Blue Star Hotel
172 отзыва
27 октября 2023
Отличный городской отель. С вкууууснейшей кухней и большим разнообразием блюд: на завтрак - такое количество сухих завтраков даже в пятерках не встречала)) Активная анимация. Отзывчивый персонал
1
1 августа 2023
Отдыхали в этом отеле в июне 2023. В целом отель хороший, номера с ремонтом, вообще весь отель видимо недавно ремонтировали. Нас разместили в номере с джакузи на первом этаже, первое впечатление ВАУ, это конечно необычно, но там оказалось очень душно, кондиционер очень плохо работал,а около не открыть, так как там постоянно кто сидел или ходил мимо.Стены все зеркальные с тонировкой, освещение слабое, от этого помещение кажется мрачноватым. В душевой плохо уходила вода. Уборка вообще не очень, приходили убирать день/через день, посередине номера мыли пол, заправляли постель(не меняли целую неделю, а просто красиво раскладывали, то на чем мы там спали все время) полотенца нам поменяли один раз. Обо всех недостатках мы сообщали на ресепшен, вопрос так и не был решен. Выбор еды огромный, но не очень вкусная(очень много еды всегда выбрасывали, от чего как-то не по себе было), но как мы поняли после, это в целом проблема для этого курорта. Персонал весь вежливый, приветливый. Хотелось бы чтобы еще с уборкой дела обстояли получше. А и в номере нет утюга, что нас удивило. Ходили в мятом 😅хорошо что хоть там все такие были. Постирать вещи тоже не рассчитывайте, если нет лишних 100€ (так как одну пару носок постирать стоит 1€, и это самая дешевея цена). Пляж который закреплен за отелем хороший, только вот за лежаки/зонтик/столик(120тл) нужно оплачивать отдельно. Вообщем все включено, да не все. Бассейн вроде хороший, мы там как-то особо не находились, на пляж ходили и гуляли по городу. По напиткам не скажу ничего, мы не пьем алкоголь. Но народ вокруг пил кажется литрами пиво и прочее. Вместо воды видимо, наверно вкусно было 😅
1
2
18 октября 2024
Питание супер,но далеко до моря и до шопинга.Кому нужны магазины ,то не сюда.Персонал по-русски не говорит.Пляж Клеопатра очень грязный.
1
3 мая 2023
Отель почти в центре Аланьи, до пляжа Клеопатра N17 минут 15, ходьбы, до фуникулера 30-40 минут. Есть автобус, который возит на пляж, если надо.
Отель состоиит из двух корпусов, между ними переход.
Еда прекрасная, всё очень вкусно, все свежее, мясо, рыба, овощи, фрукты. Персонал отзывчивый, помогает по возможности. Номера чистые, стандартный номер из 2 комнат: общая комната и отлелтная спальня, проводила там минимум времени, поэтому никаких замечаний нет.
В бассейне есть 2 горки, на пляже есть свой бар с фастфудом и напитками.
Отель в целом очень понравился, с удовольствием бы вернулась, но цена на него высоковата, дороже, чем у аналогов.
3
1
9 ноября 2023
Отдыхали в октябре 23-го года. В общем отель хороший. По еде замечаний нет. Анимация хорошая. Местоположение отеля тоже хорошее. Из замечаний я бы отметил недостаточную чистоту полов, на территории полно кошек, которые пачкают сиденья стульев и потом пачкаются белые штаны. Я бы ограничил доступ кошек на территорию отеля. А также ночью в ванной комнате обнаружил таракана.
1
5
15 декабря 2024
Лучший отель в Алании, большой, с хорошими номерами, большим выбором еды.
1
1
20 января
Отличное местечко, вот только от моря далековато. Бассейн всё компенсирует!
9 января
Если бы поляки с раннего утра не забивали шезлонги, кладя на них полотенце и убирали их с шезлонгов, когда ими не пользуются, было бы пять звёзд
3 октября 2022
Мы из России г.Владивосток.
Отдыхали с 16 по 28 .09.22.
Отдых супер!
Хорошие номера 4106, 6107 с видом на бассейн.
Приняли курс массажа ( 5 шт, хаммам, пенная ванна) , хочется отметить золотые ручки девочек из Бали, благодарим за полученный релакс.
Хочется при этом отметить Диму, который нас вежливо пригласил на массаж, все подробно рассказал. Обслуживающий персонал доброжелательный, вежливый, мы получили огромное удовольствие от прекрасного отдыха.
Питание разнообразное
Хочется отметить красивое оформление представленных блюд.
Марина рекомендовала посетить мазазин кожанных изделий, мы сделали покупку по дрступной цене
Единственное хотели отметить, что в номерах не всегда проводится качественная уборка.
До моря где то 8 _10 мин. Мы каждое утро в 6,30 час прогуливались до моря, купались, дышали морским воздухом и встречали рассвет.
Два больших бассейна,проводятся развлекательные программы.
Работают кафе при бассейнах и на пляже
Рекомендуем!!!
8
27 июня 2023
Гостиница отличная, номера в главном корпусе просторные, питание разнообразное, на любой вкус. Находится в центре города, вечером можно смело прогуляться, море в двух кварталах, пляж песок
4
2
16 июня 2023
Хороший отель с отличным питанием,но отвратительным ресепшн. Приехали в 10 вечера семьёй 2 взрослых и трое детей, бронировали два номера. При заселении попросил,чтобы номера были рядом. Сразу ключи выдают не клиентам,а 2 носильщикам,которые выхватывают чемодан и сумки. Отказаться без драки от их услуг нельзя, дал каждому по 200 р, тк евро не было, лица скривившись. Сначала заселили на одном этаже,в разных краях коридора, когда мы попросили номера рядом,отказали по причине полной загрузки. При разборках на ресепшн увидел,что из примерно из 20 номеров на нашем этаже занято только 2, все остальные свободны. Сказали,что они в резерве,просто забыли отметить. Был уже 12-й час ночи,решили заселиться как есть,нам дали ключи,но они уже не подходили к этим номерам. И так 3 раза, Мехмет на ресепшн кривенько улыбался, сказав,что у них практически все европейцы и русских они не понимают и вы должны быть рады,что хоть на одном этаже поселил. Решил не сдаваться, спросил сколько дать, он сказал что может помочь только за 25 евро за ночь и снять с более близких номеров бронь. Тогда пришлось начать конкретно наезжать и только тогда дали номера напротив, причем в этих 2-х номерах было 4 кровати на 5-х полных оплаченных места. Были согласны и на это так как уже было после 12 ночи. Пообещали принести кровать,но только после 5 или 6 походов на следующий день добились. С нами в этот вечер были другие русские туристы,которым давали номера с поломанным душем,дверями в санузле и на балкон. Европейцам при заселении давали сразу нормальные. Все остальное в отеле очень хорошо, питание достойное, правда иногда на ужин были большие очереди с начала, но еду доносили и в итоге всех всего хватало. Русскоговорящих было мало, в основном поляки. Вай фай есть везде на территории,в номерах, и на пляже, но только настроить без помощи ресепшн невозможно
3
31 мая 2023
Отличная 4ка, для тех кто готов прогуливаться 5-7мин. до пляжа Клеопатра - идеальный вариант! Питание отличной 4ки, Анимация до 22.00. Номера небольшие но комфортные (4ка) Аниматор СЭМ и Катерина - огонь ! спасибо ВАМ
1
1
13 декабря 2024
Еда 10 баллов!! Разнообразные блюда,все очень и очень вкусно!!
24 сентября 2023
Здравствуйте!
В сентябре 2023года отдыхала в этом отеле "Блю Стар" начну всё по порядку:
Приехала в отель в 15:00
Заселение в номер заняло не больше 15 минут. Моим заселением занимался администратор Ферхан, который кстати говорит на русском языке, очень вежливый, гостеприимный, отзывчивый человек, не оставлял без внимания, решал все вопросы профессионально. Спасибо ему большое. Все администраторы этого отеля профессионалы своего дела. Так же огромная благодарность нашему соотечественнику Дмитрию, представителю СПА салону, который ориентирует нас Российских гостей. Очень отзывчивый, добрый, не равнодушный человек♥ Кстати, СПА процедуры это просто высший пилотаж. Дим, спасибо тебе большое.
Номер был у меня хороший, чистый, просторный. Убирали каждый день, я даже иногда отказывалась от уборки. Еда в ресторане разнообразная, вкусная, везде чистота, всё в достаточном количестве, десертов море, фруктов. Море от отеля в 10 минутах пешком, но от отеля ходит микроавтобус. Я ходила пешочком. Пляж чистый, ухоженный. Шезлонги и зонты платные, но это не проблема. На пляже напитки, перекусы.
Вернусь ли я в этот отель? Конечно!
Так держать, ребята!
3
30 июня 2023
Отличная четвёрка! Не без греха естественно. По еде всё супер без преувеличения. Есть номера новые , к есть и старые , как повезёт. Я был тут два раза в 2017 и 2023 годах. Отель все таки больше для пар или компании без маленьких детей (лет до 3-6), вечерами достаточно шумно. Но в целом все найдут для себя положительное . Из минусов, далековато от пляжа, либо пешком либо подстраивайся под трансфер. Ну и теперь это отель для Поляков, но вам это никак не помешает.
3
3
1 сентября 2024
Хороший отель.Вкусно кормили.
А вот с уборкой не сложилось.Номера убирали редко, постельное меняли по просьбе.
1
2 июля 2023
Недорогой отель. До моря 5-7 минут пешком или на автобусе от отеля. Питание без изысков, но всё очень вкусно. Отель на 80 процентов поляки. Жили в номере фемели. Две раздельные комнаты, большой балкон. В целом советую
3
2
6 июля 2023
Сейчас находимся здесь с 04.07.2023. Отель не для русских! Приехали в 10 вечера. Заселили в 12. Нас четверо ( двое взрослых детей) - кровати 3. Раскладушку принесли в 2 ночи. На ресепшене по русски не разговаривают , ну или делают вид, что не понимают. У нас номер фемили, когда поставили раскладушку, пройти стало невозможно. Просили поменять номер, обещают уже 2 дня. Номер мизерный, душ и туалет- метр на метр. За три дня ещё ни разу ни мыли пол. Полотенца ходили меняли сами, так же и с мусоркой за ними бегали. В Турции отдыхали несколько раз, но такой п…ец впервые у нас. Еда вкусная и разнообразная, море чистое и тёплое, вот разве что и все плюсы. До моря топать минут 15, но обратно в гору, так себе удовольствие. Зонты на пляже ржавые, закрываются сами, лежаки потрепанные, да ещё и платить за них нужно ( 60 лир штука)! На пляже ощущение как на нашем Чёрном море, экскурсиями задолбали, разве что кукурузу не продают. В отеле поляки и немцы в основном, видимо отель для них, их заселяют без проблем и понимают с первого раза. Кстати, на пляже их нет. Так что, если вы русские, то выбирайте другой отель
4
2
2 июня 2023
Отдыхали с 11-го по 21 мая 23-го года. В отеле не в первый раз. Как всегда все на очень хорошем уровне: и обслуживание, уборка каждый день, еда очень разнообразная и вкусная. До моря не спеша 10 – 15 минут. Собственный участок пляжа с баром и столиками, где безалкогольные напитки и пиво, а также картошка фри и гамбургеры бесплатно
3
1
8 октября 2023
Отель просто СУПЕР! Всем советую , не пожалеете. Еда на 5+, обслуживание на 5+, анимация . До моря 7 мин пешком, рядом много магазинов, третий год подряд сюда ездим
1
13 июля 2023
Единственное, что было хорошим в этом отеле, это детская анимация и еда.
Отвратительное отношение к русским на reception, сотрудник размещал нас около часа, видимо ожидал дополнительной оплаты своих услуг, одновременно общаясь со всеми подходящими к нему гостями.
Номер, при полных оплаченных 4 местах, оказался трехместным (папа первую ночь провёл в фойе на диване). После разбирательств на reception со всеми главными администраторами нам принесли доп место и разместили сразу у входной двери (см. фото), поменять номер не получилось даже через гида anex tyre.
Основные гости отеля поляки и немцы
Шум, гам и ор стоит до 6 утра, правила тишины после 23-00 нет вообще.
Бассейн не очень большой, к обеду напоминаем грязный муравейник, кишащий орущими и бегающими детьми, мусор везде, тк сотрудники просто не успевают его убирать.
Курят всё и везде, не смотря на то, что вокруг дети.
Во всех коридорах ходят кошки, которых тоже кормят везде и всё, фекалии в цветочных клумбах - не очень приятно!!!
В номерах ещё и пахнет канализацией.
Уборка только по требованию, иначе только принесут воду и поменяют сырое полотенце для ног.
5
27 июля 2023
Хорошая 4 да были при заселении проблемы из двух номеров сначала дали одни , затем дали второй с лучшим видом на море и компенсацией ужина и сейфа . Еда отличная на любой вкус , разнообразная , дискотек в отеле нет надо организованно ехать ну либо самим .Пляж не далеко 5-7 минут ходьбы , трансфером не пользовались . Отдельно рекомендуемую у гида взять экскурсию на джипах к крепости стоит 35 $ просто не забываемое удовольствие , гид по экскурсии Анастасия зажигалка . Получите не изгладимте впечатление . В целом отдых удался -рекомендую . Всем хорошего отдыха
3
1
16 июля 2023
Это худшая гостиница за долгое время, я не рекомендую размещение если вы любите кушать и вам нравится, когда с вами вежливо общаются. Номера необходимо заранее запрашивать в обновленном корпусе, если вы конечно не хотите кормить клопов в номере из 80-х в стиле придорожный мотель. Бассейн ужаснейший, грязный, мест нет у него никогда, жрать нечего, а хамское и медленное поведение ресепшена стоит отдельных слов. Менеджер Махмуд левачит направо и налево, обманывает и грубит. Хорошо, что эта поездка наконец-то в прошлом.
3
4
17 апреля 2024
Отель мне нравится в соотношении цена качество. Отдыхаю тут уже третий раз. Есть нюансы, но есть и много плюшек ))
1
1
27 июня 2022
В данном отеле отдыхали с 16 по 25 июня 2022 года. Отель замечательный. Номер был в главном корпусе на 4 этаже, вид из одного номера был на море, а с другого на бассейн. Питание отличное, всего и всём хватает, даже если заезжает много народу. Персонал хороший. Пляж 17 оказался лучше других, мы отдыхали на нём, т к на нём нет вообще плит. Воду приносят в маленьких бутылочках, что удобно брать в сумку, но можно в неё наливать из автоматов, где стоит стол с чаем. По отелю всё отлично, минус по гиду от Анекс тур, не буду называть имя, скажу одно, нечего не советую брать. Брали в Дисней парк, так вышло в два раза дороже, а ещё никто не предупредил, что на территории кабинки платные, ИА на горках и каруселях не прокатиться, т к живущие в отелях проходят без очереди. Потом после экскурсии про нас просто забыл, даже не проводили до стойки регистрации на обратный путь. Ещё хуже, привезли с опозданием и не к тому терминалу. Когда нас собрали всех, то назвали 234 окно для регистрации, а надо было 411.Водитель всё время выключал кондиционер и делал вид, что нечего не понимает, т к на стоянке никто и нечего не стал покупать.
Много читала о массаже и хамама, испробовала то и другое. По отелю ходит Дмитрий, очень внимательный, он вам поможет во всём: и телефон настроит, и где деньги снять подскажет, но это только для того, чтоб вас пригласить в местный хамам. Может это и удобно, что при отеле, но обращайте внимание, что полотенца и простыни на лежаках никто не меняет, и хамам, который общественный всё же лучше, испробовала оба для сравнения. Там и полотенца будут чистые, только когда поедете, не берите с собой деньги, чтоб вас не раскручивали на дополнительные услуги, Там и пакета хватает для полного релакса.
Массаж хороший, за 5 сеансов отдала 135 долларов, думаю, что это дорого за час массажа с глиняной маской на лицо, в подарок был дан хамам, но поверьте, за всё вами заплачено, можно договориться и дешевле. Я в Турции была первый раз, поэтому многие разводы были мне не знакомы, в каждой стране они свои. Скажу одно, что этот отель буду рекомендовать своим знакомым туроператорам, т к 4 того стоит, прямо твёрдая с плюсом, ещё не сказала, что каждый день в отеле есть анимации днём и вечером, и они не повторяются. Выбирайте данный отель, он лучший на пляжах Клеопатра. Будь он ближе к морю, то это была бы твёрдая 5⭐⭐⭐⭐⭐
3
28 апреля 2023
Отдыхали в отеле почти две недели в середине апреля. Кухня просто бомба- огромный выбор блюд, всегда свежая зелень, кучу видов оливок, десерты на любой вкус. 2 классных чистых бассейна, горки, до моря недалеко, ходит трансфер, но за все время отдыха так и не вышло его поймать. Но сперва впечатление было испорчено. Первая ночь была ужасной. В номере не работал кондиционер, было пыльно темно и все обшарпанно. Лифт не работал, мы тащили наши тяжёлые сумки на 4 этаж пешком. Ночью было 13°, нам, семье с 2 детьми, пришлось спать в одежде и под толстыми пледами. Стоит сказать, что как только мы заселились, мы тут же потребовали другой номер, но нас постоянно кормили завтраками: потом, потом.. По итогу номер поменяли только на следующий день ближе к обеду. Он был на последнем этаже, уже с лифтом. Потрясающий панорамный вид на море, горы, Аланью, работающий кондёр, все чисто, ремонт свежий. Мы тут же воодушевились и все простили😅. Во многом нам помогали местные работники, не вспомню их имён, вроде один Костя, который заведует массажем, а другой продавец мехов. В,егда все рассказывали, помогали, работали переводчиками на ресепшене. Им низкий поклон. Убирали каждый день, но не каждый день давали воду и меняли полотенца. Даже спустя 3 лня полотенца не поменяли. Но это мелочи. Программа в отеле отменная, даже в несезон куча мероприятий и каждый день детская анимация( бедные местные). В отеле были одни иностранцы, больше всего поляков. Музон классный. Алкоголь как везде в отелях. В целом, все супер!
4
16 сентября 2023
Вполне себе приличный отель. Все заявленные функции соответствуют) Хороший хамам, качественные услуги. Кухня хорошая! Расположение отличное, минут 10 пешком до моря.
2
14 октября 2024
Персональное спасибо Ферхат, Юсуф, Саид за организацию отдыха! 🔥☺️
1
29 октября 2024
На сайте одна цена ,на ресепшене выше в два раза .Развернулись и поехали искать другую гостиницу
6 ноября 2023
Рекомендую!! Питание на все 5*,уютныц,красивый,с услужливым персоналом,больше европейский отель ,но русские тоже немного отдыхают.
13 мая 2023
Всё вкусно , номер чистый , обслуживание прекрасное, интернет не очень работать работает в лобби и в бассейне в номере не ловит , всё круто кроме интернета
2
2
8 ноября 2022
Выбирали по отзывам, которые были положительными на фоне соседних отелей. Заявленные 4 звезды по факту 3 звезды с натяжкой. Лобби большое яркое и красивое, но стоит зайти в номер и открывается затертая и ушатанная мебель, ремонт простой и старый. Санузел так устроен, что заходишь и спотыкаешься о толчок, на плитке местами плеснь, затирка нанесена криво и разных цветов, коррозия и шелушения верхних слоев на ручках и краниках. Shower gel, shampoo?! Не, не слышали. Одна емкость с мылом. Под кроватью толстый слой пыли и мусора от предыдущих гостей. Персонал на ресепшне внимательно слушает и старается решить вопросы. Чего не скажешь о менеджере отеля, которая на отдельном кресле около ресепшна сидит. Персонал бассейна и официанты крутят свои схемы, на которые закрывают глаза менеджеры. Официанты во время пиковых минут обеда и ужина, когда все столики занимаются, сами занимают столики и пишут на салфетках Reserved, ставят ещё стаканы с соком. Когда спрашиваешь, куда можно сесть, радостно ведут к таким столикам и ждут оплату за такой сервис. То же самое и с бассейном (который у ресторана), там сервисмен в жёлтой футболке с самого утра занимает своими полотенцами лежаки и за небольшое вознаграждение, готов убрать свои полотенца. Этот же тип за два часа до закрытия бассейна начинал всех людей прогонять. Навязчиво так: начинал суетиться, быстро ходить, закрывать людям зонтики (при палящем солнце!), резко и громко двигать легкие лежаки, которые можно поднять и сделать тихо, создавая шум и скрип. Если это не помогало разгонять людей, начинал сам петь и включать музыку на телефоне, постепенно повышая громкость. Многие от такой суеты вскакивали и быстро уходили. Менеджер отеля демонстративно безразличная, вопросы не решает. На море у отеля свой пляж, ходит шаттл, а пешком идти минут 15. На пляже платные лежаки. Еда в ресторане отменная, на 5 звёзд. Большой выбор, все красиво сервировано, вкусно. Сладостей - тьма! По мясу скудно, зато закуски, фрукты, сыры и салаты отличные.
7
3
11 сентября 2021
Отдых в этом отеле очень понравился, соответвует 4 звёздам полностью, вкусная еда, нормальный алкоголь(особенно вкусным показались коктейли с ликерами), хорошие номера, уборка каждый день, персонал приветливый, но иногда немного надоедали, но так везде в Турции, бар от отеля расположен под номером 17 и там плохой заход в море, но если пройти немного до бара 12, то там идеальный заход и купаться одно удовольствие, часто ходит развозка до пляжа и обратно в отель. В отеле никто не хочет развести вас на деньги, либо нам так повезло, без каких либо доплат дали хороший номер.
На территории 2 больших бассейна, всегда было пару свободных шезлонгов.
Отдых в отеле очень понравился!
7
4
25 мая 2023
Добрый день. Сейчас находимся в этом отель. Отвратительно работает ресепшн, любая проблема мелкая просто улетело ветром полотенце на козырёк, просто попросить клининг выйти и достать его и отдать гостю, нет мы уже целых три дня умоляем их нам помочь достать наше личное полотенце. Мы ещё только приехали, но мне уже не хочется тут находиться Вообще просто не слышат, не реагируют, и не хотят решать возникшие мелкие недоразумения. Сидят две курочки и тупо смотрят тебе в глаза не понимая твоего языка хлопая глазки. Больше никогда бы не вернулась сюда.
3
2
24 сентября 2021
Плюсы: Еда отличная. Персонал отеля очень хороший. Везде чисто. Недалеко от центра города. До пляжа близко. Из минусов: вай фай просто никакой, только у бассейна и в лобби; лифт долго ждать, и в лифте не работает кондиционер и пока ты в нем едешь сходит семь потов. Анимация слабая. Дискотеки нет. Вечером скучно. Слышимость в номерах ужасная. Стены будто картонные. Я впервые с таким сталкиваюсь.
3
2
10 июня 2023
Все прекрасно, но сначала заселили в плохой номер, пришлось ругаться. На ужин очереди и некуда сесть. Все остальное очень хорошо, расположение, качество и количество еды, водные горки, номера и т.д.
2
2
24 апреля 2023
Прекрасный персонал отеля,повара большие молодцы очень вкусно готовят, уборка регулярная хорошие большие бассейны !!!рекомендую !!!!!
4
1
9 июля 2021
У этого отеля на пляже самый лучший заход в море! Ни плит, ни камней, просто супер! Номера простенькие, но просторные, на твердую четверку. Еды много, всё вкусно, повара молодцы. Вай фай у меня в номере не ловил, но возле бассейна, в лобби и на пляже - шустро работал. Персонал приветливый. Многие жалуются на очереди в столовой (из-за коронавируса еду насыпают официанты) - но так сейчас во всех отелях! Те кто ищут минусы - не забывайте, что вы прилетели в 4* за 30-40 т.р.)) За эти деньги в Крыму или Сочи, вместе с дорогой, вы будете жить в сарае и питаться сосисками в тесте. Если хочется на море, а денег не много))), то это прекрасный вариант)
14
3
2 октября 2021
Время пребывания в отеле с 07.09 21-16 .09.21 .отель понравился ,хорошее питание,все включено,бар на пляже под номером 17 ,очень вкусное бесплатное пиво))) заход в море плохой плиты!неужели нельзя их убрать?и немного потратиться сделать плитку на пляже чуть ближе к морю и к лежакам что бы было комфортно , до моря от отеля 500 метров в принципе нормально ,плюс прогулка всегда полезна ,хороший хамам в самом отеле +5 ! Твёрдая четвёрка .всем мира и добра :)
3
11 ноября 2022
Отель требует хорошей генеральной уборки и замены мебели в номерах. Понравилось питание. Бассейн редко чистят, местами плитка скользкая. Персонал вымогает деньги за шизлонги у бассейна. Пляж хороший. Кондей в номере дует прямо в лицо как бы вы не настроили шторку. Маленький совмещенный санузел, выходя из ванны сложно не споткнуться об унитаз, все очень узко и изношено. Есть ощущение что это не самая плохая 4-ка в Алании.
4
8 ноября 2023
Отдыхали в октябре 2023. Команда сервиса хорошая, отзывчивая. Кормили не очень разнообразно
1
7 июня 2023
Самый лучший отель в Аланьи. Цена и качество. Питание как 5*, всегда мороженое по вечерам. Шоу программы, поездки в ночной клуб.
2
2 июля 2022
Менеджер из турагентства очень красочно презентовала нам данный отель, но, к сожалению, в реальности он оказался хуже.
Минусы:
1. Платные лежаки и зонтики на пляже + грубияны, которые продавали их. И ценник у них рос каждый день. За троих в первый день он просил 7 долларов, на следующий день 8 долларов. В итоге, забили на них, пошли в ближайший магазинчик и купили зонт сами, а лежали на полотенцах на песке (что сделали и многие другие). Даже кайфовее, чем на лежаках было. И бонус, в один из первых дней попросила вежливо того чувака дать зонтик, на что он ответил "Нет" (потому что без лежаков эти крысы вам не продадут зонт). Когда я спросила "Почему нет? ", он мне ответил "Всегда нет".
2. Неудобный заход в море + оно сильно заносит, поэтому не советую далеко заходить.
3. Не было музыки на пляже, она играет только в баре тихо. Скучновато просто так лежать.
4. Очень далеко от аэропорта. Пришлось ехать почти три часа до и от отеля, так как аэропорт находится в Анталии. Были очень измучены после этого, так как вылет туда и обратно был рано утром.
5. Пляж находится на третьей линии, а не на второй, как говорила менеджер, под конец уже задолбались топать в такую жару. Был, конечно, трансфер до пляжа, но, не всегда удавалось на него попасть.
6. В номерах вообще не убирались, от слова "совсем" (хотя мы и неплохие чаевые всегда оставляли). Они только меняли мусорные пакеты, полотенца, и воду ставили. Иногда один раз проходились тряпкой по полу в ванной. Всё.
7. Анимация слабая, но ребята старались.
8. Ужасная слышимость в номерах.
9. Номер выходил на соседние апартаменты, детскую площадку с ужасно скрипящими качелями, которые давили на мозг, и на дорогу. Очень шумно было, всё время хотелось закрыть дверь от балкона, а кондиционер постоянно невозможно включать, коньки можно так отбросить.
10. Из приветливого персонала можно отметить лишь пару официантов из ресторана и сотрудников с ресепшн.
Даже не знаю, что поместить в плюсы. Но постараюсь.
Итак, плюсы:
1. Еда не скажу, что вау, но выбора много, можно найти что-то вкусное и интересное. Но под конец уже тошнило.
2. Массаж и хамам. Приветливые девушки из Бали, сам массаж средний, но девчонки старались.
3. Менеджер Джамал (или Дима), который продавал услуги массажа. Очень приветливый и смешной мужчина.
4. Продавец из магазина кожаных изделий Анна. Тоже приветливая, ооочень общительная, всегда расскажет и покажет, поможет и найдёт. Знает каждый уголок:)
Пожалуй, на этом всё. Так что, совет для всех, выбирайте то, что ваша душа желает, а не то, что вам впаривают.
4
6
16 сентября 2024
Отель по качеству пищи 5+ . Рекомендую
1
15 сентября 2024
Отдыхали в мае с мужем. Все понравилось , питание хорошее, анимация тоже хороша )
1
6 марта 2023
Отдыхали в данном оттели в августе 2012 года, читаю отзывы и понимаю что ни чего не поменялось, на пляже как вы могали деньги так и вымогают. Сервис ни какой от моря далеко обратно тяжело идти так как на ходится на горе. Слышимость ужасная. Были с детьми оттель не предназначен отдых с детьми.
4
2
11 августа 2021
Плюсы:
Прекрасный, современный отель.
Простые, но довольно просторные и уютные номера.
Приветливый персонал.
Интересные шоу практически каждый вечер.
Огромный ассортимент питания.
Уборка в номерах каждый день.
Действует трансфер до моря и с моря на комфортном автобусе.
Минусы:
Медленный вай фай, ловит не на всей территории.
Иногда очень большие очереди у бара и в столовой.
К морю пешком идти 10-15 минут
С моря 15-20, тк в небольшую гору.
На пляже платные лежаки, которые постоянно заняты.
Нет туалетов на пляже.
Бар на пляже оставляет желать лучшего…(Разбавленное пиво, в некоторых местах грязь)
Отель полностью соответствует 4 звездам
Отдыхом остались довольны
3
1
13 октября 2024
Отличное место. Рекомендую
1
26 октября 2021
Большой отель, набитый под завязку. Два корпуса, а ресторан один небольшой. Столов там периодически не хватает. Пришли, походили, не нашли стола, ушли погулять.
Интернет работает очень плохо. В номере не подключался совсем. На что администратор сказал, что действительно такая проблема есть, и интернет хорошо ловит возле бассейна и в лобби. На пляже иногда удавалось подключиться, но чаще нет.
Питание достаточно разнообразное, есть из чего выбрать. Напитки тоже нормальные. И пиво, и крепкий алкоголь. Самочувствие на утро не страдает. На пляжном баре большая очередь.
Персонал в основном приветливый, есть несколько очень милых ребят, особенно Мулиз и Рамазан. Но на пляже очень угрюмый дядя. Прям видно как его раздражают гости отеля. Не здоровается, чуть ли глаза не закатывает, когда что-то просишь. Очень неприятно. В общем, на кого попадёте, такие и останутся впечатления о сервисе.
Заход в море на этом пляже с плитой, но рядом на 16 пляже он нормальный, без плит и камешков. Даже не потребовались коралловые тапочки.
Полотенца на пляж можно взять под залог в спа. Но их тоже не хватает (уже утром). Администратор говорит, вас просто очень много. Вас — кого? Нас двое. Если не хватает мощностей, не сдавайте все номера.
Отель совсем не тянет на четверку, об этом намекают только размеры. Проиграл бы соревнуясь со многими тройками. Но он недорогой. В целом, если бюджет на путешествие не позволяет большего, нормальный вариант. Бывает и хуже. Номера не новые, но в порядке. Остальные минусы тоже можно пережить. Но если хочется большего комфорта, лучше выбрать другой отель.
P.S. Мы не из тех, кто покупает отель за три копейки и качает права. Но такие базовые вещи как интернет, вежливость персонала и возможность арендовать полотенце должны быть в любом отеле.
9
2 июня 2024
Шикарное место для отдыха в 10 мин ходьбы от пляжа
3
2