Блэкберри
36 отзывов
8 сентября 2024
Задумка самого кафе отличная. Центр города, шикарная деревянная мебель, ручеёк. Казалось бы что нужно для хорошего спокойного отдыха. В вот тут подвох. Отношение к клиенту перечёркивает всю красоту этого заведения. Не обученный персонал, который постоянно меняется, человек который представляется хозяйкой постоянно в неадекватном состоянии пытается переходя на личности оскорбить и выгнать клиентов, если клиент предъявляет претензии к качеству и ассортименту меню и напитков. Убедительная просьба администрации города, Роспотребнадзору обратить внимание на работу данного заведения, так как любое заведение, особенно находящееся в центре города является его лицом и должно украшать а не позорить наш прекрасный город.
3
21 июня 2024
Впервые был в данном заведении все хорошо, прекрасно обслужили на 5звезд!!!!!
На следующей день посетил это заведение с братом и племянницей, официант пригласила нас за свободный стол, оформили зака(без алкоголя, еда и прохладительные коктейли) попросил сразу подать чай с лимоном и коктейли, и салфетки на стол.
В ближайшие 20мин ноль внимания, в итоге я пошёл к барной стойке попросить салфетки и на эмоциях выпросил салфетки сказав : "что за отношение к клиентам вашего заведения? В ответ я выслушал шквал претензий от сотрудницы представившейся ХОЗЯЙКОЙ заведения, росте этого не компетентного диалога она подошла к нашему столу и стала при всех гостях своего заведения на повышенных тонах мягко забывать мне рот тем самым пытаясь поставить меня на место, мол если что-то не устраивает можете сваливать из нашего заведения, соответственно я после подобного высказывания сказал на эмоциях что "ЗАВТРА ВАШЕ ЗАВЕДЕНИЕ НЕ БУДЕТ РАБОТАТЬ" на самом деле это было сказано всего лишь потому что я считаю что подобное отношение в обслуживание к нам как клиентам-гостям НЕ КОМПЕТЕНТНО!!!!!!! после в диалог подключился муж ХОЗЯЙКИ с якобы угрожающим дополнением слов "ПОПРОБУЙ ЗАКРОЙ НАШЕ ЗАВЕДЕНИЕ"
В итоге после вопроса почему чай подали без лимона? Официант ответила с отвращением мемики лица "НЕТУУУ ЛИМОНА"
Остальные блюда по давались поочерёдно с длительной периодичностью!
Итог таков! Испорченное настроение, потраченные нервы.
Советы на плохую рекомендацию распространять не буду, но лично сам это заведение в жизни посещать не стану!!!
6
1
5 августа 2024
Впервые была в данном заведении. Мы с компанией сделали заказ на основании предоставленного меню. Обслуживание было на 4 (долго не могли дождаться недостающих стаканов для сока и стакан простой воды). При получении счета на оплату (который почему-то нам не оставили, а показав сумму, которую мы должны оплатить, забрали), выяснилось , что цены в меню не совпадают с ценами в заказе. Нам пояснили, что меню не обновили. Об измененных ценах нас никто не проинформировал. К столику подошла хозяйка, которая в ходе выяснения ситуации раздражалась все больше и больше и в итоге начала кричать: "Пошли вон." Что мы и сделали. Больше никогда в это заведение не пойду.
5
28 сентября 2024
Очень понравилось в кафе, подача блюд и сервировка столов на высоком уровне! И конечно всё было очень вкусно! Рекомендую там проводить банкеты!
1
21 августа 2024
очень вкусна готовят, все очень быстро доставляют, советую заходите кушайте ешьте пейте сразу вам приятного аппетита! моя любимая кафе Блэк бэри!
17 августа 2024
Все супер отдохнули. Спасибо всему коллективу. Привет из Сибири!!! Обязательно ещё приедем и посетим классный кафе!
1
1
18 мая 2023
Удобная локация. Атмосфера располагает к проведению небольших уютных вечеринок. Кухня разнообразная и горячая в т.ч. Кальян делают качественный, исходя из предпочтений клиентов. Однозначно советую посетить!
1
9 марта 2023
Очень вкусно готовят ! На высшем уровне ! Всегда все из под ножа ! Продукты качественные! Готвят быстро ! Персонал обходительный и всегда подскажет по меню новинки и что то вкусненькое. Хороший кальян и приятная атмосфера в целом ! Лкоголь качественный , не паленый .Рекомендую!
2
1
17 июля 2024
Очень вкусная кухня, хорошие кальяны, дружный коллектив, хорошая атмосфера , хорошее обслуживание 🫶
1
1
6 июля 2024
отличное место! Еда на уровне, персонал хороший, обслуживание на уровне! К посещению рекомендую!!!
1
20 октября 2023
Пару раз отдыхали там с женой посидели не плохо ,персонал молодой опыта маловато, заметно очень старательно относятся к своей работе за что большой плюс на счёт кухни и коктейлей все понравилось в целом все отлично
10 июня 2024
Были у вас в прошлом году в октябре ! Сидели в зале , было караоке можно было потанцевать! В этот раз не понравилось что на улице, уехали разочарованные(((
1
11 июля 2023
Неплохое кафе,но обслуживание медленное в праздники вообще невозможно дождаться своего заказа,мясо невкусное
Из плюсов-красивый дизайн уличных столиков,музыка классная,танцевальная
1
26 июля 2022
Минус 4 звезды за:
1. Официанка не предупредила, что заказанное блюдо (шашлык+овощи на мангале+картфель на мангале) будет готовится долго - больше часа из-за проходящего в соседнем зале банкета (выяснилось это после прямого вопроса, после ~ 40 минут ожидания);
2. При подаче блюда официантка забыла подать заказанный соус;
3. Пепельница не менялась ни разу за все время посещения;
4. Счет был подан просто чеком, без футляра;
5. Сдача была принесина так же - в ладошке (в сдаче по счету была мелочь), без использования подноса / тарелочки/ футляра.
5
1
13 июля 2023
Хорошое заведение.
Все чисто и аккуратно.
Персонал хороший, вежливый!
1
15 марта 2024
Очень хороший ресторан , все хорошо все здорово
25 марта 2023
Персонал приветлив, готовят вкусно, обслуживание хорошее, в общем всё отлично.
2
5 марта
вкусное место)
4 августа 2024
Обслуживание оставляет желать лучшего.
1
27 мая 2024
Все супер!!!! Спасибо большое!!!
1
1
7 марта 2024
Хороший ресторан вкусно готовят
27 декабря 2021
Три звезды и то только потому что удобное место расположение, если вы хотите провести мероприятие зимой, то будет готовы что в зале будет очень холодно, а горячие блюда, сначала остынут на кухне, а лишь потом вам их подадут
14 июля 2024
Очень вежливый коллектив
2
29 ноября 2021
Персонал вежливый и доброжелательный, в ресторане не была, заказывала доставку пиццы, роллов. Все очень вкусно и быстро.
2
1
25 сентября 2023
По меркам Зеленокумска, всё хорошо, а так на 3 с +
27 декабря 2021
Ужасная подача блюд,шашлык принесли холодный,на вопрос почему холодный-ответ-мы подогревали🤦♀️,и ждали мясо 1,5 часа,шашлык то в принципе вкусный,очень вкусная картошка по деревенски.В зале холодно ,берите шубы😁Очень хотелось бы,что бы руководство прочитало и сделали выводы !!!
1
31 августа 2021
Очень ужасное заведение. Атмосфера как на вокзале, такая же ужасная как и блюда, которые есть в меню. Постоянно чего-то нет в наличии, одним словом - ужас!
3
1
21 июля 2023
Все было вкусно!
2
27 октября 2022
Ужасное место!!! ☠️Больше не ногой к Вам!!!
2
1
24 июля 2022
Блюдо отличные , все вкусно
11 августа 2021
Очень уютно, приятный персонал, кальян вкусный) 👍🏻
3
17 апреля 2022
Всякого не нужного продают посиделки бывают не совершенно летние
1
1
18 апреля 2022
Уютное кафе, вежливый персонал.
29 августа 2023
Место класс
1
7 октября 2023
Супер
1
30 мая 2023
Всё хорошо
1
1