Болт ложил ваш персонал на покупателей, как к замученным каким то заходишь в эту блинную ощущение что напрягаешь их.
Не впервые покупаю блины, и в который раз, в заказ с собой не кладут приборы. В последний раз не выдержала и вернулась, и на вопрос почему вы не положили приборы, мне в ответ претензионный форме объявили «а вы что сказали?»
А должна?!
Всё три сотрудника, вместо того что бы сказать извините, на перебой пытались объяснить что это я не права, и я должна в заказ с собой ложить и салфетки и приборы. Но дело не в правоте, а в сервисе.
А хороший сервис это забота о клиенте/покупателе.
Идея хорошая! Но! Зашли взять для пробы, но разочаровались! Владельцу надо оооочень серьёзно проверить рецептуру и, вероятно, оборудование! Блины буквально резиновые, бледные, нерумяные. Начинка тоже расстроила. В блине хотдогер море горчицы и непонятная сосиска, блин бургер с котлеткой и совершенно невероятным и очень жидким соусом и одиноким ломтиком солёного огуричка. И расстроило время выполнения заказа и оооочень спокойный темп работы сотрудников. Идея реально хорошая, место прекрасное, но Теремку пока проигрывают. А жаль!
Кухня как дома. Забегаю, когда приготовить ничего не успеваю. Иногда кажется, что я уже весь ассортимент перепробовала, но при этом всё очень и очень вкусно! Хочется иногда рецепт взять у поваров.
Добрый день, всем! Долго проходила мимо, недавно зашла с утра и удивилась. Узнала про скидку 50 процентов на кофе с утра с 7 до 8, теперь захожу почти каждый день, по пути на работу. За такую цену нигде нет кофе! Ребята рассказали и про другие акции, которых огромное множество. Хорошая семейная кафешка, сотрудники ходят шутят)
Отличные завтраки! А этот шпинат просто великолепен. Дороговато. К большому завтраку не идет никакого джема или сгущенки. Дополнительно заказать можно практически ничего и стоит как крыло от самолета. Каша вкусная, блинчики тоже. И кофе хорош.
Блины вкусные, но цены просто космос. Взяли с дочерью на пробу по блину, дочери с дополнительным бананом. Банан 100 гр. 119 рублей. Итого самый простой блин с нутеллой и бананом вышел почти 400 рублей. Руководство в своём уме, откуда такие цены на самое простое блюдо без мяса, морепродуктов или какого-то особенного сыра. Аналогичный блин в теремке стоит около 270 рублей.
Суперское место! Внутри очень уютно и чисто. Можно быстро и вкусно перекусить, всегда много акций и всяких предложений(выгоднее всего брать комплексный обед) Персонал очень вежливый и дружелюбный.
Сегодня второй раз зашла перекусить к вам...с собой завернули блин с творогом и клубникой...придя домой я начала разворачивать и есть блин...Блин! Я увидела это...этого... Ну как так то!
Отвратительное обслуживание! Сначала примут заказ у всего зала, только потом в развалочку начнут что либо готовить!! Прождал блин самый простой с клубникой и кофе 12 мин, при том что передо мной был 1 человек, опоздал на электричку и еще ждал 20 мин, слов нет!! Следуйте простым правилам «обслуживания в порядке очереди» и не будет у вас таких отзывов!!! К качеству еды, вопросов нет, все вкусно!
Так как работаю по близости с БлинБерт г. Лобня, бываю частым гостем или очень удобно делая заказ через приложение, а потом просто зпхожу и забираю свой заказ.
Рекомендую!!!
Заходите не пожелаете 😋
Как и многие заведения начинает проседать в качестве приготовления продукта ! Кассир с именем Максим , постоянно навязывает расчет мимо кассы ( онлайн , наличные ) очень громко между собой общается персонал , мешает комфортно пообедать !!! Из плюсов только геолокация !
Качество работы персонала на низшем уровне который я встречал за долгую и веселую свою жизнь, постоянно просьба оплаты , переводом или наличными, постоянно нет сдачи с наличных. Качество работы сотрудников на кухне и отношение к приготовлению блюд ужасно.
Одну заезду натягивают только за расположение !