Bleu de France
51 отзыв
15 апреля
Отвратительное отношение к клиентам. Была 14 апреля. Ни на один вопрос по существу не ответили две сотрудницы. И мало того, ещё и заявили, что гарантии не дают за качество чистки. ВСЁ НА МОЁ УСМОТРЕНИЕ. Хотите сдавайте, хотите идите в другую химчистку.
16 апреля 2024
Отличная химчистка, очень доступные цены, сотрудники смогли оживить мой джемпер из желтоватого цвета в белоснежный, я остался очень доволен качеством работы, теперь буду регулярно посещать, очень приятно что нет огромных очередей!
1
2
12 января
Доверился специалистам не смотря на отзывы и не прогадал. Пиджак почистили отлично, как новый. Так что думаю советовать можно). Тем более экспресс химчистка была сделана за 5 часов. В Зеленограде нет мест с такой услугой. Беда!!!В принципе теперь нет)))
1
1
19 февраля 2024
Чехол для дивана за день почитстили, несмотря на пятна непонятного происхождения. Отработали оперативно все понравилось. Однозначно рекомендую. По телефону проконсультировали.
1
2
28 октября 2023
Рекомендую данное место. Персонал приветливый, сразу расскажут о возможных рисках, проверят при посетителей изделие, подробно обо всем объяснят. Ожидание 2 дня - и ваша одежда чистенькая. Никаких нареканий нет.
1
1 апреля 2024
Пришёл сдать пальто жены, приёмщица сказала сдавайте мы его почистим роликом, А ОСТАЛЬНОЕ УЖЕ ЧИСТИТЕ САМИ.
То есть, я пришел сдать вещь на химчистку и после них должен чистить ее сам?!??!
Пальто которое приносили чистили раза 3 в данной химчистке, а теперь говорят ЧИСТИТЕ сами но заплатите нам 👍👍👍👍
5
28 сентября 2023
Давно пользуюсь услугами данной конторы и всё устраивает. Персонал вежливый, внимательный, предупредительный. Вещи приводят в идеальный порядок. Если сотрудник видит пятно и не уверен, что оно будет удалено обязательно это проговорит и предупредит. Пока проблем не возникало)
1
21 сентября 2023
Отвратительная химчистка! Сначало делали по одной цене целый год, а потом вышла другая девушка Валентина с челкой, назвала сумму в два раза выше. Перебивает, не слушает клиента от слова совсем это совсем! Не хочет разбираться в ситуации, долдонит одно и тоже, просто колхоз….я в шоке…когда звонишь директору она смеется…видимо по знакомству там сидит. Директор по спокойней но тоже сначало в агрессию…..
5
28 марта 2023
Отвратительная химчистка, прежде, чем сдать - 300 раз подумайте. Сдала пальто дорогое, подумала, ну что они могут испортить? Могут испортить все;) Вместо пальто забрала мешок из под картошки ( то, во что оно превратилось) Оказалось, что пальто было изнутри проклеено, эту проклейку они и оторвали, каким то образом, полностью по всему изделию. Моя ошибка в том, что изначально не поняла, что с пальто что то не то. Смутило только то, что на ощупь будто стало другим. Через несколько дней я все таки поняла, что пальто действительно было испорчено и висело на мне мешком. Но я не стала обращаться к ним за компенсацией, тоже моя ошибка, надо было три шкуры содрать)) Безумно обидно так как любимая вещь была, пришлось нести в ателье и теперь надеюсь, что его исправят.
Еще и предоплату берут, кстати, что в корне не правильно, учитывая, что услугу еще не предоставили и не одобрили с клиентом результат.
Я бы этим дилетантам посуду не доверила бы помыть, что уж говорить про чистку вещей!!
До после, как сидело изначально и как стало, прикрепила
6
13 апреля 2023
Ужасный персонал. Не здраствуйте,не до свидания. Отдали куртку,сразу уходят и не обращают внимания. А у нас при проверке куртки оказалась такая проблема: капюшон был весь в розовых разводах. Они сами не отрицают,что стирают не по цветам. В итоге ее постирали с чем-то розовым,испортив нашу куртку. Пришли с одной проблемой,ушли с другой. Нам ее обещали отстирать. Оставили еще на пару дней. Пришли,проблема осталась такая же. «Мы думали,она чистая»-сказали они. Застирали и всё равно впихивают ее нам обратно. Якобы лучше стало. А там всё равно размыленные розовые разводы на мужской куртке! Новой. Только весну относили. Говорят «в следущий раз принесете,точно отстирается». В какой следущий раз?! После такого точно к Вам ни ногой.
13
17 января 2024
Отлично девочки справились с проблемными вещами, спасибо большое! Качественно, быстро
1
11 февраля 2024
Привезла в химчистку 2 пуховика и 3 платья. По биркам выяснилось, что пуховикам запрещена барабанная сушка. И платьям тоже нужен особый режим. Приёмщица предложила сдать вещи в химчистку с учётом этих рисков. Я решила поискать другую химчистку, где к вещам относятся более бережно. А к клиентам более вежливо.
4
1
16 октября 2023
Очень довольны этой химчисткой, всегда пользуемся именно этой, быстро и качественно!
3
12 января
Самая хорошая химчистка.
1
25 декабря 2023
Пытаюсь дозвониться уже 10 минут, время 19:00. Подскажите для чего вы указываете номер телефона, если все равно трубки не берете, беспредел какой то!
3
1 сентября 2023
Безобразный, хамоватый персонал. Вчера была сказали берут подушки, сегодня принесла сказали нет. Тащить такую тяжесть и не простите не извините. Не пойду больше и другим не советую
6
13 февраля 2023
Отвратительное отношение к клиентам! Ни здравствуйте ни досвидание! При оплате даже не спрашивают картой оплачиваете или наличными, молча ввела сумму на терминале, а я оплачивала наличными, так такое лицо сделала, как будто ей все должны и сказала что наличными им Геморой принимать! Примите пожалуйста меры! Обучите сотрудников как нужно общаться с людьми! Все желание отталкивает пользоваться вашими услугами!
6
26 июня 2023
Самая лучшая химчистка! Всегда понятно,что сколько стоит. Все вещи аккуратно почистят, погладят, упакуют. Принимают карты.
2
25 января 2023
Пришла сдавать дорогой шерстяной костюм, женщина с каре блондинка без бейджа, не знаю имени, разговаривала еще минут 5 по телефону, пока я ждала, потом подойдя, не поздоровавшись спрашивает: «ну что Вам?», я вежливо объяснила, мне говорят: «что, не могли дома постирать?» Хамским тоном общалась и дальше, поэтому я развернулась и ушла. Отвратительное отношение.
9
16 октября 2022
Отвратительная химчистка. Первый раз в жизни так испортили вещь. Сдавала куртку светлую. На ткани какие-то подтеки. Мало того, что форма деформирована, так ещё и внутри рукава подкладка перекручена.
Сотрудницы данного заведения видимо не знают, что такое вежливое общение, могут даже не поздороваться. А когда их зовёшь подойти, не особо то и торопятся
5
28 ноября 2021
Ужасное обслуживание! Женщина со светлыми волосами консультировала, хамское отношение к клиентам! С родителями пришли , мало того, что мне сказала: «вы отойдите, без маски», да еще и начала так же по хамски и бестактно консультировать, продолжать, моих родителей, папа попросил маску, она отдала контейнер , где лежади маски, папа уточнил в ней брать маски, на что поулчил ответ в грубом тоне: «ну, наверное, в ней, а где еще?» , а когда родители уточнили стоимость, она сказала: «цены указаны , смотрите сами»
Очень ужасное обслуживание, хамское и отношение к клиентам! Очень не довольны!
12
3
30 ноября 2022
Спасибо девочкам! Спасли пуховик!!! Когда сдавала пуховик, думала , что даже не возьмутся, было маслянное пятно! Но девочки справились на 5+!!!
1
1
13 июля 2022
Отличная химчистка и вежливый персонал.
Пользуемся всей семьёй.
Рекомендую к сотрудничеству.
1
3
27 декабря 2023
Хорошая химчистка по приемлемой цене
2
18 ноября 2023
Шикарная химчистка, по шикарным ценам, с шикарным результатом.
Спасибо!!!
1
2
28 апреля 2022
Ужасная химчистка! Испортили два дорогих пуховика. На мужском облезли локти, на женском два пятна как будто от утюга и мелкие дырки по низу. А персонал, вообще молчу, где только это хамло набрали...
5
26 мая 2023
Качественная химчистка и стирка, вещи не теряют вид, один минус - цены
2
14 июля 2023
Отстирали белую футболку от вина! Замечательно
2
8 февраля 2024
Не советую. Все пуговицы на костюме сломали! Молния на куртке после химчистки не работает.
3
18 февраля 2023
Зачистили до дыр дорогой пуховик. Видно, что молния повредила куртку во время чистки. Утюгом загладили пуховик до блеска… На претензию не отвечают. Никакой компенсации за вещь стоимостью 30тыс.
7
23 октября 2022
Быстро, качественно, недорого. Рекомендую.
2
23 июля 2021
Хорошая химчистка! Привели в божеский вид чехол на диван белого цвета. Возможно,дороговато,вышло почти в 1500 и три дня потребовалось,но результат того стоил!
3
20 апреля 2023
Сдаю рубашки, качество на высоте!
1
1
21 октября 2020
Ужасная химчиска и такой же не квалифицированный персонал: сдал брюки, так выдали при получении не мои , хотя и похожие по цвету - мои куда-то ушли. Дочь сдала платье - изуродовали в хлам: стойка спины корсета " пропала" в тряпку.
8
4 октября 2021
Хорошая цена, отличное качество, быстрое выполнение заявки.
1
5 марта 2020
Испортили дорогую куртку, знали что испортят(вставки из экокожи нельзя стирать, знает любой специалист, как выяснилось потом) и все равно взяли и постирали. СУХОЙ ЧИСТКИ У НИХ НЕТ! Подписали у меня бумажку, что претензий не имею если что.
Вернули лохмотья. Написала претензию, свалили на скрытые дефекты. Буду обращаться в защиту прав потребителей и в суд.
11
11 сентября 2019
Качество чистки низкое, практически не используют кондиционер для умягчения и снятия статики с тканей. Сдавала плед в чистку, вернули вонючий и с собачьими волосами. Проверять качество стирки стала сразу, не уходя домой. Сказали,что стирка у них общая. Я и не против, но хотелось бы получить чистое, не вонючее и без собачьих волос. С очень недовольным видом взяли в перестирку. К чести химчистки надо сказать,что перестирали идеально. Спасибо. Однако,впечатление испорчено. Больше не обращаюсь к ним.
7
5 мая 2022
Хорошая химчистка, уже много лет ей пользуюсь.
1
11 сентября 2019
Испортили куртку. Почистили так, что отделка из кожзама вся слезла, просто кошмар. По маркировкам разрешена только химчистка. Считаю, что нет хорошего технолога, все вещи чистят кучей, не учитывая особенностей. Больше не отдам туда ничего. Обращайте внимание, что эта дешевая химчистка годится только для простых вещей. Если у вас дорогая одежда обращайтесь в химчистку классом повыше. Экономия выйдет боком.
7
8 июня 2023
Грубый персонал
3
12 сентября 2020
Сдали шерстяное из Снежной Королевы на чистку, вернули облезлое в проплешину. Написали в организацию через их сайт - они даже не удосужились ответить. Никому их не рекомендую.
8
9 декабря 2019
Хамство сотрудников поразило с первой секунды. Стояли в очереди, пока другой посетитель забирал свои вещи. Затем женщина стала заниматься своими делами, через несколько минут подходит:
- Сдать надо? Что молчите?
- Ждали, пока вы освободитесь. Да, хотим сдать на чистку пиджак.
- И что? Сдавай давай, что держишь, отпустить жалко??
Я не понимаю мотивацию этих людей, как будто приходишь и уже им что-то должен.
Жаль, что сразу не ушли, надеюсь с вещами все будет нормально.
9
2 октября 2021
Доступные цены, довольна качеством работы.
1
16 сентября 2020
Испортили пальто. Сказали такое и сдавали, они тут не причем, вы сами сдали его с износом более 50% и сложными пятнами. Представили в каком состоянии они его мне отдали? А ведь пальто сдавалось в идеальном состоянии. Аферисты!
6
7 января 2022
Замечательно и быстро чистят и сушат.
1
24 сентября 2021
хорошая химчистка, сдал костюм . выполнили. все в срок и качесттвенно
1
9 апреля 2018
Посещаю из-за цены и исполнения обязанностей, а вот сотрудники кажутся постоянно грубыми в общении. Терминал оплаты покупок не принимает бесконтактную оплату картами или телефоном, заменить просто - написать письмо в банк через личный кабинет.
2
2
26 февраля 2021
очень довольна чисткой , благодарна девушке в очках .
3
15 ноября 2019
Чистят плохо. Сотрудники грубы. На телефон не отвечают. Из плюсов - дёшево.
9
14 августа 2020
Хамство приемщицы. Отвратная чистка!!!
6
1