В зале заняты все кресла и народ стоит в зале на ногах, в коридоре сидят на полу.
Сначала очередь на подачу документов (из 20 окошек работало только 4), потом очередь на оплату (оплата только наличными), потом очередь на биометрию. Теряется 3-4 часа. В зале нельзя пользоваться телефоном - даже если читаешь книжку. Кулер стоит - стаканов нет.
Даже если ты богатый человек всё равно будешь стоять в очереди в Premium Service
За свои деньги тебя же и поимеют.
Подавали на визу 7 марта. Приняли документы очень быстро, в кассу очередь была маленькая, а вот чтобы сдать биометрию , пришлось ждать 2 часа, работало одно окно!!! Мужчина ,который там снимал отпечатки был очень грубый и недовольный. На получение визы, тоже очередь, тоже одно окно!!! Раньше часто подавали на визу, но такого отношения и такой нервной атмосферы не было!
Валерия Дмитриева
Знаток города 11 уровня
4 января
Подавала документы на визу а Испанию. Процесс приема посетителей организован прекрасно, все понятно, не путаешься. Документы принимают быстро. Сотрудники вежливые. Внутри есть кулер и туалет. Нет смысла приезжать раньше времени, тк начинают пускать за 5 минут до времени, указанном в листе записи. Для оплаты принимают только наличные, многие этого не знали, и куда то бегали снимать деньги. Если какие то документы надо распечатать - имеется сервис центр. В целом на подачу надо где то полчаса