Благодарю команду Блок за крутой ремонт! До последнего переживала, что настолько хорошо все быть не может, чтобы тебе и ремонт, и мебель и доп услуги, постоянно ждала какого-то подвоха. Плюс «помогали» сомневаться отзывы негативные. Но в один момент после разговора с менеджером Дианой (спасибо ей большое за работу) решила, что хочу попробовать нанять блок. Как хорошо что я это сделала, потому что теперь я безумно довольна внешним видом своей квартиры! Все так лаконично, аккуратно, качественно! Спасибо компании! Я живу в новой квартире и каждый день просыпаюсь с наслаждением!
Большая благодарность прорабу Александру и его команде за оперативную и безумно качественную работу. А также компании в целом за их услуги, качество материалов и в принципе работу. Мне сделали ремонт в двухкомнатной квартире в стиле темный комфорт и это нечто! Полное совпадение картинки с реальностью. Только положительный эмоции от сотрудничества. Большое спасибо за качество работы и мои сохраненные нервы!
Хотелось бы сказать большое спасибо подрядчику Гевеняну Д.А.службе ремонта , за проявленный профессионализм ! Сделали все очень хорошо с учетом всех пожеланий , работой бригады очень довольна , все слаженно, быстро , без каких либо проблем . Обращалась первый раз , но точно не последний ) Сервис офиса на высшем уровне , все добрые , позитивные , отзывчивые , к каждому клиенту найдут подход и всегда помогут сделать правильное и стильное решение . В общем Мастера своего дела!!! Спасибо группе компании Блок !
Хорошо, что обратились к блок за ремонтом. По итогу вообще не пожалели о своем выборе. Отдельное спасибо менеджерам, которые всегда были приветливы и участливы, никогда не оставляли наши вопросы без ответов. Нам быстро сделали ремонт, все в точности как было представлено на демонстрации. Про качество тоже нельзя сказать ничего плохого. Все супер!
КласснЫй ремонт! Спасибо большое комании блок за проделанную работу. Уютно, стильно и при этом ничего лишнего - все, что мне было необходимо. Пишу сразу после приемки квартиры. От радости переполняет! Теперь заселяться! ❤️
В декабре приобрела в ипотеку студию (31 кв) в жк "Самолет". Представитель строительной компании красиво расхвалил компанию по ремонту "Bloc", ремонт, мебель, техника, всего-то 400 тыс. и через 60 дней, заходи и живи. Плюс приятный бонус кэшбэк -200 тыс. Пока идет ремонт спокойно платишь с этой суммы ипотеку. 10 апреля проучила ключи от квартиры, заключили договор с Bloc на ремонтные работы. Срок 90 рабочих дней, примерно квартира должна быть готова к концу августа. Сегодня 22 сентября, ремонт кое-как был закончен к 13 сентября, а мебели так и нет. Менеджер по ремонту на связь не выходил, потом нам нам его поменяли на другого, которая как и предыдущая ничего толкового ответить не могла "Я уточню, я спрошу у прораба" и все.Зачем вообще нужны эти менеджеры, которые не владеют никакой информацией. На 28 августа была запланирована встреча на квартире с прорабом, в итоге ни менеджера, ни прораба к назначенному времени на месте не оказалось. Пришел совершенно другой прораб, который куда-то все время звонил и пообещал, что уже завтра начнется сборка мебели и через неделю квартира будет готова
В общем , очень долго еще писать о всем беспорядке. Но компанией я разочарована. Нужно десять раз подумать прежде, чем вестись на такое. Впечатление испорченной, никогда никому не посоветую.
Время ваше они не ценят, поэтому слоган компании - вранье! Подписала договор и оплатила допы 6 мая, сегодня 11 июня (прошло больше месяца), в квартире не было НИ-КО-ГО!
Клиентский менеджер любезно врет, что идут подготовительные работы, закупается материал, завозится в квартиру, вот-вот завтра буквально зайдут делать электрику. Ага, только я каждый день в квартиру хожу, ничего не происходит. У них ответ один - ну в 90 раб.дней вложимся! Блок - не цените свое время, идите к другим компаниям, покупайте их услуги. Больше никогда не обращусь. ЗА ремонт взяли 550 тыс и не шевелятся ДОПОЛНЯЮ ОТЗЫВ: сегодня на дворе 12.09, в квартиру попасть я также не могу, ремонт закончили 22.08, а вот мебель везут не могут довезти, каждый раз новые сроки. ОТВРАТИТЕЛЬНОЕ ОТНОШЕНИЕ! ДОПОЛНЯЮ ОТЗЫВ 16.10 : в квартиру также не пускают, отдала блоку квартиру и уже полгода не могу попасть, мебельный отдел нагло врет, что у меня нет холодильника и что они ждут еще комплектующие, только вот я стою в квартире на данный момент и все стоит! Просто отдайте мне ключи и все!!!!!
Спасибо за работу! Взяли ремонт от блок в пакете комфорт, срок работ выставили 90 раб дней. По итогу - мы всем довольны! Очень светлая квартира с красивым и качественным ремонтом вышла. Мы так же следом заказали доп услуги, нам абсолютно без каких-либо проблем проложили трассу под кондиционер в комнате, где его не было и оставили место в нашей жилой комнате под мою задумку спокойно, по моей просьбе (захотела там сделать мини-гардеробную).
В некоторых моментах подсказали, как лучше расположить свет, мы МЕСЯЦ не могли решить эту проблему! Спасибо за работу!
Задерживают сроки ремонта. Ребята совсем не работают и действительно очень любезно врут, причём все. Сроки ремонта заканчиваются, осталось 4 дня по договору, сделана только электрика, и та сделана, отвратительно, на мой вопрос почему в квартире никто не работает, в офисе отвечают, что ребята на квартире, приезжаю через 10 минут нет никого, и так все время. Клиентский отдел не отвечает в чате, по телефону начинаю задавать вопросы, бросают трубки. Написала жалобу в роспотребнадзор. Также общаюсь с другими ребятами кто делают ремонт от блока, сроки задерживают всем месяца на 3 точно.
Сегодня уже 18.09.2024 приехала в блок, спросила что по срокам сказали что разберутся, но по факту, ничего не делается это мой второй визит в компанию за последние 3 недели, в первый раз также говорили разберутся и не разобрались от слова совсем.
Дополню отзыв
Отвратительная компания никому не рекомендую обращаться, потому как испортили в квартире все что сделали, подписали договор в мае 24 года, ключи с готовым ремонтом должны были по договору отдать 24 сентября, ремонт на данный момент не закончен и все в квартире испорчено фото прилагаю, испорчен ламинат, ванна, кафель, обои, плинтус, тот ремонт который они предлагают комфорт класса, таким не является. На диалог не идут, переделывать ничего не хотят. Сегодня 28 ноября 2024 года. Я прошу пожалуйста хватит уже издеваться над нами, исправьте все что испортили и отдайте уже нам ключи от квартиры с ремонтом комфорт класса, а не то что вы сейчас сделали.
Ламинат изрезан во многих местах
Дверь в су изрезана, поцарапана
Ветерок в су не работает
Обои испорчены
Кафель в су положили так что невооруженным взглядом видно что он кривой
Кафель в су порезали болгаркой
Ванна новая продавлена с дырами и сверху закрашена точечно краской
Потолок испорчен
Унитаз инсталляция стоит почти на полу
Дополню отзыв на сегодняшний день 8 ноября.
Прошел месяц - ничего не изменилось !
Вы пишете в ответе на отзыв, чтобы я оставила данные? А то что я звоню ежедневно в Ваш офис шутка какая то?
Рукоаолитель так на связь и не вышел.
В запрещенной сети вы расхваливаете себя, снимаете якобы крутые видео отзывы. А я сниму реальный- с отсутствием вашей работы!
И да, видимо решили накрутить отзывов и тут, но с таким отношением к клиентам это не поможет!
Отвратительная компания, абсолютно некомпеиентные сотрудники. При покупке квартиры в ЖК Самолет, приобрела пакет с мебелью и техникой от Bloc.
В квартире сделан выход комуникаций и план схема под угловую кухню, но мне вписали прямоугольную, в следствии чего пришлось проводить дополнительные работы по переносу комуникаций, так как менеджео Елена не нашла никаких решений, кроме как предложить мне продать кухонный гарнитур и купить у них новый, прямоугольный. Далее, Елена и вовсе перестала отвечать на сообщения и звонки и как выяснилось даже не передала утвержденную схему расстановки в мебельный отдел. Далее диалог был с руководителем клиентского сервиса компании Виталием, который так же не мог ничего внятно объяснить, но все же получилось выяснить, что крайний срок установки мебели - 16 октября. Накануне этой даты, позвонив Виталию узнать как обстоят дела, посде его затяжного «ээээ», стало понятно, что дела не двигаются. Но он решил удивить еще больше своим профессионализмом, сообщив, что он переходит в другой отдел, а мне нужно дальше звонить на горячую линию.
В моем представлении за клиентом должен быть закреплен конкретный менеджер, который держит руку на пульсе по всем вопросам, но видимо Bloc не знает об этом. Если вы говорите, что у вас большой поток клиентов и я не одна, то это не моя проблема, а ваша ! Хотя в итоге ваши проблемы становятся пробоемами ваших клиентов!
Очень хочется обьедениься с людьми, которых тоже коснулась ваша халатность и некомпетентность и подать на вас судебный совместный иск!!!
Добрый вечер
Хотел рассказать о своем печальном опыте сотрудничестве с BLOC!
В мае этого года был оплачен ремонт + мебель от BLOC. Менеджер обещал что с момента моментально передаст ключи в отдел ремонта, ремонт будет идти до 90 рабочих дней
27 сентября должен был закончится срок окончания ремонта (это прям самый крайний день по договору)
Оплатили, уточнял сразу, затягивается обычно до последнего дня? Или же могу чуть чуть раньше сдать- ответ был, конечно раньше можем сдать!
Вообще был рад, ранее описал ситуацию что, оплачиваю 2 ипотеки, живу на съемной квартире с беременной женой, если есть возможность, пожалуйста не затягивайте!
Прошло 2 месяца с момента "запуска ремонта" - решил поинтересоваться как идут дела...
На что получил ответ - ремонт еще не начался
Я был в диком шоке, как так!? - ведь 2 месяца уже прошло! Ну там пошли свои отговорки и оправдания ... После чего менеджер в WhatsApp заявлял мне что, МЫ НИКОГДА НЕ СРЫВАЕМ СРОКИ! Мол не пишите просто так, ожидайте по договору в указанные даты мы все сделаем, а точней к этим датам. Я смирился что раньше мы не заедем, и начал ожидать заветное 27 сентября.
И вот оно настало, я снова пишу буквально за день до окончания ремонта и уточняю какой этап ремонта? Потому как ранее мне обещали видео отчеты поэтапных работ, электрика, санузел и прочее (их не было)
Тут же менеджер мне заявляет , что теперь 90 дней с момента 26 что ли сентября (накидывая еще 90 дней) просто представьте мой шок...
Кстати, забыл уточнить 1КК 35кв.М
Я начал ругаться, писать как так? Вы же не срываете сроки? Что происходит , ах да... ранее они мне писали в мессенджере:" НЕ БЕСПОКОЙТЕСЬ! РЕМОНТ В ВАШЕЙ КВАРТИРЕ УЖЕ ИДЕТ!"
Я начал уточнять, как так долго идет ремонт 1кк?
Ответы не получал. Далее я начал пересылать им их же сообщение, где написано четко "НЕ БЕСПОКОЙТЕСЬ ДО 27 СЕНТЯБРЯ МЫ СДЕЛАЕМ РЕМОНТ, МЫ СРОКИ НИКОГДА НЕ СРЫВАЕМ!"
Говорю, а это что!? - ответа нет.
После чего нехотя со мной связался какой то человек , представился руководителем по работе с клиентами , даже позвонил мне, я рассказал о всей ситуации, сказал что финансово очень тяжело уже, человек вроде услышал меня (как мне показалось) перенес дату заселения на 10 октября, наступает 9 число, я ему пишу "Ну что, все в силе у нас на 10-е?" Ответ как обычно, ОЙ НЕТ, мы не успеваем ...
Я в шоке, уточняю, что случилось? - далее начались опять придумки и обманы, но уже на 16 число. 16 конечно никто нас не заселил.
И первого ноября тоже не заселили, хотя после 16 числа, уже сказали первого ноября заселят
В общем что бы вы понимали, с момента оплаты ремонта + мебели 22.05.2024 числа
Они смогли сделать в однокомнатной квартире ремонт внимание! - санузла, и то частично.
Меня это поразило , я просто не мог подобрать слов . Там уже связался со мной другой человек, представился инженером строительства, пригласил на встречу в офис, я приехал, снова объяснил ситуацию . Человек показался порядочным, по громкой связи связался с подрядчиком, установил ему сроки, дал мне свое слово что, до 11 ноября все сделают, НО! При этом мы договорились с запасом 15 число ноября, и он сам предложил взять ответственность за аренду жилья проплатить 14 дней , но взамен попросил подписать документ, доп соглашение .
В доп соглашении было указано, что они перенесут ремонт на 15 число ноября, а я в свою очередь обязуюсь не разглашать информацию третьим лицам, если я нарушу свою часть договора, на меня накладываются штрафные санкции в размере 500.000 рублей
НО! Ничего не сказано о том что будет если они нарушат в очередной раз сроки ремонта/установки мебели, ничего не сказано о аренде жилья, в общем договор составлен в свою пользу.
Мне скинули договор на подписание, на что я полностью дал свой отказ, ведь мой вопрос не решен еще, например аренда жилья. В общем ждал около трех дней, связался подрядчик от компании BLOC. Взял на себя эту ответственность, и еще через 2 дня перевел деньги за 14 дней. Я посмотрел как все идет крайне тяжело, не стал подписывать, мол подпишу по факту, мне не сложно я нормальный человек, всех понимаю с кем не бывает. Подходит дата к 11 числу, а именно 10 число, нас уверяли что с вероятностью 90% заедем мы 11 числа.
Я понимая что нужен срочно интернет обращаюсь в местную компанию, на 11 число был назначен визит монтажника от интернет провайдера . Он приходит, и звонит мне с словами:" А зачем вы вызвали монтажника , если у вас еще черновая отделка? У вас даже нет обоев!"
Я в шоке, да да да, в очередной раз в ШОКЕ!
Как!? Я же должен заехать туда буквально через пару дней, говорю я ему.
На что он мне скидывает фото, и говорит:" Да у вас там грустный узбек сидит один, и что то делает"
Я просто был поражен, я не мог найти себе места, в очередной раз , а примерно это в пятый меня обманули! Давали слово, били себя в грудь, разыгрывали сценку с звонком на телефон подрядчика, но снова мимо!
Я решил забрать ключи от своей квартире, и обратится в другую компанию что бы мне сделали ремонт, а точней доделали. После чего начал звонить подрядчик, обещать что он лично все проконтролирует, обещает сделать все буквально за неделю, точно уже дат не помню, врать не буду.
С горем пополам мы нашли общий язык, договорились. В общем мы смогли заехать 22.11
Заехав туда я был крайне ужасно (дада в очередной раз ужасно удивлен) удивлен тому что, мы думали, ну ладно ... уже финишная, надеемся наши ожидания не зря! Ура новый год на носу, и это приятный подарок. Но нет, это же блок! Я увидев ремонт потерял дар речи, в документе был указан перечень услуг, по мимо ремонта а именно:
1. Техника
2. Кухня
3. Мебель
4. Диван / кровать на усмотрение
5. Декор
6. Работы (клининг, сборка, установка)
Декор отсутствовал от слова совсем!
Ничего не было, ни картины, ни ковриков, ни озеленения (цветочков)
Про шторы предупредили заранее - врать не буду, пишу только честно и что было правда, без придумок!
Сказали в понедельник привезут, их отшивают для нашей квартиры
25.11 будет понедельник, я конечно им не верю уже от слова совсем
Подождем до вторника и закажем сами!
В общем к ремонту особо не буду придераться
Мебель, кухня угловая, где нет просто ящиков наверху, просто установили раковину, и вот тебе угловая кухня!
Вытяжка! охххх , просто бросили провод как попало подключили его, в общем качество просто ужасное, диван !!!!!!!!
Больно присесть, его никто ни то что ни согласовывал , он просто убийца , на него больно присесть, не то что спать!
Я просто не могу передать всего расстройства что мы испытали и продолжаем испытывать с женой
Он тонкий, ты только присаживаешься и эффект что ты сидишь на деревянном бруске , на котором лежит простыня ! Они все поставили сами на свое усмотрение !!!!
Что было показано в шоуруме однокомнатная квартира с светлой мебелью, COMFORT DARK ремонт, и светлая мебель, ничего общего не имеет с нашей мебелью!
Просто схожесть в ремонте , не более!
Телевизор был указан 50' поставили 43' SBER
Сбитые углы в кухне, течет стиральная машинка!
Плинтуса которые отбитые уже, на них наклеена белая бумага, отклеивается при касании
Я просто в ужасе, мало того что мы столько ждали, дак и что мы получили ...
Я не знаю откуда здесь оценка 4.7
Возможно дорогие ремонты, для богатых людей они действительно как то курируют, но здесь , здесь нас обманывали на всех этапах, проще сказать это было мучение, люди поверьте моему честному отзыву! Это было мучение! И оно продолжается, теперь нам нужно менять всю мебель, потому что там двери у шкафов скрипят , зазоры везде. Стол обеденный как только ты что то ставишь шатается , ножки не равномерны .
Диван - боль!
Подумайте пожалуйста, стоит ли к ним обращаться, я живой человек, не накрученный отзыв!
Учитесь на чужих ошибках, я уверен что я многое упустил, на всех этапах был только негатив, я бы очень хотел написать хороший отзыв, но увы...
А так же, я попрошу не равнодушных , помощью, консультацией, что можно сделать в этом случае?
Может ли кто то помочь осветить этот вопросы, может есть ютуберы связанные с ремонтами, или юристы. Я хочу что бы люди узнали о настоящей работе и клиентоориентированности данной "компании"!
Пожалуйста свяжитесь со мной в telegram @vasekco
Бежит машинка, грязные обои, кривая мебель, сколы на мебели, дверные ручки болтающиеся!
Ах да, еще забыл сказать, как они подчищают информацию в мессенджерах
Девушка по имени Екатерина с фамилией на А...
Присылала документ подписать некая смета о техники мебели и прочем ...
В общем там было указано диван либо кровать (на усмотрение) я задал ей вопрос, а когда можно согласовать? - ответа не было
Через несколько дней сообщение было изменено, документ пропал. Видимо подчищали следы.
Помогите пожалуйста предать огласки!
Я очень долго не хотел писать отзыв, думал решат, разберутся, но им просто плевать!
Весь процесс ремонта квартиры прошел спокойно, быстро и с пониманием!
Спасибо Оскару за постоянный контакт и своевременное предоставление ответов, нам даже помогли решить вопрос с переносом труб для раковины в ваной комнате. По срокам все было соблюдено в точности, претензий никаких нет на даном этапе. Посмотрим на выносливость ремонта. Сейчас абсолютно всем довольны. Спасибо!
Купили квартиру у Догмы, и Блок, в качестве их подрядчика, делает ремонт. с 4 мая, 5 месяцев делают ремонт в студии 27 кв м. Сразу видно, что положительные отзывы куплены! Так как ни одна компания, которая дорожит своей репутацией, не будет допускать такого. Очень часто звонят соседи и жалуются, что рабочие шумят и находятся в состоянии алкогольного опьянения. Так же у них есть клиентский менеджер, который должен быть на связи с клиентами и сообщать на каком этапе ремонт, и так же высылать 3 раза видео ремонта. Но это только на словах. По несколько дней не отвечает, и ответ один "уточню"! Это безобразная компания! вытрепали все нервы! НЕ В КОЕМ СЛУЧАЕ НЕ ОБРАЩАЙТЕСЬ К НИМ! буду плакать как я. Отзыв без фото, так у меня нет их ни одного!
Делали ремонт от блок по предложению застройщика. Честно говоря, сначала очень сомневались, что все будет хорошо и обойдется без форс-мажоров. Но на наше удивление весь ремонт от начала и до конца прошел гладко. Приятные менеджеры, хороший прораб, который всегда держал в курсе нас по стадиям ремонта. Четкая и слаженная работа, по итогу не можем сказать ничего плохого. Спасибо блоку за красивый ремонт и за то, что никто не трепал нервы 😁
Ремонт был выполнен раньше положенного срока,но без недочетов не обошлось.Будьте готовы к тому,что устранять свои дефекты они захотят не все.Пример-на фото. Ни руководитель строительной организации,ни подрядчики,ни человек по имени Шаен,кто отвечает за качество ремонта,никто,видимо,не знает как должны выглядеть качественные выводы сантехники.Чтобы что-то доказать,важно ВНИМАТЕЛЬНО читать договор!В этом пункте у них прописано,что никаких привязок к нормам(вывести по центру как на плане) они не соблюдают! Плевать хотели на дальнейший монтаж мебели,в торце которой нужно будет делать пропил. Переделывать эту халтуру отказались.
Менеджер Елена-самый адекватный человек,очень ее рекомендую.Произвела положительное впечатление.
Всем доброго времени суток. Bloc был включен в ипотеку. Недолго думая, выбрала тариф Старт. Когда ремонт начинается с нуля, в голову заходят всякие мысли( тем более я с другого города и за ремонтом следила дистанционно). Правда ремонт шел дольше срока. И вот этот день настал! Нас встретил прораб Гевенян Давид Альбертович. Когда открыли квартиру, во первых была удивлена чистоте! После ремонта все блестело! Ремонт получился очень светлым. Претензии никаких! Все четко, и стены и двери и пол. Ребята молодцы, справились на все 100. Благодарю команду за работу! 💋
Никому не советую, не знаю что будет дальше. В апреле передали ключи, 25 июня оплатили счет за доп «комфорт», согласовали схемы на ремонт и вот на дворе 20.09, а никто даже и не думал начинать. Менеджер Елена после оплаты пропала с радаров, на сообщения и звонки перестала отвечать. Ощущение, что деньги потеряли. На горячей линии кормят завтраками и говорят, что все успеют, но в домовом чате паника и блок будто бы всех кинул, никому ремонты не начали, а деньги собрали. Постоянно ссылаются на то, что якобы Догма не передали договор, но не с апреля же или июля… предчувствие, что готовимся к судебным тяжбам…
Буду дополнять отзыв, по мере развития дальнейших событий и исхода
Описать плюсы данной компании не могу, так как после подписания договора на выполнение ремонтных работ в квартире, спустя более 4-х месяцев !!!!!! они так и не приступили к работам!!!
Внятных ответов дать не могут.
Пока один большой, жирный минус.
На текущий момент настоятельно НЕ РЕКОМЕНДУЮ данную компанию для выбора в качестве подрядчика для ремонтных работ.
Дополню отзыв по факту выполнения работ.
UPDT: итого, ремонт делали 7 месяцев!!!! Остался не доволен взаимодействием с этой компанией . Постоянно требуется напоминать о себе и делать визит в главный офис на ул. Красных Партизан, чтоб возобновить работы. Качество работ очень посредственное. Много было замечаний к их работам которые они не хотя исправляют. Клиента абсолютно "не слышат" и ложат на него большой "болт". По прежнему не рекомендую эту организацию.
Обратились в эту компанию , тк не хотели ремонт от застройщика . Работал с нами Александр, спасибо ему, всегда был на связи! Ремонт взяли Старт. Сначала очень переживали за сам ремонт , качество , потом переживали за сроки, их начали затягивать. Но Слава Богу, задержка была всего две недели и по итогу ремонт 👍🏻 Очень обрадовались, что отдали этот вопрос Блок, а не застройщику или сами бы делали. Так что компанию советую! Будем покупать следующую квартиру только с ними🤝🏻
Очень хороший ремонт получился у нас с компанией Блок. Брали пакет комфорт + дополнительные услуги. По качеству работы нет никаких вопросов, по взаимодействую прораба с нами тоже. Шаен Петросян всегда был на связи и предоставлял отчет о проделанной работе, когда просили. В итоге теперь понимаем, что сделали правильный выбор, когда пришли к блоку и отказались от ремонта от застройщика. Спасибо!
Вчера принимали квартиру с ремонтом блок дизайн. Хочу сказать, что мы остались очень довольны результатом. Спасибо прорабу Никите и менеджеру Анне, которые всегда были на связи и на приемке тоже. Сразу видно профессиональное и неравнодушное отношение к своей работе, прежде всего. И конечно же к клиентам. Забрали ключи, готовимся переезжать. Спасибо команде блок 🙌
Ремонт блок комфорт с мебелью сканди - просто фантастика! Светлый, органичный и очень стильный. Вживую выглядит еще лучше. Вообще не пожалела, что обратилась к этим ребятам. Спасибо за результат ❤
Очень довольны работой компании Блок!!! Ремонт сделан очень качественно, даже раньше срока. Приняли в назначенное время. Представитель Ольга все показала, рассказала. Видно, что к работе относятся сотрудгики с большим вниманием и ответстаенностью. Спасибо большое всей команде!!!!
Хочу поблагодарить компанию Блок за ремонт. Сегодня с утра принемали его, строители сделали все в соответствии с пожеланиями. Менеджер Елена от компании сначала перистала с нами созваниваться, но буквально недели на две и потом всегда была на контакте. Спасибо блоку за то что услышали нас и поторопились со сроками, мы уригурировали все вопросы. Теперь будим заезжать по-тихоньку
Отзывы накручены 100%
Ужасная компания, полтора месяца назад подписал с ними договор и передал ключи, ничего не хотят начинать делать. Кормят «завтраками», причину адекватную почему такое пофигистическое отношение назвать не могут, только ссылаются на сроки договора(за неделю тяп ляп и готово?) НИКОМУ НЕ РЕКОМЕНДУЮ!!!10 раз подумайте прежде чем связываться с ними
Дополняю отзыв т.к он не прошел модерацию сразу. Срок действия договора истек неделю назад. РЕМОНТ НЕ СДЕЛАН
Брали ремонт от блок. Если в кратсе нам все понравилось, вчера получили ключи от квартиры и проверяли все вместе с нашим менеджером Екатериной. Она отвечала на все вопросы возникающие, при ней на месте обнаружили недочот ввиде непрекрученой полке в ванне. Она при нас написала бригадиру и сказала, что до пятницы придут и все сделают до конца. Мы в целом всем довольны!
Город стремительно растёт, появляются новые ЖК. Нам очень приглянулся ЖК Самолет от компании Догма. Ирина с отдела продаж подобрала нам квартиру мечты, с потрясающим видом из окна, рядом с озером. Нам подобрали выгодную рассрочку. Наступил долгожданный день . Дом сдали раньше срока, мы получили ключи от квартиры. Встал вопрос ремонта. Хотелось бы найти рабочих, которые сделали все идеально и в срок. Наш менеджер посоветовала обратиться к ремонтникам от застройщика. Прораб Михаил выслушал все наши пожелания по поводу ремонта, всё тщательно записал. Мы решили сделать ремонт от застройщика: пол, потолк, стены, санузел. Сегодня мы приняли квартиру после ремонта. Миллион восторгов. Есть люди, которым смело можно поручить любое дело. Они выполнят все именно так, как ожидаешь, без отклонений и оправданий. Это прорабы Тамерлан и Михаил. Аня-клининг, убралась очень чисто, все сверкало и блестело. Ольга Пушкина-клиентский менеддер круглосуточно на связи. Спасибо вам за труд, за потраченные усилия, за ваше мастерство. Пусть результат ваших стараний всегда превосходит любые ожидания! Успехов и всех благ!
8
В процессе поиска недвижимости, однажды, я приехала в шоурум в ЖК Самолет, увидев невероятно красивые и продуманные до мелочей интерьеры, возник первый вопрос, кто сотворил такую красоту и домашний уют в котором сразу хочется остаться жить, тогда я узнала о компании BLOC, конечно в тот же миг я определилась и с местом жительства в ЖК Самолет и само собой компанией которой я доверю самое сокровенное, ремонт под ключ в моей первой новостройки в южном крае! Все сделали профессионально, быстро, красиво, уютно, продумано все до мелочей, и тёплые полы, и розетки в самых нужных местах, подсветка, стиральная машина под раковиной, это круто! Мой Комфорт Светлый 💗💓✨ Это колоссальная экономия сил, времени, денег и нервов! Благодарю команду профессионалов 👏👏👏 рекомендую 🫶🌹🌹🌹
Так же как многие при покупке квартиры у догмы получил ремонт от блока. Схемы и оплату за допы произвел в начале июня. По договору должны были закончить крайний срок ремонт 14.10. По факту приступили только 4.10. И обещают закончить 30.11. Но ремонт по отчету менеджера ни как и не двигается, боюсь и эту дату будут переносить и кормить завтраками. Совет, не связываться с этой фирмой!
Хочу выразить благодарность руководителю проекта Шаену Андреевичу, за оперативное вмешательство в наш вопрос по срокам с ремонтом, взяв всё в свои руки после предыдущего руководителя, решил вопрос за короткий срок, и всё обещанное сдержал и выполнил, благодарю🤝
Огромное спасибо Андрею и Данилу
В первый же день как обратился, выехали на помощь.
При включении отопления, пошла вода на улицу, в стене была трещина в трубе.
Долго ждал от догмы решения устранения проблемы. Как только заменили соединение, на следующий день данил очень быстро сделал стену и аккуратно заклеил обои.
Сделали ремонт очень красивый, современный в минималистичном стиле, такой как был изображен в каталоге. Понравилось, что запросили удобное время для приемки квартиры и мы спокойно скооперировались с женой. Не понимаю почему берутся негативные отзывы, у нас была проведена качественная работа.
Получили квартиру с ремонтом в ЖК Самолëт 5. Приняли, подписали акт. А когда приехали наводить порядок после ремонта, обнаружили, что вытяжка не подключена к воздуховоду. Просто торчит труба из полки шкафа, даже не закреплена на самом приборе.
Сообщила об этом своему куратору по ремонту Дарье, она сказала, что в течение 2х недель разберутся, доделают. У нас год гарантии на ремонт. Прошло 32 дня!!! Никаких изменений. Каждую неделю звоню, спрашиваю, всë ли завершено, мне говорят "на этой неделе всë будет сделано". Ещё мне сказали 2 недели назад, что со мной свяжется гарантийный отдел. Никто не вышел на связь!!! И ключи после ремонта от моей квартиры мне до сих пор не вернули! Мне уже в суд идти или ещё месяц подождать, пока Blockовцы доделают свои "недоделки"?
ЖК Самолет. Блок- ремонт.
Роскошный жк. Много продумано для жизни, как внутри, так и снаружи.
Блоку- отдельные лавры. Качественно. Стильно. Прерасная обратная связь в процессе. Отдельная благодарность Пушкиной Ольге: за оперативность, внимательность, как к тонкостям ремонта, так и к клиентам
На днях закончился ремонт моей квартиры, который делала компания BLOC. Ремонт сделан очень качественно, аккуратно и быстро, с 2х комнатной квартирой ребята справились за 2,5 месяца. Во время ремонта присылали видео и фотоотчет, все мои пожелания воплощались в жизнь. Ремонт сопровождали менеджер Ирина и Светлана, которые быстро реагировали на мои вопросы и пожелания. По окончании ремонта провели клининг и подарили бутылку хорошего вина, что было очень приятно. Огромная благодарность всем специалистам причастным к ремонту моей квартиры, всё на высшем уровне!
Обращалась в компанию BLOC за ремонтом и установкой мебели и техники. Квартиру покупала для себя, поэтому было важно качество работы и визуальная составляющая. Когла узнала, что и ремонт, и мебель, и технику, и даже декор можно включить в стоимость ипотеки - была очень приятно удивлена. Это супер удооныи вариант, мне в разы проще платить немного оольше в ипотеку, но зато не задумываться о всех этих вопросах, касательно ремонта. Живу уже более полугода в квартире и радуюсь! Даже вазы с искусственными цветами и картины отличного качества, до сих пор все стоит и радует глаз!
Пока только ужасное впечатление о данной компании.
У меня двушка в самолет-5, документы подписаны в середине апреля и до сего дня даже обои клеить не начали.
Работа менеджеров на самом низком уровне. Например, один менеджер говорит одно, а другой абсолютно параллельные вещи. Отвечают долго и расплывчато.
Подчеркнула не один раз, что ребенку в школу идти в сентябре, но подвижек нет.
До конца ремонта согласно срокам остался месяц..
Если заеду в свою квартиру с качественным ремонтом до конца августа, то отзыв скорректирую.
Пока компанию не готова советовать.
Уже активно не рекомендую брать ремонт от Блок будущим покупателям квартир в Догме.
Даже застройщик по отзывам соседей делает за 2-3 месяца.
Ну что ж,начну свой рассказ о данной компании от начала и до конца.Купили мы в марте квартиру в Самолёте-6 с ремонтом от застройщика у компании Догма,при получении ключей выяснилось,что ремонт не от застройщика а от стороннего подрядчика-Bloc.Ну да ладно подумали мы,какая разница главное чтобы ремонт сделали .Что нас ждёт дальше,нас связали с менеджером, менеджер свою работу сделала сказав ждите когда с вами свяжутся для согласования и подписания схем.И тут то уже все и пропали ,ждём две недели когда с нами свяжутся но так никого и не дожидаемся,обращаемся в Догму через Догму слава богу достучались до этой конторы и с нами связались по схемам.При подписании схем ,умолчали о том что мы можем доплатить и сделать например ремонт не стандарт а комфорт,о том что мы можем докупить какие то допы(А мы много чего хотели скорректировать).Элементарно ниши под шторы и т.д….Мы знали что за нами закрепят менеджера с которым будем обсуждать этапы ремонта и думали что допы так же обсудим с ней.Схемы подписали в середине апреля и все тут опять все пропали,ни кто с нами не связывается ничего не говорит,прийти мы в офис не могли так как находились не в Краснодаре в это время.Прождали опять месяц до 20-х чисел мая,когда наконец то с нами свяжется менеджер.Менеджер с нами связалась сказала идут подготовительные работы,10 дней шли подготовительные работы.Кстати о менеджере-не понимаю зачем она нужна?В процессе,сама никогда не напишет и не расскажет о процессах ремонта в квартире,нужно самим по несколько раз в день писать чтобы эти девочки соезволили ответить,не отвечают по несколько дней .В общем захочет ответит а захочет и не ответит.Информацию путают,обманывают на каком этапе проходит ремонт,и я могу бесконечно говорить о их некомпетентности. Начали с менеджером обсуждать,что нам нужны допы и т.д,на что нам менеджер сказала что ничего изменить мы в ремонте не можем.Только сплит систему можем оплатить и шкаф в ванную комнату.Хорошо оплатили мы шкаф и сплит,через некоторое время выяснилось то что мы это все оплатили а менеджер сменилась и новая даже не в курсе и ни где это не помечено и не отмечено.Писать можно долго и бесконечно,подписались мы в середине апреля ,сейчас конец августа по договору нам должны сдать уже ремонт,а у нас только санузел сделали в плитку,электрику за это время и только только шпаклевать закончили.Мы уже сами приехали в июле в Краснодар,живём на съёмном жилье и ходим в квартиру( когда ушёл плиточник,прораб пообещал что зайдут шпаклевать стены,а по итогу квартира простояла 3 недели пустая никого там не было и ни кто ничего не делал,ходили каждый день проверяли )И весь июнь квартира стояла пустая никого там не было,электрику сделали и всё. А менеджер в июне говорила плиточник и малярные работы ведутся,мы приехали 7 июля пришли в квартиру посмотреть как дела обстоят,а плиточник перед нами 2 дня как зашёл и ни какие малярные работы в квартире не велись вообще.Короче в срок нам ничего не сдадут.Ребят,ну будьте честны с людьми,зачем людей обманывать,говорить недостоверную информацию ,не верные сроки сдачи.Это вообще не серьезно ,для серьёзной компании. Ни-ко-гда при следующей покупке квартиры не воспользуюсь услугами данной организации,будем уже научены . И другим не советую.И мы не одни такие,у всех наших соседей такие проблемы с этой компанией,думаю мой негативный отзыв не последний…
Все отлично. Спасибо большое за быструю и качественную работу. И отдельное спасибо менеджеру Диане. Она весь процесс ремонта держала в курсе дела. И во время здали квартиру. В квартире красиво и чисто.
Делали ремонт с мебелью и техникой от BLOC. Очень понравилось, что можно с проектировщиком расставить розетки и электрику в желаемом расположении. Также можно выбрать желаемый вид ремонта и мебели. Есть на любой вкус! За 3 месяца сделали ремонт в трешке, качеством довольна, а внешним видом особенно!
Когда мы с мужем зашли в шоурум компании Блок-групп в ЖК Самолет , мы сразу поняли , что это то, что мы искали. Светлый уютный скандинавский стиль. Все хорошо сделано. Материалы хорошего качества. Их приятно трогать. Мы взяли пакет "ремонт" + "мебель и техника" и ни разу не пожалели. Ремонт нам сделали за 2 месяца, все качественно и хорошо. Сервис и клиентоориентированность на высоком уровне. Тебе полностью сделали весь ремонт , собрали кухню, поставили всю мебель,повесили шторы,картины, постелили коврики. Ты вообще не паришься и не нервничаешь на счет ремонта, тебе не нужно просто об этом думать. Это такой кайф. Просто не передать словами. Очень благодарна Блок-групп за такую возможность. Цените свое время
Хочу оставить отзыв, общения с этой ремонтной фирмой. Купили мы квартиру в Догме, где в «подарок» шел ремонт. По умолчанию в BLOC. Перед тем как заключить договор на ремонт. Мы подошли к ее представителю в ЖК Самолете, и спросили, можем ли мы сами сделать , что нам надо в квартире до ремонта , пока они не зашли. Нам ответили положительно. После чего мы сделали одну штробу на кухне под сплит систему. Так как вторая шла бесплатно по договору. Когда мы об этом сообшили прорабу уже на встрече по подписанию договора на ремонт. Он начал говорить , о том что теперь мы должны подписать бумагу, что они не дают гарантию на весь ремонт. Так как из за этой штробы , будет конденсат и все отвалиться и поэтому с них теперь спроса нет!!!!! Мы спросили , что ведь вы нам перед ремонтом разрешили , а теперь такое нам говорите. То есть даже если в ванной отвалиться плитка, то виновата будет наша штроба под сплит систему‼️ В итоге он нам сказал пересесть к застройщику и написать, что хотим ремонт от Догмы. Откровенно говоря , это повергло в шок, такой сервис от BlOC. Мы конечно переписали договор на ремонт от застройщика. Но это хамство и наглость просто очень расстроила. Менеджера кстати , который 2 раза с нами общался , зовут Александр Мухачев.
Ключи передала 22.04 менеджера назначили 17.07 должны были прислать 3 раза видео отчет не прислали не одного. Срок сдачи 3.09 итого уже 3 дня не могу договориться попасть в квартиру и если нет видео в срок не сдадут. Отвратительная компания и очень жаль что с ними заключила договор. Настоятельно рекомендую не иметь с ними дел. Я сама ремонт еще за майские праздники сделала. А тут переплатила да и еще нервы трачу. Задумайтесь
Жилой комплекс Самолет – это идеальный выбор для жизни! Когда я увидела ЖК Самолет и узнала о компании BLOC, я сразу поняла, что это то, что мне нужно. И выбрала свой любимый 25 литер 💕Ремонт под ключ в моей новой квартире был выполнен профессионально и красиво. Все было продумано до мелочей – розетки, подсветка, даже стиральная машина была установлена удобно. Весь процесс прошел быстро, и квартира стала уютным домом сразу после ремонта. Когда возникли проблемы с электричеством в некоторых розетках, компания среагировала моментально и все исправила оперативно. Экономия сил, времени и нервов – это огромный плюс работы с такими профессионалами. Отдельное спасибо специалисту Ирине – она продемонстрировала высокий уровень профессионализма и заботы о клиентах. Вся команда заслуживает похвалы и благодарности. Я безусловно рекомендую ЖК Самолет и BLOC всем, кто ценит высокое качество и комфорт.🫶🌹💗
Отзывы накрученные.Не рекомендую данную компанию.
ремонт в подарок делают с февраля месяца, сроки по договору все вышли, кормят завтраками, уже несколько раз переносили срок сдачи ремонта. Прихожу туда каждую неделю и ремонт просто ужас, в компетентности рабочих огромные сомнения. Написала претензии и в догму и в блок, без толку, рассматривают по 30 дней и то пока им не позвонишь и не скажешь что сроки вышли
На фото ремонт делают 6 месяцев, качество просто 💩
Очень оперативное выполнение ремонта. Внимательность к мелочам, все подогнано, приклеено аккуратно.
Менеджер Ирина оперативно отвечает и решает возникшие задачи. В нашем случае удаленно, что не требует от нас присутствия и времени.
Прорабы отзывчивые.
Все было на доверии и мы рады результатом и сотрудничеству.
Долго не могла принять решение насчет покупки комплекта "мебель и техника", сначала подумала, что это нерационально. Все так ремонт сложнее - рабочие нужны, материалы и тд.
Поэтому ремон приобреа даже не думая. А вот мебель решила поискать сама. Облазила онлайн магазины, маркетплейсы, плюс посчитала работу сборщиков, доставщиков и поняла, что пакет
"мебель и техника" в разы выгоднее. Приобрела по итогу и ремонт и мебелировку с техникой, ни разу не пожалела. Всем рекомендую, осталась в восторге!
Брали квартиру в ипотеку с ремонтом от компании Bloc . Ремонт сделали быстро и качественно . Очень удобно что квартиру сразу можно укомплектовать мебелью . Все согласовывали удаленно , в ходе ремонта менеджер присылал видео отчет .