Девчонки НЕ повторяйте моих ошибок!
Все было хорошо, интересно и понятно. Первое время ездила как на праздник, атмосфера, расписание и преподы. Но потом начали всплывать подводные камни. Я очень пожалела, что взяла сразу абонемент на год. Из-за того, что группы открытые и постоянно приходят новенькие приходится одни и те же объяснения про шаги выслушивать n-ое количество раз, что мягко говоря надоедает. Связки со временем становятся однотипными и соответственно скучными. Хочется продвигаться дальше, когда я ходила средний уровень был раз в неделю и в 6 вечера в будни, что мега неудобно для меня, говорила об этом администратору, да, прислушались, со временем добавили ещё занятие, но к тому времени я уже перегорела, и вела эту группу препод к которой мне уже не хотелось, как к человеку я к ней отношусь хорошо, но как к преподу по танцам успела разочароваться. Пришли новые - по вайбам ну не мое, не тянет, и приняла решение уйти, вернув абонемент. Меня так уболтала администратор при покупке,что я: во-первых купила на год, во-вторых не спросила про договор и условии возврата и в- третьих меня никто не предупредил, что если записываешься и не приходишь занятие сгорает, что необходимо как минимум за день до надо отменить занятие. Так вот говорю, что ухожу, отходила 32 занятия из 96. И мне говорят, что при возврате происходит перерасчёт и стоимость одного занятия не около 500 рублей, а 1000. А индивидуалки 3 тыс. и съёмки 5 тыс. Что стало для меня сюрпризом. Меня, конечно же никто о таких вещах не предупреждал и на все мои вопросы почему ссылались на то,что отправляли мне ссылку смс-кой на их сайт,где все это прописано) и оказывается,что покупая абонемент я подписываюсь на это. Мне не нравится такое отношение, ощущение,что меня попытались обмануть и это у них получилось. Другое дело,если бы я бумажную версию подписала,ну допустим не почитав,тогда 0 вопросов к ним вообще. Моя ответственность,что не ознакомилась. А так получается,что это какое-то впаривание своего якобы крутого продукта в красивой обёртке, который на деле оказался посредственной ерундой и как-будто они зарабатывают на не возвращенных деньгах на абонемены. Не ведитесь на это,лучше найдите хорошую студию с более серьезным подходом к процессу обучения и самое главное с честным человеческим отношением,где вам будем интересно заниматься и не придется выслушивать одно и то же по 10 раз. При чем это не только мое мнение, я позвала со мной мою подругу (благо ей хватило ума купить абонемент только на 3 месяца) и она, не имея опыт в таких танцах , тоже спустя месяц разочаровалась в уровне занятий, и что она ничего нового не узнают, при том,что в таких танцах она новичок.
Повторюсь ещё раз, не повторяйте моих ошибок, через месяц или максимум два вы разочаруетесь, а деньги уже никак не вернёте.
К тренерам вопросов нет, все девочки очень внимательно относятся к каждому. Сама студия тоже хорошая, есть все удобства.
Но администраторы это кошмар. Спокойно уйти из студии, если ты не захотел покупать/продлевать абонемент просто невозможно. Тебя будут всячески уговаривать, описывая целую кучу "плюсов" абонемента на год ВСЕГО за 45 т.р. Говоришь, что нет возможности приобрести - оформляй рассрочку!
В общем, чтобы уйти без абонемента из студии мне потребовалось 15 минут выслушивать это все и 10 раз повторить свое "Нет". Тем самым они ставят клиента в неудобное положение, потому что даже в такой ситуации не хотелось грубить администратору.
Понимаю, что это их работа и скорее всего цель удержать клиента любым способом поставлена руководством, так как есть уже несколько отзывов о слишком агрессивной продаже абонементов и всем на это наплевать. Но все-таки есть надежда, что они что-то с этим сделают, потому что я перестала ходить в данную студию только из-за поведения администраторов.
На все подобные отзывы компания отвечает, что работа проведена, скрипты откорректированы, но по факту ничего не меняется. Была в студии в прошлом месяце, все осталось на таком же уровне.
Полностью согласна с комментариями ниже. НЕ ПОКУПАЙТЕ абонемент на год, это главная ошибка. Абонемент стоит около 50 тысяч, в случае возврата вернут копейки. А минусов предостаточно, расписание неудобное, постоянные отмены по разным причинам. Если тебе не подошел преподаватель никого не волнует.
Администраторов вообще нет на месте, отношение так себе. Не рекомендую. Есть более достойные школы по танцам.