Здравствуйте! Надеюсь, что мой отзыв будет рассмотрен и будут приняты какие-то меры. Были с семьёй 18 апреля после 19:00 в районе и решили взять на ужин домой пару блинчиков. Выбрали кафе на Пролетарской. В зале чисто, уютно, персонал приветливый. Спросила девушку-кассира: "У вас есть такой блинчик, чтобы там была курочка и картофельное пюре?" (брала дочке, она у меня не любит всякие добавки в виде грибов или солёных огурцов) Она сказала, что можно заказать "Илью Муромца", просто не добавлять туда солёные огурцы. Я так и сделала. Говорю ей: Хорошо, давайте тогда "Илью Муромца" без солёных огурцов и "Жульен". Так вот ближе к самой претензии.. Начинка вкусная, а вот сами блины чересчур сладкие, аж после приёма пищи немного затошнило. А что насчёт солёных огурцов в блине?.. Они были на месте. Какого хрена, спрашивается? Двигаемся дальше. Заказали ещё картошку фри большую и наггетсы, с этим повара справились чуть лучше, хотя всё равно не без косяков — картошку передержали в масле, а наггетсы, наоборот, не додержали. Не знаю, может люди уже устали под конец рабочего дня или что, но надо же всё-таки понимать, что это большая ответственность кормить народ. Я считаю, что приготовить и подать блюдо нужно так, как бы ты это сделал самому себе.
P.S. Если вы думаете, что зал был забит людьми, то нет, там сидела мама с дочкой и ещё 1 человек. Всем добра и вкусных блинов😉🎉
Большой выбор начинок. Готовят при тебе.
Я заказывала рыбу с сыром - было неплохо. Внутри цельные кусочки, не волокна. Без костей. Сыр хорошо расплавился и стал напоминать сливочный соус.
Так же брала капучино. Оно - так себе. Жижа с кофейным привкусом. Словно кофе плохо заварилось, прошло вместе с водой транзитом и смешалось с молоком.
Муж заказывал шашлык, не очень зашел. Почему, не уточняла.
В общем, по еде можно что-то найти для себя. Приготовлено аккуратно. Блинчики не жирные, чуть сладковатые.
А вот сервис...Мы были 22 августа.
Девушки попались недружелюбные, типичное выражение лица "как мне всё это надоело". На вопросы отвечают неохотно. Между собой общались с помощью мата. Одна из них(картавенькая) психовала, бросала вещи, чему-то возмущалась. Из подсобки вынесла сверток из джинсовой ткани и утащила за прилавок, который является кухней. Как понимаю, это были личные вещи, с которыми мотались по залу, пока люди сидели ели. Рабочие вопросы обсуждали громко и эмоционально. Туалет закрыли на ключ. Один из нашей компании успел туда забежать, я же руки не смогла помыть. Дернула ручку, а мне в ответ из-за прилавка кричат:"Там закрыто!", и всё, больше никаких объяснений.
Кажется, всего 2 человека, а как портится впечатление о заведении.
Поставила бы заведению 3+ или 4-. В самом зале чисто и еда сносная.
Очень вкусные блинчики, если в мясные добавить горчицы!!!! Айс кофе хотелось бы похолоднее. Девчонки стараются, как не зайдешь, всегда имеется очередь.
Посмотреть ответ организации
Данил Назаренко
Знаток города 9 уровня
7 ноября 2024
Добрый день!
Сегодня хотел приобрести кофе, но в заведении отсутствует сезонное меню, на электронных табличках горит неактуальная реклама, опять же без возможности ознакомиться со всем ассортиментом напитков и дополнений к ним, ценами …
Кассир с этим явно не справляется, персонал не смог донести до меня какие напитки представлены на точке, к обычному напитку предложили сиропы, которых нет в наличии, что запутало еще больше.
Напитки не пробили в программу лояльности, персонал о ней так же не рассказал, пока я сам о ней не спросил.
Кофе готовили долго, в итоге отдали все холодным.
За заявленную стоимость, ужасное место ((((
я являюсь постоянным гостем в этом заведении но никак не могла ожидать того что одна из сотрудниц будет оскорблять за внешние недостатки меня говоря другой девушке думая что я не слышу этого ходила сюда почти каждый день целый год теперь постараюсь не приходить в смены этой женщины Эльвиры надеюсь ей выпишут штраф либо уволят
Зашли позавтракать в БлинБери 2 сентября в 8:30. Нас встретила очень недоброжелательная девушка. На наши вопросы, что можно поесть, что в наличии, отвечала очень неразборчиво и грубовато. К сожалению, не уточнили имя девушки, но владелец, возможно, поймет, кто работал в эту смену. Принимая заказ, огрызалась, как-то все на отвали. Остался неприятный осадок. К еде вопросов нет, вкусно.
Ставлю 3 звезды, потому что девушка сильно испортила впечатление. Ели и думали, не плюнули ли нам ко всему прочему в еду. Не знаю, что случилось у нее и почему с начала рабочего дня уже такое отношение к гостям, но было очень неуютно!
Вкусно, быстро, вежливо, удобно. Советую! (В отличии от этой же сети на бульваре и тем более ТЦ юбилейный, где поворачиваются спиной к покупателю...... Дак ещё и грязь...
Из персонала один человек, соответственно очереди большие, запуталась в заказах(перепутала), многое не до давали из заказа приходилось подходить напоминать несколько раз, время ожидания ооочень оооочень большое -_-
Продукция хорошая ну не понравилось отношение персонала а именно то что нас не пустили
До закрытия было ещё 1,5 часа
Ну якобы помыли пол и пришлось есть в машине
Крутые блины, хочу чтоб мне привозили такие каждый день бесплатно, еще работники очень хорошие, вопросов нет, но ценник кусается😡😡😡 хотелось бы чтоб не кусася
Вкусные блинчики, которые пробовала. Большой ассортимент начинки, для каждого что нибудь найдётся. Маффин шоколадный бомба 💣 Приятный и вежливый персонал, уютно в заведении.
2
1
Посмотреть ответ организации
Елена
Дегустатор 3 уровня
28 ноября 2024
Вкусно, чисто, уютно! Девушка сотрудник очень приятная и вежливая.
Уютная атмосфера, вежливые сотрудники, очень вкусные блины, разнообразие напитков( на выбор комнатной температуры или из холодильника, заказ готовят очень быстро.
Есть молодая сотрудница, которая постоянно косячит и портит всю презентабельность данного кафе. В остальном всё хорошо и аккуратно. Когда работают опытные сотрудники, заказа отдают своевременно не затягивая время.
Очень долго ждёшь своего заказа. Продавцы практически постоянно одни, помощи нет, увеличивается время ожидания. Вместе с тем, не всегда вкусно. Особенно, последнее время, огурцы в блине "Илья Муромец"
Вкуснейшие блины. Большой выбор начинок, как сладких так и мясных.
Помимо блинов есть каши, салаты и многое другое.
Чисто. Вежливый персонал.
Посмотреть ответ организации
Алиса А.
Знаток города 3 уровня
21 апреля 2024
Любимые блинчики стали хуже. Заказали на днях в заведении блинчики, одним из которых был "Илья Муромец", в состав которого входит куриное филе/грудка, и в блинчике оказалась куриная кожа. Я не переношу куриную кожу ни на вид, ни на вкус. К сожалению это был последний раз когда я покупала у них блины.
Быстро,но ощущение, как будто мешаешь людям: пришла тут - кушать захотела. Может смена такая попалась. В глазах продавцов читалось: взяла блин,пошла вон.