стороны персонала.
Возможно собирают Ваши персональные данные, поэтому будьте аккуратнее.
6
Иван
Знаток города 6 уровня
16 июня 2023
Ужасный парк! Пожалел, что обратился. Постоянно меняются условия. Сначала о сдаче нужно было предупреждать за 7 дней, когда сдавал, оказалось за 10 дней. За досрочную сдачу штраф 5000. Ещё и аренда на сутки вперед после сдачи. Проехал по КАДу 130 км/ч, списался штраф за скорость 1330 рублей. Путевые листы не выдают. Депозит 10000, обещали вер нуть через 2 недели, но я что-то сомневаюсь) Еле избавился от этой машины. В общем, не связывайтесь с этим парком, с ними ничего не заработаете.
Просто ужасная компания. По телефону говорят одни условия. На самом деле ровно всё наоборот. Одни вычеты и комиссии. Путевые листы не выдают. Учат, как обманывать сотрудников ГИБДД. После рабочего дня, при расчете, начинают выдумывать всякие штрафы и комиссии. Просто не советую никому с ними связываться.
Работаю с этим парком. К каждому - персональный подход, самая маленькая комиссия из всех, что видел раньше. Высокой парковый приоритет - даже на небрендированной машине очень много заказов. В общем, сам доволен и другим рекомендую!)
Зря потраченное время и деньги на такси туда-обратно.... почему не запросить документы онлайн для проверки.... дорога через весь город на такси и в итоге не пропустила СБ для аренды авто!!!!