Заскочил случайно, решил фуфаечку примерить, а тут Словецкий выходит.В общем отлично зашёл, и примодинился к весне и Людей встретил!Заскакивайте,если на Хлебзаводе будете, выбор хороший есть и футболок и толстовок
Заказала в подарок куртку, на сайте написано что возврат за свой счет так как все размерные сетки на сайте есть, но там размерные сетки только на футболки и толстовки
Пыталась писать узнавать по какой размерной сетке смотреть, звонить, никто не отвечал
У нас уже есть толстовка блатосферы и решила заказать такой же размер
В итоге куртка пришла по размерам меньше чем толстовка, все еще спрашивается по каким размерным таблицам я должна была подбирать размер
Соответсвенно решила обменять на позицию большего размера
Позвонила в магазин, мне сказали придти на сдэк и отправить обратным адресом
Окей, пришла отправила за свой счет, хотя по факту размерных таблиц на куртки нету и я так скажем в слепую заказывала
На следующий день посылка была уже в Москве
Я подождала 2 дня, так никто и не забрал
Решила позвонить, на что мне отвечали что посылку заберут и так каждый день в течение 4х дней, и только сегодня когда уже остался последний день хранения, оказывается что я как то не так отправила, хотя мне сказали дословно придти на сдэк и сказать отправить обратным адресом, все 6 дней кормили завтраками и на последний день решили сказать что оказывается как то не так отправлен возврат
Очень интересно чем закончится вся эта история, но заказывать уже отсюда ничего не хочется
Самый ужасный магазин в котором мне довелось сделать покупку. Решила подарить мужу худи на нг, заказывала из другого города. Вещь пришла ужаснейшего качества как пошива так и принта. Размерная сетка тоже сомнительная. Сама картинка прям кривая! Но они уверяют меня что все ок, это не брак😂 Но приколы начались потом, когда я попыталсь вернуть деньги за этот брак. Они «кормили меня завтраками» что деньги вот вот вернутся, в итоге худи они получили 9 января, а деньги мне поступили 29 января. Почти каждый день мне приходилось писать и напоминать и каждый раз либо игнор либо пустые обещания. Деньги за транспортировку товара я так и не получила, это почти 2.000. Очень недобросовестный продавец. Больше никогда ничего не куплю и никому не советую. Качество правда ужасное
самый ужасный сайт , самая ужасная доставка
и максимально некомпетентные и не сервисные сотрудники
казалось бы все для клиента - но не для этого магазина
заказала в подарок 2 футболки
пришли все ок , после мерки не подошли по размеру
решила написать спросить как сделать обмен так , как не проживаю в городе где сам магазин
после вежливого вопроса про обмен
можно ли сделать обмен
мне отвечают сухо да , ни здравствуйте , ни разъяснений как это сделать
выбила через силу эту информацию
и вот отправленный заказ ( оплаченный мной ) доставили в магазин и тишина…
не отвечает никто , трубки не берут
спустя 3 дня всеми правдами добилась ответа , и сказали отправят завтра , и так кормили завтраками 3-4 раза
после чего скинули трек номер на просто создание заказа , заказ не отправили
опять 3-4 дня никто не отвечает товар не отправляют
спустя еще неделю когда уже пишешь на постоянной основе они решили отправить
пришел заказ , и снова промах с размером
попросила поменять на один размер , прислали 2 разных размера
может конечно в магазине этот сервис выглядит по другому , в чем конечно я очень сомневаюсь
но я никому не советую связываться с доставкой именно в другой город
и вообще связываться с ними
сервис отстой , сотрудники видимо вообще не знают что это такое
отвратительное отношение к клиенту
Вот год назад -любимая марка
Была неделю назад , обрадовалась что появилось в наличии модели которых не было -качества ужас !!
Просто в магазине ТВОЕ футболки лучшего качества, ворот прошит ужасно!
Прям видно толстовки прошлых партий и новых -понимаю что может китайские коллеги подводят -ну народ , тогда сделайте sale на брак партии….я ехала за 3 толстовками и 3 майками на подарки друзьями ….в итоге ушла !!! Это какая круто что я в интернете не заказала ….позор!
Нужно было худи взял это. Красивая и материал хороший, плотный. Еще видел нарды - они потрясные. Жаль, что не с кем было порубиться в них, в короткие))). Продавец, отзывчивый и внимательно отнесся к интересующим меня вопросам по одежде! Валентин Александрович, Вам здоровья огромного и всего наилучшего! denisstilist
Стильный интерьер. Дружелюбная обстановка. Хорошее качество одежды. Спасибо команде blatosphera. Желаю развития вашему бренду. Мир! The world is ours 👍🏻
Муса, спасибо за прекрасный бренд. Это не просто стильно, но еще и очень удобно.
Классная локация, прекрасные ребята которые всегда подскажут и сориентируют по всему ассортименту товаров.
Всех благ и развития!
Держи хвост пистолетом 💪
Впечатления плохие. Очень долго не возвращали деньги за товар, который оплатила, но его не оказалось в наличии. При этом на сайте они из продажи товар почему-то не убирали несколько дней, даже после того, как сделала на этом акцент. Официально деньги должны вернуться за 10 рабочих дней. Сваливали все на какие-то ошибки в банке. Прошло больше и приходилось самой писать им узнавать что с моими деньгами. Просила прислать подтверждение операции по возврату, в ответ получила-да, конечно и дальше игнор. После прочитала много подобных отзывов, надо было проверить это до заказа. Мне деньги вернули, но после положенного срока.
Приходила пять дней назад, параллельно с двумя негативными отзывами ниже, где ребята рассказали, что магазин был закрыт и дозвониться не получилось. Писала на WhatsApp на два номера, ответили спустя два часа по одному телефону.
Заказ оформляла на сайте, там не менялся статус заказа, также пришлось уточнять самостоятельно. Ребят, поправьте это как-то, неприятно
Сумка хорошая, понравилась, но осадок остался
Клиентоориентированность? Нет, не слышал. У бренда единственный розничный магазин, находится не в центре города.
Приезжаешь туда, вывеска на стекле «номер телефона, болеем за наших» 🤡
30 минут потратили на то, чтобы связаться по телефону указанному на стекле и на сайте, ответ последовал через 1 час «Добрый день , откроемся только в 19:00»
Спасибо за прекрасную возможность купить вашу одежду🤡
Одежда качественная, принт не на всей одежде заходит, но это на мой вкус. нашел себе что взять в преддверии концерта! Не понравилось обслуживание... парень какой-то был... как будто я его личное время отнимал на поиск подходящего размера.
Классные принты делают. Но качество…. Это то, что расстраивает. Швы кривые. Нитки торчат. После того как снимаешь толстовку, на футболке остается столько ворса.. ну как так??? Такое ощущение что тысяча котов валялось на этой футболке. Ценник у вас серьезный, а вот качество на пол звезды. Пожалуйста, обратите на это внимание. Не хочется расставаться с любимым брендом
Заказал сертификат,сделал ошибку в email,сразу перезвонил в магазин и попросил сделать изменения.
Обещали сразу все исправить и скинуть,жду уже два дня и никаких изменений
В магазин уже позвонил 5 раз,никто даже не торопится скинуть сертификат
Сертификат приобретал в подарок другу на день рождения,но день рождения был вчера и пришлось купить другой подарок
Ни денег ни сертификата!!!!
Все отзывы ниже я вооюбще без понятия про что. Почитал я, думаю дай вначале позвоню - взяли трубку, сказали приезжать. Приехал - все на месте, магаз на месте, народу ноль. Выбрал, купил, ушел. Качество хорошее, ткань плотная, если не ошибаюсь бельгийская. Принту уже 4 стрирки - хоть бы что. Едьте смело! ПС - футболок с Бодровым сказали больше не будет(
У ребят проблемы с логистикой, видимо. После оплаты трек создают сразу, но в доставку не передают. 4 дня ждала, потом скандал учинила. После учиненного скандала все быстро поехало и быстро приехало на Урал👏🏻
К качеству фуфайки, пошиву, размерной сетки вопросов нет- твердые 5 звезд. Спасибо))))
Прочитав отрицательные отзывы, ехала с сомнением……что будет ли открыт магазин и что выберу что-то!!!!
Зря!!!
Хороший магазин и продавец отличный. Все рассказал и показал. Уехала с покупкой и хорошим впечатлением.
Качесто отличное, своих денег стоит. Футболка S-ка села как на родного (вес 67, рост 163). Заказаывал через сайт, сайт немного неудобный, но если захочешь купить, разберешься. Телефон взяли сразу, на все вопросы ответили. Спасибо, покупкой доволен.
Спасибо персоналу за отличный подход к клиентам. Даже в большом потоке людей ребята справляются и уделяют время каждому клиенту, это достойно.
И конечно, хочется отметить качество одежды. -Высший уровень. Спасибо за добросовестное отношения к продукту, который Мы все желаем получить.
BLATO - это семья. И все, кто внес вклад, покупая одежду тут, становится новой частичкой чего то большего. Все Мы помогаем развитию.
Успеха ребята 🕊️
Сервис на дне. Пришли в магазин к 17:00, на картах указано, что работает до 21:00. На дверях висит записка «Болеем за наших» и указан номер телефона. Полчаса просидели, никто так и не ответил на звонки. При том, что звонили и на указанный номер в гугле, и на номер, оставленный на двери. Бред.
Давно я не сталкивалась с таким ужасным отношением к клиентам)
Люди НИКОГДА НИЧЕГО НЕ ЗАКАЗЫВАЙТЕ в данном магазине.
Уже 9 дней никак не могут передать мой заказ в службу доставки и только кормят завтраками и выдуманными историями)
Я в шоке, что такие магазины существуют еще в 21 веке
Валентин конечно родник,но персонал ужасно подобран,трубки не берут,в вастапе тишина,емэйл не работает!
Разговаривают так,как будто они у тебя что то покупают)
Короче говоря сервис ниже нуля,лучше иметь одного но профессионального человека в магазине,я считаю
И заказывал через сайт, и лично посещал. Все на высшем уровне, без казусов и промедлений. Дай Бог и дальше душа в душу. Спасибо! Целый день каждый день.
В субботу приходила выбрать футболку к Вам в магазин. Был большой поток людей. Обслуживал консультант высокого роста, отлично справился со всей нагрузкой. Отличное местоположение магазина, все в ближайшей доступности. Желаю процветания Вашему магазину. Надеюсь, в будущем точек по городу будет больше)
1
1
Посмотреть ответ организации
Дмитрий К.
Знаток города 2 уровня
19 февраля
Добрый! Магазин супер, все очень эстетично и стильно выглядит выбора товаров достаточно, но как и в любом другом случае впечатления оставляют люди 🫱🏼🫲🏽Чуть коммуникации, купил бы еще что-то, успехов!
Прогресс не стоит.. Это касается всего. Включае мастерство цирюрников)). Подстригли быстро, качественно на совесть. Ставлю 10 звезд. Мастер сказал что незнанает как стрич площадку, Но он попробует.. И он сделал то что надо и как я хотел. Моя наивысшая оценка в том, что я еще пойду. К этим мастерам своего дела. Они могут умеют практикуют. И это круто
3
Посмотреть ответ организации
Татьяна К.
Знаток города 11 уровня
16 февраля
Более наплевательского отношения к клиентам сложно представить. Если вы закажете товар и решите его вернуть, то будьте готовы сперва отправить сдэком до дверей, потом вы будете писать, но вам никто не будет отвечать. По телефону вам будут врать, что сегодня вернут деньги. Потом прочитают все-таки ваши сообщения и соизволят ответить, но это будет сообщение с двумя словами «добрый день» и затем опять игнор. Вот так уже больше 2 недель я пытаюсь вернуть деньги за возврат. Просто треш, не рекомендую тут покупать ничего. Кстати, товар пришел без упаковки, просто кинутый в фирменный пакет СДЭК, полное несоответствие цены и качества. Ну и сервис полное дно.
Сделал заказ на сайте 3.04.24, одежда не подошла по размеру и уже 5.04.24 приехал к ним и вернул вещи. Сказали в устной форме что сделали возврат и деньги придут. В течение 14 дней ничего не вернулось. Писал им в вотсап реакции ноль либо не отвечают либо пишут все придёт извините. Звонил им через вотсап через раз поднимают трубку и говорят что возврат был произведён ждите, я попросил дать документальное подтверждение о возврате кормили завтраками. Спустя 30 дней ничего не вернулось, собрался обращаться в суд и позвонил им перед этим. Как итог сразу после крайнего звонка прислали чек о возврате и на следующий день сделали возврат средств 04.05.24 вернули средства. Как будто специально выдерживая месяц
Вопрос к владельцам за их ведение бизнеса с учётом того что приобретают товары в основном те кто поддерживает творчество Словетского.
Или плохая организация на уровне менеджера магазина вопрос
В любом случае это хамского отношение к людям которые приобретают у Вас товары!
Хорошие, качественные вещи. Дороговато, но в но́ске, особенно принты, отлично себя показывают. Можно купить товар через интернет, приехать и забрать.
alika199502
Знаток города 3 уровня
21 марта
Был сделан заказ на сайте , оплачен . На почту ничего не пришло , написала самостоятельно ват сап и получила ответ что заказ ждет , на мой вопрос срок хранения заказа, ответа не поступило . Через не сколько дней решила отменить заказ , не сколько раз оставила заявку на сайте , ответа нет . Написала ват сап и получила только « добрый день» , далее тишина . Все следующие сообщения остались без ответа . Заказ не отменили , деньги не возвращают . Очень странное поведение и отношение . Заказ не был получен даже , и для данного магазина что-то сверхъестественное отменить и вернуть деньги. Не рекомендую .
Максимально плохое отношение к клиентам. Заказ 50606 от 11.05.2024, оформил заказ, на почту пришла отбивка об оформлении и….. тишина. Писал несколько раз в форму обратной связи на сайте, звонил по номеру, писал в вотс ап… тишина. Прошло уже 5 дней, ни кто не связался со мной. Честно, даже не могу вспомнить такого ужасного отношения к клиентам за последнее время где бы не было. Блатосфера реально пробила все рекорды. Не заказывайте у них ни чего, почитайте отзывы тут, я не один такой как оказалось
Сделала возврат футболки, при приобретении оплачивала по кьюар коду, потому что терминала у них просто нет, при возврате в магазине обещали вернуть средства в течении 3-4 дней, по истечению этого срока ничего не вернулось, пришлось связываться по телефону, отвечают долго, сказали что некорректно была оформлена заявка и нужно подождать еще 3 дня, по истечении этого времени опять же тишина, пишу еще раз и все по кругу ждите 1-2 дня, проходит время и снова ничего, в итоге с 8 по 18 февраля пытаюсь вернуть несчастные 3000р и видимо так их и не дождусь
Будте готовы к тому, что если вы захотите вернуть товар на следующий же день после покупки , то возврат денег вам будут обещать каждый день , игнорировать ваши звонки и сообщения , говорить якобы деньги были отправлены , но транзакция не прошла и тому подобное !! Возврат произошёл 14.04.2024 сегодня 04.05.2024 , а денег нет , только кормят завтраками !!!!!
Обратной связи никакой, не советую связываться! Вернули вещь, заказанную через сайт, заплатили за доставку им до двери 18 марта, как итог возврат денежных средств до сих пор не осуществили, в what’s app не отвечают, на сайт хоть обпишись, ноль реакции. У кого-то вообще был опыт что дождались своих денежных средств? Или пора уже писать жалобу в роспотреб?
Заказываю мужу вещи с данного магазина! Качество супер, за пару лет носки футболки, штаны, худи ни сколько не изменились внешне. Живём в тюмени, заказываем через СДЭК, за 5 дней доставляют
Легенда!
Камерный и уютный шоурум. Лёгкий и отзывчивый персонал. Стильно и с иронией. Понравилась связь сотрудников по рации, типо ##Андрюх, скинь куртец размера М## ##Принято## И сверху скидывается куртец размера М.
И стильно и смешно.
Куртец купил
Поставил три только за то что товар был в наличии.телефон не отвечает.сайт ни о чем.то есть на сайте выдавало что вообще в наличии нет ничего.поехали на свой страх,оказалось все есть.менеджер объяснил что сайт не их зона ответственности.и телефон тоже.в магазине выкладка просто ноль.нужно заранее знать модель и на пальцах объяснять что тебе нужно.качество товара отличное.
Мало что есть в наличии из ассортимента представленного в интернет-магазине. Продавец не заинтересован в продажах, при входе с нами даже не поздоровались