В данной конторке видимо кол-центр и менеджеры, которые предоставляют авто в аренду ни как не взаимодействуют. У КЦ своя информация у менеджеров своя. В сухом остатке 2ч. потерянного времени. Если подробнее, названивали мне из КЦ что бы я подъехал взял авто в аренду сообщили что комфорт будет стоить 2300р. Когда я согласился и на следующий день поехал в один из их филиалов, мне вдруг звонят и сообщают что все автомобили перегнали на другой адрес. Когда я наконец приехал на другой, к стате добраться было тоже не просто, поскольку схему проезда скинули с какого то третьего адреса. Так вот... когда я наконец добрался, менеджер взял у меня права, сразу заявил что таких цен 2300 у них нет, начинается от 2600 да и то на ушатанные авто. Далее пробил мой коэф КБМ страховки осаго (2,2) и сказал что с таким выдать авто не сможем. На вопрос а нельзя было это все заранее по ватсап определить, сообщил что они так не работают. В общем им чихать на своих клиентов их время и все такое... Делайте выводы!
Очень неоднозначный парк, но тем не менее, работать с ним категорически НЕ СОВЕТУЮ
Из плюсов:
-машины в нормальном состоянии
-адекватное общение менеджеров, пока все хорошо
Это все, остальное минусы:
-депозит, 300р ежедневно, про который вы узнаете только при подписании договора и который вы на 99% НЕ ВЕРНЕТЕ НАЗАД
-франшиза 200р ежедневно, но что она дает, никто не объясняет
-машину сдают минимум на 14 дней с графиком 14/0 (правда, когда я хотела сменить парк, мне все же предложили брать на 3-5 дней, но это уже сезон закончился)
-очень часто менеджеры просят пройти на машине ТО. И все бы ничего, но сервис находится на Краснопутиловской, до которой с севера города нужно еще доехать, при этом, в сервис вас в то время, в котрое вы записаны, не запустят. Минимум 1,5 часа придется ждать. Итого - полдня провести в сервисе с чужой, по факту, машиной - сомнительное удовольствие. Один раз мне звонили в воскресенье в 9.40 утра (их видимо, не смущает, что люди работали в такси до утра и могут спать) с просьбой к 13 часам подъехать в сервис, с учетом того, что завтра я сдавала машину🤦♀️
-запись на сдачу - отдельная история: нужно предупредить за 7 дней о сдаче, иначе штраф - 10 000р
-штрафы это еще одна фишка, на которой зарабатывает парк: штраф за превышение скорости, причем датчик иногда делает мозг и если вы сами не спросите за что штраф, вам его не снимут. Штраф гибдд - 200%, т.е если вы получили штраф за скорость в 500р, с вас списывают 1000р. Штраф за пробег - свыше 350км - каждый следующий за деньги. Без заказов ездить по выделенке - штраф. Там еще куча всяких штрафов🙈
-машину сдавать идеально чистой: придираются к тому, как пропылесосила и вытерта ли пыль
-ну и отдельный комментарий - дефекты. Приложу фото царапины, за которую мне выставили 5 000р (причем если за наличку, то было бы 3 000р), при этом, из депозита это оплатить якобы нельзя
-депозит НЕ ВОЗВРАЩАЮТ, делая все, чтобы вы остались ни с чем
-договор подписывают пустой, путевые листы не выдают
В конечном итоге, мне написали негативный отзыв, якобы я им должна денег за эту царапину, т.к из депозита они не могут их взять и при этом, депозит НЕ вернули🤦♀️
Работать с парком или нет, решать вам. Но я бы лично рекомендовала бежать оттуда, в городе есть парки с более адекватными условиями работы
Мне не с чем сравнивать, есть свои плюсы и минусы ! Машины отличные, с администраторами всегда можно договориться! Классные )))
Прежде чем взять машину, прочитайте правила и инструкции! Ужасно не понравилось что заработанные деньги можно вывести через приложение и за проценты(((( депозит отдали, но уж не меньший, поскольку пришлось заплатить процент за вывод средств!
Хороший парк, вежливые сотрудники всегда готовые придти на помощь. Машины разного класса, в хорошем состоянии. Механики тоже на высоте, сервис работает оперативно.
Спасибо Вам за оперативность и качество предоставляемых услуг.
Автомобили в отдичном состоянии , администрация парка на высоте. Все четко и понятно.
Выдали машину и поставили на линию за 40 минут.
Остался доволен. Рекомендую.
Брал машину в Приморском районе, у компании ;Блумкар никому не советую брать у компании машину, депозит не возращают, в машине трекеры на скорость, едешь по зсд постоянно приходят штрафы от компании 1000₽, если не позвонишь то не вернут, также едешь по кольцу штраф 1000₽, менеджеры не довольны что постоянно постоянно звонишь, штрафы не обоснованы, ремзона желать лучшего, водителю нигде посидеть ожидая автомобиль, сейчас будет зима? А главное занесли в черный список, не берите в этой компании авто и никому не советуйте
Ни в коем случае не обращайтесь в данный парк. Машины неисправны, депозит не вернут, при сдаче машины будут искать самые маленькие сколы, чтобы их на вас повесить, маленький скол на бампере 10000р. Общаться будут вежливо до возникновения проблем. Огромные внутренние штрафы за превышение. Внимательно читайте договор, на сайте одна информация, по телефону иная, в офисе условия ещё хуже. Ни в коем случае!
Я позвонил и спросил, есть ли у них автомобили с механической коробкой передач. Девушка сказала, что есть целых три таких автомобиля. Я приехал с другого конца города, и мне сообщили, что, возможно, осталась только одна машина, но она находится на Московской. Однако, и этой машины не оказалось. Кроме того, цена на неё оказалась выше, чем было указано в объявлении. Потратил деньги и время в пустую.
Кол-центр и сама шарагах по ходу разные организации или не общаются между собой неоднократно уточнял наличие автомобили,ещё и сами названивают мол " вы к нам едете"
Я приехал "ГДЕ АВТОМОБИЛЬ" ?!? 🤬 🤬 🤬 🤬 🤬 🤬 А на счёт штрафов разного рода с треккера и т.п я не сомневаюсь Наверняка поборы и штрафы присутствуют за ,а то что многим не возвращают залог (депозит) а это 15000 рублей ! Таких шараг по городу к сожалению достаточно😑
Будьте внимательны, могут обмануть на депозит.
Арендовала автомобиль в данной конторе - после завершения аренды с горем пополам вывела деньги, оставшиеся на балансе, а депозит за машину обещали вернуть через месяц. Вот прошло уже 3 месяца, а денег так и нет. Сначала кормили "завтраками, что вот вот перешлют, а сейчас и вовсе игнорируют мои звонки и письма
Прочитал отзывы. Одни обиженки. Парк норм, машины в хорошем состоянии. Персонал адекватный. Все вопросы решаемы. А если кто то чем то недоволен, то можно вести диалог. Работал в разных парках, сравнивать есть с чем. Твердая 4 ка. Успехов и процветания
Всем привет. В целом, плюс минус, все хорошо, главное честно, и все моменты проговариваются менеджером. Главное не стесняйтесь сами задавать вопросы, волнующие вас, прежде чем взять авто в аренду!
Всем привет. Отзыв неоднозначный. Больше обращаться в этот парк не буду. Основная причина - возврат депозита. Вернул депозит спустя 53 дня после сдачи авто. И на том спасибо! Машины в хорошем состоянии. Какие-то штрафы за перепробег. Списание аренды два раза в 10.00 и 24.00. В целом впечатления неоднородные.
Отвратительный парк, администраторы не компетентные. Взял машину в аренду на 10 дней, в итоге узнается перед сдачей, что вернуть можно только в определённые дни, пришлось на несколько дней дольше ездить, говорили что за пол дня аренды вернуть деньги если утром привезти машину, заранее уточнил если выходной тоже, на вопрос не ответили приехал отдавать, сказали не списали же за аренду, значит и вернуть нечего. Мог бы ещё пол дня работать. Возврат депозита через месяц. Месяц прошёл узнаю как забрать, говорят только по пятницам, пришлось неделю ждать. Прошла неделя, говорят надо через службу безопасности делать, звоню туда, говорят а вы заявку оставляли? В итоге ещё 2 недели ждать.
Администраторы наверное должны говорить о подобных вещах, тем более я узнавал заранее как получить свой депозит.
Итог. Деньги за аренду они брать горазды, а вот что-бы вернуть, не дождешься
Не Советую!!Добрый день! Вежливый персонал, авто мне попалось новое и по хорошей цене, ребята вежливые. Но на депозит однозначно Вас кинут, по какой либо причине!! Так что жаль, что очередной парк с подводными камнями!!
***. Депозит не вернут ни при каких условиях, штрафы необоснованные, идиотская система штрафов, есть места где по Яндекс картам 5км/ч и если вы там будете ехать 15км/ч вам придет штраф 1000р. и платить вы будете на их карту. Советую сразу звонить в банк и блокировать им карту.
Издевательски отвратительный автопарк. Менеджеры не хотят слушать, говорят одно и то же. Не проговаривают полностью условия. Очень большие штрафы абсолютно за все. Так же, менеджеры не отвечают на сообщения. Единственный плюс, отличные механики.
НИКОМУ НЕ СОВЕТУЮ ПО телефону говорит что нету никаких штрафов на сомом деле по городу выше 80км\ч за каждую 5 секунд ШТРАФ 1000₽
Залог вообще не возвращается если вы залог дали все забудьте про залога они придумает что то,чтобы залог не вернут
НИ КОМУ НЕ СОВЕТУЮ ЭТОТ ПАРК
Самый отвратительный парк который я встречал не кому не советую. Обходите стороной произошел форс мажор из за которого раньше времени пришлось сдать авто. Они блокируют вывод и не отдают деньги. Деньги не вернули. И комментарий липовый повесили
Не советую брать авто в этом парке за каждый скол не по моей вине 500 рублей, депозит 15000 не возвращают на телефон не отвечают, а если ответят то несут всякую чушь лишь бы не отдавать депозит, вообщем не советую этот таксопарк
Не понравился в связи с тем, что обманывают. По телефону утверждают одно, приезжаешь, машин нет, о которых договаривались, но есть на удивление другие, правда сильно дороже. Не рекомендую
Брал автомобиль на месяц, за период работы никаких проблем не возникло. Вежливый и адекватный персонал. После сдачи автомобиля, через месяц вернули депозит в полном объеме. Рекомендую.
Минусов в парке нет,работают прозрачно и честно,вообщем все нравиться,хороший и дружный коллектив!!! Класс машины новые,выдают быстро,четко!!!, особое спасибо менеджерам Николаю и Анне!!!!
Отличный таксопарк, ребята приветливые и очень грамотные, машины все, как новые! Все быстро оформили.
Менеджеру Николаю отдельное спасибо за качественный подход и клиентоориентированность.
Вам подойдет этот парк если Вы:
Любите четкость договоренностей
Цените свое время
Любите поддерживать автомобиль в чистоте и хорошем техническом состоянии
Умеете зарабатывать деньги в такси
Из минусов: датчики gps в автомобиле с завидной периодичностью дают сбой и система выписывает штрафы. Особенно при проезде по ЗСД. Но их всегда после проверки аннулируют. Да, неудобно, но можно привыкнуть.
А в целом команда подобрана эффективно, работают отлажено. 5+
Брал машину в августе, откатал 1,5 месяца, все в порядке, депозит вернулся быстрее чем говорили менеджеры. А если говорить о штрафах, то если не нарушать ПДД то их и не будет
Не возвращают депозит, за все штрафы, менеджеры общаться не умеют, когда пытаешься что то выяснить про депозит, тупо не отвечают, обман во всем, никому не посоветую этот парк
Один из самых кидаловых автопарков. Договор драконий. Внимательно читайте! Авто пытаются подсунуть самые убитые. С механиками сложно... Возврат депозита тянут месяцами. НЕ ВЕДИТЕСЬ!
Залог не возвращают! Не верьте. Аргументируют это тем, что ыбли просрочки по платежаам. Даже если вы внгсили каждый день, но с опозданием на несколько часов.
Супер парк, до этого работал на своей машине, пришел к ребятам за арендой - все обучили, все показали, машины в отличном состоянии - механики следят
Особенно спасибо ребятам Коле, Владу, Ане, Диме 👍👍👍
Хороший парк, адекватные менеджеры и поддержка, все машины на которых я ездил свежие и ухоженные не смотря на пробег в 40-50к. Вывод денег без проблем.
Очень удобно что при начале аренды, авто с полным баком.
На линии работают автомобили с поддельными (недействительными) полисами ОСАГО. Проверено на личном опыте. В остальном может и нормальный парк, но когда дозвонился и сообщил о данной проблеме, конечно никто не перезвонил....
В парке работаю уже больше пол года ) в целом каких то претензий к парку нет. Все очень прозрачно и просто! Работаю на К+ тачки все новые на лицензии. По графику с парком всегда можно договориться. Рекомендую 👍
Ищите другие парки ребята. Есть места где гораздо лучше. депозит не возвращают
Договор почему то в одном экземпляре, без печати
Машины новые, страховок под такси нет, присылают липу.
Если аренду не внёс во время ,это сразу штраф до 10 тысяч!
Постоянные внутренние штрафы за скорость, за перепробег. Вечный должник будешь.
Отказали в аренде автомобиля за 2 комментария в 2020м и 2021м году.
Я ветеран СВО. Трижды ранен.На лечении в родном городе.
Не понимаю,почему героям России не даю работать,а исламистов из других стран берут.
Только в прокуратуре объяснят.
Классный парк👍🏻 новые и ухоженные машины🏎️ выплаты каждый день Советую всем кто хочет заработать неплохие деньги🔥Хорошие бонусы для водителей, приятный коллектив, все рассказали и показали!
Прекрасный парк, дружный коллектив, авто все новые в прекрасном состоянии, очень неплохо получается заработать, удобный график, рекомендую приходите и зарабатывайте)
Лучше взять машину в аренду где-то в другом месте чем в этом таксопарки которого опрокинет мы все договорённости которые только были и не были, Депозит вам 110% никто никто никогда не вернёт ! Думайте в следующий раз