Являюсь постоянным клиентом "Блинчика" и данный филиал привел меня в недоумение. Заказ принимала максимально отрешенная девушка, со стеклянным взглядом и озвучила время ожидания в 15 минут, по итогу через 20 минут ничего не было готово, молодой человек сказал ждать ещё минут 7, а все та же девушка была полностью погружена в свой телефон и жарящимся блинам уделяла внимание по остаточному принципу. В процессе готовки одна из лопаток упала на пол, однако молодой человек лишь для вида ополоснул ее под струёй воды и процесс пошел дальше как ни в чем не бывало. В данном филиале нет экрана позволяющего узнать о готовности заказа, а персоналу на это просто плевать и сказать людям о готовности стоящим перед ними в ожидании заказа, они не считают нужным. Как следствие и без того деревянные, передержанные блинчики, ещё несколько минут просто остывали на подносе и к моменту, когда их наконец отдали есть их было просто невозможно.
Сам Блинчик и мне, и родным нравится, но именно этот станет намного лучше тогда, когда полностью сменятся "сотрудники". Одну и ту же девушку на кассе встречала несколько раз, но хамит как в первый (и другим посетителям тоже, не только нам). Качество обслуживания просто на нуле, будто бы приходишь к ним еду не заказывать, а слезно выпрашивать. Готовят вкусно, но порой даже пропадает аппетит из-за страха, как бы в этом блинчике не оказалось "подарка" от повара или кассира. Кроме того, на кухне очень грязно и это хорошо заметно.
К сожалению, на имена не обратили внимания, но действительно непонятно, для чего эти две девушки работают с людьми, которые их так раздражают по всей видимости.
Обожаем эти блинчики! Но что случилось? Как можно такое отдавать?? Не блин, а сухарь, шоколад аж свернулся весь!!!! Есть невозможно -вилка ломается!
Сложно переделать? Вы же видите что отдаете!
Говорить это девочкам, которые их сделали бессмысленно, научите их делать блинчики! И да, не запара, не час пик, ни очереди…ничего, мы одни были.