06.05 в 21:30 подошли к ларьку, девушка сначала не подходила, потом сказала, что из мясных осталась только "ветчина и сыр", подруга не услышала и спросила про карбонару, на что девушка с гонором и всей ненавистью к людям ответила: "осталось только ветчина и сыр", там чуть ли глаза не были закатаны. Не идите в общепит, если не умеете в сервис. Я хотела заказать рыбный, но после такого отношения хотелось только уйти, как мы и поступили. Я не в курсе из чего состоит карбонара, в чем была проблема ответить нормально "нет"?
испорченное настроение - 7/10
работа с клиентами - 2/10
В первой половине дня идя с работы решила посидеть за столиком на втором этаже в этом заведении. Купила блинчик и кофе...и увидела что вход на второй этаж закрыт. Попросила у девушки продавца открыть и дать мне возможность выпить кофе и съесть блин за столиком. Девушка мне отказала. Сказала что нет ключа от замка и что то ещё такое же нелепое. Кому принадлежит инициатива держать проход к столикам на замке?Продовцам или владельцам бизнеса? Почему нельзя быть гостеприимными и клиентоориентированными?Не стала бы ничего покупать, если бы увидела замок сразу. Блин был вкусным. Сама идея такой блинной со столиками на крыше - супер!!!
Сегодня были соревнования на дамбе в разных секциях. +30° тени практически не было. Взяли блинчики ребенку, чтоб можно было наверху посидеть в тени и на сквозняке- отказались открывать😳 ребенок спросил- "когда откроют? Я хотел бы наверху посидеть" в ответ услышал- " Нет, закрыто" " Почему?" " Потому что закрыто" Пришлось с детьми на жаре стоя есть- все лавки под палящим солнцем стояли . Спустя какое-то время- открыли калитку! Было очень неприятно, прошу руководителей объяснить продавцам, как надо себя вести. К блинам претензий нет, но начинки было меньше, чем брали раньше.
Ждала два блинчика 25 минут. Просунули мне их без пакета и салфеток. Пришлось напоминать сотруднику о пакете и салфетках. Блинчик так себе. Полупустой. В орленке и Динамо делают вкуснее.
Сегодня , ожидая сына с тренировки заказала 2 блина. Ожидание было озвучено 25! Минут . Хорошо, ждем. Время истекло ,подхожу забирать свой заказ, а девица по другому и не скажешь, хамка и всем делающая будто одолжение, готовя эти блины) Говорит мне, что она их даже еще не готовила. Хотя женщине выдала блин, которая делала заказ передо мной, то есть она их даже не готовила. И вместо того, чтобы извиниться еще и истерила. В общем отвратительный работник!
Долго не реагируют, стоишь стучишь как дура, ноль реакции. Вместо приветствия грубое «что вам», напитков разливных нет, грубо суют чек «через 10мин будет готово». Пожалуйста, научите персонал общаться! Очень вкусно, но из-за персонала возвращаться нет желания
1
Посмотреть ответ организации
Лиля М.
Знаток города 7 уровня
11 октября 2024
Ужасная точка! Девушки повара часто не успевают с загруженностью, так как место проходимое. Сегодня (11.10.24) сотрудница была груба, работала без перчаток, начинки положила гораздо меньше чем в других точках и подобное поведение всегда в ее смену! Сегодня брала ребенку блинчик с ветчиной и сыром, был один кусочек ветчины. До этого брали с рыбкой, было очень мало начинки и куча костей. Видимо количество и качество зависит от настроения данной персоны! А вот другая смена работает совершенно иначе, хочется сказать им большое спасибо 🌸
Расположение удобное, вкусные напитки и блинчики. Но, была ситуация, хотели купить чай 300 мл. Продавец сказал, что стаканчики закончились на 300 мл, но есть по 200 мл. Однако стоить будет, как 300 мл... 🤨 Очень странное ценообразование))) и хотелось бы снова иметь возможность покупать облепиховый чай, его убрали из меню. (((
По моему скромному мнению, чебуреки одни из лучших в городе, пробовал как с мраморной говядиной, так и с сыром. свежие и нет аромата вонючего старого масла, как в некоторых местах